Pribavljanje terminala: povezivanje, upravljanje. Terminal za plaćanje

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-12-17 10:29

Razvoj monetarnih odnosa postao je preduvjet za pojavu bankovnih kartica. Namjera im je bila pojednostaviti postupak isplate sredstava. S razvojem tehnološkog napretka pojavilo se i stjecanje. Ova bankarska usluga pretvorila je karticu u svakodnevni alat.

Pozadina

"Acquiring" (u prijevodu s engleskog. "acquisition") je sustav za prihvaćanje kartica za plaćanje usluga. Njegova se važnost može usporediti s pojavom mobilnih telefona. U početku je stjecanje bilo primitivno. Blagajnici su koristili "imprinter" preko kojeg se s kartice skidao "gips" s detaljima. Uređaj nije uspostavio vezu s bankom, te je blagajnica morala nazvati financijsku instituciju kako bi potvrdila dostupnost sredstava na računu klijenta. Moderni elektronički terminal pojavio se mnogo kasnije.

Essence

Da biste iskoristili sve pogodnosti usluge, potrebno je sklopiti ugovor s bankom primateljem i spojiti terminal na prodajnom mjestu. Banka preuzimatelj je kreditna institucija s kojom se obračunavaposlovanje s karticama i/ili izdavanje sredstava vlasnicima kartica koji nisu klijenti banke. U isto vrijeme, organizacija može istovremeno izdavati kartice, izdavati terminale za stjecanje.

Vrste stjecanja:

1. Trgovanje - predstavljeno u restoranima, trgovinama, hotelima, itd.
2. Internet - kupnja robe na World Wide Webu.
3. bankomat - ovo su terminali i bankomati na kojima možete podići gotovinu sa svog računa.

Terminal omogućuje prijenos uplata na račun tvrtke putem interneta ili telefonske linije. Nije potrebno kupiti ga sami. Kao prvo, svaka banka ima svoj model uređaja, a drugo, niti jedna kreditna institucija neće se obvezati pružiti tehničku podršku za "strani" uređaj. Za obavljanje transakcija ne trebate samo terminale za preuzimanje, već i blagajnu povezanu s platnim sustavom.

Terchant acquiring

Proces plaćanja robe očima kupca može se opisati na sljedeći način:

• klijent predaje plastiku blagajni;
• blagajnik provodi transakciju putem terminala za stjecanje uz predautorizaciju i traži od klijenta da unese PIN;
• veza se uspostavlja, odnosno potreban iznos za plaćanje čeka se tereti s računa vlasnika.

U isto vrijeme, poduzeće koje koristi terminal za plaćanje mora:

• postavite uređaje u svoje prostorije;
• prihvatite kartice za plaćanje usluga;
• platite naknade za bankovne usluge.

Banka, u vašojokrenuti, morate:

• opremiti;
• osposobljavanje zaposlenika tvrtke za rad s terminalima;
• provjerite stanje računa u vrijeme transakcije;
• nadoknaditi organizaciji uplaćeni iznos;
• predajte dokumente o izdacima;
• pružite punu tehničku podršku.

Pribavljanje interneta

Ova shema je slična prethodnoj, ali nema izravnog kontakta između prodavača i kupca. Cijeli se proces odvija putem web-sučelja. Kupac odabere proizvod na web stranici prodavatelja i klikne na gumb "Kupi". Zatim se otvara poseban obrazac u koji trebate unijeti podatke o platnoj kartici. Ovo je takozvana prerađivačka tvrtka. Za potvrdu kupnje mnoge banke traže jednokratne lozinke, koje se šalju kao SMS poruka vlasniku kartice. Potvrdom plaćanja klijent šalje zahtjev banci za prijenos određenog iznosa sredstava na račun internet trgovine.

