2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-12-17 10:29
Recenzije o "Petrovichu" pomoći će svakome tko će se obratiti ovoj željezari da shvati na koji raspon i kvalitetu usluga ovdje može računati. Ova tvrtka već duže vrijeme posluje na domaćem tržištu, specijalizirana za prodaju građevinskog materijala. Očito, na ovom području ima velik broj konkurenata, kako se uspijeva održati na površini, pokušajmo to shvatiti u ovom članku.
O tvrtki
Recenzije o "Petrovichu" mogu se naći vrlo različite, stoga morate pažljivo proučiti sve detalje kako biste razumjeli što zapravo trebate očekivati od ove tvrtke.
Istoimena građevinska kuća osnovana je 1995. godine. Tvrtka trenutno posjeduje mrežu od 18 trgovačkih centara koji djeluju u Moskvi, Sankt Peterburgu, središnjem i sjeverozapadnom federalnom okrugu. Također međuimovina tvrtke su proizvodna mjesta i vlastito skladište metala. Asortiman može impresionirati mnoge, ima oko 22 tisuće artikala.
Poduzeće za prodaju građevinskog materijala "Petrovich" pozicionira se kao omnichannel trgovac, što se razlikuje od većine svojih konkurenata. Važna prednost je što kupac sam može odabrati bilo koji prikladan način za kupnju, kao i plaćanje robe. To može biti web stranica, pozivni centar ili izravno jedna od trgovina. Pravne osobe imaju priliku iskoristiti odgodu plaćanja i pojedinačne cijene. A za obične kupce postoji program vjernosti pod nazivom "Petrovich's Friends Club". Trenutno ima oko 400.000 članova.
Petrovich, tvrtka koja se bavi prodajom građevinskog materijala, naglašava da zahvaljujući ovom modelu trgovačka mreža pokazuje stabilan rast u posljednjih 15 godina. Otprilike 20 posto svake godine.
U isto vrijeme, internetska trgovina postala je najdinamičnije razvijajuće područje građevinskih trgovina u Moskvi "Petrovich". U ovom segmentu rast doseže 40 posto godišnje.
Lokacija
Pravna adresa tvrtke registrirana je u Sankt Peterburgu u ulici Sofiyskaya, 59, zgrada 2. U isto vrijeme, njena stvarna adresa u Moskvi je: ulica Butyrsky Val, 68/70, zgrada 1.
Trenutačno su trgovine Petrovich zgrade u Moskvi, Sankt Peterburgu, Velikom Novgorodu, Vyborgu, Gatchini, Lugi, Kingiseppu,Petrozavodsk, Tver, Kaluga i Vladimir.
Na primjer, postoje četiri građevinska centra s trgovačkim podovima u Moskvi i Moskovskoj regiji. Građevinski materijal u Moskvi u "Petroviču" možete pronaći na:
- 23 km Novoryazanskoe autoput, 21, zgrada 1;
- 26 kilometara autoceste Novorizhskoe u regiji Krasnogorsk;
- g. Balashikha, entuzijasti autoceste, zgrada 11a.
Vrijedi napomenuti da su ove poslovnice otvorene 24 sata, naravno, najugodniji posjet je kasno navečer i noću, kada je najmanji priljev posjetitelja na ove adrese. U Petrovich, željezari s bogatom poviješću i solidnom reputacijom, kupci mogu očekivati profesionalnu uslugu i poštene cijene.
Povijest
Vrijedi napomenuti da je tvrtka izvorno osnovana pod imenom "Petrocon". To se dogodilo 1995. godine, tada je glavni smjer njezine djelatnosti bila prodaja proizvoda koje proizvodi pogon u Pikalevu, kao i pakiranje cementa. Iste godine otvoren je prvi građevinski centar, koji se nalazio u ulici Sabirovskaya.
Već 1996. godine u Černigovskoj ulici pojavio se drugi građevinski centar. Značajan događaj dogodio se 1998. godine, kada je Petrokon društvo s ograničenom odgovornošću preimenovano u Trgovački dom Petrovich Building.
1999. godine otvorena je treća trgovina građevinskog materijala "Petrovich", ovaj put u Umanskoj ulici. Nasljedeće godine osnovano je proizvodno mjesto gdje je otvorena vlastita proizvodnja zidarske mreže i armature. 2002. godine proizvodna jedinica za proizvodnju suhog frakcioniranog pijeska postaje dio holdinga, nedugo nakon toga Petrolit počinje proizvoditi armiranobetonske prstenove i suhe građevinske mješavine.
U 2004. Parnassus je otvorio vlastiti depo metala, započeo je aktivan razvoj regionalnih ureda. Među najnovijim dostignućima tvrtke, treba istaknuti otvaranje trećeg mobilnog ureda u Lobnyi, dacha paviljona u Gatchini, isporuku u Kalugu i Vladimir.
Među glavnim prednostima trgovina građevinskog materijala Petrovich u Moskvi, potrošači ističu stalnu dostupnost od 22 tisuće artikala u asortimanu, sustav kontrole kvalitete na više razina, isporuku robe u roku od pet sati i mogućnost vraćanje viška u roku od 120 dana.
Usluge
Tvrtka predlaže da posao uvijek povjerite profesionalcima umjesto da ga pokušavate sami. Zaposlenici Petrovich prodavaonica građevinske robe u Moskvi spremni su svojim kupcima ponuditi širok raspon usluga.
Sve kupovine bit će vam dostavljene na pravu adresu, a ako je potrebno, također će biti dostavljene na pod. Dostava kurirskom službom košta 350 rubalja. Ako trebate unajmiti kamion, njegova cijena ovisit će o tonaži. Primjerice, 5 sati rada kombija kapaciteta tri i pol tone (standardno vrijeme za takav stroj) koštat će 3.179rubalja.
Dostava robe tijekom dana vrši se u tri vremenska intervala: od 9:00 do 18:00, od 13:00 do 22:00 i od 15:00 do ponoći. Možete ga izdati kupnjom od 8 do 15 sati. Kasnije se kupljeni artikli isporučuju tek sljedeći dan.
Standardna dostava unutar pet sati nakon kupnje dostupna je 24 sata dnevno. Moguće je dogovoriti isporuku narudžbe na vrijeme. To se može učiniti najkasnije šest sati nakon narudžbe. Dostava tereta kurirskom službom iz građevinskih trgovina "Petrovich" vrši se samo unutar moskovske obilaznice.
U trgovini možete naručiti kroj. U ovom slučaju, trebali biste računati na operativni rad, jer zaposlenici nastoje maksimalno povećati brzinu usluge. Nećete moći koristiti složeno rezanje, većina operacija usmjerena je na olakšavanje transporta proizvoda. Ova se usluga odnosi na materijale koji su označeni odgovarajućom ikonom u katalozima trgovine gvožđarom Petrovich. Jedan rez za svaku jedinicu robe radi se besplatno radi lakšeg transporta, a za naknadne rezove potrebno je doplatiti, prema tarifnoj ljestvici. Također, u svim trgovinama postoje posebno opremljena mjesta na kojima možete sami rezati materijal.
Nijansiranje i remont
Usluga nijansiranja dekorativnih žbuka i boja je popularna. Za narudžbu nije potrebno osobno dolaziti u građevinski centar, to možete učinititelefonom.
Trošak nijansiranja je 19 rubalja po litri. Procijenjeno vrijeme je 6 minuta po kanti. Kako bi usluga bila što kvalitetnija, boje i dekorativne žbuke se toniraju samo na odgovarajućoj opremi. Imajte na umu da se dobiveni uzorak boje treba procijeniti pod istim uvjetima osvjetljenja u kojima planirate koristiti obojeni materijal.
Osim toga, ista se boja može potpuno drugačije percipirati na površinama s različitim teksturama. Ventilator za toniranje se može iznajmiti, a morat ćete platiti polog u visini njegove vrijednosti. Nakon povrata novac će vam biti vraćen u cijelosti.
Također, trgovine i građevinski centri pružaju usluge sortiranja drvne građe. Ovo je sjajan način da dobijete proizvod vrhunske kvalitete bez čvorova ili drugih nedostataka.
U bilo kojem građevinskom centru možete odabrati građu koja vam se sviđa, odnijeti je sami na gradilište ili naručiti dostavu. Važno je da možete biti prisutni tijekom ponovnog sastavljanja, kontrolirajući cijeli proces.
