Recenzije o TC "Energija". Transportna tvrtka "Energia": adrese, dostava tereta

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-12-17 10:29

Usluge prijevozničke tvrtke često traže poslovni ljudi, a ponekad i obični građani, kada trebaju dostaviti velike pošiljke koje nisu prikladne za slanje u drugi grad ili državu. Na prvi pogled zadatak je nerješiv. Ali ništa nije nemoguće, jer postoje tvrtke koje su specijalizirane za takve usluge. Jedan od najvećih je TC Energia. Djeluje u stotinama područja unutar postsovjetskog prostora i u inozemstvu. Kada prvi put kontaktirate prijevoznika, pogotovo ako morate poslati vrijedne stvari, želite prikupiti maksimalnu količinu informacija. Stoga ćemo danas proučiti što bivši i sadašnji kupci kažu o TC Energii. Povratne informacije će vam omogućiti da stvorite prilično objektivnu sliku o aktivnostima tvrtke i mogućnosti suradnje s njom.

Pokriveno područje

Ovo je prva prednost koja ozbiljno razlikuje prijevoznika od konkurencije. Većina letova obavlja se na području Rusije. Ukupno ovdje djeluju 242 poslovnice, odnosno u svakom administrativnom središtu i gradu s više od 100.000 stanovnika postojinekoliko točaka na koje možete kontaktirati i prenijeti robu. To je vrlo zgodno za potrošača, zahvaljujući čemu TC Energia postaje sve poznatiji. U povratnoj informaciji se naglašava da je u nedostatku vremena vrlo važna, ako ne i odlučujuća, blizina prihvatnog mjesta. Osim na području Ruske Federacije, postoji 6 podružnica u Kini, 5 u Kirgistanu, jedna u Armeniji, pet u Poljskoj i pet u Bjelorusiji, kao i 16 u Kazahstanu.

Raspored otpreme

Call centri su zauzeti cijeli dan. Ovdje prihvaćaju prijave i savjetuju klijente, usmjeravaju ih do najbližeg mjesta zaprimanja robe. Uljudnost i korektnost osoblja više puta naglašavaju kritike. TC "Energija" mjesto je gdje će se svaka osoba pažljivo saslušati, uzeti u obzir njegovi zahtjevi i želje. A rezultat će biti brza isporuka tereta na odredište na vrijeme i u sigurnosti. Treba napomenuti da veliki broj recenzija ukazuje upravo na pobožan odnos prijevoznika prema svojim neposrednim dužnostima.

Postignuća tvrtke

Otvorena prije više od 10 godina, tvrtka je uspjela zadobiti povjerenje velikog broja gospodarstvenika koji najčešće koriste ovakve usluge. Tvrtka je prošla certifikaciju GOST ISO 9001-2011 (ISO 9001:2008) i dobila certifikat sukladnosti. To sugerira da su svi poslovni procesi savršeno usklađeni, svaki zaposlenik zna za što je odgovoran i kako mora obavljati svoje dužnosti. Sve to dovodi do očekivanog rezultata, svaki paket dolazi na točkutermine na vrijeme. To potvrđuju recenzije.

TC "Energija" je 2009. godine postao pobjednik međuregionalnog natjecanja "Najbolja roba i usluge Sibira". A 2014. godine dobila je nagradu "Vođa Rusije". Ovo su velika postignuća na koja se tvrtka s pravom ponosi.

Izračun cijene usluge

Ovo pitanje prije svega brine potrošača. Kako biste unaprijed izračunali sve troškove dostave, transportna tvrtka Energia za Vas je razvila online uslugu koja je dostupna na službenim stranicama. Od vas će se tražiti da ispunite poseban obrazac, navodeći težinu i volumen, mjesto podrijetla i odredište. Međutim, kako biste dobili informacije o konačnom iznosu uplate, morate kontaktirati menadžere. Na primjer, vangabaritni teret se vrednuje po drugoj stopi, što se ne uzima u obzir standardnim obrascem. Ovisno o veličini i težini, doplata se može kretati od 25 do 100% izvorne cijene.

