Kako provjeriti Sberbank karticu: putem broja, telefona, SMS-a i na druge načine za provjeru stanja i broja bonusa na kartici

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-12-17 10:29

Više od 80% klijenata Sberbank ima plastične kartice. Jednostavni su i praktični za korištenje, a štede vrijeme pri obavljanju transakcija. Da biste uvijek bili svjesni iznosa sredstava na kreditnoj kartici, morate znati kako provjeriti karticu Sberbank.

Metode za provjeru stanja na kartici Sberbank

Znajte koliko novca na kartici svaki korisnik želi. Podaci o računu kreditne kartice klijentima se pružaju besplatno. Za vlasnike plastičnih medija postoji nekoliko opcija kako provjeriti Sberbank karticu:

• u banci;
• na terminalu ili bankomatu;
• hotline;
• koristeći "Mobilnu banku";
• putem internetskog bankarstva.

Provjera stanja kartice u poslovnici Sberbanke

Jedan od pouzdanih načina za provjeru podataka o računu je posjet uredu banke. Budući da je Sberbank lider u bankarskom sektoru u zemlji po broju poslovnica za fizička lica,podaci u bilo kojem od njih neće biti teški za kupce.

Da biste saznali informacije u uredu, samo ponesite svoju karticu i putovnicu sa sobom. Službenik banke, na zahtjev, može klijentu dati podatke usmeno ili pismeno.

Da bi saznao stanje kartice, klijent će je morati umetnuti u operaterski terminal i unijeti PIN kod. Bez kartice će također biti moguće saznati podatke, ali samo po broju računa. Ali razlika između podataka o računu kartice i stvarnog stanja može se dati s odgodom do 3 dana. Stoga, za točne informacije, prilikom posjete banci ne treba zaboraviti plastični nosač.

Ako ne trebate samo stanje na kartici, već i najnovije transakcije na računu, možete zatražiti izvadak od banke s pečatom i potpisom zaposlenika organizacije. Informacije se pružaju besplatno.

Dobivanje informacija na terminalu i bankomatu

Za razliku od ureda koji rade po zadanom rasporedu, stanje na kartici možete saznati na terminalu 24 sata dnevno. Gotovo svaka poslovnica ima svoj prostor za korisničku podršku 24 sata dnevno s bankomatima tvrtke.

Kako provjeriti stanje Sberbank kartice putem terminala:

1. Umetnite kreditnu karticu u utor za karticu. Nalazi se na desnoj strani uređaja.
2. Unesite PIN kod instrumenta plaćanja. Radi sigurnosti, preporuča se prekriti podatke kada pišete rukom.
3. Pronađite u izborniku "Saznaj stanje" i kliknite na željeni odjeljak.
4. Odaberite način preuzimanjainformacije - na računu ili ekranu.
5. Preuzmite karticu nakon pregleda podataka.

Zahtjev za stanje na terminalu je besplatan. Ali ako klijent želi primati podatke o posljednjim transakcijama računa, za uslugu će se naplatiti naknada od 15 rubalja po zahtjevu.

Ne preporuča se otkrivanje PIN koda i drugih podataka trećim stranama kako bi se izbjegli pokušaji prijevare.

Provjera stanja pozivom na hitnu liniju

Druga opcija za provjeru Sberbank kartice je pozivanje Službe za podršku. Poziv je uvijek besplatan. Za udobnost kupaca, postoje dva aktivna broja. Navedeni su na poleđini kartice.

Da biste saznali stanje kreditne kartice putem operatera na liniji Sberbank, trebate sljedeće:

• Sa sobom imajte bankovnu karticu i putovnicu jer će podaci o dokumentu biti potrebni za osobnu identifikaciju.
• Poznajte kodnu riječ. Njegov se klijent sam dosjetio prilikom izrade kartice. Ako je riječ zaboravljena ili je aplikacija za otvaranje računa izgubljena, možete preuzeti kod klijenta u terminalu. Ovo je jednokratna lozinka za kontaktiranje linije podrške.
• Dajte operateru sve potrebne informacije. Ne pokušavajte izbjeći pitanja zaposlenika. Djelatnik Kontakt centra dužan je izvršiti kvalitativnu identifikaciju klijenta kako bi bio siguran da podaci o kartici neće biti proslijeđeni trećim osobama.

