Provedba strategije: razvoj, plan, upravljanje

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-12-17 10:29

Na prvi pogled može se činiti da je provedba strategije u potpunosti ili gotovo ista kao i uobičajeni rad na provedbi plana.

Strateškom menadžmentu pridaje se iznimno temeljna uloga u aktivnostima tvrtke u provedbi odabranih taktika, budući da se u tom koraku stvaraju uvjeti za ispunjavanje svojih zadaća.

koncept

Strategija tvrtke je metoda postizanja njezinih ciljeva i zadataka. Ovo je dugoročni plan bez preciziranja faza, metoda i taktičkih radnji. Potreban je razvoj strategije za prilagođavanje poslovanja promjenjivom vanjskom i unutarnjem okruženju u tržišnim uvjetima.

Provedba strategije trebala bi biti u potpunosti usmjerena na njezin sadržaj u organizaciji. Ali njegova uspješna implementacija može sakriti negativne rezultate tvrtke.

Provedba strategije zahtijeva usvajanje sustava koji se koristi za izravno upravljanje cijelom organizacijom u cjelini.

Zadaciimplementacije

Zadatak provedbe strategije je ono što je potrebno učiniti kako bi strategija funkcionirala i ispoštovali rokove za njezinu provedbu. Drugim riječima, umjetnost ovdje leži u sposobnosti ispravnog vrednovanja aktivnosti, određivanja mjesta strategije, njenog profesionalnog izvođenja i postizanja izvrsnih rezultata.

Rad prema akcijskom planu za provedbu strategije u početku počinje u području administrativnih zadataka, uključujući:

• oblikovanje strukturnih sposobnosti;
• upravljanje proračunom za najbolju raspodjelu sredstava;
• oblikovanje politike tvrtke;
• motiviranje zaposlenika da rade bolje;
• ako je potrebno promijeniti predanost osoblja i prirodu posla kako bi se postigla bolja rezultat;
• stvaranje prave atmosfere unutar tvrtke za uspješnu provedbu zadataka;
• formiranje kriterija koji zaposlenicima tvrtke osiguravaju uvjete za svakodnevno učinkovito provođenje vlastitih strateških uloga;
• primjena najboljih praksi za kontinuirano poboljšanje produktivnosti;
• pružanje internog vodstva potrebnog za unapređenje strategije i nadzor njezine provedbe.

Navedeni popis može se dopuniti ovisno o vrsti tvrtke i značajkama njenog funkcioniranja.

Zadatak upravljanja provedbom strategije je napraviti sustav za ocjenjivanje rezultata provedbe na način da se radi na formiranju strateških planova.

Kvalitetadizajn sustava opisuje kvalitetu procesa implementacije strategije. Temeljniji su odnosi između plana i organizacijskih sposobnosti, između plana i naknade, između plana i interne politike tvrtke.

Sklad unutar organizacije između različitih elemenata omogućuje vam da savršeno implementirate strategiju tvrtke kao cjeline, čini je ujedinjenom.

Zadatak provedbe strategije organizacije je teži i skuplji dio strateškog upravljanja. Prolazi gotovo sve razine upravljanja i treba ga uzeti u obzir u većini odjela tvrtke. Određena provedba odabrane strategije počinje mukotrpnim proučavanjem onoga što tvrtka mora učiniti drugačije i bolje za uspješan plan provedbe strategije. Svaki menadžer trebao bi razmisliti o pitanju: „Što je potrebno učiniti na svom radnom mjestu kako bih pridonio provedbi cjelokupne strategije i kako to najbolje učiniti?“

Provedbene aktivnosti

Neophodne mjere za provedbu strategije su sljedeće:

1. Formiranje opcija za djelovanje u neočekivanim okolnostima. Plan provedbe strategije obično se izrađuje za besprijekornu situaciju, ali stvarnost se može više ili manje razlikovati od nje. Stoga se temeljnom točkom svakog plana može smatrati promjena situacije, ako takve razlike postanu vrlo velike. Ova funkcija se koristi kada je potrebno prikazatireakcija na temeljne promjene u organizacijskom okruženju koje se praktički mogu dogoditi. Kako bi se učinkovito odgovorilo na promjene u okruženju, potrebno je stalno pratiti trenutne promjene i korelirati ih s planiranim planovima, za što je također potrebno uzeti u obzir ciklički čimbenik. Obično se ove opcije pregledavaju svake godine.
2. Izrada organizacijske strukture. Za uspješnu provedbu usvojene strategije organizacija mora imati određenu strukturu koja pruža najveće mogućnosti za njezinu provedbu. Razvoj strukture u okviru plana provedbe strategije razvoja uključuje raspodjelu odgovornosti za formiranje predviđenih ciljeva i prava na donošenje odluka u organizaciji. Osim toga, morate odlučiti kakvu strukturu organizacija treba imati: horizontalnu ili vertikalnu, centraliziranu ili decentraliziranu.
3. Istraživanje i odabir sustava upravljanja organizacijom. To je još jedna poteškoća zbog činjenice da osoblje određuje uspješnu provedbu strategije. Možda će biti potrebno prilagoditi različite sustave koji se koriste za upravljanje organizacijom.
4. Organizaciona politika. Važniji plodovi ovakvih obračuna su borba i stvaranje udruga koje imaju važnu ulogu u procesu strateškog upravljanja. Strateške promjene imaju tendenciju da ovu borbu dovedu u prvi plan.
5. Provedba strategije uključuje izbor organizacijske strukture i sustava upravljanja. To zahtijeva usklađeno djelovanje i koordinaciju između različitih odjela tvrtke. Organizacija mora odlučitikako najbolje proučiti rad jedinica i upravljati njihovim akcijama.

Razvojna strategija

Razvoj razvojne strategije za tvrtku ili njezine strukture složena je radnja u više faza.

1. faza. Definiranje misije tvrtke u okviru razvijene taktike. Misija se shvaća kao mjesto i uloga tvrtke u suvremenom društvu. Misija - odgovor na pitanje "Zašto društvo treba poduzeće?". Primjer misije: zadovoljavanje potreba stanovništva u ovom ili onom obliku proizvoda ili usluga.

2. faza. Zadatak razvoja strategije je stalno povećavati agilnost poslovanja i normalizirati njegovu poziciju na tržištu.

3. faza. Zadaci koje treba riješiti su faze kretanja prema cilju u procesu izvršavanja zadatka. Mogu se sastojati od:

• oblikovanje stila tvrtke u novom strateškom okruženju;
• izrada karte zadatka sustava karakteristika;
• razvoj akcijskog plana za dugi, srednjoročni i kratkoročni;
• razvijte plan za godinu dana ili manje.

4. faza. Formiranje sadržaja strategije. Može biti:

1. opis snaga i slabosti tvrtke;
2. procjena prilika i prijetnji;
3. uzročnost;
4. formiranje karte odluka na temelju uvjerenja o alternativama;
5. uspostavljanje hijerarhije strateških, srednjoročnih i operativnih ciljeva;
6. prepoznavanje karakteristika koje procjenjuju ciljeve različitih razdoblja;
7. opis niza iproblemi, njihova rješenja;
8. imenovanje odgovornih rukovoditelja.

5. faza. Rad stručne skupine na razvoju strategije.