Praćenje tereta

TC "Energija" svojim kupcima pruža vrlo zgodnu uslugu, naime: u svakom trenutku možete saznati gdje se točno nalazi otpremljena roba. Za zakazivanje sastanka, ovo je nezamjenjiva usluga. Ne morate čak ni uznemiravati upravitelja ili zvati vozača. Tijekom cijelog putovanja prati se kretanje automobila, a podaci se prenose izravno u ured. Poseban program stalno ažurira podatke na web-mjestu, zahvaljujući čemu možete točno saznati u kojem trenutku se sada nalaze poslane vrijednosti. Trebalo biznati samo broj računa. TC Energia se brine da kupci dožive što manje neugodnosti. Vaš zadatak je samo prijaviti se za prijevoz, sve ostalo će odraditi profesionalci. Redovni kupci u svojim recenzijama ističu da ih prvenstveno zanima visoka kvaliteta usluga koju nalaze u ovoj tvrtki.

Dostava u zemlju

Još jedna popularna usluga koju Rusi često koriste. Ako trebate brzo dostaviti paket težine više od 20 kg u regionalne i regionalne centre u Rusiji, tada se obično šalju u poštu. Nije uvijek zgodno, ali pošte ima posvuda, u svakom gradu i na selu. Energia, s druge strane, ima podružnice u gradovima, ali ne i u udaljenim područjima. Stoga njihova simbioza funkcionira savršeno. Prihvatite teret u odjelu TC "Energija". Praćenje tereta odvija se, kao i obično, na mjestu. A paket možete dobiti u bilo kojoj pošti. Obavijest će doći od najbližeg.

Potpuna sigurnost

Prometna tvrtka "Energy" nije samo toliko popularna. Tome doprinosi besprijekorna reputacija koju je tvrtka stekla tijekom godina. U nastavku ćemo razmotriti recenzije koje ostavljaju kupci, ali većina njih ne sumnja u najvišu kvalitetu pruženih usluga. Zaposlenici prvenstveno brinu o sigurnosti isporučene robe, sklapajući ugovore samo s najpouzdanijim i najpouzdanijim prijevoznicima. Osim toga, upravitelji provode satelitsko praćenjeiza svakog automobila organizirati zaštitu skladišnih objekata. Tehnički stručnjaci prate tehničko stanje vozila i videonadzornih sustava.

Osiguranje

Ovo je posao svakog kupca, ali u potpunosti štiti vašu imovinu od nesreća koje se mogu dogoditi na putu. Stoga stručnjaci tvrtke snažno preporučuju podvrgavanje ovom postupku, unatoč činjenici da malo povećava cijenu usluge. PJSC "Osiguravajuće dioničko društvo "ENERGOGARANT"" je pouzdan partner tvrtke. To vam omogućuje da u potpunosti izbjegnete gubitke.

Zašto ste odabrali baš ovo osiguravajuće društvo? To je zbog visoke pouzdanosti i relativno niske cijene. Procijenite sami: s deklariranom vrijednošću tereta do 100 tisuća rubalja, osiguranje će koštati samo 50 rubalja ako se prijevoz odvija na teritoriju Ruske Federacije. Za međunarodni prijevoz - 0,3% od deklarirane vrijednosti tereta. Plaćanja se vrše prema ovom iznosu.

Kamo ići

Tvrtka ima mnogo podružnica, pa ćemo navesti samo one koje se nalaze u glavnim gradovima. Većina skladišta u Moskvi. TC Energia ima poslovnice na sljedećim adresama:

• 1. Stekolnaya, 7, zgrada 2.
• 7 Autocesta skladišta;
• 1. Dubrovsky proezd 78/14;
• st. Amurskaya, 2C1;
• st. Prinčevski, posjed 2;
• MO Vidnovsky okrug, s. Aparinki, posjed 9;

Ovo je potpuni popis podružnica kojenalazi se u Moskvi. TC Energia je ovdje otvorila svoju prvu poslovnicu, a potom započela svoj pobjednički hod po cijeloj zemlji.

