Kako vratiti KBM nakon zamjene prava: postupak

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-12-17 10:29

Svaki vozač može se suočiti s potrebom zamjene vozačke dozvole. U pravilu se to događa nakon gubitka dokumenta. No, bez obzira na razlog, koeficijent bonus-malus nestaje, zbog čega se cijena usluga osiguranja značajno povećava. Suočeni s tim, većina ljudi odmah podlegne očaju, jer misle da se ništa ne može učiniti. Ali ovo je daleko od istine. Postoji nekoliko učinkovitih metoda, načina koji će vam omogućiti da vratite popust za vožnju bez nezgoda. Pogledajmo svaki od njih i saznajmo kako vratiti KBM nakon promjene prava uz minimalne probleme.

Glavni razlozi nestanka popusta

Pogledajmo ovo pobliže. Poništavanje koeficijenta bonus-malus može se dogoditi ne samo nakon dobivanja nove vozačke dozvole. Naravno, najčešće je kriv ovaj razlog, jer neki vozači jednostavno ne znaju ili zaborave obavijestiti osiguranjetvrtku da imaju novi dokument, pa se odgovarajuće izmjene ne vrše ni u jednoj elektroničkoj bazi podataka. No također se događa da je problem uzrokovan kvarom na računalu ili banalan ljudski faktor, na primjer, zaposlenik IC-a ili agent osiguranja jednostavno je pogriješio u prezimenu ili imenu. Stoga bi svaka osoba koja ima svoje vozilo i redovito njime putuje trebala znati vratiti KBM nakon zamjene prava. Bez obzira zašto ste izgubili popust, algoritam za vraćanje će biti isti. Iznimka je situacija u kojoj nesavjesno osiguravajuće društvo namjerno ne želi pružati pogodnosti svojim klijentima kako bi povećalo vlastitu dobit. U ovom slučaju, situacija je također popravljiva, ali metode za njezino rješavanje bit će različite. Više detalja o svakom od njih bit će razmotreno u nastavku.

Oporavak omjera bonus-malus

Pa što trebate znati o ovome? Najčešći je slučaj kada vozači nakon promjene prava otkriju da je KBM nestao, pa ćemo ovom problemu posvetiti posebnu pozornost. Istovremeno, većina vozača misli da će od samog početka morati akumulirati iskustvo vožnje bez nesreća, ali ga se može vratiti i nastaviti uživati u pošteno zasluženim pogodnostima prilikom podnošenja zahtjeva za auto državljanstvo.

Ako trebate zamijeniti svoja prava, odmah nakon primitka novog dokumenta trebate kontaktirati ured svog osiguravatelja i napisati izjavustandardni uzorak, koji označava datum primitka, kao i seriju i broj starih i novih potvrda. Ako utvrdite da je popust nestao tijekom obnove police OSAGO, tada je u ovom slučaju prvo potrebno utvrditi uzrok incidenta, jer će bez njega biti vrlo teško bilo što postići.

Odredite datum kada popust nestaje

Nije teško vratiti KBM nakon promjene prava, ali za to morate odrediti približno vrijeme kada je nestao. Da biste to učinili, možete kontaktirati organizaciju s kojom ste sklopili ugovor o osiguranju i od nje zatražiti te podatke. Prema zakonu, osiguravajuća društva nemaju pravo odbiti uslugu vozačima, ali ako se to dogodi, možete otići na portal Ruske unije osiguravatelja motora i prijeći na odjeljak koji pohranjuje povijest promjene bonusa- malus koeficijent za svakog vozača. Na primjer, ako je u studenom prošle godine iznosio 0,8, a nakon samo mjesec dana pao je na 0,7, tada je u tom razdoblju napravljena pogreška, pa stoga lako možete odrediti tko je kriv za ono što se dogodilo.

Međutim, za vraćanje OSAGO KBM-a nakon zamjene prava, ova informacija neće biti dovoljna. Morat ćete dostaviti određene dokumente koji potvrđuju činjenicu da je IC stvarno kriv za gubitak popusta na osiguranje. Da biste to učinili, morate ispisati podatke o promjeni koeficijenta bonus-malus i predočiti ih krivcu problema. Ako nemate nikakve dokaze, onda ne možete dobiti pravdu.uspjeti.

Prikupljanje dokumenata

Pa što trebate pripremiti? Ako vas zanima odgovor na pitanje kako vratiti KBM nakon zamjene prava, onda biste trebali shvatiti da ćete se morati malo pozabaviti. Da biste vratili popust na prethodnu veličinu, morat ćete pripremiti određeni paket dokumenata. Kada kontaktirate UK radi prijave, morate imati sljedeće sa sobom:

• original građanske putovnice i kopije prve dvije stranice;
• nova vozačka dozvola;
• stare police osiguranja koje su istekle.

Ako niste spremili OSAGO, morat ćete dostaviti slične dokumente na temelju kojih će osiguravajuće društvo moći napraviti potrebne izračune. Ovo može biti potvrda koja potvrđuje sklapanje ugovora o osiguranju vozila.

