"2 Shores": recenzije o kvaliteti jela i usluge, uvjetima za naručivanje hrane i dostavu. "Dvije obale": recenzije zaposlenika

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-12-17 10:29

Dostava hrane odličan je način da uštedite vrijeme i učinite nešto što vas čini sretnima umjesto kuhanja. Ali nisu svi objekti spremni pružiti gurmansku kuhinju, a ponekad je hrana toliko osrednja da kupac požali što je nije sam skuhao. U današnjem članku ćemo govoriti o takvoj tvrtki kao što je "Two Shores". Recenzije napisane na internetu o njoj su prilično kontradiktorne.

Uvjeti isporuke

U usporedbi s drugim tvrtkama, "Dvije banke" nudi lojalne uvjete za kupnju. Dakle, kako bi dostava bila besplatna, morate naručiti samo 450 rubalja, uzimajući u obzir sve vrste popusta. Kupci stalno primjećuju ovu činjenicu u svojim recenzijama. Two Shores također obećava da će donijeti hranu za 30 minuta.

Pored svega navedenog, restoran stalno održava razne akcije s popustima dodo 60 posto. Na primjer, sljedeći uvjeti rade dugo vremena: pri kupnji od 1000 rubalja noću, narudžba se udvostručuje. Tako kupac dobiva povećane porcije naručenih jela uz 50% popusta.

pojavljivanja

Restoran "Dvije obale" možete pronaći u gotovo svakom gradu. Zato recenzije koje se čitaju na internetu možda nisu u potpunosti istinite na određenom mjestu. Ako se negdje smatra normom donijeti gotovo hladnu hranu, to ne znači da, na primjer, "Dvije obale" Sankt Peterburga rade potpuno isto. Treba imati na umu da se recept ne mijenja.

Najčešće dostavu koriste ljudi na blagdane. U ovom trenutku domaćica ne želi stajati za štednjakom pola dana. I tvrtke također koriste takve usluge kada se sastanak održao izvan plana. Stoga okus isporučenih jela mora biti na vrhuncu kako bi ga svi prisutni cijenili. Naime, sudeći po recenzijama, "Dvije obale" je takva organizacija koja će uvijek pomoći.

Profesije tvrtke

Kao i u svakom restoranu, ima kupaca koji nisu zadovoljni kvalitetom proizvoda. No, vrijedi zapamtiti da se Two Shores pozicioniraju kao proračunska tvrtka, tako da ne možete računati na gastronomske užitke.

Jedna od pozitivnih osobina je dostupnost institucije. Narudžbu možete platiti gotovinom, karticom, kurirskom službom ili putem web stranice. A plus je i to što nema potrebe ne samo kuhati, već čak i ići u restoran. Sve će biti dostavljeno točno na vaša vrata.

Operatori kojislužiti društvu, uvijek ljubazni i ljubazni. Barem, tako kupci pišu o restoranu Two Shores u svojim recenzijama. Pitanja se postavljaju o meritumu: koliko će ljudi biti, kako se najbolje voziti i tako dalje. I, naravno, na dužnosti, mogu ponuditi nekoliko dodatnih jela s popustom, ako ih ima u ovom trenutku.

Promocije i popusti

Mnoge recenzije o "Dvije banke" u St. Petersburgu navode da, unatoč prilično niskim cijenama samih jela, uvijek postoje odlične ponude. Na njegov rođendan tvrtka slavljeniku daruje 10 posto popusta na sve osim na promotivnu robu. Naravno, možete pronaći bolju opciju. Na primjer, ako posjetite bilo koji drugi restoran na svoj rođendan, tada će gotovo svakoj osobi biti besplatno poslužen komad torte ili kolača od sira. Ali treba imati na umu da će razina cijene biti drugačija.

Dalje, pogledajmo koje promocije i popuste nudi "Dvije obale" u St. Petersburgu.

Spremi

Restoran ima vlastiti program vjernosti. Za svaku plaćenu narudžbu kupac dobiva određeni broj bodova koje može potrošiti na buduće kupnje.

