Recenzije turističkih agencija u Moskvi. Moskovske turističke agencije - ocjena

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-12-17 10:29

Prije nekoliko godina počelo je razdoblje stagnacije na ruskom turističkom tržištu. Putničke agencije i prijevozničke tvrtke masovno su se proglasile bankrotom. Situaciju je pogoršala zabrana zračne komunikacije s Egiptom i Turskom. Ove zemlje činile su oko 70% putničkog prometa u 2015.

Korak po korak

U 2016. godini gotovo sve recenzije turističkih agencija imale su negativnu konotaciju. Putnici su bili ogorčeni nesposobnošću upravitelja. Kupci više nisu vjerovali vodećim operaterima koji su optuženi za prijevaru. Mnogi Rusi odbili su putovati u strane zemlje, preferirajući lokalne destinacije. Priljev putnika zabilježen je u odmaralištima Krasnodarskog teritorija i Krimskog poluotoka. Zimi je Krasnaya Polyana oborila sve rekorde.

U komentarima i recenzijama o turističkim agencijama Rusi su istaknuli dostojno ponašanje predstavnika tvrtke Biblio-Globus. Unatoč brzoj devalvaciji rublje, ogromnim troškovima i raskidanju ugovora o partnerstvu, operater je zamijenio sva otkazana putovanja ili ponudio svojim korisnicima pristojnu naknadu za pokvareni odmor. Prošle godine bili su lideri u prodaji paket aranžmana, osim ruskih ljetovalištaGrčka, otok Cipar i Tunis. Zamijenili su Tursku i Egipat.

Ocjena ruskih operatera

Na vrhu liste, sastavljene na temelju recenzija ruskih turističkih agencija, tvrtka "Coral Travel". Tvrtka je dobila maksimalan broj nagradnih bodova. Najstariji je jer ima 25 godina. Operater ima desetke podružnica u ruskim gradovima i urede u zemljama bivšeg ZND-a. Voditelji agencija nude standardne paket aranžmane u zemljama jugoistočne Azije i Bliskog istoka. Paketi dostupni za Južnu Ameriku, Kanadu, Sjedinjene Države, Australiju i Novi Zeland.

Drugo mjesto pripalo je TUI-ju. Recenzije turističkih agencija potvrđuju visoku razinu usluge i održavanja. Tvrtka je dio korporacije TUI Group. Godišnje opslužuje preko 30 milijuna putnika.

Bronca je otišla na Tez Tour. Operater je ušao na rusko turističko tržište 1994. Menadžeri tvrtke zamijenili su popularna turska i egipatska ljetovališta kineskim otokom Hainan.

Tez Tour slijedi "Sanmar Tour". Njegov profil je organizacija jeftinih i pristupačnih putovanja. Ima ogroman izbor "gorućih" ponuda. Pegas Touristik je na petoj poziciji. Operater ima svoje zračne prijevoznike i hotelski lanac na obali Sredozemnog mora. U ocjenjivanju su sudjelovale i tvrtke Intourist, Natalie Tours, Anex Tour, Mouzenidis Travel i turistička agencija Biblioglobus.

Dobrodošli u Moskvu

Izvan sezone, ruski glavni grad je bio na vrhu listenajpopularnije lokalne destinacije za obiteljski odmor. Tijekom protekle dvije godine grad je nabavio nove hotelske komplekse, jeftine hostele i pristupačno, ali udobno stanovanje. Lavovski dio objekata koncentriran je u blizini stanica metroa ili u blizini glavnih prometnih čvorova.

Ocjenu najtraženijih premium hotela predvode Marriott Novy Arbat i StandArt. Prema turističkoj agenciji Biblioglobus, strani putnici radije ne preplaćuju i biraju hotele Park Izmailovo, Palmira Business Club, Holiday Inn Seligerskaya. Segment jeftinih apartmana predstavljaju hoteli Ibis Kyiv, Hampton Strogino i Ibis Dynamo izgrađeni 2016.

