Organizacijska struktura organizacije je Definicija, opis, karakteristike, prednosti i nedostaci

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-12-17 10:29

Organizacijska struktura organizacije je… Što? Shema kutija s nazivima odjela organizacije, poredanih određenim redoslijedom?

Lici obično vjeruju da je organizacijska struktura svojevrsni teorijski koncept koji ima vrlo osrednji odnos prema stvarnoj organizaciji. Štoviše, unutar nekih postojećih poduzeća premalo se pridaje važnosti organizacijskoj strukturi u provedbi njihovih gospodarskih aktivnosti. Kao rezultat toga, postoje zamagljene funkcije i odgovornosti među voditeljima odjela, kaotičan sustav subordinacije, nedostatak koherentnosti u radu i izvršavanju zadataka za postizanje zajedničkog cilja svakog posla - ostvarivanje dobiti.

Analiza financijskog stanja organizacije počinje proučavanjem njezine organizacijske strukture. Kome to treba? Predstavnici vanjskog okruženja tvrtke - vjerovnici, investitori, dobavljači, kupci i kupci, svi oni moraju jasno razumjeti logiku aktivnostipartnerska firma. Predstavnici internog okruženja - izravno zaposlenicima poduzeća, koji također moraju znati kako komuniciraju s kolegama, kome podnose izvještaje i na koje mogu delegirati dio odgovornosti. Skup grupa svih zaposlenika čini organizacijsku strukturu osoblja organizacije.

Koja je organizacijska struktura

Pa koji je to koncept? Organizacijska struktura organizacije je ukupnost svih njezinih podjela, između kojih su raspoređene funkcije i zadaci, kao i odnos između njih.

Organizaciona struktura upravljanja poduzećem

Organizaciona upravljačka struktura je konfiguracija upravljačkog sustava koja definira ovlasti i odgovornost, odgovornost i odnos između voditelja odjela, kao i utvrđivanje popisa dužnosti osoblja.

Među glavnim vrstama organizacijskih struktura su linearne, funkcionalne, linearno-funkcionalne, divizijske, matrične i kombinirane.

Linearna struktura

Linearni tip organizacijske strukture karakterizira činjenica da svaku podjelu organizacije kontrolira jedan vođa koji odgovara višem menadžeru itd. Ovaj tip je zastario, jer nije fleksibilan, ne doprinose prilagodljivosti gospodarskim promjenama i rastu poduzeća u suvremenim uvjetima. Vođa mora biti sposoban kretati se u različitim područjima, biti stvarno široki stručnjak,davati naredbe svakoj službi organizacije. Iako se glavne prednosti linearnog tipa mogu razlikovati po njegovoj jednostavnosti, jasnoći odnosa između jedinica poduzeća i njihovih funkcija.

Linearna struktura organizacije na primjeru vojske

Najupečatljiviji primjer za karakterizaciju linearnog oblika organizacijske strukture je vojska, gdje, kao što znate, vodi jasna shema organizacije podređenosti mlađeg u rangu starijem.

Organizacijska shema vojnih časnika prikazana je iznad.

Funkcionalna struktura

Funkcionalna organizacijska struktura pretpostavlja da organizacija ima odvojene usluge (na primjer, odjel prodaje, odjel ljudskih resursa, odjel računovodstva, proizvodno-tehnički odjel, itd.), od kojih osoblje svake može međusobno komunicirati, i to ne samo s glavnim vođom. Time se uklanja najveći dio tereta s glavnog menadžera, uklanja se zadatak pronalaženja širokih stručnjaka, što je prednost ove strukture. Prisutnost u odjelima stručnjaka u svom području pomaže poboljšanju kvalitete proizvoda. Ipak, korištenje funkcionalne organizacijske strukture komplicira komunikaciju unutar tvrtke i pridonosi razvoju tendencije prebacivanja odgovornosti zaposlenika nekih službi na zaposlenike drugih.

Funkcionalni oblik organizacijske strukture upravljanja na primjeru organizacije za proizvodnju mliječnih proizvoda

Razmotrimo ovu vrstu organizacijske strukture na primjeru prehrambenog poduzećaindustrija.