U pripremnoj fazi stvara se posebna grupa s raspodjelom obveza, kalendarskim datumima i koracima tijeka rada profesionalaca. Algoritam je sljedeći:

1. Razvija se metodologija za procjenu internog i vanjskog okruženja tvrtke, koja vam omogućuje povezivanje i generaliziranje podataka. Svi članovi stručne grupe rade prema jednom predlošku.
2. Procjena vanjskog okruženja tvrtke na temelju uvjerenja o prilikama i prijetnjama. Svaki član stručne skupine radi samostalno.
3. Kolektivna stručna procjena jakih ili slabih strana, prilika i prijetnji, perspektive razvoja tvrtke. Na temelju rezultata procjene razvija se jedinstvena pozicija i hijerarhija prijetnji i prilika za tvrtku.
4. Identifikacija kauzalnih veza između parova objekata s opisom inverznog odnosa.
5. Uspostavljanje uzročno-posljedičnih odnosa između snaga, prilika i mogućih nedostataka za tvrtku.
6. Izrada matrice predloška za stručnu ocjenu scenarijskih rješenja.
7. Evaluacija promjena u internom okruženju tvrtke zbog usvajanja razvojnog scenarija.
8. Donošenje kolektivnih odluka uz uvođenje metoda brainstorminga.
9. Određivanje vremena i koraka za provedbu odabrane strategije, formiranje strateške karte.

Strategija tvrtke smatra se usvojenom ako je sadržana u nalogu čelnika. Način donošenja strategije u detalje ovisi o veličini isposobnosti tvrtke, kao i radikalnu prirodu predvidljivih promjena kada se usvoji nova razvojna opcija.

Formiranje projekta događaja

Strategija spaja sljedeće točke u procesu akcijskog plana za provedbu strategije:

• misija tvrtke - skup vrijednosti kojima organizacija upravlja kada radi svoj vlastiti posao;
• organizacijska struktura, koja uključuje podjelu proizvedene robe ili usluga tvrtke;
• konkurentske snage - predstavljanje snaga tvrtke kojoj se konkurenti mogu suprotstaviti;
• proizvodi čija je prodaja glavna dobit tvrtke;
• potencijal resursa - skup resursa koji se koriste u proizvodnji proizvoda.
• neopipljivi potencijal je sposobnost organizacije da privuče ulaganja i zadovolji trenutne potrebe.

Osnovna pravila za uspješnu implementaciju

Prvo, zaposlenici bi trebali biti informirani o ciljevima, strategijama i planovima kako ne samo da razumiju što poduzeće radi, već i neformalno sudjeluju u procesu implementacije razvojne strategije, uključujući razvijanje odgovornosti za tu implementaciju

Drugo, menadžment ne samo da mora osigurati protok svih resursa potrebnih za provedbu strategije na vrijeme, već i imati plan za njezinu provedbu u obliku ciljnih karakteristika.

Treće, preduvjeti nisu implementacija. Sadrže sljedeće točke:

• nepotpunokorespondencija između plana i organizacijske strukture;
• nedostatak svijesti svih menadžera uključenih u provedbu planova;
• nerazvijenost identifikacije, osiguravanja i dodjele resursa potrebnih za provedbu strategija (uključujući novac, vrijeme i osoblje);
• slaba produktivnost načina praćenja izvedbe implementiranih strategija i potrebnih prilagodbi kada se pronađu odstupanja;
• nedostatak odgovornosti, koji se održava tijekom cijelog razdoblja njegove provedbe (uključuje odgovornost menadžera za njihove dužnosti, rezultate uspjeha ili neuspjeha, sustav nagrađivanja, itd.);
• Nespremnost menadžera da prevladaju otpor prema promjenama koji je bio povezan s novim strategijama.

Prilagodba

Proizvedeno prema sljedećoj shemi. Prije svega, razmatraju se karakteristike kontrole. Da biste to učinili, ispada u kojoj mjeri odabrani odgovaraju željenim. Ako se pronađe nepodudarnost, karakteristike se ispravljaju. U tu svrhu menadžment uspoređuje odabrane ciljeve s trenutnim stanjem okruženja u kojem organizacija mora djelovati.

Može se dogoditi da promjena kriterija onemogućuje postizanje ciljeva aktivnosti za provedbu strategije. U tom slučaju moraju se prilagoditi. Međutim, ako okruženje dopušta organizaciji da se nastavi kretati prema ciljevima, tada proces prilagodbe treba prenijeti na razinu strategije tvrtke. Pregled strategije uključuje pojašnjenje jesu li promjene u okruženju dovele do činjenice da će provedba odabrane strategije postati teška u budućnosti.

