Poruka "Vašu karticu je blokirala Centralna banka Ruske Federacije": mogući uzroci i rješenja problema

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-12-17 10:29

U članku ćemo razmotriti što znači poruka "Vaša kartica je blokirana od strane Centralne banke Ruske Federacije."

Prevaranti postoje od davnina, oni će zauvijek trgovati i obavljati svoje aktivnosti. Od pojave bankovnih kartica, na ovom području pojavilo se bezbroj mobilnih shema razvoda. U posljednje vrijeme klijenti banke često dobivaju razne poruke od navodne banke u kojima se nalazi informacija da je kartica blokirana. Kada primite SMS poruku: "Vašu karticu je blokirala Centralna banka Ruske Federacije", glavno je pravilo ostati smiren. Ne treba se prepustiti panici i poduzimati ishitrene radnje - to može dovesti do katastrofalnih posljedica.

Šeme prijevare

Sama situacija prijevare prilično je jednostavna shema. varalicenajprije pošalju SMS: “Vašu karticu je blokirala Centralna banka Ruske Federacije. Nazovite 8-800-XXX-XX-XX za informacije.”

U sadržaju SMS-a: "Vašu bankovnu karticu blokirala je Centralna banka Ruske Federacije" mogu se koristiti i drugi izrazi koji ukazuju na probleme s bankovnim računom: uhićenje računa, blokada, otkazivanje ugovora, zamrzavanje, odjel sigurnosti je greškom zamrznuo karticu.

Prije svega, treba napomenuti da samo njezin vlasnik, banka koja ju je izdala, kao i pravosudni organi imaju pravo blokirati karticu. Središnja banka Ruske Federacije nema pristup povjerljivim podacima klijenta, štoviše, glavna financijska institucija zemlje ni na koji način ne komunicira s pojedincima.

Pretjerana emocionalnost klijenta

Onda se prevaranti klade da će klijent banke pokazati pretjeranu emocionalnost, jer u takvim slučajevima, ako dobijete SMS: "Vašu karticu je blokirala Centralna banka Ruske Federacije", logično je razmišljanje bilo kojeg osoba se počinje gasiti. Nesavjesni klijent pokušava kontaktirati banku biranjem naznačenog broja, na koji se javlja djevojka ugodnog glasa i predstavlja se kao službenica banke.

Nakon toga prevarant nudi svoju pomoć u otključavanju kartice, ali napominje da će za to biti potrebni detalji plastike - njezin broj, rok valjanosti, ime vlasnika naznačeno na njoj, CVC2 / CVV2 kodovi. Ne morate dugo tražiti navedene podatke - kartica je u pravilu pri ruci i na njoj su navedeni svi potrebni podaci.

Nakon nekoliko sekundi, muškarac je uhvaćentrap na svoj broj prima poruku o terećenju određene svote novca. Lažni zaposlenik banke obavještava klijenta da pokušava provesti transakciju provjere, zbog čega se novac neće teretiti s kartice. Ovaj postupak se provodi isključivo radi identifikacije kartice. Za dovršetak radnje osoba mora dati željenu lozinku, koja će biti poslana na mobilni telefon u obliku kratke poruke.

Povlačenja

Obično prevarena osoba imenuje potrebnu lozinku, a zatim se sredstva terete s računa. Tada klijent čuje samo zvučne signale u slušalici, a pokušaj povratnog poziva na navedeni broj ne uspijeva. Tek u ovom trenutku osoba počinje shvaćati da je upravo nasjela na mamac prevaranata.

U slučaju kada klijent uspije reći prevarantu sve detalje kartice, ali mu ne kaže lozinku koju je primio u SMS-u, toplo mu se preporučuje da odmah nakon razgovora kontaktira banku i blokira karticu, budući da s nje možete otpisati novac, zaobilazeći 3D-Secure tehnologiju.

Načini otkrivanja prijevarnih aktivnosti

Kada primite SMS: "Vašu karticu blokira Centralna banka Ruske Federacije", prije svega, važno je obratiti pažnju na činjenicu da broj s kojeg je poruka primljena nema vezu s bankovnom institucijom koja je izdala karticu. Ako osoba ima povezano SMS bankarstvo, sve poruke iz banke dolazit će s istog broja, obično kratkog. Na primjer, službeni broj Sberbanke je 900.

Međutim, to također nije pokazatelj, budući da su prevaranti nedavno otišli prilično daleko i mogu lažirati telefonske brojeve banaka koristeći virtualne PBX-ove. Stoga poruka: "Vašu Visa karticu blokirala je Centralna banka Ruske Federacije" također može doći s brojeva banaka.

U kojim slučajevima se kartica može blokirati?

