Osiguravajuća kuća "Cardif": recenzije, preporuke, telefon za dežurstvo, adrese, raspored rada, uvjeti osiguranja i tarifni stav osiguranja

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-12-17 10:29

Recenzije o osiguravajućem društvu Cardiff pomoći će potencijalnim klijentima ove tvrtke da shvate isplati li joj se obratiti za usluge, koju razinu usluge mogu očekivati. Odabir osiguravatelja je odgovoran i važan zadatak koji se mora poduzeti s dužnom pažnjom, jer će vaša odluka ovisiti o tome hoćete li pravovremeno primiti isplatu u slučaju osiguranog slučaja ili ćete morati dugo voditi parnicu, braneći se vaša prava.

O tvrtki

Recenzije o osiguravajućem društvu "Cardif" su vrlo različite. Vrijedi napomenuti da je ovo prilično moćna korporacija, koja je zastupljena u 35 zemalja svijeta, ima oko 35 tisuća zaposlenih u svom osoblju, ukupno oko sto milijuna kupaca širom svijeta.

Sjedište tvrtke je u Parizu, dio je financijskog konglomerata BNP Paribas, koji se smatra jednim od vodećih u financijskim i bankarskim uslugama na svjetskom tržištu, jedna od šest najjačih banaka na planeti.

Na području naše zemlje prva predstavništva ove tvrtke otvorena su 1974. godine. U Rusiji trenutno posluju dvije banke ove grupe koje pružaju investicijske i korporativne, bankovne usluge, usluge leasinga i osiguranja.

Sama tvrtka tvrdi da su stručnjaci za zdravstveno osiguranje i osiguranje od nezgode, ali su također uključeni u druge oblike ovog poslovanja. Ovdje podučavaju razvijanju visokog stupnja odgovornosti i korporativne kulture.

Rad u Rusiji

Tvrtka je trenutno aktivna na nekoliko kontinenata, s jakim pozicijama ne samo u Europi nego iu Americi i Aziji. Službena podružnica osnovana je 2007. godine. Već sljedeće godine portfelj proizvoda i broj partnera značajno su porasli. Uz kreditno osiguranje zajmoprimaca, postalo je moguće dogovoriti hipotekarne, potrošačke, automobilske kredite, zaštitu proračuna, osiguranje štediša i bankovne kartice.

U 2012. godini, tvrtka je ušla na tržište s proizvodima "Zaštita kupnje" i "Produženo jamstvo".

Poduzeće aktivno razvija kulturu partnerstva. Jedna od glavnih prednosti je mogućnost ponude jedinstvenih proizvoda koji mogu zadovoljiti sve potrebe bilo kojeg partnera.

BTrenutno tvrtkom upravlja generalni direktor Konstantin Kozlov, koji je odgovoran za razvoj, provedbu strategije i upravljanje svim divizijama u Rusiji. Elena Martynova upravlja klijentom i operativnom uslugom, izravno je odgovorna za korisničku podršku, poslove osiguranja, nadzire sve zahtjeve vezane uz nastanak osiguranih slučajeva.

Direktorica ljudskih potencijala Anna Smyslova. Odgovorna je za uključivanje i zapošljavanje osoblja, lojalnost zaposlenika, organizaciju procesa evaluacije, internu komunikaciju i korporativnu kulturu.

Osoblje

Trenutno, ruski ured tvrtke zapošljava oko 120 djelatnika koji mogu računati na profesionalni razvoj, stjecanje međunarodnog iskustva u poslovanju. Tvrtka kaže da je jedan od njenih prioriteta ulaganje u ljude.

Postojeća interna korporativna politika usmjerena je na razvoj društvenog kapitala, što se postiže jačanjem veza među zaposlenicima, uključujući i neformalne, dok menadžment brine o dobrobiti zaposlenika. U ovom slučaju govorimo o socijalnoj sigurnosti, zdravlju i ugodnom radnom okruženju.

Trenutačno tvrtka ima slobodna radna mjesta za koordinatora projekta, poslovnog analitičara, voditelja projekata u Uredu za partnere i informacijsku sigurnost, stručnjaka za mrežnu sigurnost.

