Kupnja putem interneta: kako promijeniti adresu za dostavu u "Aliexpress"

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-12-17 10:29

U današnje vrijeme vrlo je popularna kupnja raznih stvari putem interneta: modne odjeće, kućanskih potrepština, nakita, knjiga i alata. Naravno, jer naručivanjem proizvoda izravno od dobavljača, možemo puno uštedjeti plaćanjem samog proizvoda i u nekim slučajevima dostave, preskakanjem posrednika.

Kineske internetske trgovine posebno su tražene jer mogu pronaći sve što vam srce poželi: od četkice za zube do automobila. Glavna stvar u ovom pitanju je da ispravno navedete svoju adresu tako da pošiljka stigne u navedeno vrijeme točno vama.

Jedna od najpopularnijih platformi za online trgovanje je "Aliexpress". Ondje posluje nekoliko tisuća prodavača. Hajde da saznamo kako odrediti i kako promijeniti adresu dostave u "Aliexpress" kako bi nam plaćena roba stigla iz daleke Kine. Postoji nekoliko načina da kažete prodavatelju gdje da pošalje paket.

Kako promijeniti adresu na Aliexpressu?

Ako vinavedite adresu na stranici po prvi put ili je želite promijeniti prije nego što prikupite košaricu robe i kliknete na gumb za narudžbu, a zatim slijedite upute u nastavku.

Idite na osobni račun kupca. Prijavite se na svoj račun, u gornjem desnom kutu stranice možete pronaći ploču na kojoj piše "Bok … (vaše ime)". Klikom ćete biti preusmjereni na svoj osobni račun, gdje možete upravljati adresama, kartama, pregledavati svoje narudžbe. S lijeve strane vidjet ćete ploču, otvorite karticu "Adrese za dostavu".

Vidjet ćete ploču s vašim adresama, ovdje možete promijeniti adresu za dostavu u aliexpress klikom na gumb "uredi" ili dodati drugu.

Unesite promjene i spremite adresu ili unesite novu. Adrese u internet trgovini potrebno je ispuniti na engleskom jeziku, budući da su paketi međunarodne. Također napišite važeći telefonski broj kako bi vas mogli kontaktirati poštom ako je potrebno.

Spremite svoje promjene i sigurno plaćajte narudžbe.

Prilikom narudžbe

Prilikom narudžbe također možete uređivati podatke. Pogledajmo kako promijeniti adresu dostave u "Aliexpress" u narudžbi.

Klikom na gumb za kupnju bit ćete preusmjereni na karticu za potvrdu narudžbe. Ovdje možete provjeriti hoće li proizvod platiti, također promijeniti količinu proizvoda, način dostave, iskoristiti kupon i promijeniti adresu dostave u "Aliexpress".

Kako? Na isti način na koji možetekliknite gumb za uređivanje ili dodajte novu adresu. Nakon što izvršite potrebne ispravke, potvrdite izmjene i nastavite s plaćanjem za robu.

Nakon plaćanja robe

Ali kako promijeniti adresu dostave u "Aliexpress" ako ste već platili narudžbu, a prodavač priprema paket za otpremu. Dobro je ako ste pronašli grešku prije nego što je prodavač poslao robu. Postoji nekoliko načina za rješavanje ovog problema.

Za promjenu adrese idite na svoj osobni račun, a zatim na karticu "Sve narudžbe". U popisu narudžbi pronađite željeni proizvod, desno od njega nalazit će se gumb "Otkaži narudžbu". Prilikom zahtjeva za otkazivanje narudžbe navedite da kao razlog želite promijeniti adresu za dostavu. Zatim, koristeći dvije prethodne metode, uredite adresu i ponovno naplatite.

Vrijedi napomenuti da ako je uplata već izvršena, povrat novca će trajati od 7 do 15 dana. Kako ne biste gubili nekoliko tjedana, možete koristiti drugu metodu.

Možete kontaktirati samog prodavatelja ako još nije poslao narudžbu. Kliknite na gumb "Poruka prodavaču", vidjet ćete stranicu s podacima o vašoj narudžbi. Pomicanjem ispod pronaći ćete područje gdje možete ostaviti poruku prodavaču.

Koristite prevoditelja, kontaktirajte prodavača na engleskom jeziku uz objašnjenje da ste unijeli pogrešnu adresu. Zatim označite točnu tako što ćete napisati:

• vaše ime i prezime;
• zemlja, regija;
• nagodba;
• ulica, kuća, stan;
• poštanski broj;
• važeći telefonski broj.

Nakon slanja

Ali kako promijeniti adresu narudžbe u "Aliexpress" ako je narudžba već poslana? Ne brinite, još uvijek postoji šansa da primite svoju narudžbu. Prilikom narudžbe, prodavači šalju brojeve zapisa, uz njihovu pomoć možete pratiti svoj paket i njegovu lokaciju.

Pratite lokaciju paketa, kada se status promijeni u "Stigao", pronađite broj pošte i objasnite situaciju. Ako je kuća ili stan pogrešno naveden na adresi, neće biti teško riješiti problem, pokažite putovnicu poštanskom djelatniku, potvrdite da je telefonski broj naveden na paketu vaš. Tada će vam radnik dati vašu robu. Ali i dalje budite oprezni!

Ako je lokacija pošiljke druga država ili drugi grad, tada možete primiti paket tako da napišete zahtjev sa zahtjevom za ponovno slanje, potvrdite da je narudžba vaša, pokažete svoju putovnicu i broj traga.