Rad kao agent za nekretnine: recenzije, obuka, plaća

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-12-17 10:29

Profesija agenta ima svoje specifičnosti. Prema statistikama, od svakih deset koji su počeli trenirati, nakon 3 mjeseca neće ostati više od pet osoba. Šest mjeseci kasnije - samo tri. A tek će svaki treći moći zaraditi više od prosječne plaće. No, s druge strane, prihod će mu omogućiti da u budućnosti stekne vlastiti stan.

Internet i SMS prepuni su oglasa poput "Stekni vrijedno zanimanje i počni zarađivati 2000 $ mjesečno" ili "Zaradi si stan za 2 godine." Pokušajmo shvatiti koliko su takve recenzije o radu kao agent za nekretnine istinite.

Što je alarmantno?

Obuka prodavača nekretnina od nule nudi se besplatno, što uvijek impresionira potrošače. Njegov je rok naznačen kao jednak jedan i pol do dva tjedna - nekako nedostojanstveno za formiranje stručnjaka s tako pristojnim budućim prihodima. Za usporedbu, studiraju na sveučilištu 5 godina da bi postali pravnici. Ako uđete na ozbiljno pravno sveučilište na plaćenoj osnovi, onda iznos potrošen za svevrijeme obuke neće biti manje od 1.000.000 rubalja. Tada će ovlašteni odvjetnik moći primiti prosječnu plaću od 40-50 tisuća rubalja.

Jednostavna aritmetička računica omogućuje vam da utvrdite da će se novac uložen u obuku isplatiti tek nakon dvije ili dvije i pol godine napornog rada. Tek tada možemo govoriti o neto prihodu. Da bi zaradio mjesečno od 2000 dolara, odvjetnik će morati naporno raditi. Zašto se propusnica za zvanje agenta za nekretnine čini tako relativno pristupačnom? Pokušajmo to shvatiti.

Kako postati profesionalac za nekretnine?

Što točno treba učiniti da bi se ostvarilo u ovoj profesiji? Kako postati agent za nekretnine? Prije svega - zaposlite se u jednoj od perspektivnih tvrtki za nekretnine (nakon što ste uspješno prošli intervju u njoj). Preporuča se maksimalna iskrenost i otvorenost. Ne pokušavajte obmanuti buduće poslodavce o dosadašnjim uspjesima i trenutnim profesionalnim kvalitetama. Takva će obmana prije ili kasnije biti otkrivena.

Svaka agencija obučava svoje zaposlenike drugačije. Kako znati je li određena tehnika uspješna? Obratite pažnju na statistiku: tvrtka koja postoji više od godinu dana i obučila je ozbiljan broj stručnjaka najvjerojatnije će vam ponuditi stvarno ažurne informacije.

Često se obuka provodi istovremeno s radom, odnosno stečeno teorijsko znanje odmah se primjenjuje u praksi. Glavna poteškoća ovdje je naučiti kako prezentirati stečene pravne informacije itd. na jeziku koji je dostupan klijentima. Zapravo, obuka agenata,prodaja nekretnina nastavlja se neprekidno tijekom cijele karijere. Naravno, većina tehnika i tehnologija može se pronaći u časopisima i na internetu. Ali bez njihovog praktičnog razvoja u stvarnim transakcijama s klijentima, bolje je ne sanjati o uspjehu.

Početak…

Prvi šok za početnika u prometu nekretninama, u pravilu je "iznenadno" otkriće - on ovdje nije jedini. Puno ljudi radi u beskrajnom području usluga prodaje nekretnina, a svi su konkurenti. Zašto je ovo zanimanje tako privlačno?

"Zlatno" vrijeme za agente za nekretnine bilo je 2007.-2008. U to je vrijeme stambeno zbrinjavanje brzo raslo, bez problema se mogao dobiti hipotekarni kredit u banci, cijenjene su usluge posrednika, a postojalo je i snažno mišljenje o lakoj i brzoj zaradi predstavnika ove struke. Došli su mnogi od onih koji se nisu našli u drugim područjima djelovanja.