Ako je tako, onda bi strategiju trebalo revidirati. Ako ne, onda preduvjete za loš rad organizacije treba tražiti u njenoj strukturi ili u sustavu informacijske potpore, kao iu multifunkcionalnim sustavima koji podržavaju aktivnosti organizacije.

Možda je na ovim prostorima sve u redu s tvrtkom. Tada razlog neuspješnog rada organizacije treba tražiti na razini pojedinih operacija i radnji. U tom slučaju prilagodba se mora odnositi na način na koji zaposlenici obavljaju svoj posao, te mora biti usmjerena na poboljšanje sustava motivacije, povećanje kvalifikacije zaposlenika, poboljšanje organizacije rada i međuorganizacijskih odnosa, itd.

Strateška kontrola je izuzetno važna za organizaciju. Osim toga, pogrešno organiziran kontrolni rad može stvoriti poteškoće u radu organizacije. Moguće negativne manifestacije performansi sustava upravljanja uključuju sljedeće:

• Promjena ciljeva organizacije s kontrolnim parametrima;
• dodatna kontrola nad radom odjela i zaposlenika;
• menadžeri su preopterećeni informacijama koje dolaze iz sustava upravljanja.

Menadžment organizacije mora imati jasan stav o ulozi i mjestu sustava kontrolnih aktivnosti kako bi se savršeno nosio s rješavanjem zadataka koji odgovaraju ukupnim ciljevima strateškog menadžmenta.

Ekonomska strategija i njezina provedba

Ekonomska strategija razvija pravila i metode za postizanje strateških ciljeva, uzimajući u obzir strategije konkurenata. Povezanost u vremenu i resursima takvih lokalnih strateških ciljeva omogućuje postizanje globalnog cilja financijske strategije - stvaranje i održavanje konkurentske prednosti tvrtke.

Ekonomska strategija je skup osobnih međusobno povezanih i međusobno ovisnih komponenti koje je ujedinio jedan globalni cilj: stvoriti i održati visoku razinu konkurentske prednosti za tvrtku. Drugim riječima, implementacija ekonomske strategije je sustav za osiguranje konkurentske prednosti poduzeća.

Razvoj strategije poduzeća jedinstven je predmet tržišne ekonomije. Budući da je svako poduzeće složen funkcionalni sustav, strategija poduzeća se analizira korištenjem multifunkcionalnih opcija koje odražavaju konkurentske metode postizanja ciljeva tvrtke.

Razvojna strategija i njezina implementacija

Važan čimbenik koji zaslužuje posebnu pozornost. Strategija opisuje sljedeće aspekte organizacije u razvoju i provedbi strategije:

• upute za rad;
• alati za provedbu zadataka;
• sustav za pozicioniranje na otvorenom i u zatvorenom;
• misija tvrtke;
• postupak vanjskog i internog djelovanja na tvrtku;
• društvena uloga tvrtke.

Postoje najmanje tri preduvjeta da uprava tvrtke odluči o razvoju i provedbi svoje strategije:

• Poslovne vođe i čelnici bilo koje tvrtke trebaju biti svjesni svoje uloge i mogućnosti dugoročno, kao i biti svjesni onoga što imaju sada, što žele sutra i kako to postići
• ciljeve vlasnika treba navesti na način da je lako procijeniti koliko su izvedivi;
• Vlasnici poduzeća moraju se dogovoriti gdje i kako će se njihova tvrtka nalaziti u budućnosti.

