"Philbert" je agencija za naplatu. Recenzije dužnika
"Philbert" je agencija za naplatu. Recenzije dužnika

Video: "Philbert" je agencija za naplatu. Recenzije dužnika

Video:
Video: Коньяк для эгоиста. Philbert "Rare Cask Finish" 2024, Svibanj
Anonim

U 2015. godini više od 75% kredita koje je banka izdala vraćeno je preko agencija za naplatu. Zašto se banke radije obraćaju inkasatorima, a ne izravno na sud? Pokušajmo to shvatiti.

Filbert (agencija za prikupljanje): recenzije, telefonski broj, adresa

Sjedište agencije nalazi se u Moskvi (u blizini stanice metroa Komsomolskaya). Adresa: Komsomolskaya Square, 6. Hot line (pozivi su besplatni): 8 800 333 01 25. Radno vrijeme: od 9 do 19 sati.

recenzije agencije za sakupljanje filberta
recenzije agencije za sakupljanje filberta

Sve recenzije o agenciji podijeljene su u 2 kategorije. Negativne pišu dužnici, a pozitivne vjerovnici. Ako čitate recenzije na internetu o agenciji za naplatu Filbert, možete vidjeti da prevladavaju negativne.

Takve odgovore ne pišu samo utjerivatelji dugova, već i bivši zaposlenici. Proučite li recenzije zaposlenika o Filbertu (agencija za naplatu), postaje očito da se tvrtka prema svojim zaposlenicima odnosi na isti način kao i prema dužnicima. Bivši zaposlenici optužuju tvrtku za nedostatak socijalnog paketa, za nemogućnostzamijeniti smjene i "povući" dužnike jedne od drugih. Odnosi u radnom timu nisu laki.

Povijest

Filbert Collection Agency postoji više od 8 godina. Osnovana je 2007. godine. Osnovna zadaća je pružanje usluga naplate dospjelih obveza od fizičkih osoba. Tvrtka surađuje s tvrtkama iz različitih sektora gospodarstva u Rusiji. Pruža kompletan paket usluga za povrat neplaćenog duga na vrijeme. Specijalizirao se za pretkrivično rješavanje dužničkih pravnih odnosa s neplatišom. Ako ovršenik ne želi stupiti u kontakt, pokreće pokretanje parnice uz naknadnu kontrolu ovršnog postupka.

Tijek rada agencije Filbert

U tijeku je rad sa dužnikom u režimu pretkrivične naplate. Sakupljači prikupljaju podatke o neplatišama i sistematiziraju ih. Zatim počinje telefonsko informiranje o stanju duga s preporukama za ubrzanu otplatu, SMS obavijesti i slanjem mailova. Ako je uspješan, postoje osobni kontakti s neplatišom.

Ako pročitate recenzije o Filbertu (agencija za naplatu), postaje očito da se njezini zaposlenici savjetuju o financijskim i pravnim pitanjima. U ovoj fazi kolekcionari vode kampanju kako bi ispunili svoje financijske obveze.

Prilikom pozivanja neplatiša, naplatitelj je dužan zadržati neutralan ton, ne povisiti ton, ne koristiti uvredljive jezike prema dužniku. Ali ako proučite recenzije ljudi o agenciji za prikupljanje Filbert, ondadolazi shvaćanje da se zaposlenici agencije niti ne pridržavaju ovih pravila. Štoviše, dovode dužnika u zabludu, prijeteći njemu ili njegovim rođacima uhićenjem.