Ali s početkom krize 2008.-2009., cijene su naglo pale, postalo je mnogo teže pronaći kupce i kao rezultat toga došlo je do odljeva osoblja iz struke. Recenzije o radu agenta za nekretnine dobile su negativnu konotaciju. Međutim, stručnjaci vjeruju da i danas sposoban agent može zaraditi više od predstavnika niza drugih profesija.

Problem većine ljudi koji su došli u ovu oblast je što ljudi, sanjajući ozbiljnu zaradu, nisu baš spremni uložiti vlastito vrijeme i energiju u adekvatnim omjerima. A bez takvih ulaganja nemoguće je dostići razinu ozbiljnog prihoda i ostati na njoj.van.

Odakle dolaze trgovci nekretninama?

Ovo zanimanje nije jedno od onih koje se pripremaju od djetinjstva. Malo ljudi provodi godine razmišljajući o tome kako postati agent za nekretnine. Do sada su gotovo svi koji su došli ovdje slučajni ljudi. Među uspješnim agentima su bivši predstavnici raznih djelatnosti i specijalnosti. Netko je gurnut u ove životne okolnosti. Druge je zanimao sam proces rada kao specijalist za nekretnine. Najmanje 20% sadašnjih profesionalnih agenata u početku je bilo motivirano željom da riješe vlastito stambeno pitanje.

Kada je tržišna ekonomija bila u povojima (ranih devedesetih), svaki od agenata za nekretnine bio je pionir po definiciji. Nije bilo toliko recenzija o radu agenta za nekretnine. Suptilnosti struke shvaćale su se isključivo iskustvom. Na isti način, shvatio je kako je ovaj posao pravi za vas.

Danas je tržište nekretnina civiliziranije i predvidljivije, ali se stopa odustajanja ne smanjuje. Zašto mnogi ne rade ovaj posao? To možete razumjeti razumijevanjem suštine profesije i identificiranjem glavnih pogrešaka koje čini većina početnika.

O problemima agenata početnika

Nećemo sada govoriti o očitoj neodgovornosti, neprofesionalizmu ili nepotrebno niskim komunikacijskim vještinama - s tim kvalitetama uspjeh se ne može nigdje postići. Prema riječima stručnjaka, glavna pogreška početnika može se nazvati nedostatak želje za "kopanjem" - razumjeti najvažnije osnove profesije re altora. Značajan dio agenata toga je slabo svjestannjihova najvažnija roba je osobno vrijeme.

Osoba koja angažira posrednika daje mu upute da riješi određeni problem koji zahtijeva određene troškove vremena i energije. Uspjeh prvog sastanka s klijentom ovisi o dobro strukturiranom razgovoru. Agent koji zauzima agresivnu i neprijateljsku poziciju "Prvo potpišemo ugovor, onda počinjemo raditi" obično ostaje sam.

Kao što svjedoče iskusni i uspješni profesionalci, morate trošiti vrijeme ne samo na izravne usluge posrednika. Stambene transakcije za većinu stanovništva uključuju mnoge osobne okolnosti, ponekad prilično dramatične. Zastupnik je dužan privremeno se pretvoriti u povjerenika i savjetnika vlastitog klijenta. Ljudi na podsvjesnoj razini očekuju ne samo formalnu transakcijsku podršku, već i emocionalnu podršku. Recenzije kupaca nekretnina često su u velikoj mjeri "vezane" za takozvani ljudski faktor.

Ono što je važno

Dakle, profesionalni agent za nekretnine dužan je kombinirati znatan broj vještina i sposobnosti - poznavanje tržišta, suptilnosti zakonodavstva, sposobnost promicanja interesa klijenata u potrebnim slučajevima, sposobnost brzog prikupljanja i izvršiti potrebne dokumente. U isto vrijeme, takav agent je dobar psiholog, spreman saslušati pritužbe, na primjer, o nepravednoj podjeli nekretnina itd. Pametni i dalekovidni agenti za nekretnine nikada neće odbiti klijentu polusatni telefonski razgovor s riječi utjehe, čak i ako nije u pravo vrijeme. Za one koji kategorički nisu spremni potrošiti svojevrijeme na sličan način, malo je vjerojatno da ćete moći postati pravi profesionalac u svom području. U svakom slučaju, neće vidjeti vrijedne preporuke klijenata.

