"Fresh Auto": recenzije kupaca auto kuće, lokacija poslovnica, savjeti vozača

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-12-17 10:29

Recenzije o Fresh Auto pomoći će potencijalnim kupcima ove tvrtke da shvate isplati li joj se vjerovati i na što mogu računati u suradnji. Ovo je veliko poduzeće koje ima nekoliko podružnica u različitim regijama Rusije. Tvrtka svoju glavnu misiju smatra stvaranjem civiliziranog tržišta rabljenih automobila u zemlji. Uostalom, tvrtka je specijalizirana za ovaj segment.

O tvrtki

Recenzije o "Fresh Auto" su vrlo različite, pa ćemo u ovom članku pokušati shvatiti što je ova tvrtka u stvarnosti. Na tržištu je već 12 godina. Za to vrijeme otvoreno je 10 auto salona u sedam regija Rusije. Tvrtka je specijalizirana za prodaju gospodarskih, osobnih automobila, kao i motornih vozila. Svake godine se proda oko 20 tisuća vozila.

Tvrtka je također službeni zastupnikmarke "Mercedes-Benz", "Infiniti", "Mitsubishi", "Ford", "KIA" i GAZ. Uprava tvrtke "Fresh-auto" sebe smatra pravim profesionalcem na tržištu rabljenih automobila. Postoje tri važna sastojka za takve tvrdnje:

1. Svaki automobil prije stavljanja u prodaju prolazi temeljitu tehničku provjeru i dijagnostiku. Stručnjaci ove tvrtke savršeno dobro znaju kako ispravno provjeriti automobil bilo koje marke, pa navode sve potrebne preporuke u dijagnostičkom listu.
2. Svi dokumenti se također pomno provjeravaju, provodi se specijalizirani pregled. Istražuju se i provjeravaju ne samo podaci samog automobila, već i svih njegovih prethodnih vlasnika. Ovlašteni stručnjaci mogu jamčiti da će nakon njihovog pregleda ovo vozilo biti 100% pravno čisto.
3. Priprema za pretprodaju u tijeku. Uključuje poliranje karoserije, kemijsko čišćenje unutrašnjosti, popravak kvarova na karoseriji, održavanje, što se smatra potrebnim za sigurnu evakuaciju.

Tvrtka čak ima svoju filozofiju koja se temelji na znaku beskonačnosti. Upravo kroz njega zaposlenici nastoje izraziti svoj pristup dugoročnim odnosima s klijentom koji se temelji na otvorenom i poštenom radu. Osim toga, prema navodima tvrtke, upravo ovaj znak simbolizira cestu, kretanje, zatvoreni ciklus usluga po sistemu ključ u ruke.

Regionalni uredi

U recenzijama Fresh Auto, kupci primjećuju da je velika prednost prisutnost velikih podružnica tvrtke u nekoliko regija zemlje odjednom.

U Moskvi, predstavništvo tvrtke nalazi se na moskovskoj obilaznici, 63. kilometar. U Nižnjem Novgorodu, "Fresh-Auto" se nalazi na autoputu Kazanskoye, 6B, au Lipetsku - na Moskovskoj ulici, 30D. Stanovnici Voronježa naći će tvrtku na 4. kilometru autoceste prema Moskvi i na ulici Antonova-Ovseenko, 35L. U Krasnodaru, Fresh Auto se nalazi u ulici Goryacheklyuchevskaya, 5, au Volgogradu, na aveniji Žukov, 94D.

Najrazvijenija mreža u Rostovu na Donu - postoje tri podružnice. Nalaze se na sljedećim adresama:

• 1. Mashinostroitelny Lane, 1;
• Vavilova ulica, 59E;
• Aksai prospect, 19.

Sve auto kuće otvorene su svaki dan od 9 do 21 sat.

Ručno

Na čelu tvrtke je izvršni direktor Denis Migal, koji tvrtkom vodi nekoliko godina. Pomaže mu iskusan tim zaposlenika koji su pažljivo odabrani u svakoj regiji.

Na primjer, moskovsku trgovinu automobila vodi Maxim Ryazanov. Pomažu mu voditelj odjela prodaje Artur Petrov, voditelj odjela opskrbe Sergej Yevseichik, voditeljica odjela kredita Daria Yeremeenkorva. Također izravno uključeni u rad tvrtke su stručnjaci za procjenu vrijednosti, menadžeri prodaje, kreditni službenici, voditelji ureda, administratori i voditelji sadržaja.

