TTK: recenzije kupaca na internetu i digitalnoj televiziji

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-12-17 10:29

Pružanje komunikacijskih i internetskih usluga popularan je poslovni smjer. Međutim, ne može svaki potencijalni davatelj dobiti certifikate i certifikate za dobivanje dopuštenja za bavljenje ovom djelatnošću. Da biste to učinili, morate koristiti profesionalnu opremu i imati veliko osoblje. Bez toga, poduzetnici neće moći samo služiti novim kupcima, već će se i natjecati s postojećim igračima na tržištu digitalnih usluga.

TTK ili "TransTeleCom" svake godine dobiva sve veću popularnost među stanovništvom zemlje. Operater nudi povoljne uvjete. Osim toga, koristi širok raspon tarifnih planova ne samo za privatne klijente, već i za tvrtke. Uvjeti za povezivanje i registraciju su jednostavni. Odmah nakon popunjavanja prijave, zaposlenici mogu otići na stranicu za postavljanje tarifa koje je kupio klijent.

Opis tvrtke

Povratne informacije kupaca o TTC-u, odnosno kvaliteti pruženih usluga, su pozitivne. Tvrtka nastoji proširiti svoje mogućnosti i stalno uvoditi nove tehnologijepodručju komunikacijskih usluga. Svake godine postoje nova rješenja za privatne korisnike tvrtke. Osoblje organizacije se stalno usavršava. U osoblju je više od tisuću pomoćnog osoblja.

Oni su odgovorni za povezivanje novih pretplatnika na mrežu i njihovu daljnju uslugu. Kupci napominju da prilikom slanja prijave na stranicu operateri odmah stupaju u kontakt i po potrebi šalju radnike na mjesto kako bi otklonili kvar. Tvrtka ne samo da povezuje internet i televiziju, već može i instalirati mrežnu opremu potrebnu za rad.

Gdje se nalazi ured u Moskvi

Recenzije korisnika TTK-a predstavljene su na velikim obrascima posvećenim Internetu i kabelskoj televiziji. Komentari govore da su korisnici zadovoljni brzinom veze. Nude se prošireni paketi TV kanala. Glavni odjeli za komunikaciju nalaze se u Moskvi. Točnu lokaciju tvrtke u određenom gradu možete saznati na službenim stranicama. TTK adresa u glavnom gradu: ul. Testovskaya, 8.

Ured radi normalno. Usluga se pruža prema lokalnom rasporedu, koji se također može pronaći na web stranici. Telefonska i online korisnička podrška o pitanjima od interesa dostupna je 24 sata, osim za praznike. Međutim, u takvim danima možete ostaviti prijave na portalu tvrtke. Čim zaposlenici budu online, sami će kontaktirati klijenta i pomoći u rješavanju problema.

Značajke odredbeusluge

Recenzije kupaca TTC-a ističu mnoge različite pozitivne osobine operatera. Glavni su:

1. Brza obrada prijava.
2. Uvijek ljubazno osoblje.
3. Pogodni sustavi plaćanja.
4. Nema internih provizija prilikom odobravanja sredstava.
5. Prikladan korisnički račun.
6. Stalne promocije i popusti.

TTK je mlad operater. Njegova glavna zadaća je privući što više publike. Do sada tvrtka nije zastupljena u svim gradovima zemlje. Međutim, svake godine organizacija se širi. Osim toga, postoji dovoljno računalne snage za pružanje profesionalnih usluga komunikacijske podrške za mala, srednja i velika poduzeća.

Rad s osobnim računom

TTK nudi jednostavan obrazac za registraciju. Da biste to učinili, prvo morate napraviti aplikaciju na službenoj web stranici za povezivanje interneta, telefona ili televizije. Nakon obrade zahtjeva, na adresu se šalje stručnjak. On će izvršiti sve planirane radove na povezivanju i konfiguraciji opreme.

Dalje, klijent će u ruke dobiti ugovor koji će sadržavati registracijske podatke za ulazak na njegov osobni račun. Nakon poziva na telefonsku liniju i aktiviranja pretplate, korisnik će moći otići na svoju stranicu kako bi iz sigurnosnih razloga promijenio lozinku, ako smatra da je to potrebno. U glavnom prozoru osobnog računa daju se sve informacije o trenutnoj tarifi i posljednjim korisničkim vezama.

Privatni klijenti

TTK građanima nudi širok izborbroj tarifnih planova. To mogu biti pojedinačna i paketna rješenja za izradu kombiniranog jelovnika od televizije, komunikacija i interneta. Stranica uvijek pruža ažurirane informacije o trenutnim uvjetima povezivanja. Tamo također možete odabrati traženi paket.

