NPF "Europski mirovinski fond" (JSC): usluge, beneficije. Europski mirovinski fond (NPF): pregledi kupaca i zaposlenika

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-12-17 10:29

NPF Evropeisky jedan je od lidera na financijskom tržištu u Ruskoj Federaciji, čiji su klijenti već postali 1,8 milijuna ljudi. Provodeći aktivnosti za sklapanje ugovora OPS-a i nevladinih organizacija o osiguranju ruskih stanovnika već 22 godine, Europski mirovinski fond (NPF, JSC) ne krije recenzije o radu agenata i plaćanju mirovinskih doprinosa - kako zadovoljnih kupaca tako i prevarenih štediše se nalaze na webu.

Od blagajne do NPF-a

U početku se fond nazivao "mirovinskim fondom" i pružao je samo mirovinske usluge. Od 2012. godine linija proizvoda Evropeisky NPF omogućuje klijentima ponudu osiguranja i usluga osiguranja za svaki ukus: od sklapanja standardnih OPS ugovora do individualnih i korporativnih mirovinskih programa, uključujući mirovinsko savjetovanje, provedbu rodiljnog kapitala i sufinanciranje mirovina. Sjedište tvrtke nalazi se u Moskvi, ali geografija tvrtke obuhvaća i druge regionalne centre. Recenzije NPF-a "Europski mirovinski fond" često se nalaze na Internetu - od visoko specijalizirane institucije koja prihvaća prijave zaposlenika metalurških poduzeća, pretvorilo se u osiguranje široke bazetvrtka koja služi i individualnim ugovorima i korporativnim aplikacijama.

Partneri fonda

Ključne tvrtke koje surađuju s Europskim NPF fondom (recenzije o njihovim aktivnostima poznate su u cijelom svijetu) su:

• Banke "Otvaranje" i "Bin Bank" ("Otvaranje" pruža tekući račun za OPS-ugovore, "Bin Bank" - za mirovine (NPO)), "City Bank", "Europska banka za obnovu i Development”, “Renaissance Capital Bank”, “Credit Europe Bank”.
• Zapadni partneri: Morgan Stanley (američka komercijalna banka, dio velikog holdinga), Deutsche Bank - njemačka banka, veliki međunarodni agent.
• Ruski lideri u metaloprerađivačkoj industriji - Čeljabinsk i 2 uralska postrojenja za valjanje cijevi.

Vlasnici NPF Evropeysky

Većina dionica tvrtke, odnosno 30%, 2012. godine postala je vlasništvo Europske banke za obnovu i razvoj (EBRD). Međutim, aktivnost banke nije bila ograničena na kupnju samo 1/3 imovine NPF-a, a nakon sklapanja posla, zajedno s Čeljabinskom tvornicom cijevi, financijska je struktura kupila još 25%.

Tako su firme počele posjedovati većinu imovine fonda (55%), što je, s jedne strane, razvilo postojanost u internom okruženju (kada se vlasnici poduzeća mijenjaju jedan za drugim, oni donose sa sobom novi kadar zaposlenika i sljedbenika, od kojih svaki želi usmjeriti aktivnosti u “svom smjeru”), a s druge strane, uništenkonkurentnost drugih tvrtki da imaju tako atraktivnu financijsku instituciju.

Međutim, to nije utjecalo na recenzije onih koji su prešli u NPF Evropskiisky - općenito, klijenti ocjenjuju djelatnost pravnog subjekta kao da se stalno razvija, ali s neodobravanjem govore o načinima sklapanja ugovora agenata osiguranja koji su ne boje se vratiti kući potencijalnim ulagačima i uvjerljivo tražiti da odaberu njihovu tvrtku kao konačno odredište za prijenos fondovskih mirovinskih sredstava.

Ocjena nedržavnog mirovinskog fonda "Europski" od "Expert RA"

Ako se tvrtka koja se aktivno bavi prodajom financijskih i osiguravajućih proizvoda stanovništvu Rusije ne boji sudjelovati na ljestvici neovisnih stručnih agencija, to već ima pozitivan učinak na atmosferu u timu i na recenzijama NPF-ova.

Europski mirovinski fond jedan je od najsvjetlijih primjera tvrtki koje sudjeluju na ljestvici. Tvrtku su ocijenile tri glavne agencije: Expert RA, Independent Rating Agency i RusRating.

"Expert RA" za banke i nedržavne mirovinske fondove važan je koliko i tisak: mišljenje tih "suca" gospodarskih i osiguravajućih djelatnosti ne slušaju samo one organizacije koje ne žele imati stabilan protok klijenata, a njima nije važno kako će potencijalni osiguranici izabrati svoju budućnost. 2015. omogućila je tvrtki da dobije najvišu ocjenu stabilnosti i izdržljivostitržište financijskih i osiguravajućih usluga - A ++. Firme koje dobiju tako visoku ocjenu odmah postaju privlačne javnosti - budući da sada kupci sve više obraćaju pažnju na mišljenja prijašnjih osiguranika koja ostavljaju na internetskim stranicama.

Dobivši visoku ocjenu, Europski NPF uspio je recenzije svojih aktivnosti okrenuti u pravom financijskom smjeru - na webu nije bilo pritužbi osiguranika da klijenti sumnjaju u stabilnost tvrtke ili nisu sigurni da njihova ušteđevina od doprinosa poslodavaca u sigurnim je rukama.

Ocjena "Neovisni RA" važna je statistika za bilo koji NPF

I iako stabilnost fonda nije upitna čak ni među takvim utjecajnim analitičarima kao što su timovi Expert RA, Neovisna rejting agencija je tvrtku ocijenila malo skromnije i dodijelila fondu tek 15. mjesto po važnosti među svim NPF-ovima Ruske Federacije 2015., što, međutim, nije imalo veliki utjecaj na stvaranje cjelokupne slike organizacije (recenzije „European NPF” vezane za financijski položaj na tržištu zaslužile su samo dobre, a one su i dokazano brojkama npr. 3,42% ukupnog udjela vlasništva na tržištu i 11. po mirovinskoj štednji osiguranika).

RusRating - stručnjak za ruske i međunarodne financijske tvrtke

Aktivnosti NPF-a ocjenjivala je i druga utjecajna analitička agencija - RusRating. Tvrtka je dodijelila tvrtki u domaćoj "areni" stabilan pokazatelj profitabilnosti i snage - AA. Ali međunarodna djelatnost pravne osobe odlazimnogo za poželjeti - 2015. godine je ocijenjena vrlo skromno - BBB, što znači mlada organizacija u razvoju koja ne može jamčiti 100% uspjeh u globalnom području proizvoda mirovinskog osiguranja.

Ali na internetu o NPF-u "Europski mirovinski fond" ne možete pronaći recenzije kupaca iz drugih zemalja - to je zbog minimalnog tržišnog udjela (manje od 0,01%) i broja osiguranika koji u ukupno ne prelazi 2 tisuće ljudi.

Da, i politika tvrtke uglavnom je usmjerena na privlačenje domaćih kupaca - diferencijacija toka bit će mala, ali je agentima osiguranja mnogo lakše prenijeti svojim građanima glavne prednosti prelaska na ovaj NPF i sklopiti sporazum bez čekanja na dopuštenje odvjetnika ili otklanjanje birokratskih nijansi.

Zato su glavni udio umirovljenika i budućih korisnika koji su ostavili povratne informacije o NPF "European" Rusi (99,98%).

Pokazatelji financijske aktivnosti pravne osobe NPF "European PF" JSC

Nije teško pronaći recenzije kupaca na webu o aktivnostima NPF Evropeisky - tvrtka je jedan od vodećih na tržištu i aktivno sklapa ugovore OPS i nevladinim organizacijama ne samo s ograničenim brojem osiguranika (npr., kao što to rade ciljani nedržavni fondovi, obvezujući svoje zaposlenike koji rade u ovoj tvrtki na dobrovoljno-obveznoj osnovi da svoju ušteđevinu prebacuju u povezani ili suradnički fond), a uz široki klijentski sektor svatko može prenijeti svoje mirovinske doprinosegrađani Rusije.

Broj ugovora, koji aktivno rastu zahvaljujući dobro koordiniranom radu agenata osiguranja, utječe na uspješnost poslovanja NPF-ova.

U 2015. godini mirovine nedržavne tvrtke primilo je više od 2368 klijenata koji su potpisali ugovor o obveznom mirovinskom osiguranju, a 1921 osoba od strane nedržavnog osiguranja. Ukupni iznos sredstava koji su korišteni za osiguranje svojih obveza prema osiguranicima, prema rezultatima proteklog razdoblja, iznosio je za OPS 49.319,04 tisuća rubalja, a za nevladine organizacije 15.586,29 tisuća rubalja. Ovo je izvrstan pokazatelj i utječe kako na stav potencijalnih osiguranika, tako i na činjenicu da štediše koji su već sklopili ugovor o ispunjavanju obveza od strane Europeanisky (NPF) ostavljaju samo pozitivne kritike.

Financijski uspjeh europske pravne osobe PF-a po ugovorima osiguranika koji su kapitalizirani dio mirovine prenijeli u tvrtku bio je konstantno visok: u 2015. kamatna stopa dosegnula je 13,63%. Što se tiče nedržavnih kolaterala, rezultati profitabilnosti u europskom fondu iznosili su 15,64%.

Prema statistikama rangiranih tvrtki koje analiziraju financijski dio razvoja fonda, u 2010.-2015. iznos mirovinskih doprinosa osiguranika financijske institucije povećan je za 101,4%.

Recenzije onih koji znaju o čemu govore. Što zaposlenici fonda misle o svojoj tvrtki?

Unatoč činjenici da je mišljenje o aktivnostima bilo kojetvrtku koja pruža usluge stanovništvu objektivno može formirati samo sam klijent prilikom kontaktiranja pravne osobe, prilikom odabira NPF-a građani sve više skreću pažnju na recenzije samih zaposlenika tvrtke. To je zbog činjenice da društvo odgovornim odnosom prema unutarnjoj organizaciji rada osigurava sebi prijateljsko okruženje u timu, a utječe i na to da zastupnici osiguranja žele doprinijeti razvoju društva, te su aktivnije uključeni u tehnologiju sastavljanja ugovora za OPS i NPO.

Rad u Europeanisky NPF, čije su recenzije objavljene na internetu, ne razlikuje se mnogo od aktivnosti agenata u drugim nedržavnim tvrtkama - i tamo i ovdje dužnosti osiguravatelja uključuju aktivnu promociju mirovinskih proizvoda, kao što kao i konzultacije klijenata, koji su već prenijeli svoju mirovinsku štednju u organizaciju. Često su prisiljeni na obilazak od vrata do vrata, budući da protok dolaznih klijenata neće uvijek moći osigurati 100% ispunjenje poslovnih pokazatelja.

Recenzije zaposlenika koji su prešli u drugu tvrtku o NPF Evropskiisky nisu laskave - jedni se žale na kašnjenje plaća, drugi na otežavajuću situaciju od strane nadležnih, koji ne žele slušati izgovore osiguravatelja koji nije uspio privući nove kupce. No, to ne znači da je interna atmosfera u timu “hroma” – većina radnika je zadovoljna svojim trenutnim mjestom rada. Ispunjavanje poslovnih ciljeva svugdje je teško, bilo da se radi o bankama ili drugim financijskim institucijama, aliIstodobno, ne može si svaka tvrtka priuštiti rad u uredu pod ugodnim uvjetima.

NPF "Europski mirovinski fond" recenzije zaposlenika koji se žale na neispunjenje plana, uzima u obzir samo ako su njihove prosudbe opravdane. Pritom, nitko od njih 100% ne tvrdi da je ovo najgore mjesto za rad - tvrtka je stvorila uvjete za aktivnu prodaju, provodi edukacije i edukacije za novopridošlice, daje ustupke i spremna je podržati one koji znaju promovirati osiguranje proizvoda. No, za razliku od banaka i mikrofinanciranja, može biti teže postići povećanje u svim NPF-ovima zbog ne tako svijetle strukture osoblja - većinu osoblja zauzimaju prodavci, manje od 5% cjelokupnog osoblja je na vodećim pozicijama.

Oni koji svoju budućnost vide u osiguravajućoj agenciji ili NPF-u trebali bi biti spremni na činjenicu da je malo vjerojatno da će se moći pomaknuti dalje od pozicije agenta bez vještina prodavača..

Povratne informacije klijenata o aktivnostima fonda "European"

Tvrtka kao što je Europski mirovinski fond (NPF, JSC) ne skriva recenzije na webu o svojim aktivnostima - politika privatnosti u bankarstvu i mirovinskom poslovanju nikada nije bila učinkovita. Naprotiv, potencijalni osiguranici iznimno su zainteresirani za maksimalnu svijest o pravnoj osobi koju vide kao krajnju destinaciju za prijenos svoje štednje.

Ali nije uvijek potpuna otvorenost pokazatelj poštenog rada. Naprotiv, aktivnosti fonda, kao i mnogih drugih nedržavnih osiguravajućih institucija, nažalost, nenalazi podršku od više od 20% klijenata. Ostavljaju neugodne primjedbe, posebice o činjenici da Europski fond (NPF) jednostavno ignorira recenzije kupaca koji žele dobiti karticu za pristup svom osobnom računu. Ovaj problem je ključna pritužba među ostalim online izjavama osiguranih osoba.

Drugi najpopularniji artikl koji kategorički ne odgovara kupcima je osobni posjet agenata. Ovaj način prodaje proizvoda osiguranja najpopularniji je među nedržavnim fondovima, koji se, za razliku od banaka, ne slažu sa stotinama kupaca zainteresiranih za prijenos štednje od poslodavca. Dapače, naprotiv, sami su agenti prisiljeni tražiti klijente koristeći svoje baze podataka i programe, ali, za razliku od pozivanja, koje klijenti lako odbiju, osobni posjet najučinkovitiji je način prodaje NBO-a i NVO-a.

NPF "Europski mirovinski fond" uzima u obzir recenzije kupaca u povodu odbijanja proizvoda osiguranja, ali tada se agentima osiguranja nameću stroži zahtjevi.

Među pozitivnim aspektima su brz pristup korištenjem Klijentove osobne kartice, fokus na europske standarde usluge i pravovremena kvalificirana pomoć službe podrške.

Što čeka NPF "European"?

Unatoč činjenici da se na webu o aktivnostima Europskog mirovinskog fonda recenzije kupaca razlikuju, tvrtka posluje na tržištu s očitim uspjehom i nastavljarazvijati svoje aktivnosti na sklapanju ugovora s NBO-ima i NVO-ima.

Ne treba brinuti da će joj ekonomska kriza biti štetna - financijski "jastuk" omogućit će pravnoj osobi da podmiruje svoje obveze, a privući će stabilan porast broja klijenata još više prihoda za tvrtku.