Shema funkcionalnog tipa organizacijske strukture pokazuje odnos između odjela poduzeća. Tako, na primjer, odjel transporta u procesu ispunjavanja svojih dužnosti surađuje s odjelima financijske službe: s računovodstvenim odjelom za stope potrošnje goriva i maziva i otpisom rezervnih dijelova, s odjelom prodaje za izdavanje otpreme. dokumentaciju i usklađivanje rute, sa skladištem sirovina i glavnom proizvodnjom za transport između njih materijala za potrebe radionice itd. Odnosno odjeli su međusobno funkcionalno povezani, ali nisu međusobno podređeni.

Linearno-funkcionalna struktura

Linearni i funkcionalni oblici organizacijskih upravljačkih struktura iznimno se rijetko koriste u svom čistom obliku. Linearno-funkcionalna upravljačka struktura sposobna je riješiti nedostatke ovih vrsta organizacijskih struktura. Od linearne je generalizirana prisutnošću linijskih rukovoditelja, od funkcionalne je posuđena prisutnost funkcionalnih službi koje pomažu prvima, ali im nisu administrativno odgovorne.

Među prednostima ove strukture treba istaknuti razumnu ravnotežu između jedinstva zapovijedanja i uskoprofilne specijalizacije načelnika funkcionalnih službi; mogućnost delegiranja ovlasti na niže razine linearnih veza funkcionalnih usluga. No, nedostaci uključuju nizak stupanj interakcije između osoblja funkcionalnih jedinica, budući da se odnos često otklanja samo među njihovim vođama. Načelojedinstvo zapovijedanja, ako se ojača, može negativno utjecati na kvalitetu proizvedenih i prodanih proizvoda.

Linearno-funkcionalna struktura na primjeru trgovine kućanskim aparatima i digitalnom elektronikom

Da bismo jasno ilustrirali što je ovo tip, zamislimo u obliku dijagrama organizacijsku strukturu trgovine kućanskim aparatima i digitalnom elektronikom.

Na dijagramu pune linije pokazuju linearne veze, a točkaste linije prikazuju funkcionalne. Tako je, na primjer, blagajna izravno (linearno) odgovorna računovodstvu, ali u procesu obavljanja svojih funkcija komunicira s odjelom prodaje za prikupljanje sredstava, s odjelom prodaje trgovine, s odjelom osoblja. za izdavanje sredstava, te sa odjelom nabave za organizaciju plaćanja dobavljačima i izvođačima u gotovini. Prodajni odjeli trgovine izravno su podređeni odjelu prodaje, ali su u svom djelovanju funkcionalno povezani i s odjelom nabave, i s računovodstvom, i sa kadrovskom službom.

Divizijska struktura

Struktura divizija razlikuje se po tome što su podjele grupirane prema nekom kriteriju: po vrstama proizvoda, po regijama, po skupinama potrošača. Pozitivni aspekti korištenja ovog modela su visoka razina responzivnosti i prilagodljivosti promjenama u vanjskom okruženju postojanja poduzeća, puštanje proizvoda veće kvalitete i konkurentnosti zbog orijentacije svih sudionika u proizvodnom procesu na jedna divizija. Među nedostacima strukture, trebateprimijetiti takve negativne pojave kao što su dupliciranje funkcija odjela i upravljanja, rast sukoba zbog dualnosti podređenosti, složenost upravljanja odjelima općenito.

Divizijska struktura na primjeru pogona za proizvodnju hrane

Na primjeru je prikazana organizacijska struktura pogona za proizvodnju hrane. Tvrtka se bavi proizvodnjom nekoliko vrsta proizvoda. Jedan od smjerova je proizvodnja bezalkoholnih gaziranih pića i kvasa, a drugi je proizvodnja medenjaka i kolačića.

Kao što se vidi iz dijagrama divizijske organizacijske strukture poduzeća, za osnovu divizijske podjele uzete su vrste proizvedenih proizvoda. Svaki uključuje tim radnika, službu laboratorijskih pomoćnika, grupu voditelja prodaje i sastav računovodstvenog odjela za obračun plaća, obračun troškova proizvoda, itd.

