"Qiwi": potvrda plaćanja. Kako saznati status operacije sa i bez čeka

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-12-17 10:29

Unatoč svojoj mladosti, platni sustavi sve više postaju dio svakodnevnog života modernih ljudi. Ruski sustav plaćanja QIWI, koji se pojavio relativno nedavno, uspio je steći impresivan broj obožavatelja. Korisnici govore o QIWI novčanicima kao o jednostavnim, funkcionalnim i pouzdanim financijskim pomoćnicima.

No, kao i svaka tehnološka novost, QIWI sustav plaćanja je još uvijek nesavršen, a ima i malih kvarova. Ponekad to nisu toliko neuspjesi koliko nestrpljivost ili nepovjerenje prema korisnicima za koje su elektronička plaćanja novost. Stoga se većini vlasnika novčanika svidjela praktična usluga Qiwi-ja - potvrda plaćanja.

Provjera plaćanja je vrlo jednostavna, za to su kreatori i programeri stranice omogućili nekoliko načina.

Status operacije na vašem računu na stranici

Ako je transakcija izvršena izravno putem Qiwi web stranice, provjera plaćanja može se izvršiti odmah. Status dovršene operacije prikazuje se u kartici "Izvješća" osobnogured. Ova kartica prikazuje kronološkim redom sve dovršene transakcije i plaćanja koja se trenutno vrše.

Možete koristiti filter i odabrati željeno razdoblje plaćanja. Kada odaberete transakciju, otvara se prozor s detaljnim opisom.

Kako provjeriti plaćanje prema podacima s čeka

Provjera čeka sa uslugom podrške jedan je od najčešćih načina provjere Qiwi plaćanja. Terminal će sigurno osigurati ček prilikom polaganja gotovine ili bilo koje operacije. Ako je dokument spremljen, iz njega možete uzeti potrebne podatke za praćenje statusa plaćanja.

Provjera "Qiwi" plaćanja čekom obavlja se u odjeljku "Pomoć" na web stranici platnog sustava. Ovdje trebate odabrati "Provjeri plaćanje". Odmah će se otvoriti poseban prozor u koji će korisnik morati upisati detalje.

Bit će potrebni sljedeći podaci: broj terminala, telefonski broj vlasnika novčanika, datum transakcije, poseban kod transakcije, koji je uvijek naveden na čeku.

Nakon ispunjavanja svih polja potrebno je kliknuti na gumb "Provjeri" i odmah se upoznati s detaljima.

Provjera statusa plaćanja u mobilnoj aplikaciji

Mnogi vlasnici QIWI novčanika koji koriste mobilnu aplikaciju primijetili su da se izvješća o izvršenim transakcijama automatski primaju u obliku push obavijesti. Ako odjednom ovo nijedogodi se i sumnje se uvuku u dušu, trebali biste pogledati u QIWI Wallet, gdje se također može izvršiti provjera plaćanja.

"Qiwi" novčanik u mobilnoj aplikaciji svakom će se korisniku činiti još jednostavnijim i praktičnijim od stranice qiwi.com. Ovdje, točno na glavnoj stranici, nalazi se gumb "Povijest plaćanja" s vrlo praktičnim filterom. Odaberite željenu karticu i točku i pogledajte status operacije.

Nazovite podršku

Ako je telefon pri ruci, ali mobilna aplikacija nije instalirana na njemu, pokušajte nazvati operatera službe podrške. Da biste to učinili, morate držati ček pri ruci. Morat ćete izraziti potrebne pojedinosti s čeka operateru. Pazite da ne pogriješite u brojevima, inače operater neće moći pomoći.

Ako znate da je operacija prihvaćena za obradu, ali ima status nedovršena dulje od 15-20 minuta, možete se ponovno obratiti službi podrške i saznati uzroke problema. Operater će prihvatiti podatke s čeka i objaviti potrebne informacije.

Ako plaćanje nije uspjelo

Praktično sve transakcije izvršene putem Qiwi terminala dovršavaju se u roku od 15-20 minuta. Ali postoje iznimke kada plaćanje kasni. Kada operacija nije dovršena više od sat vremena, trebali biste se brinuti o sudbini sredstava i koristiti jednu od qiwi usluga - plaćanje će biti potvrđeno u roku od minute kada koristite bilo koju metodu.

Ako je ipak došlo do greške i sredstva nisu doznačena na adresu, potrebno je uložiti žalbu servisupodrška. Da bi to učinio, vlasnik novčanika morat će unijeti svoj osobni račun na web-stranici qiwi.com i ispuniti odgovarajući obrazac s podacima. Naravno, bit će potreban ček.

Možda bi brže rješenje za situaciju moglo biti kontaktiranje druge strane koja je vlasnik terminala. Njegov broj telefona je također na računu.

Ako postoje druga pitanja

Usluga novčanika "Qiwi" uključuje pomoć korisniku u svim problemima vezanim uz transakcije, sigurnost vlastitih sredstava, promjenu PIN koda i druge probleme. Da biste to učinili, u bilo kojem trenutku možete koristiti odjeljak "Pomoć" na službenoj web stranici platnog sustava. Qiwi usluga "Provjera plaćanja" više puta je dokazala svoju svrsishodnost i osvojila vlasnike novčanika.

Usluga pomoći, honorarna podrška za nositelje Qiwi novčanika, rado će odgovoriti na sva pitanja korisnika na mreži.

QIWI sustav plaćanja, kao i svaki drugi moderni financijski instrument, je nesavršen. Ali ima puno prednosti i stalno se razvija. Ovaj pristup doprinosi povjerenju u sustav od strane ruskih i stranih korisnika.