Metoda rangiranja - što je to?

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zadnja promjena: 2024-01-17 18:53

Svako poduzeće mora stalno pratiti točnost i učinkovitost prihvaćenog sustava plaćanja i po potrebi ispravljati situaciju. Ako stanje zahtijeva razvoj nove sheme, tada ona mora zadovoljiti ciljeve i zadatke organizacije, njezine specifične potrebe. Istodobno, ne treba zaboraviti na zadovoljavanje potreba osoblja, osiguravajući pravednu raspodjelu naknade među zaposlenicima poduzeća.

Značajke izbora

Donedavno je bilo općeprihvaćeno da je poduzeću dovoljno koristiti jednu shemu plaćanja. Razvijen je univerzalni sustav, uzimajući u obzir mogućnosti i potrebe poduzeća. Na primjer, tvrtka bi mogla odabrati shemu s dodatnim plaćanjima. Trenutno je menadžment većine organizacija došao do zaključka da je potrebno koristiti sustave ovisno o uvjetima u kojima tvrtka posluje. U tom slučaju potrebno je uzeti u obzir specifičnosti proizvedenih proizvoda, pruženih usluga ili obavljenog posla. Važna je i priroda proizvodnje. Konkretno, govorimo o potrebnim vještinamakadrovi, tehnologije, automatizacija, trajanje tehnološkog ciklusa i tako dalje. Također se uzimaju u obzir karakteristike radnih resursa: dob zaposlenika, stabilnost osoblja, fluktuacija, broj izostanaka s posla itd. Osim toga, na izbor sustava plaćanja utječu i drugi čimbenici: stanje na tržištu rada, specifičnosti odnosa u timu.

Plati pošteno

Jedna od ključnih funkcija poduzeća ili industrije je utvrđivanje odnosa između obavljenog posla i naknade primljene za njega. Većina zaposlenika uspoređuje svoju plaću s plaćom koju primaju drugi, posebice kolege. Za mnoge radnike diferencirani sustav je sasvim prihvatljiv. Međutim, želja za pravednom raspodjelom sredstava zahtijeva da se razlike između primljenih iznosa otvoreno reguliraju. Za provedbu ovog zadatka razvijene su posebne ekspertne metode diferencijacije. Razmotrite ih detaljno.

Stručne metode: opće karakteristike

Postoje različiti pristupi diferencijaciji i opravdavanju razlika u plaćama. Svi se oni obično dijele u 4 velike kategorije. Prvi uključuje metode za ocjenjivanje rada. Oni čine sustavniji pristup rješavanju problema. Ostale opcije se razvijaju pojedinačno za svaki konkretan slučaj. Zovu se specijalizirani. Ovi se pristupi temelje na lokalnim zakonima. Prilikom analize u takvim slučajevima, prije svega, ispituje se iznos sredstava namijenjenih za obavljanje određene profesionalne djelatnosti. Zatim se gradi diferencijalna shema plaćanja. Može, ali i ne mora odgovarati potrebama zaposlenika. U praksi se najčešće događa druga situacija. To je popraćeno stalnim sporovima i potraživanjima zaposlenika prema upravi.

Procjena objekata metodom rangiranja

Uključuje formiranje modela za diferencijaciju operacija. Plaćanje za ovu ili onu radnju utvrđuje se nakon dogovora. Ovaj pristup usko je povezan sa sadržajem aktivnosti. Prilikom korištenja ocjenjuje se kvaliteta izvršenih operacija. Pritom se ne uzimaju u obzir niti konkretni izvođači niti vanjski tržišni čimbenici. Procjena kvalitete trebala bi se temeljiti na objektivnoj analizi aktivnosti. Polazna točka studije odnosi se na one aktivnosti čije plaćanje sve strane u vezi smatraju poštenim, a koje imaju određenu sličnost s drugim kategorijama pa se mogu usporediti.