Postoje četiri razine lojalnosti. Minimum je srebro. Članovi ove razine mogu platiti 50% svake kupnje na stranici sa zarađenim bodovima. Istovremeno se na račun pripisuje 5-10% od svake narudžbe. Uvjeti ove razine propisuju da kupac mora biti registriran na stranici ili u mobilnoj aplikaciji.

Razlika između statusa zlata i srebramali. Ipak, kupac može platiti 50%, samo što se sada za svaku narudžbu naplaćuje 7-15 posto. Ne može svaka osoba dobiti takvu lojalnost. Prema uvjetima razine, morate napraviti 6 narudžbi u 3 mjeseca za iznos od najmanje 7.000 rubalja.

Platina podiže status klijenta. Član ove razine može platiti bodovima do 70% svake kupovine. Ovo je doista vrlo dobra ponuda. Štoviše, od svakog čeka na račun ide 10-20 posto. Naravno, uvjeti za takvu lojalnost već su ozbiljniji. Potrebno je izvršiti kupnju za 14.000 rubalja ili više u roku od 3 mjeseca. Štoviše, ovaj iznos bi trebao biti raspoređen na 12 čekova.

Najbolja i najukusnija lojalnost je ekskluzivna. Ovdje možete platiti bodovima do 90% narudžbe. Ovo je doista vrlo dobra ponuda. Osim toga, svaki ček omogućuje zaradu bodova u iznosu od 15-25 posto od kupnje. Uvjeti najvjerojatnije nisu prikladni za obitelj ili jednu osobu. Ali ako govorimo, na primjer, o uredskim ručkovima, onda ovdje možete vrlo dobro uštedjeti. Za 3 mjeseca morate napraviti najmanje 18 narudžbi za ukupno 20.000 rubalja.

Popust za jelo po narudžbi

Vrlo često "Dvije obale" održavaju takve promocije kada trebate naručiti za određeni iznos i dobiti robu jeftinije. Na primjer, nedavno je tvrtka ponudila kupnju jela za 1000 rubalja i pizzu za samo 50.

Sada na stranici možete pronaći sljedeću ponudu: uz ček od 990 rubalja svaki kupac može kupiti krem juhu od lososaza samo 99. U jelovniku takvo jelo košta 319, odnosno korist je više od 30 posto. Takva je promocija savršena za one koji su navikli naručivati ručkove izravno u ured.

Noćni čuvar

Možda je ovo najatraktivnija promocija od svih predstavljenih u ovom trenutku. Narudžbom u iznosu od 1000 rubalja noću, dio jela se udvostručuje. Istodobno, treba napomenuti da je radno vrijeme ove promocije od 00:00 do 6:00.

Ovo je izvrsna opcija za zabavu ili obiteljsko druženje. No, vrijedi napomenuti da setovi peciva, kao ni setovi proizvoda, neće sudjelovati u promociji.

Pizza popust

Recenzije "Dvije obale" u St. Petersburgu pune su komentara o ovom jelu. Gotovo svi vole pizzu. Možda je zato stalno uključena u razne promocije. Vrijedi napomenuti da okus ne ovisi o cijeni u ovom restoranu.

Promocija je da što više ljudi kupi pizzu, to će biti veći popust. Dakle, za 3 artikla trošak će biti smanjen za 30 posto. Kupnjom 4 pizze kupac će dobiti 40% popusta, a kupnjom 5 artikala - 50%.

Usput, "Margarita" košta 360 rubalja, odnosno za 3 morate platiti oko 750 rubalja, a za dodatna dva - samo 75 rubalja. Ovo je stvarno jako dobra ponuda pizze iz Two Shoresa. Recenzije to potvrđuju.

Sezonski popusti

Pored promocija koje su svojstvene uobičajenoj isporuci "2 Shoresa", za svaki praznikobjavljuju se dodatni prijedlozi. Dakle, restoran nije zaobišao Black Friday, nudeći 50 posto popusta na svaki drugi artikl u čeku.

Svjetsko prvenstvo, Nova godina, 8. ožujka i ostali praznici u Rusiji uvijek su popraćeni dodatnim popustima i darovima institucije.

