2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-12-17 10:29
Poslovno pismo je kratak službeni dokument zadane strukture. Ima određeni format. Sposobnost pisanja može biti korisna u različitim okolnostima. Od prijave za posao do pisanja zahvalnice ili slanja isprike. Ovaj članak će biti detaljan opis kako napisati poslovno pismo + uzorak na engleskom. Važno je da dizajn i struktura poslovnog pisma ovisi o njegovoj vrsti.
Glavne vrste poslovnih pisama
Pisma o prodaji, komercijalna (prodajna pisma). Direct mail, koji se koristi da se vašim potencijalnim kupcima kaže što im se nudi, koje usluge i uvjeti. Pismo otkriva prednosti suradnje i osmišljeno je da zainteresira klijenta
Pisma s poslovnim prijedlogom. Prijedlog za dogovor ili partnerstvo. U pismu se navodi što će obje strane dobiti od transakcije, koje su prednosti i pogodnosti
Postavljanje upita. Dopis sadrži zahtjev za dodatnim informacijama oproizvod ili usluga u obliku brošura, kataloga, telefonskih kontakata, itd
Odgovaranje na upit. Uspješan odgovor na upit može vam pomoći dovršiti prodaju ili dovesti do novih prodaja. Kupci koji postavljaju zahtjeve zainteresirani su za određene informacije
Poslovne čestitke. Ako je netko od vaših bivših kolega ili poznanika otvorio novi posao ili dobio promaknuće, onda je pisanje pisma odlična prilika da mu čestitate
E-pošta za ostavku. Ponekad, igrom slučaja, umjesto poziva ili osobnog sastanka, morate poslati e-mail. Profesionalno i pristojno napisano pismo pomoći će vam da ostanete u dobrim odnosima sa svojim poslodavcem
Pismo hvala. Ako vam je pomogao poslovni partner ili je klijent nekome preporučio vaše usluge, onda je takvo pismo dobra prilika da se zahvalite. Zahvalnica, osim što pokazuje vašu zahvalnost, može unaprijediti vašu karijeru, pomoći vam da dobijete ponudu za posao i ojačate vaš odnos s klijentom ili dobavljačem
Pismo isprike. Ispričavanje se može činiti zastrašujućim korakom, ali kada to učinite, sigurno ćete ostaviti dobar dojam. Isprike se mogu uputiti u ime tvrtke ili u ime tvrtke
Podnošenje zahtjeva. Ova pisma se koriste za podnošenje zahtjeva za nezadovoljavajući učinak ili proizvode tvrtke. U slučaju da kupacnije zadovoljan radom izvođača, piše pismo u kojem zahtijeva da se posao obavi bolje
Propratno pismo. Iznimno su bitni prilikom prijave na novo radno mjesto. Oni bi trebali uključivati kratak uvod, istaknuti najvažnije informacije u vašem životopisu i uvjeriti potencijalnog poslodavca da ste prikladni za posao
Pravila za pisanje poslovnog pisma
- Tekst pisma treba biti izravan i kratak.
- Informacije u tekstu moraju biti istinite.
- Upotreba skraćenih riječi se ne preporučuje.
- Bez ispravaka ili precrtavanja.
- Značenje ne bi trebalo biti dvostruko.
- Sleng nije dopušten.
- Govoriti mora biti pristojno.
Također ako napišete e-poruku:
- Obratite pažnju na izbor veličine, boje fonta. Provjerite je li vaše pismo napisano jednostavnim i profesionalnim fontom. U protivnom, primatelj možda neće ni odvojiti vrijeme da pročita takvo pismo. Fontovi koji su premali ili nečitki mogu dovesti do toga da se vaša e-pošta ne čita.
- Najbolji fontovi su Times New Roman, Cambria, Calibri, Arial, Courier New.
- Preporučena veličina fonta je 10-12. Veličina ovisi o tome koliko je duga vaša poruka. Pokušajte smjestiti slovo na jednu stranicu.
- Izbjegavajte podebljano, podcrtano i kurziv. Takva slova mogu biti teška za čitanje.