Broj stranih gostiju u Moskvi je još uvijek trideset posto ukupnog broja posjetitelja. Ture u Rusiju popularne su među građanima Kine, Japana, Finske, Švedske, Danske, Njemačke i Francuske.

U glavnom gradu

Ocjena najboljih turističkih agencija u moskovskoj regiji uključuje tvrtke Well, Aerogrand, Germes, Parus Travel, Na Rest, Planet, Favorit. Nude izlete u Soči, Sankt Peterburg, Nižnji Novgorod, Jaroslavlj, Pskov. Radite sa stranim odredištima.

Menadžeri razvijaju obilaske i izlete, organiziraju obilaske plaža, izrađuju programe tretmana. Njihova kompetencija uključuje svadbena i korporativna putovanja, dječja i obiteljska ljetovanja. Osoblje agencije pomaže oko vizama, putnih isprava i hotelskih rezervacija.

Informacijske baze podataka tvrtki sadrže informacije o desecima tisuća složenih obilazaka. Po želji putnici mogu naručiti izradu individualnih ruta i zabavnih programa. Dopušteno je rezervirati hotelske sobe bez plaćanja avio karata. Popularna vrsta aktivnosti moskovskih ureda je izvođenje izleta brodom po rijekama i kanalima, u pratnji vodiča koji govore ruski, engleski, njemački, španjolski i kineski.

U St. Petersburg

Turističku infrastrukturu sjeverne prijestolnice predstavljaju stotine hotelskih objekata. Prema trenutnim podacima, metropola je najposjećeniji grad u Rusiji. Ima više od 1500 turističkih agencija. U St. Petersburgu ima stotinjak najaktivnijih operatera. Lavovski udio na tržištu zauzimaju mala trgovačka poduzeća. Ne mogu se pohvaliti solidnim iznosima odobrenog kapitala.

Njihova aktivnost je sezonska. Vrhunac mu je od svibnja do listopada. U srpnju i kolovozu nedostaje smještajnih kapaciteta i usluga. Velika potražnja izaziva fluktuacije u cijeni usluga. Razlika između zimskih i ljetnih cijena je trideset pet posto. Prioritetni zadatak koji se postavlja pred upravu općine je promicanje pozitivne slike regije.

Vodstvo razvija infrastrukturu, povećava stambeni fond. Turističke agencije Sankt Peterburga ažuriraju svoj tehnički park, fokusirajući se na principe servisiranja skandinavskih kolega.

Ocjena agencija Sjeverne Palmire

Prema stanovnicima sjeverozapadne regije, najpopularnije turističke kompanije su Arctur Travel, Flamingo, Neva, Riviera, Tez Tour, TransBusinessLine, B altic Travel, Solvex Tour, Nika, Prima.

Neva se pojavila na tržištu Sankt Peterburga 1990. godine. Aktivni je član TUIS-a i IAWT-a. Mreža poslovnica ima oko 3000 agenata. Predstavništva operatera djeluju u 180 naselja Ruske Federacije. Svake godine menadžeri Neve opslužuju više od 150.000 Rusa.

Tehničku opremljenost organizacije predstavljaju udobni autobusi Neoplan, Mercedes, Setra robnih marki i automobili. Proces izdavanja prijevoznih dokumenata i rezervacije u potpunosti je automatiziran.

Na čelu

"Prima" je ušla na tržište sjeverozapadne regije 1991. godine. Njezin profil je organizacija smještaja za strane putnike u Rusiji. Operater zapošljava stotinu ljudi. Turska, Francuska, Tunis, Finska, Češka, Italija i druge europske zemlje nalaze se na popisu područja poslovanja tvrtke.

Riviera ima 21 godinu. Tvrtka ima vlastite urede u Egiptu, Turskoj i ruskim ljetovalištima. Zaposlenici operatera organiziraju putovanja u Austriju, Ujedinjene Arapske Emirate, Grčku, B altičke države i M altu. Geografija prisutnosti tvrtke stalno se širi.

Autobusne putničke agencije

Putovanje na linijskim brodovima na dugim relacijama uživa stalno visoku cijenuu potražnji među stanovnicima Sankt Peterburga i susjednih regija. Glavni razlog je blizina regije skandinavskim državama. Stoga je trošak takvih putovanja dva puta niži od cijena standardnih putovanja zračnim prijevozom. Takve su ponude namijenjene energičnim ljudima.