Pribavljanje putem mobilnog telefona

Ne tako davno na tržištu su se pojavili mPOS-terminali preko kojih se obavlja mobilna akvizicija. Oni su čitač kartica spojen na pametni telefon. Na uređaj je instalirana aplikacija uz pomoć koje se kontrolira terminal za stjecanje i rad s platnim sustavima. Takvi uređaji imaju niz prednosti u usporedbi s tradicionalnim uređajima:

• oni su mobilni;
• imajte non-stop pristup računu;
• mobilni terminali za preuzimanje sujeftinije nego inače;
• bezgotovinsko plaćanje uz njihovu pomoć je sigurno, itd.

Mobilni terminali su također praktični jer vam omogućuju plaćanje taksi usluga u autu i dostavu pizze kod kuće.

Slijed operacija

Rad plaćanja putem terminala izgleda ovako:

1. Blagajnik provlači karticu kroz terminal.
2. Informacija o platitelju se prenosi u procesni centar.
3. Sustav provjerava stanje računa.
4. Ako postoji dovoljan iznos, sredstva se prenose između računa.
5. Terminal izdaje 2 kopije čeka. Jedan ostaje kod blagajnika, a drugi se daje kupcu.
6. Stjecatelj prenosi sredstva prodavatelju minus provizije.

Stjecanje u Rusiji

U Rusiji je ovaj sustav još uvijek u razvoju. Ukupan broj izdanih kartica u zemlji premašio je broj stanovnika. Iako omjer pokrivenosti u SAD-u i europskim zemljama prelazi 2-4 puta.

U pozadini rastuće financijske kulture među stanovništvom, kartica se doživljava kao pogodno sredstvo plaćanja i pristupa resursima, ali stjecanje u Ruskoj Federaciji je sporije od planiranog. Još prije 15 godina omjer gotovinskog i bezgotovinskog plaćanja bio je 97% i 3%. Danas brojke izgledaju drugačije: 85% i 15%. Međutim, 70% transakcija uključuje isplate s računa.

Možete kupiti i povezati terminal za plaćanje putem bilo koje banke u zemlji. Morate se usredotočiti samo na ugled i iskustvo kreditne institucije. Na primjer, PJSC "BINBANK"svojim korisnicima pruža uslugu BIN-Go. Odabirom jednog od četiri terminala, klijent dobiva uslugu acquiringa s mogućnošću prihvaćanja kartica iz četiri platna sustava. Obvezni uvjeti su plaćanje provizije u visini od 1,8% i prijenos sredstava na račun klijenta u roku od dva dana. Uslugu možete koristiti već sedam dana nakon podnošenja prijave.

Pod drugim uvjetima, osiguran je terminal za preuzimanje Sberbanke. Visina provizije ovisi o mjesečnom iznosu prihoda koji prolazi kroz kartice, a može se kretati od 0,5% do 2,2%. Za održavanje terminala za stjecanje, morate platiti 2 tisuće rubalja mjesečno.

Povezivanje terminala za preuzimanje: 1C "Maloprodaja"

Za obračune u 1C koristi se dokument "Operacija stjecanja". Ovu funkciju prvo morate aktivirati u kartici "Administracija", stavka "Financije", označivši potvrdni okvir "Plaćanje karticama". Možete kreirati "Transakciju stjecanja" na kartici "Financije" ili na temelju "Prodaja robe", "Narudžba kupca".

U prozoru koji se otvori, neki od detalja se izvlače iz glavnog dokumenta. Na primjer, "Izvođač", "Iznos" i "Naziv proizvoda". Dodatno, trebate navesti "Terminal", "Vrsta", "Broj kartice". Informacije se izvlače iz "Ugovora o preuzimanju" na kartici "Financije". Ako ovaj dokument nedostaje, mora se izraditi navođenjem u obrascu:

• ime stjecatelja (s vrstom ugovora "Ostali odnosi");
• druga strana stjecatelja;
• račun;
• broj kartice.

Osim toga, morat ćete kreirati sam terminal za stjecanje u programu.