Prilikom poziva inkasator je dužan predstaviti se (glasovno prezime i ime), navesti naziv tvrtke u ime koje se poziva, te navesti svoju svrhu.

agencija za naplatu filberta recenzije dužnika
agencija za naplatu filberta recenzije dužnika

U drugoj fazi počinje teški pritisak: inkasatori pozivaju rodbinu i jamce, prijatelje, traže dužnika na navedenoj adresi prebivališta i mjesta rada. Pregledavaju stranice neplatiša na društvenim mrežama i dostavljaju fotografije s komentarima o visini duga. Ako na forumima pročitate recenzije o naplatnoj agenciji Filbert, postaje očito da neispravan rad njenih zaposlenika dovodi do toga da dužnik ili članovi njegove obitelji pišu pritužbe policiji ili tužiteljstvu..

adrese agencija za naplatu filberta
adrese agencija za naplatu filberta

U trećoj (završnoj) fazi, agencija za naplatu započinje pravni postupak. Ovaj proces se pokreće kada je razdoblje neplaćanja duga od 150 do 190 dana od trenutka nastanka dospjele obveze. Održava se sudska sjednica nakon koje se donosi rješenje o ovrsi ili se sastavlja akt o otpisu duga.

Proučavajući Filbertove (agencija za naplatu) recenzije dužnika, otkrijete da ponekad koriste putujuće grupe.

Što je putujući tim?

To su zaposlenici čija je zadaća osigurati povrat dospjelih obveza. Ciljeviterenski tehničari:

  1. Obavijestite zajmoprimca o punom iznosu duga, s naglaskom na obračunavanje penala.
  2. Obavijestite dužnika o posljedicama njegove utaje: vjerovnik ide na sud, dok sve pravne troškove (u slučaju odluke u korist inkasatora) snosi neplašnik.
  3. Saznajte više o uzrocima zaostalih plaća.
  4. Napravite bilješku s objašnjenjem u kojoj ćete navesti razloge zakašnjenja plaćanja. Dužnik ga mora potpisati.
  5. Zajedno s neplatišicom izradite raspored plaćanja za otplatu dospjelih dugova.
  6. Uz suglasnost dužnika pregledati nekretninu i sastaviti odgovarajući akt.

Svaki zajmoprimac zna tko je inkasant, ali većina ne razumije zašto bi se trebao miješati u odnos između banke i dužnika. Uostalom, ako zajmoprimac ne vrati kredit, banka tuži, a ovrhovoditelj će prisilno naplatiti dug.

telefonske recenzije agencije za naplatu filberta
telefonske recenzije agencije za naplatu filberta

Zašto banka ne tuži?

Za to postoji nekoliko razloga:

  1. Obračun novčanih kazni i kazni je zaustavljen. Podnošenjem tužbe sudu banka fiksira iznos duga i nema pravo na njega pripisati niti jedan novčić. A ako dug prenesete na inkasatore na temelju ugovora o zastupstvu, penali i novčane kazne se i dalje naplaćuju, plus inkasatori dodaju nešto "na svoju ruku".
  2. Prilikom prodaje duga banka dobiva paušalni iznos od 20-40% dospjelog duga. I na sudu čl. 333 Građanskog zakonika Ruske Federacije i proglašeniznos će se smanjiti.
  3. Nedostatak popratnih dokumenata. Paradoks? Banka nema ugovor potpisan od strane zajmoprimca? Ali masovna distribucija kreditnih kartica putem pošte nije koristila tim strukturama. Zajmoprimac nije potpisao ugovor, a praktički je nemoguće na sudu dokazati da je aktiviranje kartice telefonom ujedno i sklapanje ugovora. Agencija za naplatu ne mari za takve "sitnice" kao što je nepostojanje ugovora.
Recenzije zaposlenika agencije za naplatu filberta
Recenzije zaposlenika agencije za naplatu filberta

Filbert (agencija za naplatu): adrese podružnica

Sjedište se nalazi u Moskvi, ali podružnice se nalaze u cijeloj zemlji. U Jekaterinburgu (Mamin-Sibiryak St., 52), Rostov-on-Donu (Radni trg, 19), Nizhny Novgorod (Maxim Gorky St., 50) i u 30 drugih gradova Rusije. Agencija se stalno širi, nastojeći postati lider na ruskom tržištu prikupljanja.

Preporučeni: