Banka "Kontakt": recenzije kupaca, adrese poslovnica

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-12-17 10:29

CJSC JSCB RUSSLAVBANK, osnovana krajem 1990. godine, bankarski stručnjaci smatraju jednim od najstarijih sudionika na tržištu financijskih usluga Ruske Federacije. Početkom 2015. regionalna mreža banke već je uključivala više od 28 predstavništava.

Pregled tvrtke

ZAO RUSSLAVBANK je univerzalna financijska institucija. Glavna stvar u radu s klijentima je individualni pristup, rješavanje problema u skladu s potrebama pojedinaca i malih i srednjih poduzeća koji se prijavljuju na određenu granu mreže. Takve ciljeve postavlja Kontakt banka.

Adrese ureda i predstavništava ove financijske institucije lako je pronaći ako želite. Međutim, treba imati na umu da se podaci o nekim regionalnim predstavnicima tvrtke, navedeni na službenoj web stranici banke, ažuriraju prilično rijetko. S tim u vezi, neki klijenti koji su posjetili najbližu poslovnicu na adresi na kojoj bi se trebala nalaziti Kontakt banka (Moskva) suočavaju se s vrlo neugodnom pojavom - ureda više nema.

Najtraženije usluge banke "Kontakt"

Institucijaspecijaliziran za operacije kao što su:

• privatno posuđivanje;
• slanje i primanje prijenosa;
• posluživanje pojedincima i vlasnicima tvrtki;
• rad sa štednim računima stanovništva;
• izdavanje plastičnih kartica važećih u Rusiji i inozemstvu;
• posluživanje transakcija s izdanim bankovnim karticama.

Kontaktiranjem Kontakt banke možete koristiti i druge usluge, kao što su:

• operacije s računima;
• poslovi depozita;
• daljinsko bankarstvo.

Lokacija glavnog ureda

Glavna jedinica JSCB RUSSLAVBANK nalazi se u glavnom gradu Rusije. Banka "Kontakt" (Moskva) bavi se privlačenjem slobodnih sredstava pojedinaca u depozite, kreditne i mjeničke transakcije, slanje i primanje novčanih transfera.

Središnji ured banke možete pronaći na adresi: 111049, Moskva, ul. Donskaya, kuća 14, 2. zgrada. Telefon za informacije: 8 (495) 627-57-57.

Kvaliteta usluge u uredima koji pripadaju mreži Contact banke

Recenzije posjetitelja tvrtke prilično su raznolike. Mnogi klijenti zadovoljni su razinom bankarske usluge JSCB RUSSLAVBANK. Kvaliteta usluge depozitnog poslovanja (otvaranje depozita za fizička lica) je izvrsno ocijenjena. Klijenti su vrlo zadovoljni kamatnim stopama na oročene depozite koje nudi Contact Bank.

Recenzije sa znakom "+" zaslužujuzaposlenici ove financijske institucije. Mnogi klijenti pišu o pažljivom odnosu i profesionalnosti djelatnika banke, o kompetentnosti i učinkovitosti uredskog osoblja.

Posebnosti bankovnog poslovanja za prijenos novca

CJSC RUSSLAVBANK je prvenstveno poznata po istoimenom sustavu prijenosa. Sustav plaćanja KONTAKT osnovan je 1999. godine. U Rusiji prije nije bilo takvih bankarskih agenata. Sustav prijenosa CONTACT, koji ne zahtijeva otvaranje računa za fizičke osobe, i danas se smatra jednim od najjednostavnijih, najprikladnijih i najpouzdanijih bankovnih sustava. Pokušajmo saznati kako sami kupci ocjenjuju prijevod "Kontakt".

Banke pojedincima pružaju mogućnost slanja novca bez adrese u gotovo sva naselja Ruske Federacije. Prilično je lako doći do informacija o tome šalje li određena banka i prima li takve transfere. Informacije o tome nalaze se u službenim izvorima (na web stranici banke). Ili jednostavno možete posjetiti jednu od najbližih banaka i pitati osoblje koje radi u operacijskoj sali ima li tvrtka ugovor s JSCB RUSSLAVBANK za obavljanje takvih prijenosa. Banke koje primaju i isplaćuju sredstva putem "Kontakt" sustava moraju imati oglas s logom ovog platnog sustava.