Nakon identifikacije, operater će izvijestiti o trenutnom stanju kartice. Ovo je jedan od načina provjere Sberbank karticepo broju kartice bilo gdje u svijetu, 24 sata dnevno i bez prekida.

Kako saznati stanje putem "Mobilne banke"?

Sberbank usluge omogućuju primanje informacija u bilo koje prikladno vrijeme bez posjete poslovnici. Jedna od opcija za provjeru Sberbank kartice putem SMS-a je usluga Mobilne banke.

Ovo su SMS obavijesti s broja 900, koje ne samo da obavještavaju o svim transakcijama s kartice, već se koriste i kao kodovi za potvrđivanje transakcija u internet banci.

Mobilna banka također ima kratke naredbe koje se nazivaju USSD zahtjevi. Ovo su kodovi koji vam omogućuju brzo dobivanje željene bankarske usluge.

Kako provjeriti Sberbank karticu putem telefona? Da biste izvršili ovu operaciju, morate poslati poruku na broj 900 s riječju "ravnoteža" u ruskoj ili engleskoj verziji. Ako klijent ima nekoliko Sberbank kreditnih kartica, nakon riječi "bilans" morate navesti zadnje 4 znamenke plastike kroz razmak.

Nakon slanja, klijent će dobiti obavijest s 900, koja će naznačiti stanje na željenoj kartici. Zahtjev je plaćen. Za uslugu se naplaćuje provizija od 3 rublje (za svaku operaciju).

Drugi načini da saznate stanje na kartici

Alternativa klasičnim opcijama - plaćanje za kupnju karticom uz aktivnu "Mobilnu banku". Ako vlasnik kreditne kartice ima aktiviran cijeli paket usluga za koje se primaju SMS obavijesti o dolaznim i odlaznim transakcijama, tada nakon plaćanja bilo koje kupnje iliizvršenjem prijenosa, kao i podizanjem/polaganjem gotovine na bankomatu, poruka o stanju na računu bit će poslana s broja 900.

Ovo je još jedan način da provjerite Sberbank karticu pomoću usluge Mobilne banke.

Kako saznati stanje kartice u Sberbank Online

Jedan od modernih načina provjere stanja je korištenje internet banke "Sberbank Online". Usluga je besplatna i dostupna svim vlasnicima kartica s aktivnom uslugom "Mobilna banka".

Da biste pristupili sustavu, potrebno je uzeti prijavu i lozinku na bankovnom terminalu, u odjeljku "Informacije i usluge". Zatim unesite kod koji će doći od broja 900. Kôd će doći svaki put kada se prijavite u sustav ili izvršite debitnu transakciju.

Nakon ulaska u internet banku, klijent će biti na glavnoj stranici usluge. Ovdje su predstavljeni svi kartični proizvodi klijenta. Stanje se prikazuje nasuprot svake, a kada kliknete na bilo koju karticu, najnovije transakcije će postati dostupne.

Vlasnici pametnih telefona mogu preuzeti mobilnu aplikaciju kako bi uvijek imali priliku vidjeti stanje kreditne kartice u bilo kojem trenutku.

Informacije o bonus programu "HVALA"

Privilegija za vlasnike svih Sberbank kartica - sudjelovanje u besplatnom akumulativnom programu "HVALA". Za kupnju karticama kupci dobivaju bonus bodove u iznosu od 0,5% od svake transakcije potrošnje. Akumulirani bodovi kupacamožete potrošiti u partnerskim trgovinama programa.

Možete otpisati bodove do 99,9% vrijednosti robe. Za ispravnu upotrebu bonusa, morate znati kako provjeriti Sberbank karticu za broj zarađenih "HVALA". Postoji nekoliko načina da provjerite svoj bonus saldo:

1. U terminalu. Morate unijeti "Informacije i usluge", idite na "Bonus program".
2. Na pultu za podršku. Algoritam radnji je isti kao kod primanja podataka o stanju kartice.
3. Na internet banci. Informacije o bonusima "HVALA" prikazane su u gornjem desnom dijelu zaslona, u odjeljku "Hvala iz Sberbanke". Ako se informacija nije otvorila kada ste kliknuli, trebate kliknuti na crveni precrtani krug u prozoru preglednika (gore, desno) i označiti okvir "Dopusti skočni prozor s ove stranice".
4. Upotreba USSD zahtjeva. Pošaljite poruku "Hvala" na broj 900. Cijena usluge je 3 rublje.