Algoritam akcije

Ovom aspektu treba posvetiti posebnu pažnju. Dakle, kako vratiti KBM nakon zamjene prava? Nakon identificiranja organizacije koja je pogriješila i prikupljanja svih potrebnih dokumenata, morat ćete se prijaviti samo za ponovni izračun i vraćanje popusta.

Mora sadržavati sljedeće:

1. Opće informacije. Kome i od koga je apel upućen. Naslov sadrži puni naziv osiguravajućeg društva, a ispod - vaše prezime, ime i patronim, datum rođenja i adresu stvarnog prebivališta.
2. Informacije o vozačkoj dozvoli. NAkao razlog za žalbu morate navesti da su prava zamijenjena te podatke o njima ažurirati u jedinstvenom elektroničkom registru. Međutim, uz prijavu morate priložiti kopiju novog dokumenta.
3. Informacije o osiguranju. Morate navesti seriju i broj, kao i datum izdavanja svih osiguranja koja nisu istekla u trenutku prijave.
4. Na dnu dokumenta je datum popunjavanja prijave i osobni potpis.

Ako sve učinite kako treba, vraćanje KBM-a nakon promjene prava neće trajati puno vremena. Međutim, ne izlaze sva osiguravajuća društva u susret potrebama klijenta i pomažu u rješavanju problema. U ovom slučaju možete koristiti radikalnije metode.

Žalba Središnjoj banci Ruske Federacije

Središnja banka Ruske Federacije regulira aktivnosti osiguravajućih društava i utvrđuje trenutnu tarifnu stopu. Stoga, ako je Ujedinjeno Kraljevstvo odbilo razmotriti vaš zahtjev, možete podnijeti žalbu protiv njega. Centralna banka ima ogroman utjecaj na osiguravače, pa se toga jako boje. Za teške prekršaje očekuje se gubitak licence, stoga, već na sam spomen namjere da se obrati Središnjoj banci, većina osiguravatelja u pravilu čini ustupke u odnosu na svoje klijente. Međutim, ovdje je važno uzeti u obzir jednu važnu nijansu. Regulator se bavi pritužbama za police koje su istekle najkasnije prije godinu dana.

Žalba Ruskoj uniji osiguravatelja motora

Kako se ovaj proces događa? Ako trebate vratiti KBM nakon zamjenetočno, RSA je možda jedna od najuglednijih organizacija na ruskom tržištu osiguranja, sposobna pomoći u rješavanju mnogih problema. Stvar je u tome da Središnja banka, iako regulira djelatnost osiguravajućih društava, ipak nema ovlasti vršiti prilagodbe i ispravke u jednoj bazi podataka, jer je to u nadležnosti ZKP-a. Na web stranici organizacije napravljena je posebna stranica na kojoj građani mogu prijaviti svoje pritužbe. Ovdje također možete preuzeti službene obrasce koje možete ispuniti.

Algoritam akcije

Ako nakon zamjene prava utvrdite da imate KBM 1, a osiguravajuće društvo je odbilo riješiti problem, morate podnijeti pritužbu PCA-u. To možete učiniti izravno od kuće, a cijeli se postupak odvija na sljedeći način:

• preuzmite obrazac za prijavu i ispunite ga;
• registrirajte dokument kod tajnice;
• prijavite se za ponovni izračun bonus-malus koeficijenta.

To je sve. Nakon toga, osoblje organizacije pregledat će vašu prijavu. U pravilu traje mjesec dana, a odgovor o odluci dobit ćete na e-mail naveden prilikom registracije na portalu. Najčešće se problem može riješiti, ali ako dobijete odbijenicu u PCA-u, onda je to značajan razlog za parnicu. Ako možete dokazati svoj slučaj na sudu i pobijediti, onda osiguravajuće društvo koje je pogriješilo ne samo da će prisilno izvršiti sve potrebne izmjene u jedinstvenoj elektroničkoj bazi podataka, već iće vam nadoknaditi.

Koje dokumente trebam dostaviti prilikom podnošenja pritužbe?

Obnavljanje KBM-a nakon promjene prava kroz PCA nije tako teško i, kako mnogi vozači kažu, vrlo brzo. U većini slučajeva vozači uspijevaju postići pozitivan rezultat i vraća im se zasluženi popust za izostanak nesreća na cesti. No, kako bi vaš prigovor bio registriran, uz prijavu morate priložiti sljedeće dokumente:

• originalna sadašnja i stara polica osiguranja;
• dokument koji potvrđuje odsutnost nesreće u određenom vremenskom razdoblju;
• kopija nove vozačke dozvole;
• osiguranje za nekoliko osoba.

Paket dokumenata je prilično standardan i neće vam trebati puno vremena za pripremu.

Zaključak

Omjer bonus-malus je privilegija koja vam daje priliku da uštedite puno na osiguranju automobila. Stoga, ako iznenada primijetite da ga nema, trebate se obratiti svom osiguravatelju radi probe. Sama procedura povrata popusta je prilično jednostavna i ne oduzima puno vremena, ali je vrlo važno sve obaviti na vrijeme. Stoga, ne odgađajte problem na neodređeno vrijeme, već odmah pristupite njegovom rješavanju.