Ne brkajte takvu usredotočenost na kupca s osnovnom beskičmenošću. Meka tijela i neodlučni, slijedeći tuđe, u ovoj profesiji nema što raditi. Sa svih strana, agent je testiran - nepovjerenje, tjeskoba, ponekad izravna agresija. Ljudi koji pokušavaju izvršiti transakciju s nekretninama često su obuzeti tjeskobom, ponekad bez stvarne osnove. Zadatak profesionalnog agenta za nekretnine u ovom slučaju je pokazati samopouzdanje, a ponekad i čvrstinu, uvjeriti vlasnike i preuzeti ulogu vođe.

Kako razočaran profesijom

Posao se ponekad može činiti varljivo jednostavnim. Situacija na tržištu nekretnina mijenja se u hodu. Ponekad se lako može postići prodaja, a osoba pogrešno vjeruje da je ovaj posao gotovo "besplatan". Istodobno, recenzije o radu kao agent za nekretnine su najviše oduševljene. No s promjenom situacije, zaoštravanjem konkurencije na tržištu agenata, ispada da većina nije u stanju nositi se s novim pravilima igre. Nakon krize, borba je za svakog klijenta. Trče za njima, nagovaraju ih, ponekad se toleriraju i neprimjereno ponašanje.

Još jedan razlog zašto se odnosi s nekretninama ne zbrajaju može se smatrati nedostatkom strpljenja. Nije svatko u stanju čekati deklarirani prihod. Naknada posrednika u prometu nekretninama velike agencije u pravilu se kreće od 15 do 40% provizije koju plaća klijent. Minimalna kamatadao pridošlicama. Između ostalog, zbog nedostatka iskustva, nisu u mogućnosti napraviti veliki broj transakcija, odnosno, razina prihoda ostaje niska.

U većini agencija ne postoji fiksna plaća - agenti rade isključivo za kamate. Negdje postoji fiksna plaća, ali to je prilično smiješan iznos. Prvi dogovor s pravom se može nazvati najtežim. Osoba je preplavljena informacijama i vlastitim emocijama. Iskustvo je nepostojeće. Tvrtka će platiti re altor bez iskustva minimalnu naknadu - 10-15% prihoda donesenih. Dakle, prva tri ili četiri mjeseca mukotrpnog rada, po definiciji, ispadaju "jalovi", što je vrlo neugodno za nove trgovce nekretninama.

Budite strpljivi…

Prema stručnjacima, prosječno vrijeme do prve transakcije (govorimo o sekundarnom tržištu) je 3-6 mjeseci. Pritom se ljudi obično određuju sa svojim preferencijama (je li odabrano zanimanje prikladno ili ne) za pola godine ili godinu dana. U ovom području, glavni pokazatelji uspjeha su broj transakcija i, sukladno tome, zarada posrednika u novčanom smislu.

Iskusni agenti tvrde da je u prodaji istih sekundarnih nekretnina moguće, "neupleteno", obaviti od 2 do 3 transakcije svaki mjesec. Od toga će se barem jedan pokazati složenim (agent ga vodi od samog početka do sklapanja ugovora), u ostalim transakcijama njegova je uloga pratnja. Ako takav stručnjak radi za sebe, ima priliku zaraditi oko 150 tisuća rubalja mjesečno. Kao zaposlenik agencije primat će prihodeznatno manji.

Prema profesionalcima, najveću zaradu imaju oni profesionalci koji su sposobni voditi teške, ponekad i konfliktne pregovore. Najuspješniji agenti mogu zaraditi od 200 do 250 tisuća rubalja mjesečno (u prosjeku), ali takvi uspješni profesionalci u općoj masi - ne više od 5-7%.

