2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-12-17 10:29
Internet odavno nije samo zabava, već i sredstvo masovne komunikacije i alat za rad. Mnogi ljudi ne samo da čavrljaju na mreži s prijateljima koristeći društvene usluge u tu svrhu, već i zarađuju novac. Jednom riječju, nema života bez njega.
Ako vaš provajder radi dobro, tada se možete sjetiti toga tek na kraju mjeseca, kada trebate platiti za pristup webu. Ako ne, onda ćete stalno misliti na njegove zaposlenike… Inače, kako se ponaša domaći monopol Rostelecom? Recenzije (Internet, IpTV i telefon područja su rada spomenutog provajdera) omogućuju vam da dobijete više ili manje cjelovitu sliku o tome.
Domaći monopol
Ako mislite da je monopol loš, samo ste djelomično u pravu. Na primjer, Rostelecom, koji je povijesno bio monopol u mnogim aspektima. Slučajno se dogodilo da su jedini koliko-toliko pouzdani izvor komunikacije na prostranstvima naše ogromne zemlje još uvijek satelitski kanali i žičani telefon. U ovom članku ne dotičemo satelita. Hoćemo, ali razgovarajmo o telefoniji. Nakon raspada SSSR-a, cijela je mreža dijelom otišla u ruke nekih domaćih čelnika industrije, a dijelom je došla pod kontrolu tog istog Rostelecoma. U to vrijeme malo je ljudi bilo zainteresirano za ovo obećavajuće tržište, pa je industrija bila u vrlo žalosnom stanju.
Tek 2006. godine IDSL je puževom brzinom počeo dolaziti u našu zemlju, koji se tada pojavio u gotovo svim većim gradovima. Prema današnjim standardima, cijene su bile monstruozne: od jedne do pet rubalja za nesretni megabajt! Međutim, nakon Dial UP-a i to je bila sreća.
Tada se tvrtka počela brzo razvijati. S obzirom da su joj gotovo sve telefonske mreže već pripadale, to nije bilo teško učiniti. Usput je postala jasna još jedna okolnost: stanovnici čak i malih gradova, da ne spominjemo sela i sela, uopće nisu mogli očekivati da će pristup internetu dobiti na bilo koji drugi način osim preko Rostelecoma.
Čak ni sada nemaju puno izbora: ili USB zviždaljka s nepredvidivim svojstvima, ili manje-više stabilna žičana veza. Zašto vam sve ovo pričamo? Važno je razumjeti što je Rostelecom. Recenzije (Internet vam neće dopustiti da lažete) uvelike ovise o tome koju je mrežu i u kakvom je stanju lokalna podružnica dobila u ovom ili onom slučaju.
Dobri bodovi
Ako poznajete one ljude koji su prisiljeni (ili su to sami odabrali) komunicirati s ovim pružateljem usluga, vjerojatno ste čuli mnogo negativnih recenzija o njemu. Ali nemojte biti tako jednostrani. Ima i dosta pozitivnih. Upoznajmo se s njima.
Prvo, nijedan drugi pružatelj usluga nema takvu geografiju pokrivenosti. I ne radi se samo o tome da nijedna druga tvrtka neće otići u zabačeno selo. Stalno se moramo suočavati sa situacijom u kojoj je čak iu velikim gradovima privatni sektor (pa čak i pojedinačne stambene zgrade na periferiji) primoran ili koristiti USB modem ili vući telefonski kabel. Recenzije pokazuju da je Rostelecom u ovom slučaju najbolje rješenje, jer vam omogućuje da dobijete zdrav internet po relativno niskim cijenama.
Čudno, ali u većini slučajeva sve radi vrlo stabilno. Usporedite to s malim kućanskim tvrtkama ili ponudama mobitela gdje brzine mogu rasti i padati gotovo svake minute!
U cijenu standardnog paketa veze nedavno su uključeni i troškovi telefonije, interneta i usluga digitalne televizije. U većini naših regija slične ponude nećete naći nigdje drugdje. Osim toga, treba napomenuti stalnu promjenu tarifa i pojavu novih usluga. Sami korisnici kažu da je posljednjih godina davatelj postao puno bolji u tom smislu.