Najlakša opcija

Ovo je metoda izravnog rangiranja. Smatra se jednostavnim jer se analiza provodi raspodjelom aktivnosti ovisno o vrijednosti koju imaju za poduzeće. Metoda rangiranja je način uspoređivanja sadržaja bilo koje operacije s procesom uzetim kao izvornim. Kao rezultat analize, radnja je dodijeljena odgovarajućoj poziciji. Često se usporedba dvaju objekata provodi prema opisu posla. Međutim, ne provodi se duboka analiza sadržaja operacija. Metoda rangiranja je metoda koja je korisna u malimtvrtke. U takvim se poduzećima u pravilu obavlja nekoliko različitih poslova. U velikim tvrtkama ovaj pristup može biti potpuno beskorisan. U takvim se tvrtkama obično provode različite vrste aktivnosti različitog sadržaja. Ova poduzeća će odgovarati metodi kvalitativnog naručivanja. Dodjela operacija u jednu ili drugu kategoriju u takvim se slučajevima provodi u skladu s odobrenom shemom. To je osobito istinito kada je postavljanje velikog broja pojedinačnih razina i stopa plaća potpuno neprihvatljivo.

Prednosti i nedostaci pristupa

Metoda rangiranja jedna je od shema koja se vrlo brzo može uvesti u praksu poduzeća. Njegova nedvojbena prednost je ekonomičnost korištenja. Istodobno, analiza se može izvesti na temelju nepotpunih podataka i bez uzimanja u obzir niza standarda. Često postoji nedovoljna razina kvalifikacije i nedostatak potrebnog znanja među stručnjacima koji koriste metodu rangiranja. To pak ukazuje na površnu prirodu analize i može dovesti do gradacije ne toliko aktivnosti koliko njihovih izvođača.

Alternativa

To je metoda klasifikacije. Ova metoda se široko koristi u određivanju plaća zaposlenika u institucijama, diferencirajući vještine stručnjaka za proizvodnju. Za razliku od gore razmotrene, ova opcija uključuje uspostavu strukture gradacije i odgovarajuće naknade prije nego što se provede temeljita studija određenih transakcija. Broj razina je strogo definiran,funkcije. Sukladno tome, plaćanja za svaku poziciju su razumljiva. Metoda klasifikacije uključuje sastavljanje opisa stupnjevanja na takav način da odražavaju značajne razlike u dužnostima, vještinama i zahtjevima za profesionalnu aktivnost.

Izrada tablice

Aktivnosti koje se provode prema jednostavnim uputama pod stalnom kontrolom dodjeljuju se najnižem položaju. Svaki sljedeći korak odražava višu razinu odgovornosti, vještina, zahtjeva i tako dalje. Istodobno se smanjuje stupanj kontrole. Sve aktivnosti nisu podijeljene na komponente. Smatra se jednim. Grupiranje objekata provodi se na sljedeći način.

Skala D	Uobičajene rutinske aktivnosti.
Skala C	Operacije koje zahtijevaju posebno znanje, iskustvo, obuku u određenom području. Za obavljanje posla zaposlenik mora imati određene osobne karakteristike. Aktivnost zahtijeva visok stupanj preciznosti i pouzdanosti u kontaktu s dijelovima. Kontrola operacija osim općeg upravljanja nije osigurana.
Skala B	Aktivnost zahtijeva ozbiljna posebna teorijska i praktična znanja i iskustvo. Neke operacije zahtijevaju visoke osobne kvalitete. Pri interakciji s dijelovima potreban je visok stupanj preciznosti i pouzdanosti. Dovršene operacije se dodatno ne provjeravaju. Izod zaposlenika se očekuje individualna odgovornost prilikom proučavanja uputa, preuzimanja inicijative u donošenju odluka. Preuzima vodstvo srednje/male grupe osoblja.
Skala A	Aktivnost zahtijeva vrlo ozbiljnu obuku, posebna znanja, vještine i iskustvo. Zaposlenik mora biti sposoban samostalno organizirati i obavljati neke poslove. Preuzima odgovornost za rad i ponašanje male grupe osoblja, sposobnost analize njihovih sposobnosti i učinkovitosti njihovog rada.