Sjeverna prijestolnica

Kupci ovdje nemaju puno izbora. Za cijeli grad postoje dvije poslovnice TC Energia. Sankt Peterburg u bliskoj budućnosti čeka otvaranje još tri poslovnice, jer se razina tereta prijevoznika samo povećava. To bolje od bilo koje riječi govori o visokoj kvaliteti pruženih usluga. Ured i skladište nalaze se na adresi ul. Kuban, 78. Ovdje vas očekuju od ponedjeljka do petka, od 9:00 do 20:00 sati. Drugo skladište TC "Energija", Sankt Peterburg, ul. Krasnoarmeiskaya, 11.

Pozitivne povratne informacije

Analizirajući ono što pišu kupci tvrtke, može se zaključiti da zaposlenici vrlo dobro obavljaju svoje dužnosti, pružajući kvalitetne usluge. Mnogi ljudi navode da su redoviti kupci i da ne žele tražiti drugog prijevoznika. Cijene su konkurentne, kašnjenja, ako se dogode, nisu krivnja tvrtke: vremenski uvjeti, izvanredna situacija na autocesti… Ali glavno je da je teret isporučen na vrijeme. Korisnici također napominju da je iznimno teško pronaći drugog prijevoznika koji bi imao istu pokrivenost naselja. Uostalom, dobro je ako je krajnja destinacija Moskva. TC "Energia" vrši isporuku u sela i mikrookrugove, kao i u bližom i daljem inozemstvu. Ističe se i ljubaznost i korektnost svih djelatnika, od voditelja do vozača, koji ponekad moraju imati ulogu utovarivača. Mnogi poduzetnikimajte na umu da ne morate brinuti o brzom primitku ako isporuku obavlja TC Energia.

Negativne recenzije

Prilično ih je malo, ali razgovarajmo o nedostacima koje su otkrili kupci. Ali čak i oni bilježe prilično nisku cijenu isporuke. TC Energia svojim kupcima pruža povoljne uvjete za suradnju. A od minusa ističu nezgodan raspored rada. Poslovnice se radnim danom zatvaraju u 18:00 sati, a nemaju svi priliku pronaći vremena tijekom dana. Sve ostale negativne kritike koje smo uspjeli pronaći su posebni slučajevi, viša sila, greške u računima, kašnjenja zbog nezgode. Situacije su neugodne, ali vrijedi napomenuti da tvrtka snosi punu odgovornost i nadoknađuje gubitak kupaca, ako ih ima.

Umjesto zaključka

Da li koristiti usluge prijevoznika ili ne, izbor je svakog od nas. Ali ako trebate isporučiti preveliki teret na vrijeme i istodobno svesti na minimum rizike povezane s njegovim odlaskom, obratite pozornost na ovu tvrtku. Radeći na tržištu više od 10 godina, ima sve mogućnosti za pružanje usluga na najvišoj razini. Iznimno je zgodna web stranica tvrtke na kojoj možete pronaći sve potrebne informacije, kao i naručiti i pratiti kretanje vašeg prijevoza bez potrebe za dodatnim kontaktiranjem menadžera ili pozivanjem vozača.

Sudeći po recenzijama, tvrtka TK Energia je pouzdana. Većina stalnih kupaca bilježi iznimnu ljubaznost osoblja, kao ivisoka učinkovitost u isporuci robe. Trošak dostave tereta ovisit će o njegovoj težini i veličini, kao io uvjetima prijave. Ako naznačite da šaljete vrijedan teret, onda se trošak povećava, ali se u isto vrijeme povećava i odgovornost prijevoznika. Za to se koristi poseban prijevoz, najčešće se radi o zračnom prijevozu, pogotovo ako se doplati i hitno. Adrese TC Energia i ostali potrebni detalji uvijek se mogu pronaći na službenim stranicama tvrtke.