Na što se treba pripremiti

Re altori, kao što je odavno poznato da hrane noge. Doista, za prodaju bilo kojeg objekta morate puno trčati. Prvo se daje oglas, zatim se traži kupac, vrše se brojni pregledi (od kojih većina ne vodi ništa). I tek kada je dogovor pripremljen, počinje nova faza - trčanje oko vlasti.

"Okrećući noge" do maksimuma, možete dobro zaraditi. Visina provizije koja se naplaćuje od klijenta ovisi o stupnju složenosti prodaje predmeta koji se za njega stavlja. Ako je zahtjev prodavatelja-vlasnika da se stan proda u kratkom roku, a predmet također nije među likvidnim, agent ima pravo zatražiti veću nagradu.

Na postotak posrednika utječe i stupanj njegove uključenosti u pojedinu transakciju – provodi li je od početka do završetka ili jednostavno dovodi novog klijenta u agenciju. Što više brokeri "ulažu" u proces, to više zarađuju.

Planovi prodaje koje su vlasti postavile za svoje zaposlenike ne mogu se uvijek pretočiti u stvarnost. U usporedbi s agentom za nekretnine u agenciji za nekretnine, privatni broker može zaraditi red veličine.više – jer ne mora dijeliti s poslodavcem. Ali za pravi uspjeh, takav usamljeni agent ne može bez ogromne baze klijenata. Također pomaže imati svoje ljude u istim agencijama koji mogu postati dobavljači isplativih narudžbi.

Tko ima više sreće?

"Zlatni" trgovci nekretninama su oni koji se bave prodajom luksuznih stanova. Njihov postotak provizije je obično veći, a "trošak" posrednika može doseći stotine tisuća dolara svaki mjesec. Ali ako se nekretnine poslovne klase smatraju "rudnikom zlata", među najneprofitabilnijim segmentom je segment iznajmljivanja stambenih objekata ekonomske klase. Takav se posao obično povjerava početnicima. Transakcije su ovdje relativno jednostavne, teško je pogriješiti, malo je ozbiljnih papira za potpisivanje. Ali ovaj posao zahtijeva puno osobnog vremena, dojmova i trčanja.

Svaki od segmenata nekretnina ima svoje specifičnosti prodaje. Na primjer, objekti izvan grada smatraju se najprofitabilnijim među brokerima nekretninama. Ali u isto vrijeme, prodaja takvog predmeta prilično je naporan zadatak. Klijent koji će kupiti kuću u vikend naselju obično je vrlo izbirljiv. Ljudi najčešće godinama štede kako bi kupili kuću na selu. Transakciji pristupaju odgovorno i vrlo pažljivo, za razliku od onih koji, primjerice, prodaju gradski stan naslijeđen od djeda. Osim toga, vikendice su skuplje od stanova, a ljudi se podsvjesno teže rastaju od velikih iznosa. Trguju pouzdano i zahtijevaju individualni pristup. Ponekad se samo iskusni voditelj prodaje može slagati s takvim klijentom.

Gdje mogu dobiti posao

Gdje točno može raditi agent za nekretnine? Kao što je već spomenuto, osim privatne prakse, mogu biti zaposlenici agencija za nekretnine. Osim toga, predstavnike ove struke možete pronaći u investicijskom društvu ili bilo kojoj organizaciji čije su aktivnosti vezane uz promet nekretnina.

Nabrojimo glavne odgovornosti posrednika u prometu nekretninama:

1. Prikupite informacije o nekretninama za prodaju ili iznajmljivanje.
2. Proučite stambeno tržište, saznajte potražnju za određenim kategorijama.
3. Dogovaraju se u ime klijenata o kupnji, prodaji ili najmu nekretnine.
4. Pratite web-lokacije koje mogu objavljivati oglase o takvim ponudama.
5. Registrirajte prilike potencijalnih kupaca.
6. Tražite kupce za određene nekretnine.
7. Slično, odaberite stanare za određene objekte.
8. Uvesti kupce u banku ponuda s odabirom najprikladnijih i najprofitabilnijih opcija za njih.
9. Zaključujte ugovore s vlasnicima kuća i obradite transakcije za sve transakcije nekretninama.
10. Savjetujte svoje klijente o svim mogućim problemima tijekom procesa.
11. Štitite interese klijenata, pohranite dokumente prenesene za transakciju, osigurajte povjerljivost podataka i njihovu potpunu sigurnost.
12. Napravi izvješća o svimposao obavljen.