Dostava

Sudeći po recenzijama, pizza u Two Shoresu je jako ukusna, ali ipak neki kažu da se ponekad dostavlja gotovo hladna. Koji je razlog? Logično je pretpostaviti da razlog leži u roku isporuke i pakiranju. U samoj tvrtki tvrde da se posuđe dovozi u najbliže prostore u roku od 30 minuta. Ali ako osoba živi jako daleko od radionice, tada se njegova pizza može ohladiti putem.

Bolje je naručiti hranu za godišnji odmor unaprijed, jer za dostavu robe u posebno udaljena područja može potrajati sat ili čak sat i pol. Iako postoje slučajevi kada se hrana donese za samo 20-30 minuta. U svakom slučaju, kada ponovno nazovete da potvrdite narudžbu, zaposlenik vam govori koliko će dugo trajati dostava.

Prilikom narudžbe pizze ili toplih jela, ipak vrijedi zapamtiti da su recenzije o tvrtki Two Shores u St. Petersburgu kontradiktorne. Ima onih kupaca koji nisu samo nezadovoljni temperaturom hrane.

Sushi "Two Shores": recenzije

Prije je glavni izvor prihoda za tvrtku bila prodaja pizze. Sada je jelovnik postao raznolikiji. Sushi, rolice i setovi od njih popularni su kao, na primjer, pizza Margherita. Na njih se odnose gotovo sve akcije i popusti.ponude.

Cijene za cijeli asortiman su prosječne. Na primjer, "Philadelphia" s krastavcem koštat će 370 rubalja. Istodobno, u nekim recenzijama, kupci primjećuju da je losos vrlo tanak i izgleda ustajalo. Također je iznenađujuće da se klasična "Philadelphia" u uobičajenom smislu ne nalazi na jelovniku, pa se za njenu pripremu morate raspitati telefonom.

Pečene rolice čine najveći dio asortimana, postoje čak i brendirani okusi. Najskuplji sushi na meniju je "Philadelphia" s jeguljom i krastavcem umjesto lososa, a nadjev je od sira i masaga. Trošak neobičnih rola je 470 rubalja. A najjeftiniji su standardni nori sushi s krastavcem unutra za 100 rubalja.

Skupo ili jeftino, svatko odlučuje pojedinačno. No, treba imati na umu da su cijene navedene bez popusta kojih u restoranu ima na pretek. Također, gotovo svaki grad ima svoje web stranice koje nude kupnju kupona za različite ustanove. "Two Shores" je samo tvrtka koja se stalno pojavljuje na takvim platformama. A ovo je još jedan način da uštedite puno na kupnji.

Kvaliteta i okus hrane

Recenzije na Internetu mogu se podijeliti ne samo na pozitivne i negativne, već i prema dobi. Tako je 2014. godine većina kupaca navela da je hrana koju su donijeli bila vrlo ukusna, a dostava gotovo trenutna. Sa svakom sljedećom godinom negativne kritike se povećavaju. To se može dogoditi iz raznih razloga.

U suvremenom svijetu slogan "Kupac na bilo koji način" postao je popularan među poduzetnicima. Stoga često možete susresti kupljenu negativnu recenziju konkurenata. Osim toga, svake godine se povećava broj objekata u kojima možete jesti i osoba ih stalno uspoređuje. Očito ima mjesta gdje je hrana boljeg okusa.

Pa, treći faktor je da bi proizvodnja jela mogla stajati na pokretnoj traci, pa se ponekad može uhvatiti ustajala riba ili će u pizzi nedostajati jedan od sastojaka.

Mišljenja na 2 obale

Mnoge recenzije opisuju određeno jelo, koje zanimaju kupce. Uvijek želite naručiti ukusnu hranu koja vas neće iznevjeriti na svečanom stolu:

1. Juha od škampa. Oni koji su ga kupili napominju da je porcija prilično velika i da je zbog toga gotovo nemoguće jesti iz posude, bolje je uliti u posudicu. Ako govorimo o škampima, onda ih ima samo 2-3, dok je pilećeg mesa puno. Od minusa ovog jela - sastojci od povrća, koji se režu na dugačke trake, zbog toga je juhu gotovo nemoguće estetski pojesti.
2. Wasabi. Najvjerojatnije zbog činjenice da mnogi ne vole ovaj začin, tvrtka ga je počela premalo stavljati. Stoga ljubitelji wasabija ostavljaju negativne komentare o njegovom volumenu u posudi.
3. Pizza s duplim preljevima upravo je jelo koje svi vole. Postoji nekoliko vrsta pa će gotovo svaki kupac pronaći nešto po svom ukusu. Posebnost pizze je da nije suha ni na rubovima, a veliki broj sastojaka izaziva gastronomski užitak.
4. Pomfrit. Ali ovo je samo isto jelo koje nitkosavjetuje kupnju. Kad ga čovjek kupi u kafiću ili restoranu, servira mu se svježe skuhana hrana pa je izvana hrskava, a iznutra meka. Ako krumpirići imaju dug put do klijenta, tada će krumpiri definitivno postati vlažni i prestati biti hrskavi. To će se dogoditi čak i ako isporuka traje 30 minuta.

Mišljenje onih koji rade

Dalje, razmotrite povratne informacije zaposlenika o "Dvije obale"

Gdje god čovjek ide na posao, svugdje ima pluseva i minusa. Naravno, bolje je znati o njima unaprijed. Da biste to učinili, trebali biste pročitati recenzije. Ako govorimo o tvrtki kao što je Dva Bereg, mnogi zaposlenici ističu dobru obuku, ljubazno osoblje i čistu kuhinju kao pozitivne strane.

Ima mnogo više negativnih strana. Zaposlenici posebno loše govore o tehnologiji, u rasponu od pokvarenih slušalica za komunikaciju s klijentom do programa za kreiranje 1C narudžbi. A to, naravno, negativno utječe na kupce i prihod općenito.

Ugovor o radu je rijetkost, a mnogi rade neslužbeno, ističu zaposlenici u Samari. Recenzije "Dvije obale" također primjećuju da raspored rada krši zakon, jer praktički nema pauza, a morate raditi 8-10 sati. Također, ne vrše se isplate državi i na mirovinski račun zaposlenika.

Ipak, čitajući recenzije djelatnika "Dvije obale", stječe se ambivalentan dojam. Stoga je vrijedno pobliže pogledatipozitivni i negativni aspekti.

Pros

Recenzije kurira "Dvije obale" o radu teško je pronaći. To se može objasniti činjenicom da tvrtka najvjerojatnije angažira određene tvrtke u te svrhe.

Dobra obuka i stalna obuka - ovo je jedan od prvih stavki za zaposlenike. Doista, koje god radno mjesto osoba odabere, Two Shores će mu omogućiti obuku i staž pod nadzorom. To je učinjeno kako bi radnici bili istinski profesionalci. Osim toga, nekoliko puta godišnje tvrtka provodi edukacije za usavršavanje vještina. Potrebni su onim zaposlenicima koji odluče napredovati na ljestvici karijere.

Recenzije djela "Dvije obale" također uključuju takav plus kao dobar ured. Ima puno prostora i ima raznih zona. Zaposlenici koji se javljaju na telefon ne moraju sjediti gdje se priprema hrana. Tu je i mjesto za opuštanje.

Recenzije vozača "Two Shores" kažu da lideri u potpunosti plaćaju troškove benzina i automobila. Što ne može ne zadovoljiti radnike.

Negativne strane

Unatoč svim plusevima, recenzije o radu u "Dvije obale" kao kurir sadrže minuse, kao i ostala slobodna radna mjesta.

Prije svega, svi zaposlenici primjećuju "crnu" plaću. Zbog činjenice da je većina radnika neformalna, njihova plaćanja država ne evidentira. A to znači da se iskustvo ne računa. Također tvrtka ima mogućnost reguliranja plaćanja po vlastitom nahođenju.

Povratne informacije zaposlenika o raduu “Dvije obale” javljaju da tijekom intervjua obećavaju plaću od 30 tisuća i više. Zapravo, plaća nije fiksna, a satnica se plaća u iznosu od samo 75 rubalja. A to je samo 600-800 rubalja dnevno.

