Sberbank, zamjena kartice: razlozi, metode. Kako obnoviti Sberbank karticu

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-12-17 10:29

Danas ćemo razmotriti kako Sberbank radi i služi klijentima. Zamjena kartice i proširenje bankovne plastike ono je što najviše zanima stanovništvo. Ne razumiju svi koliko dugo vrijedi bankovna kartica, kako i kada ju je potrebno ponovno izdati ili obnoviti. Razumjeti sve ovo nije tako teško. Glavna stvar je znati nekoliko nijansi procesa. Na što prije svega treba obratiti pažnju? Što bi svaki građanin koji ima bankovnu plastiku Sberbanke trebao znati?

Različite karte - jedan princip

Stvar je u tome da prvo na što korisnici obraćaju pozornost jest da navedena financijska institucija izdaje nekoliko vrsta bankovne plastike. Postupak izrade i ponovnog izdavanja u jednom ili drugom slučaju bit će sličan. Ali uvjeti korištenja su različiti. Stoga je važno znati koje bankovne kartice nudi Sberbank.

Trenutno se razlikuju sljedeće vrste plastike:

• debit;
• kredit;
• plaća;
• dar.

Najčešće ljudi rade sdebitne kartice i kreditne kartice. Platnu karticu najčešće zamjenjuje poslodavac. Stoga građanin ne bi trebao razmišljati o ovom procesu.

Razdoblje valjanosti

Svaka bankarska plastika ima svoj "životni vijek". Rok valjanosti Sberbank kartice varira od 1 godine do 5 godina. U pravilu su najčešće kartice koje vrijede 36 mjeseci. Nakon navedenog roka, plastika se mora promijeniti. Kako to učiniti bit će objašnjeno kasnije.

"Vek trajanja" bankovne kartice označen je na prednjoj strani plastike. Trebao bi postojati godina i mjesec isteka. Ove informacije pomažu građanima u snalaženju u pitanjima vezanim uz zamjenu, produženje i ponovno izdavanje kartica.

Planirana zamjena

Ukupno, postoji nekoliko opcija za prevođenje ideja u stvarnost. Točnije, razloge zašto je potrebno doći s odgovarajućom prijavom u Sberbank. Zamjena kartice se vrši prema planu. Ovo je prvi razlog.

Zakazano ponovno izdavanje - postupak koji se obično izvodi i bez sudjelovanja vlasnika. Građanin se izrađuje nova plastika koja se može podići u istoj poslovnici Sberbanke u kojoj je izdana primarna kartica.

Ako planirana zamjena nije potrebna, financijska institucija mora biti obaviještena o tome najkasnije 45 dana prije isteka roka valjanosti plastike. Zatim, ako je potrebno, možete sami zamijeniti karticu.

Neplanirane zamjene

Sljedeći scenarij je situacija u kojoj valjanost Sberbank kartice nije istekla. Postoji takva stvar kao što je neplanirano ponovno izdanje. Ovo je sasvim normalno. Zapravo, ovo je neovisna prijava građanina o izradi nove bankovne kartice povezane sa starim računom.

Kada se mogu prijaviti u Sberbank zbog ovog razloga? Kartica se zamjenjuje ako:

1. Građanin je samostalno u bilo kojem trenutku odlučio ponovno izdati bankovnu karticu. Nema potrebe objašnjavati zašto.
2. U slučaju gubitka bankovne plastike. Onda trebate implementirati ideju što je prije moguće.
3. Ako je bankovna kartica ukradena. Prvo morate blokirati plastiku. Potpuno isto kao u slučaju gubitka.
4. Došlo je do promjene osobnih podataka (puno ime i prezime građanina). Na primjer, nakon braka ili razvoda.
5. Karticu je "pojeo" bankomat. Sasvim čest slučaj. Pogotovo ako je građanin zaboravio pin kod od bankovne plastike.
6. Blokiranje kartice. Postoje i dobrovoljno blokiranje i prisilno blokiranje.

U takvim okolnostima morate razmišljati o tome kako promijeniti karticu u Sberbanku. U tome zapravo nema ništa teško.

Izvorna proizvodnja

Ali prije nego što pripremite bankovnu plastiku, morate razmisliti o tome kako se ona u početku obrađuje. Stvar je u tome što će, ovisno o vrsti kartice, biti dostavljen jedan ili drugi popis.dokumente. U slučaju debitne plastike, mogu biti potrebni sljedeći papiri:

• SNILS (opcionalno);
• osobna iskaznica.

S njima morate doći u bilo koju poslovnicu Sberbanke i napisati zahtjev utvrđenog obrasca za izdavanje debitne kartice. Nakon 10-14 dana možete podići plastiku. Sada je jasno kako u početku možete izdati karticu Sberbank. Također, kupci imaju pravo svoje ideje oživjeti uz uslugu „Dostava kartice na kućnu adresu“. Ovo je narudžba plastike na Internetu pomoću službene web stranice financijske institucije.

Primarna registracija "kreditnih kartica"

Ali ako govorimo o tome kako dobiti Sberbank karticu, a to je kreditna kartica, onda se postupak prijave u financijsku instituciju malo mijenja. Stvar je u tome da na početku ideju možete realizirati kroz:

• usluge Sberbank Online;
• službena web stranica Sberbanke;
• osobni posjet najbližem uredu financijske tvrtke.

Ali morate dostaviti određeni popis papira, različit od onoga što je bilo potrebno za izradu debitne kartice. Za podnošenje zahtjeva za kreditnu karticu u Sberbank, traže:

• osobna iskaznica;
• izjava utvrđenog obrasca;
• potvrde koje potvrđuju prihod;
• radna knjižica građana;
• papiri koji pokazuju bračni status.