Matrična vrsta organizacijske strukture

Matrična struktura je vrsta strukture s dvostrukom odgovornošću. Ova vrsta organizacijske strukture ostvaruje se u projektantskom radu. Na primjer, organizacija prima nalog za obavljanje neke vrste posla. Za to se imenuje voditelj projekta i dodijeljen mu je određeni broj izvođača iz različitih funkcionalnih službi. Međutim, oni ne napuštaju podređenost svojim neposrednim rukovoditeljima, te se po završetku posla vraćaju natrag u svoju postrojbu. Među prednostima ove vrste organizacijske strukture:velika brzina reagiranja i osjetljivost poduzeća na promjene u vanjskom okruženju, visoka razina prilagodljivosti, optimalna raspodjela ovlasti, odgovornosti, odgovornost između funkcionalnih i linearnih odjela. Nedostaci uključuju zbrku u određivanju prioriteta zadataka između rada na privremenom projektu i u stalnoj jedinici, što također podrazumijeva prijetnju sukoba između voditelja projekta i menadžmenta funkcionalnih jedinica. Samo načelo dvojne odgovornosti uvelike komplicira cijeli sustav upravljanja.

Da bismo jasnije vizualizirali ovaj oblik organizacijske strukture, pogledajmo dijagram poduzeća koje ga je uzelo kao osnovu.

Poduzeće ima 5 vrsta djelatnosti: hitna dispečerska služba, koja pruža usluge hitnog odgovora za nekoliko tvrtki; pružanje usluga tekućeg sanitarno-tehničkog popravka stambenih zgrada; Usluge instalacije interfona; trgovina na veliko i malo električnom opremom. No, tvrtka također sudjeluje u elektroničkim dražbama i poduzima provedbu privremenih projekata. Za svaki pojedini projekt imenuje se njegov voditelj, a iz svake funkcionalne jedinice pušta se u njegovu podnošenje određeni broj djelatnika: računovođa, kadrovnik, dobavljač i radni tim. Nakon završetka radova na projektu, proizvodno osoblje se raspušta na mjesta gdje obavljaju svoje izravne dužnosti.

Struktura kombinacije

Glavna karakteristika kombiniranogOrganizacijska struktura organizacije je kombinacija nekoliko gore navedenih tipova u njoj. Sadrži značajke linijskog upravljanja, funkcionalne odnose, podjelu usluga prema odabranim kriterijima, kao i načelo dualnosti subordinacije. Kombinirana organizacijska struktura omogućuje povećanje fleksibilnosti poduzeća i njegove osjetljivosti na promjene u unutarnjem i vanjskom okruženju. Prednosti i nedostaci kombinirane strukture isti su kao i strukture na kojima se temelji.

Kombinirana upravljačka struktura na primjeru poduzeća za vađenje i preradu apatit-nefelinske rude

Razmotrimo ovaj oblik organizacijske strukture na primjeru organizacije s podružnicama u različitim regijama zemlje, kao i angažiranom u više djelatnosti. Ispod je dijagram kombinirane organizacijske strukture.

Upravljanje obavlja glavna skupština dioničara, koja stoji iznad upravnog odbora. Upravni odbor imenuje glavnog direktora i sastav kolegijalnog tijela Uprave u čije je poslove upravljanje strateškim razvojem poduzeća. Uprava i glavni direktor linearno su podređeni Odjelima financija, ljudskih potencijala, glavne proizvodnje, logistike i materijalnih tokova. Funkcionalne jedinice Kompleksa su poduzeća koja se bave vađenjem, obogaćivanjem, preradom, transportom rude, kao i istraživačka grupa. Organizacijska struktura odjela organizacije koji provode svoju djelatnostu različitim regijama, također čine linearne i funkcionalne usluge.

Bez obzira na oblik, organizacijska struktura mora obavljati funkcije podjele poslova između odjela organizacije, utvrđivanja kompetentnosti svakog od njih u postizanju konačnog rezultata aktivnosti, te također kontrolirati nepovredivost odnos između odjela.