Kazne

Recenzije zaposlenika "Dvije obale" u St. Petersburgu uglavnom su negativne samo zbog plaća. Kazne koje su objektivne i pristrane smanjuju većinu plaćanja. Naravno, male plaće nikome ne odgovaraju.

Prva najpopularnija kazna koju su zaposlenici prijavili u recenzijama je kašnjenje. Pauza traje 10 minuta i za to vrijeme morate imati vremena za jelo. I to unatoč činjenici da su nutricionisti i liječnici odavno ustanovili da ručak ne može biti kraći od 40 minuta. Naravno, za to vrijeme nitko normalan neće moći jesti. A ako zadržite barem 5 minuta, odmah slijedi kazna.

Ali to nije sve. Ako svaki radni dan ima puno narudžbi, zaposlenici uopće ne smiju uzimati pauzu.

Postoje i kazne za izostanak, pogrešnu narudžbu, nepristojan odnos prema kupcu i tako dalje. Ali čini se da su ta ograničenja točna, osim ako, naravno, nisu dovedena do fanatizma.

Grafikon je zasebna tema u recenzijama. Malo zaposlenika primjećuje da uprava sluša njihove zahtjeve. Najčešće se zamjenjuju na način koji je prikladan za iskusne radnike koji su u povjerljivom odnosu s upravom. Opet, ako nije moguće ići na posao, onda morate sami potražiti zamjenu ili platiti kaznu.

VrijediValja napomenuti da u recenzijama vozača ("Dvije obale") u Sankt Peterburgu ne pišu o kaznama. Najvjerojatnije jednostavno nema zadržavanja na ovom slobodnom mjestu.

Kontroverze

Naravno, ima puno negativnih recenzija o tvrtki, ali možete pronaći mišljenja ljudi koji su zbunjeni zašto se pojavljuju. Vrijedi odmah reći da ova mišljenja nisu potkrijepljena ni imenom ni fotografijom, pa bi ih mogao napisati bilo tko, uključujući i čelnike Two Shoresa.

U ovim komentarima zaposlenici su iznenađeni negativnošću o kaznama. To se opravdava činjenicom da je plaćanje potpuno po komadu, što znači da koliko je narudžbi prihvaćeno, toliko će i novca dobiti osoba. U principu, to je točno, svaki je zaposlenik motiviran za dobar posao, što je korisno i za njega i za menadžment. Ali takve informacije su u suprotnosti s većinom komentara. Što je s kaznama koje smanjuju plaće za nekoliko puta?

Ovo je opravdano činjenicom da se kazna izriče samo za ozbiljne prekršaje. I vrlo često se otkazuju ako zaposlenik savjesno ispunjava svoje dužnosti. Takve različite recenzije mogu se pojaviti jer ljudi koji pišu komentare mogu raditi u različitim gradovima.

Bonusi

Recenzije zaposlenika Sankt Peterburga u "Dvije banke" sadrže ne samo negativne i pozitivne komentare. Ljudi također opisuju bonuse koje tvrtka pruža.

Prije svega, zaposlenici čekaju besplatne obroke tijekom radnih smjena. No, unatoč tome što restoran svojim kupcima nudi pecivo i pizzu, radnički ručkovi su znatno siromašniji. Hranazaposlenika sastoji se od tjestenine, kuhane riže, heljde i tako dalje. Hrana u restoranu svakako nije, ali sasvim zadovoljavajuća.

Bonusi se također prikupljaju za prekoračenje plana, svaki zaposlenik se u ovom slučaju ohrabruje bonusima. A ako idete raditi kao dostavljač hrane, svaki dan možete dobiti pristojnu napojnicu. Iako mnogi ljudi plaćaju kreditnim karticama, još uvijek ima kupaca koji daju određenu količinu gotovine zaposlenicima tvrtke. U recenzijama primjećuju da upravo napojnice najčešće čine glavninu zarade.