Klijenti autobusnih turističkih agencija u Rusiji traže nove avanture i iskustva, ali nisu spremni preplatiti za dodatnu udobnost. Njihov cilj je posjetiti maksimalan broj zemalja, trošeći minimalni iznos novca.

Izleti brodom služe kao dostojna alternativa takvim izletima. Izvode ih putnički brodovi i trajekti. Peterburgeri su popularna višednevna putovanja kroz vode Finskog zaljeva s pristupom vodama B altičkog mora. Brodovi za krstarenje pristaju u lukama u Norveškoj, Švedskoj, Danskoj i drugim zemljama.

Pegas Company

Turistička agencija "Pegasus" ima predstavništva ne samo u Sankt Peterburgu, već iu Moskvi i drugim naseljima Rusije. Odlazak turista proizvodi iz pedeset gradova Ruske Federacije. Hotelska baza podataka tvrtke sadrži evidenciju o stotinama hotela smještenih u 22 zemlje. Vlastiti avioprijevoznici agencije stoje na usluzi klijentima. Menadžeri operatera organiziraju grupne, pojedinačne, sportske i korporativne ture.

Služba podrške putničke agencije Pegasus radi dvadeset i četiri sata dnevno. Osoblje centra za pomoć dostupno je sedam dana u tjednu. Portfelj tvrtke uključuje trideset destinacija za odmor na plaži i razgledavanje. Vaučeri za Tursku, Indiju,Bugarska, Maroko, Ujedinjeni Arapski Emirati, Kina, Izrael i Vijetnam.

Tvrtka šalje turiste u Italiju, Armeniju, Grčku, Azerbajdžan, Meksiko, Jordan i Gruziju. Poziva u posjet Cipru, Španjolskoj, Dominikanskoj Republici, Kubi, Mauricijusu, Sejšelima i Šri Lanki.

Putujte s ukusom

Turistička agencija "Hummingbird" sa sjedištem u St. Petersburgu. Njen profil je organizacija putovanja u europske zemlje. Odvjetnici tvrtke brinu se za sve muke vezane uz dobivanje schengenskih, talijanskih i francuskih viza. Na popisu zemalja s kojima tvrtka surađuje nalaze se azijske države, Cipar, Češka, Bugarska, Španjolska i Mađarska. Ovaj popis stalno raste.

Profesionalni agenti i vodiči rade u turističkoj agenciji Hummingbird. Njihovo iskustvo u turizmu prelazi pet godina. Klijenti su visoko cijenili organizaciju izleta u Parizu, dječjih praznika u Velikoj Britaniji. Školarcima su se svidjeli praznici u Grčkoj i na M alti. Novogodišnja putovanja u Helsinki, Kopenhagen, Prag i München tražena su među stanovnicima sjeverozapadne regije i susjednih područja.

Vjetar lutanja

Chemodan menadžeri imaju stotine primamljivih opcija za putovanja na skijališta Austrije, Bugarske, Turske, Francuske i Italije. Zaposlenici tvrtke specijalizirani su za organizaciju putovanja u zemlje jugoistočne Azije.

Organizacija je uspostavila pouzdana partnerstva s menadžmentom turističkih mjesta u Japanu, Kini, Vijetnamu. Osoblje agencije osiguravapravna pomoć pri dobivanju dokumenata za vizu. Menadžeri pomažu u izdavanju karata za putovanja u zračnom, pomorskom i željezničkom prijevozu.

Asortiman turističke agencije Chemodan uključuje autobusne, skijaške, plažne, svadbene, individualne i novogodišnje ture. Programi su dizajnirani za svaki ukus i proračun. Službena web stranica tvrtke ima opciju odabira obilaska.

Agencija nudi poklon bonove. Turistima se svidjela prilika da uruče tako neobičan i vrijedan poklon. Njegova količina može varirati. Vrijedi dvanaest mjeseci.