A ako trebate kontaktirati Sberbank za ponovno izdavanje? Zamjena kreditne kartice zahtijeva održavanjeisti papiri kao i u slučaju primarne proizvodnje plastike. I to se mora uzeti u obzir.

Automatsko ponovno izdavanje

Ako građanin nije prijavio svoju nespremnost da otkaže automatsko izdavanje bankovne plastike, onda se uopće ne morate brinuti o tome kako obnoviti Sberbank karticu. Već je rečeno da se radi automatski. Građaninu preostaje samo doći po svoju plastiku.

Važno je napomenuti da takva odluka nije pogodna za svakoga. Uostalom, bankovnu karticu morate podići izravno u poslovnici u kojoj je plastika izvorno izdana. Ako ga želite dobiti na drugom mjestu, 45 dana prije isteka roka, građanin to mora pismeno prijaviti.

Zaključavanje kartice

Prije ponovnog izdavanja bankovnih kartica, morate blokirati prethodno postojeću plastiku. Bez ove operacije neće biti moguće oživjeti ideju. Što za to treba učiniti? Kontaktirajte Sberbank! Zamjena kartice i blokiranje stare plastike mogu se dogoditi u isto vrijeme.

U svakom slučaju, možete prekinuti prethodno izdanu karticu:

• osobnim kontaktiranjem Sberbanke;
• preko "Mobilne banke";
• pomoću telefonske linije;
• osobnom akcijom.

U slučaju osobne žalbe, sve je jednostavno. Građanin dolazi u bilo koju poslovnicu Sberbanke, a zatim napiše zahtjev za blokiranje. Za to je dovoljna osobna iskaznica. Ako da, ugovorproizvodnja plastike.

Osobne radnje mogu blokirati karticu 3 puta pogrešno unesenim pin kodom. U tom slučaju dolazi do automatskog blokiranja. Ako je građanin radio s bankomatom, tada će se plastika "pojesti".

Za razmišljanje o tome kako promijeniti Sberbank karticu u drugom gradu ili poslovnici prije isteka plastike, možete nazvati 8 800 555 55 50. Zatim se operater obavještava o njihovim namjerama. Vlasnik zove podatke svoje putovnice i tajnu riječ. Nakon što se operater uvjeri da razgovara sa pravim vlasnikom, blokirat će plastiku.

SMS-zahtjev putem "Mobilne banke" - najčešći scenarij. Potrebno je poslati SMS na broj 900 u formatu "BLOKIRANJE 4 zadnje znamenke kartice, odvojene razmakom - razlog blokiranja". Razlozi mogu biti sljedeći:

• 0 - gubitak kartice;
• 1 - krađa;
• 2 - prožvakano na bankomatu;
• 3 - drugi razlozi.

Načini ponovnog izdavanja

Pretpostavimo da je plastika iz Sberbanke već blokirana. Zamjena kartice ili njezino ponovno izdavanje tijekom neplanirane operacije može se izvršiti na sljedeće načine:

• osobnim pozivom podružnici u kojoj je plastika izvorno proizvedena;
• posjetite bilo koju poslovnicu Sberbanke;
• putem web-stranice pomoću usluge "Dostava na kućnu adresu".

Građanin sam ima pravo izabrati jednu ili drugu metodu djelovanja. Preporuča se osobna prijavau bilo koju poslovnicu Sberbanke. Onaj u kojem će biti prikladno dodatno izdavati bankovnu plastiku.

Osobni posjet

Koja je procedura za kontaktiranje Sberbanke? Kartica se zamjenjuje, kao što je već spomenuto, na temelju zahtjeva građanina. Za predaju je dovoljno odlučiti se za vrstu debitne kartice u planu usluge. Zatim dođite u banku s osobnom iskaznicom i napišite zahtjev za ponovno izdavanje ili produženje blokirane plastike. U ovome nema ništa teško ili posebno.

Vrijedi obratiti pozornost na činjenicu da će zaposlenici pitati je li građanin ikada imao bankovnu karticu Sberbank. Ako je odgovor potvrdan, osoba će biti upitana želi li povezati plastiku s postojećim računom.

Online

A kako ponovno izdati kada je u pitanju korištenje internetskih tehnologija? Na službenoj web stranici Sberbanka morate odabrati funkciju "Ponovno izdavanje kartice". Ponekad se to naziva i "Dostava kartice na kućnu adresu". Zatim se formira i šalje prijava utvrđenog uzorka. Piše:

• F. Vršilac dužnosti budućeg vlasnika;
• podaci o putovnici podnositelja zahtjeva;
• informacije o registraciji osobe;
• razlog ponovnog izdavanja;
• ured u kojem želite pokupiti plastiku.

Prema tome, nove kartice Sberbanke bit će tamo gdje građanin naznači. Dovoljno je doći u zakazano vrijeme u poslovnicu s osobnom iskaznicom, a zatim podići bankovnu karticu.

U slučaju kreditne kartice, svedogađa na sličan način. Samo građanin mora sa sobom ponijeti dokumente koji su potrebni za početno primanje "kreditne kartice".

Ispostavilo se da valjanost Sberbank kartice nije toliko važna. Uostalom, svaki građanin u bilo kojem trenutku može blokirati plastiku i ponovno je pustiti. U tom procesu nema ništa teško.

Trenutno nije moguće naručiti debitnu bankovnu plastiku putem interneta. Stoga ćete morati djelovati samo osobno. Ali kreditne kartice mogu se izdati putem službene web stranice i Sberbank Online. Sada je jasno kako obnoviti Sberbank karticu ili je blokirati.