Nakon popunjavanja podataka, morate se vratiti na izvorni dokument i izvršiti "operaciju stjecanja".

bankovno izvješće

Nakon primitka izvoda računa u programu, potrebno je objaviti dokument “Izvješće o preuzimanju banke”. Stvara se u istoimenom odlomku na kartici "Financije". Prvi korak je specificiranje konkretnog ugovora s bankom. Zatim "Odabir" povuče "Potvrdu o uplati". U prozoru plaćanja koji se otvori odaberite određenu operaciju preuzimanja i kliknite gumb "Prijenos na dokument". Sve informacije će biti prikazane u tabličnom dijelu izvješća.

Informacije o bankarskim uslugama popunjavaju se na kartici "Provizija za stjecanje": stavka troška, analitički računi, iznos. Završna faza je izrada "Izvoda tekućeg računa" na temelju "Izvješća". Uz ovaj dokument u 1C, prihod od prodaje umanjen za proviziju pripisuje se gotovinskom računu.

UT 11

Terminal za stjecanje u ovoj verziji 1C programa povezan je drugačije. Točnije:

• u ugovoru s bankom navedeni su svi sustavi plaćanja za koje ugovor vrijedi;
• za obavljanje transakcija s neosobnim klijentima koristi se dokument "Čekovi KMM-a";
• Na kraju dana održava se "Zatvaranje smjene" i automatski se generira "Izvješće o prodaji".

U "Potvrdi" na prvoj kartici su navedeni podaci o proizvodu, na drugoj - o platnoj kartici, na trećoj - podaci o provjeri i naziv blagajnika.

Napomena o korištenjustroj

Prilikom plaćanja putem terminala može doći do brojnih problema: kvar mreže, otkazivanje operacije, nedovoljno sredstava na računu. Razmotrimo detaljnije kako pravilno koristiti uređaj i otkazati operacije.

U slučaju uspješnog dovršetka operacije, terminal ispisuje ček, koji označava: broj kartice, autorizaciju i šifru transakcije, iznos plaćanja i listić. Potonji je tekst s parametrima centra za obradu. Ako informacije o potvrdi plaćanja nisu primljene, transakciju treba neuobičajeno otkazati pomoću naredbe "Otkaži operaciju".

Kada je smjena zatvorena, na terminalu se izvodi “Sravnjenje rezultata”. Istovremeno se generira izvješće o transakcijama izvršenim tijekom promjene u njihovom novčanom izrazu.

"Otkazivanje plaćanja" može se izvršiti tijekom smjene i prije uklanjanja rezultata. U tom slučaju, transakcijski broj (RRN) i broj čeka se prenose na terminal. Nakon toga uplaćeni iznos se vraća na račun kupca. Ako je izvješće već uklonjeno, potrebno je izvršiti naredbu „Povrat plaćanja“s naznakom iznosa, broja kartice, operacije i čeka. U prvom slučaju, sredstva će odmah ići na račun kupca, au drugom - nakon što transakciju potvrdi banka.

Pogodnosti

Danas mnoge organizacije koriste terminale za stjecanje za plaćanje. Ova tehnologija je prikladna za korištenje, eliminira rizik od primanja krivotvorenog novca, štedi novac na prikupljanju. Da ne spominjemo činjenicu da sudionici takvih programa dobivaju posebne bankarske proizvode u obliku povlasticaprograme, popuste na usluge i besplatno usavršavanje osoblja. Zauzvrat, klijent plaća kupovinu na njemu prikladan način.

Tradicionalno, kartice preferiraju bogatiji slojevi stanovništva. Prema statistikama, plaćanje putem terminala dovodi do povećanja prodaje za 20-30%. Vlasnici "plastičnih novčanika" brže se rastaju od novca. Prosječni iznos čeka koji se plaća putem terminala je 30% veći od uobičajenog. Prisutnost dodatnog načina plaćanja čini tvrtku pouzdanijom i privlačnijom u očima klijenta. Stjecanje također povećava broj potencijalnih kupaca.