Prijepošaljite pismo, provjerite pismenost i pravopisne pogreške, jer njihova prisutnost može odbiti primatelja. Provjerite jesu li sva osobna imena i nazivi tvrtki ispravno napisani. Radi lakšeg čitanja i percepcije informacija, razbijte tekst u odlomke.
struktura slova
- Započnite svoje pismo službenim pozdravom.
- Možete koristiti vezu na prethodni kontakt ili razgovor.
- Dalje, navedite razlog svog pisma.
- U glavnom dijelu navedite bit problema s potrebnim argumentima.
- U posljednjem odlomku sažmite značenje napisanog i dovršite slovo.
- Zahvalite primatelju što je pročitao e-poruku.
- Molimo potpišite i datirajte ispod.
Kako se obratiti primatelju u poslovnom pismu na engleskom? Uzorak
Vaša žalba primatelju izravno ovisi o vašem odnosu s njim. Ako osobu već poznajete osobno dugi niz godina, onda bi bilo prikladno koristiti samo njegovo ime. Inače, koristite Mr., Ms. ili dr.
Ne preporučuje se korištenje neformalnih pozdravnih fraza kao što su Pozdrav ili Bok (pozdrav), Pozdrav (pozdrav), Dobro jutro (dobro jutro), Dobra večer (dobra večer). Koristite osobni pozdrav koji uključuje ime, prezime ili titulu primatelja. Na primjer: Poštovani g. Dawson (Dragi gospodine Dawson), Dragi menadžere (Dragi menadžeru).
Ako ovo nije prvi put da pišete ovom kontaktu, bilo bi prikladno dodatibilo koji izraz za uljudnost. Na primjer, nadam se da ste dobro.
Primjeri službene adrese
- Drago ime Prezime - npr. Dragi Josh Dawson.
- Poštovani g. ili gđa. Prezime (dragi gospodin/gospođo prezime) - npr. Dragi gosp. Dawson ili draga gđo. Dawson.
- Poštovani g. ili gđa. Ime Prezime (poštovani g. ili gospođo ime i prezime). Na primjer, Poštovani gosp. Josh Dawson ili draga gđo. Jane Dawson.
- Dragi menadžeru
- Poštovani gospodine ili gospođo (Poštovani gospodine ili gospođo). Napišite ovako ako ne znate ime primatelja.
- Koga se to može ticati (za dotičnu osobu). U slučaju da nemate informacije kome je ovo pismo posebno upućeno.
Kako potpisati poslovno pismo na engleskom? Uzorak
Ako osobu ne poznajete osobno, prikladno je pismo započeti s Poštovani gospodine ili poštovana gospođo, a završiti ga potpisivanjem S poštovanjem Ime Prezime
Izrazi Yours Sincerely ili Yours truly, što se prevodi kao "S poštovanjem", koriste se u slučajevima kada ste se prethodno obraćali primatelju imenom ili prezimenom.
Kako da potpišem poslovno pismo na engleskom? Uzorak je prikazan ispod.
Dizajn adrese
Vaša adresa i kontakti moraju biti navedeni u gornjem desnom kutu. Na istom mjestu po želji navedite naziv Vaše tvrtke, adresu, broj telefona. Ako šaljete pismo u ime tvrtke, ne biste trebali koristiti svoje ime.
S lijeve stranestranaka, navedite adresu primatelja. Trebao bi biti ispod vaše adrese.
Uzorak poslovnog pisma na engleskom (adresa) je kako slijedi.
Dekoracija datuma
Ne postoje stroga pravila koja određuju gdje treba staviti datum. Obično je navedeno iznad ili ispod adrese primatelja.
Važno je znati da sve zemlje ne pišu datume na isti način. Na primjer, u Velikoj Britaniji prvo dolazi broj, a zatim mjesec - 26. srpnja 2019. U Americi je obrnuto. Primjer: 26. srpnja 2019.
Preporučamo da naziv mjeseca napišete slovima jer ćete tako izbjeći moguće nesporazume.
