Dispečer: opis posla dispečera

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-12-17 10:29

Profesija dispečera se od samog početka smatra vrlo važnom i traženom. O vrstama dispečera, kao io njihovim funkcijama i pravima bit će riječi u ovom članku.

Tko je dispečer?

Opis radnog mjesta sadrži sljedeću definiciju dotičnog zaposlenika: dispečer je osoba koja je prvenstveno uključena u upravljanje i regulaciju proizvodnog procesa. To može uključivati upravljanje prijevozom, rad u hitnim službama, u zračnoj luci, u taksiju itd. Dispečer ne mora imati visoko obrazovanje. Bit će dovoljno imati samo malo radnog iskustva i srednje strukovno obrazovanje. Također je vrijedno napomenuti da dotični zaposlenik također mora imati niz određenih kvaliteta i karakternih osobina. To, na primjer, uključuje dobro pamćenje, otpornost na stres, dobru volju, učinkovitost itd. Dispečer također mora imati dobru dikciju, kompetentan govor i organizacijske sposobnosti. Također je vrijedno napomenuti da je dotično zanimanje pogodno uglavnom za žene. Plaća ovisi o mjestu rada.

Je li mogućemenadžer razvoja karijere? Opis posla sadrži samo napomenu o mogućnosti prekvalifikacije za srodna zanimanja.

Odgovornosti voditelja proizvodnje

Kao što je gore spomenuto, postoji mnogo varijanti dispečera. Međutim, vrijedi uzeti u obzir samo predstavnike najvažnijih područja.

Uzmimo tipično proizvodno okruženje kao primjer. U svakom velikom poduzeću postoji cijeli odjel operatera i dispečera. Što točno rade? Evo što kaže opis posla voditelja proizvodnje:

• kontrola nad svom potrebnom dokumentacijom;
• prijenos informacija računovodstvu (u skladu s utvrđenim standardima);
• održavanje dnevnika za pokretanje potrebnih proizvoda u proizvodnju;
• rad s dokumentima za kupnju robe;
• inventar;
• radi primanje narudžbi.

Glavne funkcije kojima bi dispečer trebao biti obdaren navedene su gore. Opis posla, međutim, uspostavlja malo potpuniji popis odgovornosti.

O pravima i odgovornostima voditelja proizvodnje

Svaka službeno zaposlena osoba ima određena prava. Dispečer nije iznimka.

Opis posla ovog zaposlenika utvrđuje sljedeće odredbe i točke:

• pravo na otpuštanje ili suspenziju s posla osoba koje ne ispunjavajunjihove funkcije, u stanju alkoholiziranosti, činjenje kaznenih djela;
• pravo predlaganja ideja menadžmentu koje mogu pozitivno utjecati na rad poduzeća;
• pravo peticije vlastima u vezi s određenim zaposlenicima (za unapređenje, kaznu, suspenziju).

A za što je odgovoran dispečer? Evo što propisuje ista radna uputa:

• kršenje rokova;
• loše obavljanje njihovih radnih funkcija;
• nepoštivanje zahtjeva ili naredbi nadređenih;
• uvreda, itd.

Iznad je naveden samo mali dio onih trenutaka za koje je dispečer dužan biti odgovoran.

Glavni dispečer: tko je to?

Glavni kontrolor je profesionalac koji upravlja sjedištem operatera ili kontrolora s kvalifikacijama u nastavku.

Naravno, ovakva osoba mora imati širok spektar znanja i veliki broj funkcija. Evo što sadrži opis posla višeg dispečera o potrebnim znanjima djelatnika:

• zakonski, normativni akti i dokumenti, osnovni metodološki i proizvodni materijali;
• proizvodne tehnologije;
• osnove organizacije proizvodnje;
• sav potreban asortiman proizvoda;
• metode planiranja i organiziranja procesa;
• svi trenutni standardi i još mnogo toga što bi viši dispečer trebao znati.

A o čemudužnosti člana struke o kojoj je riječ?