Pogledajmo korak-po-korak korake za stvaranje strategije:

• Analiza trenutnog stanja. Ima smisla ocjenjivati učinak tvrtke u određenom vremenskom razdoblju. Prilikom analize morate uzeti u obzir niz karakteristika: prodaju proizvoda, profit, novčani potencijal.
• Kombiniranje planova tvrtke s njezinim resursima. Za provedbu strategije potrebni su određeni resursi. Čak i ako su ambicije menadžmenta značajne, ali nema sredstava za njihovo ispunjenje, plan će propasti. Potrebno je pronaći najbolju ravnotežu želja i mogućnosti. Da biste to učinili, moraju postojati određene informacije o dostupnim resursima.
• Priprema za promjene. U sklopu ovog pristupa formiraju se nova radna mjesta i mijenja se kadrovska struktura.
• Istraživanje rizika. Kompenzacijske mjere trebale bi biti navedene u ovom koraku.
• Na temelju podataka prikupljenih tijekom poslovanja tvrtke, strategija se prilagođava.

Društvene strategije i njihoveimplementacija

Općenito, provedba društveno orijentirane strategije povezana je s temeljem i razvojem programa mjera za osiguranje normalnog tijeka procesa reprodukcije radne snage na principu održavanja odgovarajuće lokalne klime.

Provedba ovakvih akcijskih programa pomaže u povećanju učinkovitosti radne snage zaposlenika tvrtke i kao rezultat toga izravno utječe na tijek proizvodnog procesa. Izdvajanje društvene strategije kao samostalnog multifunkcionalnog elementa nužnost je koja proizlazi iz stvarnosti današnjeg dana.

Glavne komponente društvene strategije ruske tvrtke su sljedeće:

• Razvoj osoblja.
• Formiranje kadra tvrtke, koja mora predvidjeti intenzivno istraživanje tržišta rada kako bi se unaprijed procijenile mogućnosti njenog kadroviranja.
• Strategija razvoja kadrova tvrtke, a to je postizanje što bolje usklađenosti sposobnosti zaposlenika sa zahtjevima koji mu se postavljaju. Za to se zaposlenicima tvrtke moraju osigurati odgovarajući uvjeti.
• Strategije za zapošljavanje i zadržavanje osoblja, koje bi se trebale baviti specifičnim zadržavanjem zaposlenika u organizaciji, kao i poticanjem zadržavanja zaposlenika i povećanjem produktivnosti s odgovarajućim alatima.
• Motivacijski mehanizam. Može uključivati provedbu naknadnih uzastopnih postupaka: opravdavanje i odabir zadataka za motivacijski rad u organizaciji, odabir specifičnog modelamotivacijski mehanizam koji se temelji na proučavanju i evaluaciji unutarnjih uzroka motivacije i vanjskih poticaja za financijsko ponašanje zaposlenika tvrtke.
• Strategija smanjenja osoblja tvrtke, koja uključuje razvoj diferenciranog alata za rezervacije.

Upravljanje implementacijom

Upravljanje implementacijom strategije je upravljanje taktičkim i strateškim promjenama, koje se postiže ako:

• Postoji precizna izjava o zadacima, kada se operativni i strateški planovi priopćavaju izvođačima, a oni znaju što treba učiniti.
• Oformljena je organizacijska struktura koja može uspješno rješavati strateške zadatke.
• Stvorene prilike za provedbu strategije (vanjski i interni preduvjeti).
• Pravi resursi koncentrirani su u značajna područja.
• Osoblje je motivirano i zainteresirano za postizanje svojih ciljeva.
• Informacije se odmah dojavljuju izvođačima i jamči se da se sve provodi u potpunosti na temelju periodičnog praćenja i kontrole.
• Nepristrasna procjena rezultata, operativno i strateško uređivanje na temelju ekspresne dijagnostike.

U provedbi strateških planova, organizirani sustav praćenja i evaluacije bit je učinkovitog upravljanja strateškim promjenama u teškoj ekonomskoj situaciji.

Zaključak

Politikaprovedba strategije vrlo je važna za organizaciju. To je proces kojim poduzeće stvara vrijednost za vlasnike tvrtke, kao i formira vlastite individualne kvalitete koje ga razlikuju od konkurenata i čine ga privlačnijim kupcima.