Razgovarajmo o prednostima profesije

Prije svega, to je u slobodnom rasporedu rada. Re altor može raditi nakon ručka ili navečer. Uostalom, većina sastanaka s klijentima zakazana je za vrijeme nakon 17-18 sati. Često iz tog razloga u struku dolaze mlade majke koje su na porodiljnom dopustu. Zahvaljujući slobodnom rasporedu, uspijevaju isplanirati dan uzimajući u obzir potrebe i obitelji i posla.

Još jedan nedvojbeni plus je nepostojanje "gornje granice" plaće koju vam poslodavac dodjeljuje. Uostalom, svaki šef može pronaći pravi argument i ne isplatiti vam vaš legitimni novac. Ovdje ste sami svoj šef i vaš prihod je u izravnom razmjeru s brojem transakcija.

Za privatne poduzetnike, trgovce nekretninama, važno je imati mogućnost unajmiti prostor za vlastiti ured nedaleko od kuće. Uz to, mnogi kao prednost navode pojavu širokog kruga komunikacije, nova poznanstva i kontakte. U ovoj profesiji nema dobnih ograničenja. Čak će i umirovljenik moći zaraditi na ovom području ako je dovoljno energičan i pismen.

Posao podrazumijeva stalni rast profesionalizma u odabranom području, odnosno agent ima čemu težiti i gdje se razvijati. Postoje razne vrste tečajeva naprednog usavršavanja, a stečeno iskustvo je gotovo neprocjenjivo. Specijalist u gotovo svakom području može se prekvalificirati u trgovca nekretninama.

Koji su nedostaci?

Prije svega nedostatak fiksne plaće. Još jedan veliki minusznačajne poteškoće u pronalaženju klijenata. Ponekad je za to potrebno jako puno truda. Također, kao što je već spomenuto, nedostatak brze zarade, pogotovo u prvim mjesecima rada. Često se prodavač nekretnina žali na negativan stav klijenata koji ga sumnjiče za prijevaru i sebične namjere. Mnoge nervira nedostatak upisa u radnu knjižicu.

Glavna stvar kojoj treba težiti je prevladati prvih najtežih šest mjeseci u ovoj profesiji. S vremenom baza podataka o kontaktima raste, broj kupaca se povećava, a transakcije ponekad počinju same "dolaziti u ruke".

Gdje pronaći besplatne tečajeve za nekretnine

Gdje se školuju za trgovce nekretninama? Profesionalci u prodaji trebaju teoretsku obuku. Koji su obrazovni zahtjevi za njih? Moguće je steći ovo zanimanje na sveučilištu, ali ne može si svatko priuštiti visoko obrazovanje. Postoji niz razloga za to, uglavnom zbog nedostatka vremena ili novca. Osim toga, sama sveučilišna diploma (kao i drugi kvalifikacijski dokumenti posrednika) u ovom slučaju nije glavna stvar. Za privatnu praksu agenta praktički nije od koristi. Isto vrijedi i za stjecanje fakultetskog obrazovanja.

Dobra opcija može biti učenje na daljinu na istom fakultetu, tehničkoj školi ili sveučilištu. Kao rezultat toga, dobivate diplomu, a pritom štedite značajnu količinu vremena i novca.

Alternativna opcija je pohađanje besplatnih tečajeva za nekretnine kod odabrane agencije. Kao što je već spomenuto, većina njih se samostalno organizirasličan trening. Uspješni kandidati se sami zapošljavaju.