Cijena usluge ovisi o vrsti drva. Za suhu građu morat ćete platiti dvije i pol tisuće rubalja po kubičnom metru, a ako je drvena građa prirodne vlage, tada će trošak biti 900 rubalja po kubičnom metru.
Alat za iznajmljivanje
Možete iznajmiti ne samo ventilatore za toniranje, već i gotovo svaki alat koji vam je potreban tijekom popravka. Možete naručitidostavu instrumenta ili ga sami preuzmite. Usluga je dostupna i fizičkim i pravnim osobama. Da biste sastavili ugovor, morat ćete navesti podatke o putovnici. Cijena najma treba se platiti tek nakon prodaje instrumenta. Minimalno razdoblje je jedan dan.
Ako ste toliko zadovoljni njime da ga odlučite zadržati, tada ne možete platiti najam, samo ćete morati platiti njegovu punu cijenu. Preko call centra moguće je rezervirati potrebnu poziciju do kraja sljedećeg dana.
Ako je razdoblje najma duže od jednog dana, osigurava se popust od 20 posto. Polog za korištenje instrumenta plaća se u gotovini.
Mnogi ljudi su zabrinuti što učiniti u situaciji kada je iznajmljeni alat postao neupotrebljiv. Iz tvrtke uvjeravaju da su suosjećajni u situacijama kada dođe do određenih kvarova u procesu rada. Troškove ćete morati nadoknaditi samo ako dođe do gubitka komponenti, teških mehaničkih oštećenja.
Prema katalogu građevinskog materijala "Petrovich" možete iznajmiti kutne brusilice, generatore, ljestve i obilaske, mjernu opremu, montažne pile, perforatore, čekiće, bušilice, usisivače, toplinske pištolje, glodače, rezanje strojevi. Također dostupno za zavarivanje, beton, pločice, vodovod, tlo i drvo.
Prikazan asortiman
Širok asortiman je jedan od glavnihznačajke ovog lanca trgovina. U građevinskom katalogu "Petrovich" možete pronaći na tisuće artikala, ima svega, bez iznimke, što može samo dobro doći tijekom popravka i građevinskih radova.
Pogodno je raditi s katalogom jer su svi proizvodi podijeljeni u tematske grupe. To su opći građevinski materijali, hidroizolacijske i suhe mješavine, materijali na bazi drva, kao i materijali za suhu gradnju, zvučnu i toplinsku izolaciju.
Dostupna građa, sporedni kolosijek, sustavi oluka, krovovi, ljepila, pjene, brtvila, boje, fuge i pločice, podovi, stropovi i zidovi, prozori, vrata, hardver, oprema za grijanje i pumpanje, vodovod, sustavi grijanja i kablovi, električna oprema, zatvarači, kombinezoni, ručni alati, kućanski, sezonski i vrtni proizvodi.
Promocije
Mnogi kupci vole ovaj lanac trgovina jer redovito održava promocije. Potrošači dobivaju sjajne posebne ponude. Osim toga, ovdje je razvijen jedinstveni sustav popusta koji svakom klijentu otvara gotovo neograničene mogućnosti.
Potrebno je akumulirati čekove na 20 tisuća rubalja, zamijeniti ih za karticu "Petrovich's Friends Club", a zatim ostvariti popuste na nju i istovremeno skupljati bodove za razne darove. Bodovi će biti dodijeljeni za svaku kupnju s vašom karticom. Štoviše, vaši rođaci i poznanici će to moći učiniti.
Pravne osobe mogu čak kupiti robu uz maksimalni popust, također sudjelovati u klupskim promocijama, zamijeniti bonus bodove za zajamčene nagrade.
Iskustva korisnika
U recenzijama Petroviča, mnogi kupci ističu da je ovo vrlo dobra trgovina gvožđarom s velikim potencijalom. Među prednostima su širok asortiman, razumne cijene, ljubazni i obrazovani konzultanti.
Kupcima se sviđa inovacija koja se koristi prilikom kupnje robe. Na ulazu vam se nudi da uzmete tablet, s kojim je prikladno saznati sve informacije o bilo kojem artiklu u asortimanu. U tom je slučaju pomoć konzultanta svedena na minimum. Osim toga, putem ovog uređaja možete odmah izvršiti kupnju.