Mogućnost uzimanja zajma

Nije tajna daDanas mnogi ljudi sanjaju o zamjeni automobila u novi, ali rijetki to uspijevaju učiniti bez privlačenja dodatnih kreditnih sredstava.

Tvrtka suosjeća s ovom praksom, napominjući da se trećina automobila danas prodaje na kredit. Auto kuće rade s dvadesetak banaka partnera koje su spremne pronaći najbolje uvjete za vas i iskreno vam reći o značajkama ugovora.

Da biste podnijeli zahtjev za kredit, nije potrebno ići u poslovnicu banke, jer se to može učiniti u autosalonu. Zahtjev se podnosi na dva dokumenta. Na odgovor ne morate čekati više od sat vremena. Za klijente bez predujma razvijeni su posebni programi. Istovremeno, možete dobiti kredit i auto u jednom danu. Kupci bilo koje vrste prijevoza iz bilo koje regije imaju takve mogućnosti.

Hitno otkupljenje

Kao i većina tvrtki koje su danas na tržištu rabljenih automobila, ovdje se prakticira funkcija hitnog povrata. Iz tvrtke napominju da svake godine kupe oko deset tisuća vozila. S vremenom su to naučili raditi profesionalno. Zbog činjenice da se poslovnice nalaze u različitim regijama, vaš automobil može biti skuplji, ovisno o situaciji na tržištu na kojem se planira prodati.

Hitan otkup možete dogovoriti u najkraćem mogućem roku. Dolaskom u salon, morat ćete proći pravnu provjeru automobila, besplatnu dijagnostiku, nakon čega će vam stručnjak reći iznos za koji je tvrtka spremna kupitiautomobil. Ako se slažete, sastavlja se ugovor. Nakon toga odmah dobivate svoj novac u ruke. Sve to traje ne više od sat vremena. Možete platiti gotovinom ili bankovnim prijenosom.

Sve operacije provode pravno kompetentni stručnjaci, tako da ćete biti potpuno zaštićeni od svih prijevarnih shema. Proces je civiliziran i siguran. Registracija vašeg automobila je završena odmah nakon završetka transakcije, tako da ne morate brinuti o porezima i kaznama koje će pasti na teret budućeg vlasnika.

Tvrtka radi s bilo kojom markom automobila. Uostalom, glavni i odlučujući kriterij je odsutnost ozbiljnih nesreća i pravna čistoća. Tvrtka nema koncept non-core brendova s kojima tvrtka odbija suradnju. Možete biti sigurni da će svaki automobil biti cijenjen. Tvrtka također ima mogućnost kupnje kreditnih automobila. Ne morate sami prenositi novac u banku, jer se stručnjaci Fresh Auto također bave ovim problemom.

S obzirom da je najčešći razlog prodaje automobila želja za kupnjom novog automobila, tvrtka je razvila uslugu zamjene uz nadoplatu. Vaše vozilo će zajamčeno biti cijenjeno više ako umjesto njega kupite jedno od vozila predstavljenih u salonu. U ovom slučaju, razmjena može biti između komercijalnog, osobnog automobila, pa čak i motocikla.

Civilizirana razmjena

Usluga zamjene koju pružaju zaposleniciTvrtka je svake godine spremna iskoristiti sve veći broj potencijalnih kupaca autokuća. Ovo je civilizirana i prikladna metoda, kada u roku od samo nekoliko sati možete prodati stari automobil i dobiti novi za uzvrat.

U ovom slučaju, jasna prednost tvrtke je širok raspon - oko 1,5 tisuća automobila koji su uvijek na zalihama. Zahvaljujući usluzi online prodaje vozilo možete kupiti bez obzira u kojoj se poslovnici i regiji nalazi. Da biste to učinili, samo trebate doći u salon, napraviti svoj izbor i nakon 48 sati bit ćete isporučeni. Ako se automobil nalazi u drugom gradu, onda o njemu možete ostaviti potpuni dojam iz visokokvalitetnih fotografija, kao i kompletne dijagnostičke karte svakog automobila.

Samo u ovoj tvrtki možete zamijeniti npr. gospodarski i osobni automobil, motocikl. Ako je automobil s kojim se rastajete skuplji, bit će vam vraćena razlika.