Vrste osiguranja

TvrtkaPostoje tri glavne vrste osiguranja: zdravstveno osiguranje, osiguranje nekretnina i hipoteka.

LLC "Insurance Company Cardiff" nudi tri glavna programa životnog i zdravstvenog osiguranja. Zovu se "Moja beba", "Beba i ja", "Roditelji su naše sve".

Osiguravatelji napominju da nemaju svi roditelji stvarnu priliku stalno pratiti i kontrolirati svoje dijete. No kontaktiranjem s njima mogu biti sigurni da će dobiti pouzdanu financijsku potporu i da će moći nadoknaditi troškove čak i skupog liječenja. Korištenje ovog osiguranja postaje posebno relevantno tijekom školskih praznika, kada većina djece upadne u nevolje, ostajući bez nadzora dok su roditelji zauzeti na poslu.

U okviru ovog programa uspostavljene su tri vrste osiguranja koje osiguravaju traumatske ozljede, utvrđivanje invaliditeta i pomoć pri hospitalizaciji. Svaki ima standardne i pune cijene. Minimalni iznos osiguranja je 750 rubalja za tri mjeseca. Za ovaj novac možete računati na maksimalno 100 tisuća rubalja za ozljede, 500 tisuća rubalja za invaliditet i hospitalizaciju po stopi od 1000 rubalja dnevno.

U okviru programa "Beba i ja" i dijete i odrasla osoba odmah su osigurani od nezgode. Minimalni trošak police je 999 rubalja za godinu dana.

U sklopu programa "Roditelji - naše sve" predlaže se osiguranje svojih očeva i majki od nepredviđenih životnih nevolja. Minimalni iznos -999 rubalja za godinu dana.

LLC "Insurance Company Cardiff" nudi usluge hipotekarnog osiguranja. Na primjer, hipotekarni zajam do milijun rubalja koštat će 5.500 godišnje. U slučaju prijevremene otplate hipotekarnog kredita, kao iu drugim tvrtkama, moguće je vratiti osiguranje Cardiff osiguravajućem društvu.

Svoju imovinu možete osigurati u okviru programa Home Hearth. To možete učiniti sa stanom ili kućom putem interneta. Tako ćete biti financijski spremni za požare, kvarove na komunalnoj mreži, krađe i druge katastrofe. U slučaju osiguranog slučaja, čak mogu pomoći u najmu stambenog prostora do 60 tisuća rubalja. U tom slučaju osiguravate svoj dom od udara groma, požara, eksplozija plina, pada zrakoplova, oštećenja vode iz kanalizacije, tlaka vode, sustava grijanja, kao i sustava za gašenje požara, elementarnih nepogoda i provala. Vaša građanska odgovornost bit će osigurana na isti iznos u slučaju štete od pare, vode ili drugih tekućih tvari, eksplozije parnih kotlova, požara, plina ili drugih tvari.

Glavni uvjet osiguranja je da programi stupe na snagu 31 dan nakon uplate. Vrijedi napomenuti da su to samo opcije za online osiguranje, u samom uredu bit će vam na raspolaganju dodatne mogućnosti i programi, štoviše, za veće iznose. U tom slučaju također ćete biti obaviješteni o tarifi osiguranja, koja ovisi o razdoblju osiguranja.

Kako do tamo?

Adresa osiguravajućeg društva u Cardiffu: Moskva, Novodmitrovskaya ulica, 1. Javnim prijevozom, najlakše je doći metroom, do stanice Dmitrovskaya. Ako odlučite koristiti vlastiti automobil, onda s trećeg prstena skrenite na Butyrskaya ulicu.

U neposrednoj blizini ureda tvrtke nalazi se Muzej tehnologije Apple, Tvornica dizajna Flakon, Židovski muzej i centar tolerancije, Novoslobodski park, četvrt Maryina Roshcha. Dolaskom na adresu osiguravajućeg društva "Cardif", moći ćete riješiti sve probleme i sporove. Ured je otvoren od ponedjeljka do petka od 9 do 18 sati, ne računajući vikende i sve državne praznike.