O legalnom sadržaju…
Opet, samo ograničen broj domaćih tvrtki čini nešto stvarno u smislu davanja potrošača pristupa legalnom sadržaju. Nema stranica na kojima se to može kupiti, niti bilo kakvog poticaja za takve radnje.
Sudeći porecenzije, Rostelecom je jedan od rijetkih davatelja koji su u posljednje vrijeme napravili značajan napredak u ovom pitanju. Dakle, usluga Zabave najbolja je potvrda tome. Sadrži ogroman broj filmova, glazbe, igrica i programa koji se mogu legalno kupiti. Međutim, većina potrošača i dalje primjećuje da bi njihove cijene mogle biti skromnije…
Negativne recenzije
Ima dovoljno negativnih mišljenja o davatelju. Dakle, ljudi se često žale na nekompetentnost djelatnika koji su zaduženi za povezivanje i servis pretplatnika. Doista postoji takav problem, a Rostelecom se smatra liderom. Internet, telefon ovog davatelja često nije popularan iz tog razloga.
Na forumima možete pronaći tisuće pritužbi kako majstori ne mogu doći do priključenog pretplatnika u roku od tjedan dana, pa ovaj mora sve raditi sam. Tu su i prijave o grubosti, kao i potpunoj nesposobnosti zaposlenika da riješe manje ili više složene tehničke probleme.
Što učiniti?
Sami definitivno ne možete učiniti ništa povodom toga. Ako ste izgubili internet preko Rostelecoma, trebali biste odmah nazvati glavni ured koji se nalazi u Moskvi. Povratne informacije kupaca svjedoče da nakon ovakvih apela lokalni rad počinje puno življe raditi. Često možete pronaći pritužbe na lošu kvalitetu komunikacije, nesklad između brzine interneta, koja je navedena u tarifi, sa stvarnim stanjem stvari. No, vrlo često nisu krivi sami zaposlenici.teritorijalne podružnice, te najviši menadžment tvrtke, koji dugi niz godina nije poduzeo nikakve korake za zamjenu opreme i popravak mreža koje nisu ažurirane od vremena SSSR-a. Do sada je u mnogim regijama arhaična relejna oprema bila široko rasprostranjena na automatskim telefonskim centralama, koja je tek u posljednje dvije-tri godine polako zamijenjena novim modelima.
Međutim, stvari su krenule s početka: korisnici izvještavaju da spor (ali još uvijek u tijeku) proces dovodi do poboljšane stabilnosti veze i normalizacije tarifnih stopa. U svakom slučaju, Rostelecom (koji se može spojiti na internet u bilo kojem teritorijalnom uredu) postupno počinje širiti svoju publiku.
Cijena
Već smo rekli da je cijena usluga relativno niska. Upravo ono što je "komparativno", jer ako pogledate tarife operatera u velikim gradovima, slika se ispostavi da je daleko od radosne…
Dakle, ako prosječna tarifa Rostelecoma za 5 Mbps košta od 500 do 1000 (i više) rubalja (ovisno o regiji), tada ćete u bilo kojem velikom gradu dobiti najmanje 100 Mbps i više za isti novac ! A o brzini prijenosa podataka da i ne govorimo. Za pretplatnike Rostelecoma rijetko prelazi 750 Kbps, dok korisnici drugih davatelja imaju pristup 20-30 Mbps!!!
Ostale neobičnosti…
I to unatoč činjenici da nakon novog firmware-a za IpTV set-top box, pretplatnici mogu gledati filmove s njega samo ako ih prethodno uploaduju na poslužitelj tvrtke. Korisnici su zbunjeni zašto je sve to izmišljeno, a rijetko koriste cenzurne izraze. I zapravo: ako odlučite prenijeti svoj kućni video veličine 1,5-2 GB, učitavanje će trajati najmanje 7-8 sati!
Dakle, Rostelecom se u tom pogledu recenzije (internet nas posebno zanima) o kojima razmišljamo ne pokazuje s najbolje strane.
O tarifnim planovima
A kako Rostelecom radi s ovim? Internet cijene nisu previše dobre. Ako su se ranije nove ponude redovito nudile, a mogle su se mijenjati izravno iz "Osobnog računa", onda u novoj verziji nećete moći niti vidjeti koje opcije u principu postoje. Korisnici kažu da se najčešće pri kliku na gumb "Promijeni plan" pojavljuje poruka: "Nije pronađen nijedan plan za promjenu."