Prednosti i nedostaci

Navedena metoda također se smatra relativno jednostavnom, jednostavnom za primjenu i jeftinom. Međutim, unatoč činjenici da rezultati dobiveni tijekom analize mogu zadovoljiti zainteresirane strane, visina naknade za određenu aktivnost može ovisiti o postojećim stopama. Od nedostataka treba istaknuti i veliku mukotrpnost sastavljanja opisa koraka. To može biti pravi problem za velika poduzeća. Poteškoće se često javljaju prilikom izravnog pripisivanja jedne ili druge operacije određenom položaju. To je često vrlo problematično, budući da nekoliko aktivnosti može imati slične karakteristike. Međutim, analiza nije uvijek dovoljno detaljna za ispravnu klasifikaciju.

faktori mapiranja

Prvi zadatak u primjeni ove metode je jasno opisati značajke koje će bitikoristiti u analizi. U pravilu, to su zahtjevi za obrazovanje, obuku, uključujući fizičku, uvjete aktivnosti, odgovornost, prisutnost određenih vještina. Ovisno o specifičnostima poduzeća, popis se može suziti ili proširiti. Za analizu se odabiru određene vrste operacija koje će biti ključne. Za njih se sastavljaju opisi poslova. Sukladno tome, stope se dodjeljuju za svaku vrstu aktivnosti. Posebnost ove metode je korištenje postojećih tarifa za ključne operacije za određivanje nekoliko fiksnih točaka na ljestvici za pokazatelje koji se identificiraju u procesu analize. Odabrane aktivnosti trebale bi imati značajne razlike. Potrebno ih je detaljno opisati. Broj ključnih aktivnosti trebao bi biti dovoljan za hvatanje potrebnog broja referentnih točaka kako bi se uskladile sve operacije, od najjednostavnijih do najsloženijih. Nadalje, radovi su raspoređeni prema njihovoj važnosti u skladu s odabranim čimbenicima. Slično se utvrđuju plaćanja za određene znakove za ključne vrste operacija. Kvantitativni pokazatelji postavljaju se proporcionalno korištenim faktorima. Na primjer, djelatnost izrađivača alata uvjetno je karakterizirana s 20 jedinica. Sukladno tome, mogu se raščlaniti na sljedeće kvantitativne pokazatelje:

1. Za vještinu i vještinu - 9.
2. Za uvjet do razine znanja - 5.
3. Za fizičke potrebe - 2.
4. Za radne uvjete - 1.
5. Za odgovornost - 3.

Dalje se uspoređuju rezultatiraspodjela aktivnosti prema plaćanju i faktorima. Nastale nedosljednosti mogu se eliminirati prilagođavanjem stopa ili sadržaja transakcija. Ako to nije moguće, tada se odabrana vrsta posla ne može smatrati ključnom. U posljednjoj fazi, sve vrste aktivnosti mogu se postaviti na ljestvicu u skladu s njihovim odnosom s glavnim operacijama održavanja. Svaki faktor će se posebno ispitivati dok se ne formiraju nove razine plaća za sva radna mjesta u poduzeću. Bit ove metode je da se tarife za ključne vrste transakcija smatraju konačnim i ispravnim. Ostale aktivnosti dodijeljene su svakoj stavci i prilagođene glavnoj ljestvici.

Dobre i loše točke

Glavna prednost gore opisane metode je činjenica da se u obzir uzimaju čimbenici koji određuju relativnu vrijednost različitih vrsta operacija. Ova metoda vam omogućuje da izgradite osnovnu ljestvicu, koja se izražava u novčanim jedinicama. Na njemu se mogu ocjenjivati i neključni radovi. Ovaj pristup se smatra fleksibilnijim i točnijim od prethodna dva. Međutim, uvođenje i naknadna primjena ove metode zahtijeva više vremena. Uz to, problematično je to objasniti zaposlenicima. Kada koristite ovu metodu, s vremenom se mogu pojaviti određene nejednakosti u plaćanjima. To je uzrokovano neadekvatnošću trenutnih stopa ili pristupa prema kojima seznačaj određene djelatnosti za poduzeće. Također je vrijedno napomenuti da je, unatoč očitoj znanstvenoj prirodi metode, proporcionalno rangiranje plaćanja prema različitim čimbenicima još uvijek proizvoljno. U tom smislu, ova metoda trenutno nije toliko popularna kao druge.