Osigurani slučaj

Svi klijenti dobro znaju kako postupiti u slučaju osiguranog slučaja u osiguravajućem društvu "Cardif". Redoslijed radnji ovisi o tome kakav je osigurani slučaj nastupio. U većini njih prvi je korak kontaktirati telefonsku liniju osiguravajućeg društva Cardiff. To je ono što trebate učiniti ako vam se kvar automobil, dogodili su se događaji u okviru programa osiguranja za kućanske aparate i osobne elektroničke uređaje.

Dakle, ako vam se vozilo pokvari, nazovite osiguravajuću kuću u Cardiffu da prijavite što se dogodilo, a operater će vam reći kontakte najbližeg zastupstva.

Ako je vaš automobil ukraden ili na drugi način pokriven vašom policom osiguranja, trebali bistepažljivo pročitajte popis dokumenata koje treba predati. To će biti navedeno u vašem ugovoru o osiguranju. Nakon toga klijent ispunjava pristupnicu osiguravajućem društvu "Cardif". Skenirane kopije prijave i svi potrebni dokumenti šalju se na e-mail adresu ili obrazac za povratne informacije.

Iskustva korisnika

Kupci koji su zapravo radili s ovom tvrtkom ostavljaju razne recenzije o osiguravajućem društvu u Cardiffu. Većina negativnog povezana je s nametanjem osiguranja prilikom podnošenja zahtjeva za bankovni kredit, najčešće za automobil. U pravilu u takvim situacijama zaposlenici banke odbijaju odobriti kredit ako zajmodavac ne osigura njihov život i zdravlje. U tom slučaju, Cardiff osiguravajuće društvo obvezuje se vratiti njegov zajam u slučaju bolesti, smrti ili invaliditeta.

Postoji praksa u kojoj se neiskorišteni saldo vraća kada se kredit prijevremeno otplati. Međutim, klijenti kreditnih institucija u svojim recenzijama osiguravajućeg društva Cardiff napominju da ova tvrtka ne ispunjava te obveze. Čak i uz prijevremenu otplatu kredita, nije moguće vratiti neiskorišteni novac od osiguranja.

Tvrtka napominje da se u ovom slučaju ne može primijeniti odbijanje osiguranja u osiguravajućem društvu "Cardif". Na temelju uvjeta ugovora, klijent ima pravo zahtijevati povrat svojih sredstava samo u roku od 5 dana od dana sklapanja ugovora. Nakon toga, sporazum možeprekinut samo ako je nestala vjerojatnost nastanka osiguranog slučaja. Ovo je odredba Građanskog zakona Ruske Federacije, koju vodi osiguravajuće društvo LLC "SK Cardif". U tom slučaju, kada je osiguranje povezano s rizicima po život i zdravlje, prijevremena otplata kredita ne može biti osnova za povrat. U ovom slučaju, osiguravajuće društvo Cardif u Moskvi savjetuje da ne odbijete takvu priliku. A u slučaju osiguranog slučaja, prijavite se za plaćanja.

Vrijedi napomenuti da je većina povratnih informacija, pitanja i problema s kojima se čovjek mora suočiti upravo vezana uz želju za izdavanjem odricanja od osiguravajućeg društva iz Cardiffa. To se događa kada zaposlenici banke nameću dodatne usluge, što je trenutno uobičajena praksa koja se svugdje primjenjuje.

Prilike za online osiguranje

Cardiff je jedna od tvrtki koje pružaju usluge online ili telefonskog osiguranja. Istodobno, ne morate osobno dolaziti u ured, sastavljati dodatne dokumente, pa čak i slati fotografije osiguranog objekta. Mnogi su još uvijek oprezni prema ovoj vrsti osiguranja, sumnjajući da će u tom slučaju biti moguće brzo primiti uplate u cijelosti, a neki su uvjereni da ih uopće neće moći primiti.

Međutim, sudeći po recenzijama, tvrtka striktno ispunjava svoje obveze, čak i ako je osiguranje izdano na daljinu. Primjerice, mnogi se susreću s posebnostima obiteljskog osiguranja kada očekuju isplatu u slučaju narušavanja zdravlja. Zapravo, ovaj je posao maksimalno pojednostavljen: ako se obrazac za prijavu i svi potrebni dokumenti pošalju na vrijeme, potrebna je uplata u cijelosti za nekoliko radnih dana.