Sadržaj pisma
Svako službeno pismo treba biti napisano jednostavno i jasno. Ne biste trebali slikati sve na nekoliko stranica (maksimalno 2-3 odlomka). Kao što znamo, kratkoća je sestra talenta.
Prvo, shvatite svrhu vašeg pisma: zahvala, pritužba, ponuda za posao, itd.
Postoji fraza kojom je zgodno započeti prvu rečenicu: Pišem…, nakon čega možete napisati svrhu slova.
Primjeri:
- informirati vas o - obavijestiti vas o;
- ipso facto - samo iz tog razloga;
- preporučiti - preporučiti;
- objasniti - objasniti;
- zahtjev - zahtjev;
- u vezi s tim - u vezi s ovim;
- u referenci - relativno;
- da vas podsjetim - podsjetite;
- za čestitke - čestitamo.
U sljedećem odlomku opišite bit i svrhu vašegslova. Izbjegavajte korištenje nepotrebnih riječi i izraza. Izrazite svoje misli jasno.
A u zadnjem odlomku možete pisati o tome što sada očekujete od primatelja. Ovisno o svrsi pisanja, ovo može biti zahtjev za ponovnim izvođenjem posla, ponuda za kupnju proizvoda ili usluge, slanje više informacija i tako dalje.
Dovršavanje slova
Obavezno zahvalite primatelju na čitanju i obavijestite ga da se nadate skorom odgovoru.
Korisne fraze:
- Hvala na zanimljivosti - hvala na interesu.
- Molim vas, recite mi što mislite - molim vas, recite mi što mislite.
Uzorak pisma
Kako napisati pismo sa zahtjevom? Uzorak u poslovnom engleskom stilu izgleda ovako.
Ovo je primjer poslovnog pisma na engleskom u obrascu zahtjeva. Šalje se tvrtkama koje trenutno možda ne traže aktivno nove zaposlenike. Na taj način imate priliku pokazati svoj životopis menadžeru za zapošljavanje. Poslodavac će putem pisma primijetiti da ste zainteresirani za tvrtku i za određenu poziciju.
U slučaju da nisu planirali zaposliti nove zaposlenike, pismo će vam pomoći da ostanete na radaru. Kada se situacija promijeni, smatrat ćete se kandidatom.
Kako napisati poslovnu e-poštu?
Prvo morate znati nekoliko pravila:
- Vaša adresa e-pošte trebala bi izgledati profesionalno i jednostavno. Na primjer, ImePrezime@e-pošta.com ili Prezime@e-pošta.com. Provjerite da vaša e-mail adresa nije nešto poput ove - [email protected].
- Također je važno da slova budu kratka. Ljudi u prosjeku ne provode više od minute čitajući jednu e-poruku. Kako bi vaša poruka zainteresirala primatelja, a on ju je pročitao do kraja, pišite samo poslovno.
- Upotrijebite redak predmeta kako biste uvjerili čitatelja da otvori vašu e-poštu. Nemojte ga činiti predugačkim, ali uključite više ključnih riječi. Na primjer, ako pišete pismo u kojem tražite posao, jednostavno navedite poziciju te svoje ime i prezime.
- Profesionalno dovršite svoje pismo. Odvojite vrijeme da ga ispravno potpišete. Vaš potpis mora sadržavati vaše ime i adresu e-pošte. Također možete uključiti svoj telefonski broj, naziv radnog mjesta ili svoju osobnu web stranicu.
- I zadnje pravilo - uredi. Provjerite nekoliko puta kako biste bili sigurni da je e-mail jasno napisan i uređen. Prije slanja poruke, ponovno je pročitajte i ispravite sve pravopisne i gramatičke pogreške.
Što bi trebalo izuzeti iz pisma?
- emotikoni;
- pogreške i tipkarske pogreške;
- fancy ili fontovi u boji;
- dodatne i nepotrebne informacije;
- slike;
- sleng ili skraćene riječi.
Primjeri pisanja različitih vrsta e-poruka
Kako napisati poslovno pismo na engleskom? Uzorci i predlošci pomažu vam da formatirate i organizirate informacije u vašoj e-pošti. No, iako uzorci mogu biti dobra početna točka, ne zaboravite napisati svoju e-poštupersonalizirano.
