Sberbank, paket mobilnog bankarstva "Ekonomičan": recenzije

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-12-17 10:29

Za najprikladnije korištenje usluga Sberbanke, klijenti mogu aktivirati uslugu "Mobilna banka", koja se pruža spajanjem na nju mobitela vlasnika bankovne kartice institucije Sberbank. "Mobilna banka" (tarife "Ekonomska" i "Puna") omogućuje primanje ažurnih podataka o statusu tekućeg računa i izvršenim transakcijama na kartici, obavljanje raznih plaćanja i, ako je potrebno, blokiranje kartice. Osim toga, možete otplaćivati kredite i primati vijesti iz Sberbank-online sustava.

Kako mogu aktivirati uslugu putem Sberbanke?

"Mobilna banka" ("Ekonomični" i "Puni" paket) može se povezati na nekoliko načina. Iapsolutno svaki vlasnik bankovne kartice to može učiniti.

1. U poslovnici banke. Da biste to učinili, trebate pružiti stručnjaku putovnicu, telefonski broj i karticu na kojoj će se usluga pružati.

2. Terminali i bankomati omogućuju vam da sami povežete uslugu. Da biste to učinili, morate umetnuti karticu u bankomat, unijeti tajni kod i odabrati odgovarajuću stavku izbornika. Zatim će vam sustav reći kako nastaviti.

3. U nekim slučajevima, sustav Sberbank-online također nudi aktiviranje usluge, ali postoji jedno upozorenje. Usluga je povezana samo s telefonskim brojem koji ste naveli prilikom primanja kartice. Stoga, ako trebate izvršiti uslugu na drugi broj, najbolje je koristiti drugu metodu.

4. Što se tiče povezivanja putem telefona, nažalost, ne postoji takva mogućnost. Ali možete prenijeti "Mobilnu banku" Sberbanka iz punog u ekonomičan paket. Da biste to učinili, morate poslati odgovarajući zahtjev na broj 900.

5. Drugi način povezivanja usluge je kontaktiranje službe korisničke podrške. Morat ćete dati svoje osobne podatke, kodnu riječ i broj kartice na koju želite spojiti uslugu.

Usluga se plaća. Ni to se ne smije zaboraviti. Naknada za korištenje se odbija svaki mjesec. "Mobilna banka" je povezana u roku od tri dana od datuma prijave.

Tijepe mobilne banke

Trenutačno osigurava Sberbank "Economical"paket "Mobilna banka" i "Puna". Obje usluge rade gotovo isto, ali među njima postoje razlike i teško ih je ne primijetiti.

Na primjer, Sberbank pruža paket "Ekonomičan" "Mobilne banke" potpuno besplatno, ali istovremeno, zahtjeve na broj 900 o statusu osobnog računa, mini-izvodima i drugim radnjama odvijat će se na plaćenoj osnovi. Cijena jednog takvog zahtjeva je 3 rublje, a za izvod - 15. SMS obavijest također će biti nešto drugačija. Na primjer, prilikom podizanja ili polaganja sredstava na karticu, SMS neće biti primljen, jer treba postaviti dodatni zahtjev. Isto vrijedi i za razna plaćanja usluga putem mobilnog telefona. To jest, u svakom slučaju, morat ćete poslati zahtjev za provjeru stanja. To su glavne značajke koje razlikuju Sberbank ("Ekonomični" paket "Mobilne banke"). Sada vrijedi govoriti o kompletnom paketu.

Prilikom priključenja "Punog" paketa "Mobilne banke" klijentu se naplaćuje mjesečna pretplata, koja, ovisno o vrsti kartice, može biti različita. Sve operacije izvršene na kartici, kao i stanje na njoj, dolazit će automatski putem SMS-a, odnosno klijent će uvijek biti upoznat sa svim kretanjima na svom računu i stanju na njemu. Ako trebate nešto platiti ili dobiti izvod o najnovijim transakcijama, također morate poslati zahtjev na broj 900, ali u ovom slučaju to će biti besplatno.

Zašto je "Puni" paket bolji?

Sberbank "Ekonomični" paket "Mobilna banka" rijetko preporučuje svojim klijentima da se povežu, jer neki od njih jednostavno zaborave na to, promijene broj telefona bez poruke banci, a zatim se SIM kartica izda drugoj vlasnik, koji po poznavanju usluge može podići sredstva s računa. U isto vrijeme, bit će vrlo teško nešto dokazati.