Invalidnost

Jedan od najčešćih osiguranih slučajeva s kojima se klijenti moraju suočiti je privremena nesposobnost. Istodobno, ima slučajeva kada je osiguranje, kako to obično biva, nametnuto prilikom podnošenja zahtjeva za auto kredit, ali tvrtka odbija platiti. Zapravo, ispada da u isto vrijeme ostaju u okvirima zakona, a da ništa ne krše. Stoga, trebate znati unaprijed i biti spremni na činjenicu da ne možete u svakom slučaju dobiti isplatu na koju računate, čak i ako je, s vašeg stajališta, sve što je potrebno ispunjeno.

Objasnimo ovu situaciju detaljnije na konkretnom primjeru. Prilikom podnošenja zahtjeva za kredit za automobil u banci, klijent je tradicionalno prisiljen sklopiti policu osiguranja u slučaju bolesti ili smrti. U ugovoru stoji da možete računati na premiju osiguranja u slučaju bolesti i privremene nesposobnosti. Kada klijent doživi srčani udar i nakon njega slijedi operacija, postoji velika šansa da će mu biti zakonski odbijeno plaćanje.

Činjenica je da se prema uvjetima standardnog ugovora o osiguranju, koji se sklapa u ovom slučaju, bolest podrazumijeva kao zdravstveni poremećaj koji nije uzrokovan nesrećomslučaj i dijagnosticiran prvi put nakon stupanja na snagu ovog sporazuma. Ako je bolest, zbog koje je došlo do srčanog udara, prvi put dijagnosticirana prije sklapanja ugovora, onda se ovaj događaj, nažalost, ne smatra osiguranim slučajem. Takve trikove danas koristi većina tvrtki koje posluju na ovom tržištu. Zahvaljujući njima moguće je minimizirati broj uplata, pa nije tako lako dobiti pravu uplatu osiguranja.

Brzi odgovor

Od pozitivnih recenzija koje se nalaze o ovom osiguravajućem društvu, najčešće se stiču dojmovi kako su zaposlenici osiguravajućeg društva brzo i učinkovito radili uz strogo poštivanje svih uvjeta navedenih u ugovoru od strane klijenta.

Ako se ugovor pažljivo pročita i tada su ispunjeni svi uvjeti, tada se novac vraća u cijelosti, isplaćuju se premije osiguranja u slučaju osiguranih slučajeva.

Uglavnom, ako je potrebno, većina pitanja vezanih za djelatnost ove tvrtke može se prilično uspješno riješiti na daljinu - telefonom ili putem interneta. Osiguravatelj je uspostavio telefonsku liniju, osim toga, postoji posebna usluga za komunikaciju s klijentima, koja odmah odgovara na sve zahtjeve. Važno je napomenuti da klijent može dobiti informativan i detaljan odgovor ne samo ako se prijavio izravno na službenu web stranicu samog osiguravajućeg društva. Zaposlenici Cardiffa pažljivo prate najpopularnije i najposjećenije resurse, odakle korisnici odlazepovratne informacije o radu banaka i osiguravajućih društava. Čim se u relevantnoj temi pojavi žalba na rad ovog osiguravajućeg društva, odmah se pojavljuje potpun i detaljan odgovor. To se u pravilu događa već sljedeći dan nakon prijave. Ako zahtjev sadrži nepotpune informacije, količina dostavljenih podataka ne dopušta razumijevanje problema na licu mjesta, tada se od korisnika traži da pojasni informacije kako bi mu pomogao razumjeti problem, pronaći najbolje rješenje.

Nakon pregleda recenzija o Cardifu, može se zaključiti da su glavni proizvod kojim se bavi nametnute police osiguranja kod VTB-a i Poštanske banke prilikom podnošenja zahtjeva za kredit. Gotovo sve recenzije su na ovaj ili onaj način povezane s ovom temom. Istovremeno, jednostavno nema informacija o tome kako tvrtka radi na drugim proizvodima koje nudi.