Turistička agencija "Labyrinth": adresa, ocjena, recenzije

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-12-17 10:29

Turistička agencija "Labyrinth" započela je s radom 1995. godine. U to vrijeme putovanje u inozemstvo za turista iz naše zemlje bila je rijetkost. Kasnije je tvrtka nastavila širiti teritorij svojih usluga stanovništvu i poboljšavati uslugu korisnicima. Turoperator je 2014. godine počeo imati ozbiljnih problema koji su tvrtku doveli u financijski ćorsokak. Na adresi turističke agencije “Labirint” nakupili su se ogromni redovi nezadovoljnika. Prije toga, ured se nalazio u Moskvi, na ulici. Tsandera, d. 7, zgrada 2A (stanica metroa "VDNKh").

Aktivnosti

Među državama u koje je putnička agencija "Labyrinth" slala klijente, našle su se zajedničke destinacije za odmor: Turska i Egipat. Bilo je prijedloga za ljubitelje nepoznatog: Nepal, Mauricijus, Jamajka. Ponude turističke agencije "Labyrinth" za last-minute ture bile su najisplativije na turističkom tržištu.

Usluga tvrtke

Turistička agencija "Labyrinth" (prema recenzijama kupaca) ponudila je inovativan oblikonline pretraživanje i naručivanje obilazaka na stranici uz mogućnost konzultacije sa zaposlenikom tvrtke. Operater je izdao novine koje su govorile o novostima sezone za turiste i sadržavale korisne informacije za putnike. Tvrtka je stalno osmišljavala bonus programe i davala ugodne popuste, povećavajući time lojalnost svojih kupaca.

Financijska katastrofa

Turistička agencija "Labirint" najavila je obustavu rada od 2. kolovoza 2014. godine, odnosno u jeku ljetnih praznika građana naše zemlje. Prema preliminarnim informacijama, u tom trenutku u inozemstvu je bilo 25.000 ruskih turista koji su se morali nekako vratiti u Rusiju. Bila je to najveća katastrofalna katastrofa u povijesti turizma u našoj zemlji. Visoka ocjena turističke agencije "Labirint" nije je spasila od nepouzdanih partnera, vlasnika i financijskih pogrešaka.

Uzroci katastrofe

Financijska katastrofa nastala je iz sljedećih razloga:

1. Nagli pad kupovne moći stanovništva zbog rasta tečaja.
2. Nestabilna politička i ekonomska situacija u zemlji.
3. Zabrana putovanja u inozemstvo za vojno osoblje i djelatnike unutarnjih službi, koja je savjetodavne prirode.
4. Financijski sukob s Orenburg Airlinesom, koji je obustavio letove koje nije platio turistički operater Ideal-tour. Turistički operater je prema nalozima za plaćanje imao dvije godine,počevši od 2013. pa do 2014. platiti gotovo tri milijarde rubalja za usluge prijevoza turista glavnom prijevozniku, Orenburg Airlinesu, a zapravo nije platio niti dvije milijarde rubalja.

Preteče katastrofe

Labyrinth Travel Company nije bila prva tvrtka na tržištu putovanja koja se suočila s financijskim problemima u ljetnoj sezoni 2014.

Sredinom ljeta 2014. val bankrota zahvatio je organizirani segment i velike igrače. Turoperator Neva, koji na tržištu djeluje od 1999. godine, 16. srpnja najavio je obustavu aktivnosti. Operater "Neva" najavio je nemogućnost ispunjavanja svojih financijskih obveza. U to vrijeme u inozemstvu je ostalo nekoliko tisuća klijenata tvrtke, koji su se morali vratiti u Rusiju.

Rukovodioci operatera Neva objasnili su da je u proteklih šest mjeseci prodaja turističkih aranžmana pala za dvadeset i pet posto zbog preporučenih ograničenja putovanja u inozemstvo od strane državnih službenika i službenika za provođenje zakona te zbog opći pad u državama ekonomskog razvoja. Prvi čimbenik imao je vrlo snažan utjecaj na tvrtku, budući da (prema analitičkim procjenama) više od polovice prometa turoperatora činili su ugovori za ostatak službenika za provedbu zakona.

Sljedeći potencijalni bankrot bio je operater Roza Vetrov i operater Expo Tour iz Sankt Peterburga.