Distribucija rezultata

Metoda ocjenjivanja temelji se na pretpostavci da postoje značajke koje su zajedničke svim vrstama transakcija. Ova metoda može sadržavati različit broj faktora - od 3 do 40. U jednoj od danas najčešćih shema koriste se sljedeći objekti ocjenjivanja:

1. Napor.
2. Vještine.
3. Uvjeti rada.
4. Odgovornost.

Oni se, pak, mogu podijeliti u 10-15 podfaktora. Zahtjevi koji im se naknadno nameću mogu se diferencirati u nekoliko razina. Broj bodova dodijeljen svakom faktoru može biti različit. To je zbog upotrebe ponderirane raspodjele bodova. Metoda izravnog rangiranja pretpostavlja istu dodjelu vrijednosti svakom faktoru.

Analiza napretka

Za određivanje ranga objekta:

1. Odaberite čimbenike koji će se smatrati zajedničkim za sve vrste transakcija.
2. Odredite broj razina za svaku značajku kada se podudaraju vrste aktivnosti.
3. Izračunajte težinu za svaki faktor.
4. Odredite vrijednost svakog atributa ili razine u bodovima.

Nakon toga počinje izrada opisa poslova za svaku vrstu djelatnosti. U pravilu, onisastavljen u skladu s rezultatima sustavnog pregleda poslovanja. Različiti radovi ocjenjuju se prema generiranim uputama, kao i prema ukupnosti čimbenika svakog od njih ili svih vrsta aktivnosti na prvoj osnovi, zatim na drugoj i tako dalje. U pravilu se koristi druga opcija, jer olakšava analizu relativne vrijednosti transakcija.

Prednosti i nedostaci raspodjele bodova

Glavna prednost ove metode je da izračunava samo bodove, a ne iznose plaćanja. U tom smislu, njegova primjena ne utječe značajno na sadašnje stope, za razliku od tri prethodna pristupa. Metoda bodovanja smatra se objektivnijom jer se temelji na informacijama o svakoj vrsti transakcija dobivenim tijekom njihove analize. To omogućuje informiranija objašnjenja pitanja o valjanosti podataka. Istodobno, ova verzija sadrži veliki broj subjektivnih i proizvoljnih komponenti. Konkretno, pojavljuju se kada:

1. Odabir vrsta i broja razina i faktora koji će se koristiti u evaluaciji.
2. Distribucija specifične težine ili rezultata po značajkama.

U praksi je prilično teško donijeti odluke o ovim točkama. U tim se situacijama gotovo uvijek javlja subjektivna procjena, budući da nema objektivnih znakova. Sukladno tome, kao rezultat toga, značaj nekih operacija može biti pretjeran. Da biste koristili ovu metodu, morate imati tehničke vještine. Ovaj pristupnisu tako fleksibilni kao prethodni. Prilikom korištenja teško je uzeti u obzir promjene općih gospodarskih uvjeta i druge čimbenike. Metoda bodovanja je ono što stručnjaci misle kada ističu da analiza aktivnosti, zapravo, djeluje kao statistička operacija, te se mora prilagoditi dinamičkoj situaciji. U međuvremenu, procjena učinka može se koristiti za prikupljanje informacija o promjenama u opsegu transakcije i njihovo prevođenje u vrijednosti.

Zaključak

Mora se reći da se sve metode, bez obzira na složenost i znanstvenu valjanost, temelje prvenstveno na proizvoljnim odlukama, kao i na subjektivnim kriterijima. Svi oni uvelike ovise o trenutnom omjeru različitih vrsta profesionalne djelatnosti. U mnogim situacijama jedini način za sprječavanje problema i sukoba povezanih s nepravednim plaćanjima je upravo evaluacija rada. Međutim, rezultati takve analize ne mogu se smatrati nepobitnim i apsolutno točnim. U praksi bi moglo biti preporučljivo povremeno ocjenjivati, redovito preispitivati čimbenike i razine, stvarati nove skale, odrediti značaj određene aktivnosti, ako će to pomoći u smanjenju napetosti.