Ovako izgleda poslovna e-pošta na engleskom (uzorak na slici):
Ova vrsta pisma je čestitka za početak novog posla. Vaše će riječi podrške i priznanja biti zapamćene od strane primatelja, a mogu biti korisne i u budućnosti.
Evo kako napisati poslovno pismo na engleskom. Uzorak fotografije.
Kada nekome zahvalite, recite što točno. Obavijestite primatelja da ovo nije zahvalnica. Navedite načine na koje vam je pomoglo. Na primjer, Suzanne je bila od velike pomoći u organizaciji konferencije. Kao odgovor, Marija nudi svoje usluge ako je potrebno. To pokazuje da njezine riječi nisu prazne i da jako cijeni obavljeni posao, da je spremna ponuditi nešto zauzvrat.
Suradnja
Za početak suradnje i daljnji razvoj partnerstva potrebno je napisati prvo pismo koje će sadržavati vašu ponudu ili informacije o poslu. Profesionalno pismo će zainteresirati tvrtku ili klijenta i potaknuti partnerstvo.
Ovako izgleda pismo o poslovnoj suradnji na engleskom (uzorak).
U pismu ne zaboravite navesti svoje kontakte: telefon, mail i adresu, kako bi vas primatelj mogao kontaktirati na bilo koji njemu pogodan način.
Upotrebom engleskog predloška poslovne e-pošte možete jednostavno napisati svoj vlastiti.
Preporučeni:
Fraze za privlačenje kupaca: zanimljivi slogani, reklamne fraze i primjeri
Svaki vlasnik tvrtke je u potrazi za čarobnim marketinškim frazama kako bi privukao kupce koji će pretvoriti njihov organski promet na web stranici ili pravi posao u novac. Riječi su moćne ne samo za SEO svrhe jer imaju moć potaknuti ljude na akciju. Prilazeći marketinškim frazama kako bi privukli pažnju kupaca, mogli biste pomisliti da je ovaj posao vrlo težak
Kako napisati poslovno pismo: pravila i smjernice
Jedan od najvažnijih atributa svakog uredskog posla je poslovno pismo. Prije nego što ga izradite po prvi put, trebali biste pažljivo proučiti pravila, zahtjeve i preporuke za dizajn i sadržaj dokumenta. Doista, u uredskom radu važno je pridržavati se strogog poslovnog stila kako se dokument ne bi pretvorio u umjetničko djelo ili ne bi nalikovao prijateljskoj korespondenciji
Je li pečat obavezan za individualnog poduzetnika: značajke zakonodavstva Ruske Federacije, slučajevi u kojima pojedinačni poduzetnik mora imati pečat, pismo potvrde o nepostojanju pečata, uzorak punjenja, prednosti i minusi rada s pečatom
Potreba za korištenjem tiska određena je vrstom djelatnosti koju poduzetnik obavlja. U većini slučajeva, pri radu s velikim klijentima, prisutnost pečata bit će nužan uvjet za suradnju, iako sa stajališta zakona nije obvezna. Ali kada radite s državnim nalozima, tisak je neophodan
Kako napisati motivacijsko pismo? Značajke, preporuke i uzorak
Motivacijsko pismo - jedan od najvažnijih dokumenata koji se prilažu uz prijavu za željeno radno mjesto ili mjesto u visokoškolskoj ustanovi. Pravilno sastavljen dokument privući će pozornost komisije za odabir ili potencijalnog poslodavca, čime se povećavaju šanse za dobivanje željenog mjesta. U ovom ćete članku naučiti kako napisati najuspješnije motivacijsko pismo
Što je poslovno partnerstvo? Ugovor o poslovnom partnerstvu: uzorak
Poslovno partnerstvo je učinkovit mehanizam za razvoj i povećanje dobiti organizacije. Konsolidacija resursa sudionika omogućuje zajedničko postizanje postavljenih financijskih i društvenih ciljeva