Vrijedi napomenuti da putem osobnog računa na službenoj web stranici klijent tvrtke može samostalno promijeniti tarifni plan i na njega povezati dodatne usluge. Na portalu je moguće kontrolirati pretplate i dogovoriti ostale. Stručnjaci tvrtke poslužuju sve dolazne zahtjeve u roku od 15 minuta i aktiviraju nove tarifne planove na zahtjev korisnika.

Internetska veza

TTK tarife za internet su vrlo pristupačne, po potrebi se mogu brzo povezati. Maksimalni trošak je samo 450 rubalja mjesečno. U tom slučaju korisnik dobiva internetsku vezu brzinom od 100 Mbps. Svi predstavljeni tarifni planovi imaju puni neograničeni paket. To znači da uopće nema ograničenja u prometu. Sudeći po recenzijama, kupci su zadovoljni kvalitetom usluga. Internet radi ispravno, brzina je stabilna.

Kućni internet iz TTK-a također je popularan jer ima pouzdanu vezu. Korisnici primjećuju da se smanjenje brzine tijekom rada ne opaža ni danju ni noću. Širokopojasna ili Wi-Fi veza putem usmjerivača radi na namjenskoj liniji. To osigurava stabilnu vezu s poslužiteljima i praktički nema prekida.

Interaktivna TV

TTK tarife za interaktivnu TVtakođer relativno jeftin. Spajanje na opremu i aktiviranje pretplate košta samo 1 rublju. Cijena maksimalnog paketa od 200 kanala iznosi samo 250 rubalja mjesečno. Za vlasnike televizora s funkcijom SMART TV postoji posebna aplikacija. Korisnici primjećuju da je vrlo zgodno.

Minimalni trošak za 60 kanala je samo 100 rubalja mjesečno. Kvaliteta veze omogućuje gledanje TV programa s velikom razlučivosti zaslona. Slika i sam prijenos prolaze bez smetnji. Svi načini skupne pretplate regulirani su na osobnom računu korisnika. Sudeći po recenzijama, kupci tvrtke vrlo su zadovoljni ovom uslugom tvrtke. Postoji mnogo kanala, svi su raznoliki, tarife su jeftine.

Paketi usluga

Recenzije korisnika TTK-a ukazuju na mogućnost prilagođavanja pojedinačnih paketa usluga prilikom povezivanja s ovim operaterom. Da biste to učinili, možete odmah aktivirati Internet i interaktivnu televiziju. Trošak dvostrukog seta puno je niži nego ako povežete svaku uslugu zasebno.

Minimalna cijena tarifnog plana je 349 rubalja mjesečno. Maksimum za premium skup kanala i namjensku internetsku liniju s neograničenim prometom iznosi samo 549 rubalja mjesečno. Komplet za povezivanje uključuje svu potrebnu opremu i set-top boxove za emitiranje TV programa. Stručnjaci mogu konfigurirati vezu na opremi kupca ako je potrebno.

Tehnička oprema

Brzina interneta TTK-a je stabilna, ostavlja 100 Mbps. Međutim, da bi veza bilaneprekidno, a emitiranje nije prekinuto, potrebno je koristiti pouzdanu i kvalitetnu opremu, kao i potrošni materijal. Tvrtka daje na prodaju sva potrebna tehnička sredstva.

Ruter možete naručiti na web stranici odmah nakon povezivanja. Međutim, produljenje se može osigurati na zahtjev. Trošak plaćanja bit će uključen u tarifu priključka. Cijena nije veća od 50 rubalja mjesečno. Osim toga, moraju se koristiti optički kabeli i kabeli za napajanje. Cjelokupni trošak sve opreme za povezivanje možete saznati od stručnjaka.

Umrežavanje

Plaćanje za TTK vrši se bankovnim prijenosom. To se može učiniti izravno na stranici, putem terminala za plaćanje ili aplikacije za mobilno bankarstvo. Nekoliko puta mjesečno, radi održavanja odgovarajuće razine rada mreže, operateri tvrtke obavještavaju kupce o planiranom održavanju. Odgovarajuća objava pojavljuje se na stranici točno jedan dan prije.

Osim toga, poruka o privremenom gašenju interneta šalje se na e-mail adresu klijenta tvrtke. Rad ne traje više od 2-3 sata. O statusu njihove implementacije također možete saznati na svom osobnom računu. Radi čak i kada uopće nema mrežne veze.

Promocije i popusti

U uredu TTK-a korisnici dobivaju i mogućnost spajanja na internet i plaćanja komunikacijskih usluga. Tu je i trgovački centar za kupnju sve potrebne opreme za televiziju i mrežu. Davatelj surađuje s velikim tvrtkama. Zajednički nude kupone i popusteza razne usluge.