Funkcije glavnog dispečera

Kao što je gore spomenuto, viši (ili glavni) dispečer ima vrlo velik broj odgovornosti.

Bit će moguće reći o svima, stoga vrijedi istaknuti samo najosnovnije funkcije. To uključuje:

• rad na organiziranju učinkovite proizvodnje i proizvodnje;
• provedba metodoloških smjernica za sve dostupne operaterske i dispečerske službe;
• organizacija optimalnih uvjeta za razvoj osoblja;
• osiguranje sigurnog i relativno udobnog rada u dispečerskom stožeru;
• pravovremena kontrola nad napretkom proizvodnje;
• pobrinite se da sva potrebna dokumentacija bude primljena na vrijeme;
• sažimanje rezultata rada u stožeru, pružanje ih nadređenima i još mnogo toga.

Obveznosti upravitelja stambeno-komunalnih usluga

Stambeno-komunalne usluge također ne mogu bez stručnog rada dispečera. Koje funkcije na ovom području obavlja predstavnik struke?

Evo što o tome propisuje opis posla upravitelja stambeno-komunalnih djelatnosti:

• obavlja nadzor nad odjelima stambeno-komunalne djelatnosti, opskrbljuje ih svim potrebnim materijalima (inventar, dokumentacija, programi);
• regulacija stambeno-komunalnih usluga uz pomoć kalendarskih programa,proizvodni planovi, zadaci smjena;
• rad na osiguravanju organizacijskih kapaciteta, osiguravajući ritmičko i neprekidno kretanje u proizvodnji;
• praćenje usklađenosti sa standardima na mjestima i odjelima (govorimo o transportnim serijama, vremenima proizvodnje itd.);
• poduzimanje mjera za utvrđivanje kršenja i njihovo otklanjanje;
• kontrola nad učinkovitim korištenjem svih vozila raspoloživih u stambeno-komunalnim službama;
• upravljanje odjelom operatera.

Dakle, opis radnog mjesta upravitelja stambeno-komunalnih djelatnosti najtočnije i opsežnije propisuje sve potrebne funkcije dotičnog djelatnika.

Odgovornosti dispečera vozila

Drugi stručnjak kojeg treba uzeti u obzir je prometni dispečer.

U pravilu se ovakvi radnici nalaze u taksi uredima, u općinskim transportnim organizacijama, u raznim privatnim firmama itd. Što se može reći o dužnostima takvih stručnjaka? Evo što propisuje opis posla dispečera vozila:

• prijam i registracija obrazaca i tovarnih listova, njihovo popunjavanje i izvršenje;
• sastavljanje sve potrebne dokumentacije za svaki dan;
• Provjera ispravnosti dokumentacije;
• kontrola očitanja brzinomjera, zapisivanje svih potrebnih podataka za izvješća;
• dokumentiranje potrošnje goriva, prijenos takvih papira u računovodstvo;
• dostavljanje izjava nadređenima iračunovodstvo.

Gore su navedene sve glavne funkcije koje propisuje opis posla transportnog dispečera. Ovisno o mjestu u kojem radi predstavnik dotične struke, broj dužnosti može neznatno varirati.

O pravima i odgovornostima dispečera vozila

Koja prava opis posla dispečera vozila dodjeljuje zaposleniku?

Ovdje su samo najvažniji detalji:

• zahtijevaju od vozača da prođu pravovremene liječničke preglede prije putovanja;
• prijaviti nadležna tijela o svim prekršajima otkrivenim na radnom mjestu;
• ponuditi vlastima planove, ideje za poboljšanje rada u poduzeću;
• upoznati svu potrebnu dokumentaciju, na ovaj ili onaj način vezanu uz rad dispečera;
• zatražite sličnu dokumentaciju od nadređenih.

Odgovornost dotičnih stručnjaka praktički se ne razlikuje od odgovornosti bilo kojeg drugog radnika. Dakle, u opisu posla dispečera odjela transporta propisano je da osoba mora odgovarati za prekršaje na radnom mjestu i za nepoštivanje zahtjeva nadređenih.