Zaključci istrage

Istražitelji u slučajufinancijska muljaža u velikoj ruskoj turističkoj agenciji "Labirint" posumnjala je na krivnju vlasnika poduzeća. Pretpostavljalo se da se sredstva klijenata mogu povući u Grčku. Ruski istražitelji poslali su službeni zahtjev grčkim agencijama za provođenje zakona za pružanje dokumentacije o izvješćivanju uprave za Le Grand Travel i Elements SA. Osumnjičene tvrtke pripadale su poslovnom partneru vlasnika turističke agencije Labyrinth. Službenici za provođenje zakona pretpostavljali su da bi novac koji je nestao turistima mogao biti na računima za namirenje određenih tvrtki. Ukupno je iz turističke agencije Labyrinth povučeno milijardu rubalja. Predstavnici Le Grand Travela tvrdili su da su sredstva "Labirinta" došla isključivo za plaćanje boravka u hotelu.

glavni osumnjičenici

Glavni optuženici u kaznenom predmetu u kolovozu 2014. bili su suvlasnici turističke agencije "Labyrinth" Mihail Šamanov i Sergej Azarskov. Drugi suvlasnici tvrtke, Tatyana Zotova i Svetlana Baranovskaya, također bi mogli biti umiješani u financijske prijevare.

sredstva klijenta tvrtke "Labyrinth".

Prema službenicima za provedbu zakona, MikhailShamanov i Sergej Azarskov znali su za rastuće dugove tvrtke vodećim partnerima, uključujući zračni prijevoz, ali su nastavili prodavati turističke pakete, dovodeći klijente tvrtke u zabludu o pravom financijskom položaju tvrtke. Vlasnici su od turista inkasirali više od sto milijuna rubalja, ali nisu namjeravali ispuniti svoje obveze prema njima. Kao rezultat obustave aktivnosti operatera, stradalo je nekoliko desetaka tisuća ruskih turista.

Kazna za zločin

Mikhail Shamanov i Sergej Azarskov, vlasnici turoperatora "Labyrinth", stavljeni su na međunarodnu poternicu i uhićeni u odsutnosti. Mihail Šamanov, prema operativnim podacima, sada je u Velikoj Britaniji, u Londonu. Sergej Azarskov priveden je na granici Srbije i Crne Gore i, na zahtjev organa za provođenje zakona naše zemlje, odveden je u Rusiju.

Turističke piramide

Veliki krug financijske krize na tržištu putničkih usluga došao je do svog logičnog završetka. Kriza je skupo koštala turističku industriju: mnogi veliki turoperatori prekinuli su rad, a njihovi vlasnici postali su optuženici u velikim kaznenim postupcima.

U našoj zemlji trenutno se istražuje desetak upravnih i kaznenih predmeta o piramidalnim shemama u turističkom poslovanju. Za financijske prijevare osumnjičeni su vlasnici tvrtki Neva, Roza Vetrov, Expo Tour, Ideal Tour, Labyrinth, Wind of Wanderings i drugi. Većina vlasnikaa zaposlenici firmi u stečaju pobjegli su pa su na saveznoj i međunarodnoj potjernici.

Rezultati

Odlazeća godina protekla je u znaku oživljavanja tržišta turističkih usluga. Porastao je broj turističkih putovanja naših građana u inozemstvo. Najduža i najveća financijska kriza u povijesti domaćeg turizma bliži se kraju. Nisu sve tvrtke preživjele. Sada postoji 625 službeno registriranih turoperatora.

Sljedeća su najpopularnije destinacije za odmor koje traže turističke tvrtke.

Turska je najomiljenija destinacija za odmor građana naše zemlje. Turska voli svoju uslugu za svaki ukus i budžet. Svi cijene kvalitetnu uslugu: mlade tvrtke, parovi, ljubitelji samoće. Ogromna područja hotela i hotela, kvalitetna hrana, besplatne plaže s ležaljkama i ležaljkama, čisto plavo more, mnoštvo obilazaka (vodeni parkovi, povijesna mjesta, zaštićena područja) - sve to poziva turiste ovdje uvijek iznova. Putovanje u prelijepi Istanbul u proljeće novi je modni trend u turističkoj industriji.

Španjolska je u prvih pet Coral Travela. Slikovite plaže s bijelim i crnim pijeskom (Tenerife), čisto plavo more, bogata morska kuhinja, savršena usluga i veliki broj obilazaka - ovo privlači turiste ovdje. Jedno putovanje u Barcelonu može dati toliko emocija da će se turist sigurno poželjeti vratiti ovdje.

Kina je nova trendi destinacija za odmor. U Kini je sve lijepo: drevna arhitektura, priroda, usluga na najvišoj razini.

Grčka je najbolja destinacija za ljetne rezervacije za mnoge operatere. Blaga klima, čisto more, ugodna atmosfera hotela, sigurnost na izletima - sve to privlači turiste, osobito one koji putuju s malom djecom. Lideri u potražnji su Rodos i voljeni otok Kreta.

Cipar - zimzelena i sunčana zemlja je na drugom mjestu u rezervaciji tura iz TUI Russia. Odmaralište Ayia Napa, koje vole i parovi i mlade tvrtke, posebno je traženo.

Obiteljsko odmaralište Sunčana obala dobro je traženo u Bugarskoj. Čisto more, plaža, udobni hoteli i kvalitetna usluga.

U Crnoj Gori turisti se vole opustiti u Budvi. A u Italiji, u ovoj veseloj zemlji, među našim građanima ljeti su najpopularnije destinacije na plaži.