I sami konzultanti su još uvijek dovoljni, ako je potrebno, pomoći će vam da napravite pravi izbor, reći će vam što tražite. Važno je napomenuti da je asortiman isti u svim trgovinama mreže, tako da ne morate ići na drugu točku tražiti nešto slično, ali u drugoj boji ili obliku.
Sudeći po recenzijama o "Petroviču", kupcima se sviđa da radi 24 sata dnevno. Tako da možete naručiti u bilo koje doba dana. Lokalna dostava je također vrlo cijenjena. Sve je organizirano vrlo jasno, jasno je da je logistika u tvrtki dobro i vrijedno radila. Nakon što je isporuka završena, menadžer će Vas kontaktirati radi pojašnjenja pojedinosti. Tada ćete primiti obavijest poštom koju možete platiti izravnona stranici karticom ili gotovinom po primitku.
Uzgred, kao odgovornu osobu možete navesti ne sebe, već poslovođu, tada nećete morati osobno prisustvovati pošiljci. Sva roba se isporučuje u navedeno vrijeme.
Negativno
Vrijedi napomenuti da možete pronaći dosta negativnih recenzija o trgovini Petrovich. Kupci se žale da u maloprodajnim objektima gotovo da nema kvalitetne sanitarije, na policama je uglavnom jeftin građevinski materijal s niskim potrošačkim svojstvima.
U isto vrijeme, u mnogim aspektima, trgovina još uvijek zaostaje za svojim konkurentima, na primjer, međunarodnom mrežom Leroy Merlin. Za tako veliku trgovinu nije dovoljna mnoga roba, kažu kupci, iako se često govori o širokom asortimanu. Istovremeno, cijene za većinu artikala više su nego u drugim građevinskim trgovinama slične razine.
Ima pritužbi u vezi s dostavom. Primjerice, kupcima se donose razbijene pločice, a dojam je da nije oštećena tijekom transporta, već ranije. Za ostale artikle često brkaju robu, možda neće donijeti ono što je stvarno naručeno. Osim toga, šalje se samo jedan utovarivač s cijelim kamionom materijala, koji sve mora prenijeti na peti kat. To značajno usporava cijeli proces, čim se samo umori i ne može raditi tako brzo kao na samom početku.
Preporučeni:
"TekstilTorg": recenzije kupaca, asortiman, adrese trgovina i radno vrijeme
Recenzije o "TekstilTorg" bit će od interesa za sve kupce koji razmišljaju o kontaktiranju ove tvrtke. Ovdje će moći odabrati razne korisne uređaje za dom, bez kojih mnogi trenutno jednostavno ne mogu. U ovom članku ćemo govoriti o asortimanu proizvoda, recenzijama kupaca i zaposlenika, dati adrese trgovina i njihovo radno vrijeme
Veleprodajna tržnica "Vrtlar": posrednici, recenzije, značajke, usluge i asortiman
Veletržnica "Vrtlar" recenzije kupaca zaslužile su relativno dobre. Roba koja se ovdje prodaje je dobre kvalitete. U isto vrijeme, oni su jeftini. Stanovnici Rusije iz drugih regija mogu dobiti tržišne proizvode od Sadovoda preko posrednika
Windows "Hobbit": recenzije, značajke, asortiman i usluge
Domaće tržište prozora nastavlja svoj dinamičan razvoj. Potrošač ima priliku birati između proizvoda raznih proizvođača prema svom ukusu i novčaniku. Uz klasične plastične i drvene prozore traženi su i aluminijski sustavi
Internet trgovina "Technopoint": recenzije kupaca, opis, asortiman i usluge
Članak o internet trgovini "Technopoint": recenzije kupaca, opis, asortiman i usluge. Recenzije zaposlenika
Tvrtka "Dostupni prozori": recenzije kupaca, asortiman i usluge
Ako počinjete renoviranje, trebali biste prikupiti podatke o tvrtkama koje proizvode i ugrađuju prozore, vrata, stropove i druge konstrukcije. I poželjno je da sve to bude jedna tvrtka. Obratite pažnju na "Dostupni prozori". Tvrtka je dugo na tržištu, a recenzije o radu su vrlo dobre