Moguće je dobiti pretplatu na online kina po sniženoj cijeni. Sve detaljne informacije prikazane su na glavnoj stranici službene web stranice. Dodatno je moguće spojiti internet i televiziju pod uvjetima predstavljenim za akciju. Ovo je besplatna usluga ili smanjena naknada za nekoliko mjeseci za nove pretplatnike.

Poslovne usluge

TTK tehnička podrška radi 24 sata dnevno. Tvrtka surađuje ne samo s fizičkim, već i s pravnim osobama. Za to je osiguran prošireni paket i usluge za poslovne i korporativne klijente. U svom osobnom računu na web stranici za poslovanje možete vidjeti dodatne informacije.

To bi mogla biti statistika i sve aktivne mrežne veze. Za to svaki klijent tvrtke dobiva namjenski pristup informacijama. Po potrebi pružatelj aktivira dodatne poslovne sustave koji rade putem aktivne internetske veze. To su popularni resursi kao što su "Bitrix 24" ili "1C: UNF".

Rješenja spremna za korištenje

Priključak na TTC je brzo napravljen za bilo koju kategoriju poduzetnika. Na dan podnošenja zahtjeva stručnjaci obrađuju zahtjev i šalju tehničare da obave sve potrebne radove. Mogu se koristiti gotova rješenja koja imaju batch postavke. Primjenjuju se na internetske trgovine, barove, klubove i restorane.

Ako vam je potrebna serijausluge i iznajmljene vodove, tvrtka može dati gotova rješenja ili ih formirati prema individualnim zahtjevima kupca u proizvodnom pogonu. Sve mreže su postavljene prema utvrđenim standardima kvalitete i GOST zahtjevima.

Zaštita sustava

Svaka tvrtka mora zaštititi svoje elektroničke podatke. Ako aktivno koristite internet ili imate vlastitu web stranicu, ona može biti podvrgnuta raznim napadima hakera. To čine kako bi dobili potrebne informacije. Kako ne biste postali žrtva takvih radnji, davatelj nudi usluge zaštite internetskog prostora klijenta.

Nakon povezivanja sigurnog pristupa, stručnjaci tvrtke će servisirati mrežu 24 sata dnevno. Dodatno se nude uvjeti za savjetovanje i izvođenje svih potrebnih radova na opremi kupca. Stručnjaci će instalirati sve elektroničke usluge i usluge kako bi osigurali pouzdanu zaštitu web stranice ili internetske pohrane poduzetnika.

Povezivanje besplatnog poziva

Pružatelj dodatno nudi korištenje usluge za poslovanje u obliku povezivanja besplatnog broja kategorije 8-800. Namjenski telefonski broj možete dobiti ispunjavanjem prijave u uredu tvrtke. Osim same linije, korisnici dobivaju dodatne funkcije pri radu na svom osobnom računu. Pružit će statistiku o dolaznim pozivima.

Tarife za priključak se dogovaraju pojedinačno. Baza podataka davatelja sadrži više od 10 tisuća različitih telefonskih kombinacija. Možete odabrati lijepe kombinacije za veliko prepoznavanje. Spajanje namjenske telefonske linije omogućit će više poziva.

Wi-Fi s autorizacijom

Za vlasnike ugostiteljskih mreža, kao i centara za zabavu, pružatelj nudi usluge otvorenog Wi-Fi pristupa. Da biste to učinili, instalirajte svu potrebnu opremu i konfigurirajte softver. Sve instalacije se izvode u skladu sa zakonom. Postavljanje mreže na javna mjesta potpuno je legalno, uz sve propisane norme.

Ovo će vam omogućiti da privučete veliku publiku brendu i pružite različite informacije o oglašavanju za svoje klijente kada su povezani na internet. Svaki uvjet i funkcije za rad pristupa raspravljaju se pojedinačno. Rješenja se razvijaju za određenu instituciju ili centar.

Web videokonferencije

Poslovno, ovo je popularna destinacija. Kako ne biste održavali sastanke izvan mjesta, prijenos uživo na mreži je isplativa metoda rada. Time se štedi novac, kao i vrijeme za letove i sastanke. TTK nudi korisnicima povezivanje emitiranja online putem posebnih usluga.

Do 50 osoba može sudjelovati u komunikaciji u isto vrijeme. Istovremeno, pokrivenost publike koja može pogledati konferenciju je maksimalno 500 ljudi. Instalirane su dodatne usluge koje omogućuju ne samo postavljanje same video poruke, već i povezivanje programa i aplikacija za prijenos dokumenata i emitiranje prezentacija.