Dakle, umjesto prikladnog udaljenog "ureda" morat ćete otići u najbliži ured s nadom da će vam moći razjasniti mogućnost povezivanja neke vrste brze tarife. Na sreću, barem možete platiti internet od Rostelecoma s istom pogodnošću bez napuštanja kuće.
Sve je u brzini…
Što se tiče nekih problema sa brzinom preuzimanja, ovo područje ima najviše negativnih komentara. Konkretno, govorimo o situacijama u kojima se brzina Interneta Rostelecoma po stopi upadljivo razlikovala od deklarirane.
Da budemo pošteni, treba napomenuti da ponekad možete vidjeti preuzimanja iz vanjskih izvora (ne s lokalnih mreža) nabrzine od 10 Mbps, dok je po tarifi bilo dostupno maksimalno 4 Mbps! Međutim, ovo je iz kategorije fantastične sreće. Mnogo se češće korisnici žale da uz tarifu od 6-7 Mbps Rostelecomov test brzine interneta daje maksimalno 1-2 Mbps.
Međutim, odvjetnici tvrtke brzo su pronašli izlaz: na glavnoj stranici službenog web-mjesta nalazi se fraza (malo podcrtano, u pojašnjenjima) sljedećeg sadržaja: "Brzina pristupa internetu je neograničenu vrijednost" i "Brzina… ovisi o djelovanju snaga, organizacija i pojedinaca trećih strana". Općenito, korisnici jednoglasno kažu da čak i ako postoji stvarni problem, ne možete ništa učiniti. Morat ćete se pomiriti s postojećim stanjem stvari ili se prebaciti na drugog pružatelja usluga.
Kako testirati brzinu tarife?
Kako saznati točnu brzinu Rostelecom Interneta? Najlakši način je koristiti bilo koji torrent klijent: on će ga odrediti s visokim stupnjem sigurnosti. Ako trebate točnije podatke, koristite uslugu Speedtest: ona određuje dolaznu i odlaznu brzinu, davatelja, a također pruža i druge informacije.
Ovako se Rostelecom dokazao. Recenzije, u kojima se internet stalno pojavljuje, ukazuju da pod određenim uvjetima može biti jako dobro, ali ne biste trebali očekivati nešto fantastično.
Preporučeni:
Brzi vlakovi. brzina vlaka velike brzine
Danas postoje ekspresni vlakovi u gotovo svakoj zemlji. Pogledajmo koji je najbrži vlak u Rusiji i svijetu. Ovdje je ocjena ekspresnih vlakova koji mogu doseći brzine od preko 300 kilometara na sat
Mala brzina interneta preko WiFi-a: što učiniti? Kako povećati brzinu interneta
Članak objašnjava zašto brzina interneta opada kada koristite bežični usmjerivač
Sakura sushi dostava: recenzije kupaca, brzina i kvaliteta usluge
Sakura sushi recenzije će biti zanimljive svim potencijalnim kupcima ove tvrtke za dostavu hrane. Danonoćno ovdje možete naručiti ne samo sushi. Jelovnik uključuje razne rolice, pizze, street food, poslovne ručkove, roštilje, topla jela, salate, grickalice, deserte, pića, pite i još mnogo toga. Ovaj članak će se usredotočiti na raspon ove usluge dostave, kvalitetu i brzinu ispunjenja narudžbe, a dat će se i recenzije stvarnih kupaca
Zašto je pala brzina interneta (Rostelecom)? Razlozi niske brzine interneta
Zašto je pala brzina interneta? Rostelecom, kao nitko drugi, upoznat je s ovim problemom. Često pretplatnici zovu tvrtku i pitaju što se dogodilo s internetskom vezom. Pogledajmo koji bi mogli biti razlozi
Kako platiti Rostelecom (Internet)? Kako platiti Rostelecom Internet bankovnom karticom?
Trenutno postoji mnogo različitih načina plaćanja za Rostelecom (Internet i telefonija) za elektroničke usluge i Internet. To se može učiniti i uz korištenje bankovnih kartica i bez njih, korištenjem interneta, bankomata i terminala za plaćanje. Izbor metode je individualan prema vašim željama