Vrijedi napomenuti i činjenicu da Sberbank "Mobilna banka" ("Ekonomični" paket) nudi bilo koju vrstu kartice, kako debitnu tako i kreditnu. Stoga je, ako je potrebno, možete spojiti na bilo koju od kartica.

Kako je usluga onemogućena?

Ako je potrebno onemogućiti uslugu, korisnik kartice svakako treba kontaktirati svoju banku (Sberbank). "Mobilna banka" ("Ekonomični" paket) onemogućena je osobnom posebnom aplikacijom. Prilikom zatvaranja kartičnog računa, deaktivacija se može izvršiti bez ikakve aplikacije. Ako trebate promijeniti karticu s koje se naplaćuje naknada za uslugu, potrebno je napisati zahtjev za privremenu blokadu usluge. Nakon primitka nove kartice, automatski će se vratiti.

Ako je klijent promijenio broj telefona, potrebno je ponovno osobno posjetiti banku (Sberbank). Preporuča se paket "Mobilna banka" "Ekonomičan" za spajanje na novi broj. Da biste to učinili, trebate kontaktirati ured s putovnicom, karticom, novim telefonskim podacima i napisati zahtjev za promjenu. Sada znate kako onemogućiti "Mobilnibanka" Sberbanke, i, ako je potrebno, ne odgađajte kontaktiranje stručnjaka.

Koje se operacije mogu izvoditi unutar usluge?

Uz pomoć usluge možete prenositi plaćanja, plaćati bilo koju mobilnu komunikaciju, vršiti plaćanja, vršiti prijenose s kartice na karticu i baviti se dobrotvornim radom.

Aplikacija za mobilni telefon

Za praktičnost klijenata, Sberbank je razvio posebnu aplikaciju. Tarifa "Mobilna banka", "Ekonomična", može se koristiti udobno ako je preuzmete na svoj telefon.

Omogućuje vam da odaberete potrebnu uslugu i generirate automatski zahtjev. Drugim riječima, program sve radi sam, samo morate odabrati što vam treba.

Prednosti mobilnog bankarstva

Recenzije o uslugama Sberbank "Mobilne banke" vrlo su različite, od negativnih do pozitivnih. Sve ovisi o konkretnoj situaciji. Stoga, ako nemate problema s korištenjem usluge, kada promijenite broj o tome obavijestite banku i tako dalje, onda je moguće da ćete biti zadovoljni.

Korištenje internetske usluge nije samo zgodno, već i vrlo ugodno. Do danas se kupcima pri plaćanju usluga putem mobitela pripisuju "milje" koje mogu besplatno potrošitizrakoplovna karta.

Teško je zanijekati jednostavnu i ugodnu upotrebu "Mobilne banke". Prije svega, to je prikladna SMS-usluga, zahvaljujući kojoj svaki vlasnik ima priliku primati informacije o kartici: transakcije i tako dalje. Između ostalog, uz ovu uslugu, klijent će uvijek biti upoznat s najnovijim vijestima o banci, promocijama i bonusima.

Možete kontrolirati svoju ravnotežu 24 sata dnevno. Neosporna prednost je i činjenica da možete koristiti dodatne funkcije. Po primitku sredstava na vaš račun, klijent će odmah dobiti trenutnu poruku o operaciji. Podaci o primljenim sredstvima na račun i primljenom iznosu, datum, vrijeme i stanje na kartici klijentu će doći doslovno u roku od par minuta nakon transakcije.

Zaključavanje kartice

Vrijedi spomenuti i da možete blokirati karticu putem ove usluge u dvije faze. Prije svega, trebate poslati zahtjev za blokiranje, a zatim potvrditi operaciju. Kako biste nastavili koristiti karticu, morate kontaktirati poslovnicu banke kako biste uklonili blokadu.

Što se tiče sigurnosti korištenja usluge, ona je i dalje na najvišoj razini, pa su slučajevi neovlaštenih isplata s korisničkih računa postali puno rjeđi.

Ne zaboravite da, kao klijent banke, morate slijediti određena pravila za korištenje bankovnih kartica. Isto vrijedi i za uslugu mobilnog bankarstva. Prvo, nikada ne biste trebali aktivirati uslugunepoznate brojeve ili ako to zatraže stranci. Drugo, ako promijenite ili izgubite telefon, svakako o tome obavijestite banku i po potrebi blokirajte karticu. Također, ne biste trebali vršiti plaćanja i reći bilo koje svoje osobne podatke osobama koje se predstavljaju kao zaposlenici banke, ako niste sigurni da to stvarno jesu.