Vrijedi napomenuti da u posljednje vrijeme banke uopće ne obavještavaju svoje klijente da im je kartica zapravo blokirana. Ispravno, kreditne institucije blokiraju u sljedećim slučajevima:

1. Račun je zamrznut i zatvoren od strane sudskih izvršitelja na temelju sudske odluke.
2. Plastična kartica je istekla.
3. Došlo je do čudnog kretanja na bankovnom računu ili je s njega skinuta velika količina novca.
4. Platni sustavi redovito prikupljaju podatke o sumnjivim prodajnim mjestima, gdje postoje činjenice o krađi podataka o kartici. U slučaju kada klijent izvrši operaciju pomoću ovog terminala ili uređaja za plaćanje, banka odmah blokira plastiku.
5. Kartica debitirana u inozemstvu. U takvim slučajevima, bankarska organizacija ima sve razloge sumnjati da je plastika ukradena i blokira je.

Pozivi

U nekim slučajevima korisnici ne primaju poruke, već pozive s obavijesti o blokiranju kartice. U tom slučaju morate uzeti u obzir s kojeg je broja stigao poziv. Postoji mogućnost daovo je pravi predstavnik banke. U tom slučaju ne biste trebali davati nikakve podatke - samo trebate odmah provjeriti svoj račun na bilo koji način koji je trenutno dostupan.

Vrlo je neugodno primiti poruku: “Vašu karticu je blokirala Centralna banka Ruske Federacije. Što učiniti u ovom slučaju?

Red prioritetnih radnji prilikom primanja poruka o blokiranju kartice

Prije svega, morate se smiriti i uvjeriti se da kartica radi i da nije zamrznuta. Postoji nekoliko načina za to:

1. Možete nazvati telefonsku liniju banke i dobiti informacije koje su vam potrebne. Broj dežurne linije uvijek je prisutan na poleđini plastične kartice, u pravilu počinje s brojevima 8800. Sberbank ima dva službena broja za podršku. Zatim trebate kontaktirati operatera, koji može tražiti broj kartice, ali ni u kojem slučaju - druge detalje. Ako predstavnik banke inzistira da pružite dodatne podatke, trebali biste prekinuti razgovor spuštanjem slušalice.
2. Možete se prijaviti na svoj osobni račun Internet bankarstva. Dat će popis svih bankarskih proizvoda klijenta. Ako je kartica blokirana, na njoj će biti označen lokot, bit će prozirna. U nekim servisima ispod kartice se nalazi dodatni natpis da je kartica blokirana. Slične informacije mogu se dobiti i iz službenih aplikacija banke.
3. Idite do bilo kojeg bankomata, umetnite karticu u čitač kartica, pokušajte unijeti pristupni kod. Na nekim bankomatima, ako je kartica blokirana, bit će prikazana napomena o tomenemogućnost naknadne upotrebe proizvoda. Ostali bankomati su programirani da odmah povuku blokirane kartice.
4. Prijavite se u bilo koju poslovnicu banke, uz karticu i putovnicu, obavijestite djelatnika o problemu i dobijete sve potrebne informacije.

Ovo su prevaranti

U oko 99% slučajeva, dolazne poruke: "Vaša je bankovna kartica blokirana od strane Središnje banke Ruske Federacije" šalju prevaranti. Osim toga, vrijedi zapamtiti da pravi zaposlenici banke nikada ne pitaju svoje klijente za pune podatke o kartici. Maksimalna informacija koja im je potrebna je broj kartice i ništa više.

Ako se pokaže da je kartica stvarno blokirana, možete je deblokirati samo osobnim kontaktiranjem poslovnice banke. U tom slučaju trebate uzeti karticu, putovnicu i otići u ured koji se nalazi u blizini.

Podaci o kartici

Vrijedi posebno napomenuti važnost gubitka podataka o kartici. Kao što je već napomenuto, kartica ima nekoliko detalja:

1. Broj.
2. Razdoblje valjanosti.
3. Ime vlasnika.
4. CV kod.

Upotrebom ovih podataka možete kupovati u nekim online trgovinama, podizati sredstva s kartice. Nažalost, zaštitna tehnologija ne pomaže uvijek. Vezano je za gotovo svaki plastični proizvod, ali činjenica je da se SMS s potvrdom šalje isključivo na inicijativuInternet usluga.

Važne informacije

Ova značajka je onemogućena u nekim većim trgovinama. To je zbog određenih gubitaka od slanja SMS potvrda. Osim toga, kupnja se ponekad može obaviti bez CV koda koji se nalazi na poleđini kartice.

Odnosno, možete koristiti karticu čak i ako nije pri ruci, ali njeni detalji su poznati. S tim u vezi, ne preporučuje se slanje fotografija kartica u instant messengerima i društvenim mrežama.

Provjerili smo što znači poruka "Vašu karticu je blokirala Centralna banka Ruske Federacije."