Mišljenja korisnika prevoditeljskog sustava CONTACT

Naravno, nisu svi klijenti zadovoljni načinom rada "Kontakt" banke. Recenzijeima i neugodnih, često dolaze od pošiljatelja i primatelja sredstava koji su bili nezadovoljni radom platnog sustava. Klijenti najčešće iznose sljedeće negativne informacije o banci:

• Dostava novca transferom u bivše sovjetske republike, kao i iz susjednih zemalja u Rusiju traje predugo. Novac se primatelju ne isplaćuje odmah - mnoge banke zahtijevaju od svojih klijenata da podnesu preliminarni zahtjev za određeni iznos novca u gotovini.



• Prilikom slanja prijenosa u inozemstvo na neku od adresa navedenih u bazi platnog prometa, postoje samo poštanski uredi, a nema blagajne sustava "Kontakt". Dakle, novac ne stiže na odredište, a trošak plaćene provizije se ne vraća pošiljatelju.
• Nije moguće poslati transfer u rubljama iz Ruske Federacije u Ukrajinu, jer banke ove države odbijaju raditi s ruskom valutom. Od pošiljatelja će se tražiti da pošalje prijenos u eurima ili dolarima.
• Poslani prijenos možete vratiti samo u instituciji banke u kojoj su dokumenti obrađeni. Sredstva prenesena putem elektroničkih terminala neće biti vraćena pošiljatelju, jer ovi uređaji za plaćanje šalju samo plaćanja i prijenose.

CJSC JSCB "RUSSLAVBANK": značajke izdavanja kreditnih sredstava

Koji su uvjeti za dobivanje kredita u Contact banci? Kredit je, kao što znate, jedan od glavnihusluge koje tvrtka pruža pojedincima i poslovnim ljudima. Trenutno banka svojim klijentima nudi mnoge zanimljive programe. Zajam može dobiti svaki ruski državljanin u dobi od 25 do 75 godina. Obvezni uvjet je prisutnost boravišne dozvole ili privremene registracije u regiji u kojoj se nalaze poslovnice banke. Svi oni koji se prijave u neko od predstavništava Contact banke moći će postati zajmoprimci uz uvjet da imaju određeno radno iskustvo (općenito - najmanje 12 mjeseci, na posljednjem mjestu - najmanje 4 mjeseca). Kandidati koji su na zasluženom odmoru i primaju mirovinu u regiji u kojoj se nalazi Contact banka također će moći dobiti kredit.

Zajam do 600 tisuća rubalja može se izdati vrlo brzo - na dan kada podnositelj zahtjeva podnese zahtjev financijskoj instituciji. Maksimalni rok trajanja ugovora o kreditu je 60 mjeseci. Kamatnu stopu određuje zajmoprimac pojedinačno. Od dokumenata potrebna je samo putovnica. Ostatak papira dajemo na zahtjev (potvrde o primitku stabilnog prihoda i fotokopija radne knjižice).

Mišljenja bivših zajmoprimaca banaka: recenzije sa znakom plus

• Zajmoprimci imaju izvrsnu priliku produžiti rok trajanja ugovora o kreditu koji je izdala JSCB RUSSLAVBANK, kao i restrukturirati dug po zajmu od druge financijske institucije. Rok zajma i uvjeti nove obveze dogovaraju se sa zajmoprimcem na individualnoj osnovi.
• Mali bankovni krediti mogudobiti čak i pojedinci koji nemaju rusko državljanstvo. Kratkoročni zajmovi u iznosu od 10 do 30 tisuća rubalja izdaju se uz prisutnost putovnice, migracijske kartice i dokumenta koji potvrđuje registraciju zajmoprimca (stalna ili privremena) u našoj zemlji. Osim toga, klijent mora potvrditi činjenicu svog zaposlenja.

Mišljenja bivših zajmoprimaca banaka: recenzije sa znakom minus

• Kupci se najčešće žale na SMS poruke koje obavlja banka "Kontakt". Negativne kritike odnose se i na telefonske pozive zaposlenika tvrtke koji traže povrat nepostojećeg duga. Brojni dopisi i pritužbe klijenata ukazuju na to da banka ne poštuje zahtjeve zakona o osobnim podacima svojih zajmoprimaca.
• Navedene informacije o proizvodima zajmova na web stranici organizacije uvelike se razlikuju od stvarnih podataka o kamatnim stopama i drugim uvjetima za dobivanje kredita.
• Ne baš odgovorni i solventni klijenti suočeni su s bezobrazlukom i bezobrazlukom kreditnih službenika koji ih sustavno zovu oko sljedeće uplate ili otplate cijelog duga.
• Zajmoprimci imaju poteškoća u plaćanju kredita, jer je prilično teško pronaći mjesta plaćanja mreže Kontakt banke (Ufa).
• Recenzije kupaca pokazuju da zaposlenici ove financijske tvrtke u prilično rigidnom obliku nameću klijentima uslugu osiguranja raznih rizika.