Iskustva korisnika

Možete pronaći mnogo pozitivnih povratnih informacija o "Fresh Auto" u Voronježu. Klijenti tvrtke naglašavaju da konačno više ne trebaju stalno tražiti autosalon preko kojeg možete brzo i jednostavno promijeniti automobil, ako želite prodati svoj automobil ako vam je hitno potreban novac, ili kupiti rabljeni automobil za razumnu svotu. Nema pritužbi na rad zaposlenika podružnice u Voronježu. Procjena vozila, kao i svenamirenja i prodaje se vrše u kratkom roku i krajnje pošteno.

U recenzijama o "Fresh-Auto" u Rostovu posjetitelji salona priznaju da su bili posebno zainteresirani za interaktivnu prodaju. Uostalom, ovo je odlična prilika da vidite što se i gdje nudi, pitate za cijenu i kompletirate sve dokumente na jednom mjestu. Ne morate trošiti puno vremena i truda tražeći prikladnu opciju na stranicama s besplatnim oglasima, zvati vlasnike i putovati u druge regije.

U recenzijama kupaca Fresh Auto, mnogi primjećuju profesionalnost zaposlenika koji besprijekorno poznaju svoj posao. Brzo i precizno provjeravaju dokumente, ne ostavljajući za sobom repove, a spremni su dati iscrpan odgovor na svako pitanje, od provjere VIN koda do broja vlasnika automobila.

U recenzijama Fresh Auto u Lipetsku, kupci često priznaju da su posebno impresionirani organiziranim poslovnim procesom koji uzima u obzir sve detalje i nijanse.

Neki ljudi u ovim salonima oživljavaju svoje staro mjesto, na primjer, o SUV-u. S obzirom na to da se planira kupnja rabljenog automobila, moguća je kupnja vozila koje će biti pristupačno. Ako nema dovoljno novca, možete dobiti zajam bez napuštanja auto kuće.

U recenzijama "Fresh Auto" u Volgogradu možete sresti mnoge zadovoljne vlasnike rabljenih automobila, koji napominju da su iskusni procjenitelji prilikom prodaje uzeli u obzir sve detalje i nijanse. Zaposlenici se nisu fokusirali na očitanja jednog brojača kilometara, već su trošilikompletna dijagnostika, koja je pokazala dotrajalost automobila, postojeće probleme i načine za njihovo brzo rješavanje.

U usporedbi s većinom sličnih autosalona, ova tvrtka ima uslugu dostave automobila iz drugog grada. Sudeći po recenzijama kupaca o Fresh Auto-u, kupci vrlo cijene ovaj pristup radu. Budući da tvrtka ima nekoliko podružnica u Rusiji odjednom, možete jednostavno odabrati automobil na web stranici, bez obzira na grad u kojem se nalazi. Ako se pokaže da automobil treba prevesti, isporuka će biti dogovorena u roku od tjedan dana.

U recenzijama Fresh Auto u Moskvi, neki su kupci čak iznenađeni koliko su pošteni menadžeri prodaje s kojima moraju imati posla. Istinski profesionalni stručnjaci detaljno govore o nedostacima automobila, o tome što treba promijeniti i popraviti, koja će se sredstva za to morati uložiti. Tada je na samom naručitelju hoće li pristati na takvu akviziciju ili ne. Vrijedi napomenuti da ako automobil zahtijeva aktivno sudjelovanje korisnika, zamjenu potrošnog materijala, popravke, tada će njegova cijena biti znatno niža.

Negativno

Istovremeno, vrijedi priznati da postoji dosta negativnih recenzija kupaca o Fresh Auto u Voronježu i drugim gradovima. Na primjer, nisu svi menadžeri pošteni i otvoreni. Kupci se žale da im je prilikom prodaje obećano da je tijekom dijagnostike obavljena temeljita provjera automobila radi uvrtanja kilometraže. Tijekom pregleda upravitelj opisuje kakosve se radi brzo i pošteno, ali u stvarnosti se sve često pokaže suprotno.

U recenzijama "Fresh-auto" u Voronježu, neki su kupci priznali da se nakon kupnje takvog "testiranog" automobila bez kilometraže na ruskim cestama pokazalo da je u stvarnosti kilometraža bila u regiji od 700 tisuća kilometara. Samo nekoliko dana nakon operacije otkrivaju se problemi. A nakon kontaktiranja profesionalnog servisa, ispada da je trošenje gotovo svih rezervnih dijelova katastrofalno. Događa se da je potrebna zamjena motora.