Negativni komentari o jelovniku

Ocjene zaposlenika o radu u "Dvije obale" u potpunosti su razmotrene gore. Ali što ljudi kažu o samoj hrani u restoranu? Kao što je već spomenuto, na Internetu postoji mnogo pozitivnih mišljenja, ali ako odete na jedno od najpopularnijih web-mjesta s komentarima kupaca, prosječna ocjena "Dvije obale" iznosi 2,1 bod. Što se točno kupcima ne sviđa?

Analiza:

1. Metalni set. Unatoč činjenici da su opisane određene rolice, recenzije se mogu proširiti na cijeli jelovnik. Kupcima se ovaj set nije svidio jer je riža bila nedovoljno kuhana i hrskala na zubima. A ni šešir umaka nije ostao na kiflicama, pa nisu izgledale baš ukusno. Suha riba nije bila nimalo ukusna.
2. Hot dog. Cijena za ovo jelo je dosta visoka u restoranu, puno bolje izgleda na slici na jelovniku nego u kioscima brze hrane. No, kako kupci primjećuju, hot dog koji donose uz dostavu je vrlo jak.razlikuje se od deklariranog.
3. Wok rezanci. Ovo je jelo koje ima različite kritike. Mnogi ljudi vole okus rezanaca, dodanih umaka i dobro pečenog povrća. Negativni komentatori ističu da se tjestenina isporučuje vrlo meka i nježna. A to znači da se rezanci stalno lijepe za zube. Najvjerojatnije je ovaj pregled relevantan samo za određenu instituciju. Nekoliko kuhara čini tjesteninu prekuhanom.
4. Philadelphia roll. Kao što je gore napisano, ova vrsta sushija nije predstavljena u klasičnoj verziji. Stoga, ljubitelji njih moraju birati između onoga što jest. Prilikom naručivanja rolada s avokadom komentatori napominju da se može dostaviti tvrdo voće. Ali to nije sve. Riba koja se obavija oko sushija više liči na kožu lososa nego na meso lososa.

Flamp komentari

Ovu stranicu najčešće posjećuju kako bi saznali mišljenje kupaca ovog ili onog objekta. Restoran "Dvije obale" nije iznimka. No mnogi primjećuju da odluče pročitati komentare već kada je narudžba stigla i nisu zadovoljni njome.

Više od polovice recenzija sadrži informacije o lošoj kvaliteti isporuke. Vrlo često kuriri donose narudžbu 1-2 sata kasnije. Na "Flampu" ima informacija da je u nekim slučajevima čekanje trajalo i do 5 sati. Za to vrijeme možete skuhati pizzu i odnijeti je u susjednu regiju.

Kupci također napominju da operateri mogu nazvati natrag sat vremena nakon potvrde narudžbe i ponovno zakazati vrijeme isporuke. Naravno, to ponekad osobu dovodi u neugodan položaj.

Ali ipak,unatoč takvim previdima, "Dvije obale" na sve načine pokušavaju izgladiti situaciju. Iako je, ako je ranije isporuka kasnila, tvrtka je ponudila da napravi apsolutno besplatnu narudžbu za isti iznos. Sada je maksimum koji konzultanti pružaju dodatni bodovi koji se mogu iskoristiti za plaćanje 50% kupnje. To me baš i ne motivira da ponovno naručim hladnu hranu.

Ako se obratite web stranici Two Shores u odjeljku pravila za pružanje usluga, ustanovit ćete da tvrtka ne daje nikakva jamstva u pogledu vremena isporuke. I čudno je kad konkurencija dosegne tako visoku razinu. Gotovo svaka institucija već dugo nudi da donese cjelokupnu narudžbu na određeno vrijeme ili da je plati za klijenta.

Nakon što ste pročitali toliko recenzija, definitivno nećete htjeti naručiti hranu od tvrtke Two Shores. Ali s druge strane, oglasi rade izvrsno. Vidjevši novu akciju ovog restorana, teško je odoljeti jer su popusti vrlo primamljivi. Stoga, svaka osoba koja ovdje naruči hranu kod kuće treba shvatiti da to čini na vlastitu odgovornost i rizik.