Pokušajmo saznati što zaposlenici kažu o radu ove ustanove.

Recenzije zaposlenikaCJSC JSCB RUSSLAVBANK s ocjenom “5”

U pravilu riječi zahvale pišu zaposlenici koji su postigli određeni uspjeh u radu u nekom od ureda kojima je Kontakt banka bogata. Povratne informacije ovih ljudi omogućuju da se otkrije da u ustanovi svatko može ostvariti dobru karijeru i osobni rast uz pristojnu plaću. Mnogi zaposlenici tvrtke vjeruju da rade u dobrom i prijateljskom timu.

Pozitivnu ocjenu zaslužilo je i vodstvo ustanove. Međutim, ova točka 100% ovisi o uredu u kojem je osoba zaposlena.

Rad u financijskoj tvrtki omogućuje vam da svoju glavnu djelatnost kombinirate sa svojim studijem. Nema problema s osiguravanjem praznika i slobodnih dana.

Povratne informacije od zaposlenika CJSC JSCB "RUSSLAVBANK" s ocjenom "2"

Zaposlenici koji su već napustili Kontakt banku imaju potpuno drugačije mišljenje. Recenzije o banci otkrivaju sljedeće nedostatke.

• Tijekom razgovora potencijalni zaposlenik banke ne može dobiti pouzdane informacije o uvjetima svog zaposlenja (mjesto rada zbog plaće).
• Prilično često, tvrtka otpušta zaposlenike navodno "vlastitom voljom" bez plaćanja naknade.
• Uprava ustanove, bez obavještavanja zaposlenika, snižava njihove plaće i uskraćuje bonuse zaposlenicima banke. Mnogi zaposlenici vjeruju da bi menadžment trebao biti mekši prema svojim podređenima - nemojte ići predaleko u pogledu kažnjavanja.

U trenutku zapošljavanja trebali biste pažljivoupoznati se sa svim klauzulama ugovora o radu.

Rad pozivnog centra banke

Kupci koji imaju problema s plaćanjem pokušavaju putem dostupnih telefonskih brojeva saznati detalje bankovnih transakcija za koje su zainteresirani. Međutim, ne mogu proći jer su ti brojevi neradni. Oni koji imaju više sreće često se susreću s otvorenim grubostima djelatnika Call centra. Nakon što je čuo određenu frazu, na primjer, "poslao prijenos", zaposlenik banke prelazi na drugi broj, nakon čega se veza jednostavno prekida.

Akcija e-novčanika "Kontakt 24"

Ova vrsta usluge alternativa je brojnim stranim novčanicima kao što su WebMoney i Qiwi. Programer elektroničkog sredstva plaćanja je banka "Kontakt".

Recenzije korisnika domaćeg novčanika pokazuju da je ova usluga prilično popularna i tražena među našim sunarodnjacima. Mnogi ga počinju koristiti iz znatiželje, a zatim potpuno napuštaju druge načine plaćanja usluga i robe. Kako biste osigurali maksimalnu sigurnost operacija koje se provode korištenjem Kontakta 24, trebali biste biti identificirani na odgovarajućoj stranici.

Nedostatak: internetski korisnici primjećuju da nije lako shvatiti na koju stranicu otići kada trebaju koristiti ovaj način plaćanja. Činjenica je da online usluga "Kontakt 24" i sam sustav plaćanja Kontakt objavljuju informacije na raznim stranicama. OsimOsim toga, može biti teško nositi se sa situacijom kada novac koji klijent pošalje ne ide na račun na koji bi trebao biti pripisan jer komunikacija s bankom nije baš dobra.

Treba napomenuti da ovo nije potpuni popis usluga koje Kontakt banka pruža pojedincima i vlasnicima tvrtki. Pregledi depozita, kreditnih transakcija, prijenosa i gotovinskih usluga pomažu potencijalnim klijentima tvrtke da donesu ispravnu odluku. Međutim, ne zaboravite da koliko ljudi - toliko mišljenja, jer izbor je uvijek vaš!