U recenzijama o "Fresh Auto" u Rostovu i drugim gradovima nezadovoljni su oni koji su odlučili prodati rabljeni automobil preko ove auto kuće. Kupci se žale da je cijena automobila pristrano niska, štoviše, priprema za pretprodaju naplaćuje se prodavatelju, a ne kupcu. Ti se radovi procjenjuju na 30 tisuća rubalja.

Mnogi nezadovoljni

U recenzijama o salonu Fresh Auto ima dovoljno nezadovoljnih među onima koji su se odlučili na usluge mjenjačnice. Kupci primjećuju da je njihov automobil neodgovarajuće jeftin, što ih uvjerava u probleme s kojima se vlasnik automobila prije nije susreo.

U recenzijama "Fresh Auto" u Rostovu na Donu i nekim drugim gradovima, možete pronaći izravne naznake da je u susjednim autosalonima koji rade na sličnom principu cijena automobila bila znatno skuplja, gotovo dvostruko. Ovo je dokaz da tvrtka nijecijeni svoje kupce, nastojeći samo zaraditi što više novca od njih. Stoga ima toliko onih koji nisu zadovoljni tvrtkom.

Govoreći o rabljenim automobilima, u recenzijama "Fresh Auto" vlasnici vozila često se žale na nerazumno nisku procjenu. Stoga moraju ići u drugi ured.

U recenzijama "Fresh Auto" u Krasnodaru možete pronaći pritužbu kupaca da uprava na sve moguće načine pokušava promovirati njihov proizvod, bez obzira govore li istinu. Njihov glavni cilj: privući klijenta u salon automobila. Kao rezultat toga, mogu mu se obećati nevjerojatno povoljne cijene, promocije i posebne ponude. Ali kada klijent dođe na mjesto, ne nalazi ništa od ovoga. Cijene ostaju na tržišnoj razini, a za neke artikle čak će biti i znatno više nego u susjednim autokućama. Posebno je neugodno suočiti se s tim kupcima koji žive u drugim gradovima, i idu u ovu autokuću mnogo kilometara u nadi da će profitabilno kupiti automobil sa značajnim popustom. Ljudi jednostavno uzalud dolaze u Moskvu ili drugi veliki grad u kojem postoje predstavništva ove tvrtke. Ovaj problem u recenzijama "Fresh Auto" primjećuju mnogi kupci.

Recenzije zaposlenika

U isto vrijeme, mnogi zaposlenici tvrtke zadovoljni su uvjetima koje im ovdje pružaju. Neki su ovisni o prodaji, njihov učinak raste pa im se povećava i prihod, što ne može ne veseliti.

Ocjene zaposlenika Fresh Auto govore tomenadžment uči tim da rade zajedno i koherentno, da se prema svakom klijentu odnose s poštovanjem. Osim toga, postoje mogućnosti za razvoj karijere. Za zaposlenike se održavaju mnoga korporativna događanja na kojima se možete bolje upoznati, ujediniti i osjećati se kao pravi tim.

Oni koji već dugo rade u ovoj tvrtki napominju da je ovo velika tvrtka sa svojim strogim pravilima i dobro definiranim radom. Korporativni duh odmah postaje vidljiv, iako se nije lako pridružiti timu. Ali ubrzo primijetite da je tim obdaren tako ugodnom kvalitetom kao što je međusobna pomoć. Svi se međusobno podržavaju, pokušavajući pomoći pridošlicama. Ovo je jedna od glavnih razlika između ove tvrtke i mnogih sličnih.

Među minusima zaposlenici ističu da je stvarna plaća višestruko manja od predložene. Na primjer, ako su u početku obećavali oko 100 000 rubalja mjesečno, onda u praksi rijetko izlazi više od 40 000. Osim toga, neki tvrde da novi zaposlenici već dugo nisu službeno prijavljeni, pa zapravo primaju plaću u omotnica. Sukladno tome, ne vrše se porezni odbici. Međutim, jednostavno nema informacija koje potvrđuju ove činjenice.

Neposredni nadređeni na terenu ponekad odbacuju osoblje, znaju biti nepristojni. A u poslu, kažu zaposlenici, nije sve tako čisto kao što obećavaju svojim kupcima u reklamama. Sami procjenitelji mogu izvrnuti kilometražu kako bi automobil prodali skuplje, sakrili nedostatke i nedostatke vozila od kupaca, kao ipribjegavajte drugim načinima koji će vam u konačnici pomoći zaraditi više novca.