Druga mogućnost je prijava na tečajeve ili sudjelovanje na edukacijama i seminarima koje provode tvrtke i korporacije čije je područje djelatnosti promet nekretninama. Predavači ovakvih seminara najčešće su profesionalci u svom području koji su već postigli određene uspjehe na ovom području. Tečajeve provode oni kako bi osposobili novopridošlice i istovremeno unaprijedili vještine vlastitih zaposlenika.

Većina ovih seminara i edukacija je plaćena, što daje rezultate polaganja uvjerenja o stečenim kvalifikacijama. Ovladavanje strukom moguće je i u centru za obuku, gdje će Vam biti izdana potvrda o raspoređenosti u zvanje posrednika ili agenta za nekretnine.

Ponovimo - glavna stvar u radu stručnjaka u ovom području nije prestiž "kora", već pravi uspjeh u praktičnim aktivnostima, što nam omogućuje da govorimo o zaposleniku kao o pravom profesionalcu u svom polje.

Što se prije svega traži od agenta

Koje vještine i profesionalne kvalitete treba imati uspješan trgovac nekretninama? Agent za nekretnine je svestrana osoba. Kombinira zanimanja odvjetnika (riješava puno pravnih pitanja koja se pojavljuju u svezi s kompetentnim izvršavanjem dokumenata za transakcije), ekonomista (razumije odnos ponude i potražnje na stambenom tržištu, predviđa stopu rasta u cijene stanova), psiholog (pronalazi zajednički jezik s klijentima orijentiran na potrebe konkretnih ljudi,zna uvjeriti i braniti vlastite stavove), oglašivač (zna prodati pravi predmet određenom kupcu, sastavlja ekskluzivne oglase, razumije vrste oglašavanja u skladu s publikom).

Dodatne, ali vrlo važne vještine uključuju vještine rukovanja modernim računalnim programima, kao i uredskom opremom (skener, faks, printer), također poznavanje stranog jezika ili dva, te status auto-entuzijasta, zajedno s prisutnošću automobila.

Za koga je ovo zanimanje?

Što je s osobnim kvalitetama koje se traže od agenta za nekretnine? Kao i u svakom poslu, prvenstveno se radi o organiziranosti i odgovornosti, svrhovitosti i sposobnosti brzog rješavanja nastalih problema. Osim toga, za trgovca nekretninama iznimno su važni dobar odgoj, komunikacijske vještine i visoka otpornost na stres. Ustrajnost je također bitna kvaliteta, glavna stvar je ne ići predaleko. Osim toga, ovo zanimanje podrazumijeva određeni stupanj kreativnosti - uostalom, ponekad samo kreativan pristup pomaže u rješavanju profesionalnih problema.

Što je s karijerom u ovoj profesiji? Rast karijere ovdje je izravna posljedica ambicija i težnji. Promocije kao takve ne postoje. Umjesto toga, možemo govoriti o "horizontalnoj" karijeri povezanoj s osobnim, profesionalnim, financijskim rastom i razvojem ugleda u relevantnim krugovima.

Što je ruski ceh trgovaca nekretninama?

Osnovana 1992nacionalna organizacija koja okuplja profesionalce na tržištu nekretnina. Nazvana je Ruski ceh trgovaca nekretninama. Uključuje oko 1200 tvrtki. Svojom glavnom zadaćom RGR naziva razvoj tržišta nekretnina u našoj zemlji u civiliziranom obliku. Svi njegovi članovi dužni su slijediti etički kodeks i profesionalne standarde u svojim aktivnostima.

Zadaci RGR-a uključuju izradu zakonskih akata čiji je sadržaj regulacija tržišta nekretnina. Njegovi članovi - agenti i brokeri - nalaze se na listama Federalnog registra ovlaštenih stručnjaka za nekretnine RGR. Ovaj registar okuplja cijeli niz certificiranih tvrtki, kao i certificirane brokere i privatne agente nekretnina u Rusiji s njihovim kontakt podacima i bazom ponuda.

Na službenim stranicama RGR-a, osim informacija o predloženoj nekretnini s dojmovima na karti, možete pronaći analitičke materijale i puno korisnih informacija.