Kako pratiti paket Belpochta: upute
Kako pratiti paket Belpochta: upute

Video: Kako pratiti paket Belpochta: upute

Video: Kako pratiti paket Belpochta: upute
Video: Praćenje paketa iz inostranstva - pošiljke iz kine - aliexpress ebay tracking 2024, Ožujak
Anonim

Danas postoji ogroman broj stranih online portala na kojima možete naručiti raznu robu. Mnogi su već cijenili prednosti kineske internetske trgovine Aliexpress. Ima široku paletu proizvoda iz cijelog svijeta, od odjeće do kuhinjskog posuđa po vrlo pristupačnim cijenama. Za kupnju na ovoj stranici dovoljno se registrirati, odabrati proizvod, izvršiti uplatu i pričekati isporuku paketa u poštu. No, događa se i da polazak ne stigne jako dugo. U ovoj recenziji ćemo pogledati kako pratiti paket Belpochta.

Značajke dostave paketa iz Kine

Belpochta belarus pratiti paket
Belpochta belarus pratiti paket

U prosjeku, paketi s Aliexpressa u Bjelorusiju idu u roku od 35-40 dana. Nekad je brže, nekad duže. Internet trgovina omogućuje praćenje pozicije pošiljke u stvarnom vremenu od trenutka narudžbe do trenutka dostave u poštanski ured.

Broj pjesme

Što je to i zašto je potrebno?Nekoliko dana nakon formiranja narudžbe, prodavatelj će pošiljci morati dodijeliti broj zapisa. Ovo je poseban poštanski identifikator koji vam omogućuje praćenje lokacije paketa. Obično se sastoji od 4 velika slova i 9 brojeva. Posljednja dva definiraju zemlju pošiljatelja. Po ovom broju možete odrediti koju poštansku uslugu je prodavatelj koristio za slanje robe. Obično se koriste China Post, Singapore Post ili Hong Kong Post (CN, SG i HK). Kako pratiti paket na stazi u Belpochta? Da biste provjerili lokaciju paketa, morate otići na karticu "Moje narudžbe". Nakon toga pored željenog proizvoda kliknite na gumb "Detalji" i odaberite stavku "Provjeri praćenje". Iskusni korisnici preporučuju praćenje proizvoda svaki tjedan.

Praćenje

pratiti paket Belpochta u Bjelorusiji
pratiti paket Belpochta u Bjelorusiji

Ovisno o odabranom načinu dostave, postoji nekoliko opcija za praćenje lokacije paketa. Pogledajmo svaki od njih pobliže:

  1. Praćenje Besplatna dostava. Ako se roba još uvijek nalazi na teritoriju zemlje pošiljatelja, tada će je biti najlakše pratiti na web stranici nacionalne poštanske službe. Ovdje se informacije obično ažuriraju točnije i brže nego na web stranici pošiljatelja. Da biste provjerili lokaciju paketa, samo idite na portal dostavne službe, birajte broj pjesme i pritisnite tipku Enter. Za China Post praćenje je najlakše na intmail.183.com, za Singapur - signpost.com, za Hong Kong - hongkongpost.hk. Nakonnakon što pošiljka prođe carinu i prihvati je Belpochta Bjelorusije, paket će biti moguće pratiti na web stranici ove organizacije.
  2. Praćenje paketa poslanih pomoću metode dostave prodavača. Ova metoda znači da prodavatelj šalje robu alternativnom prijevoznom uslugom. Da biste saznali gdje se paket trenutno nalazi, morate koristiti odjeljak "Praćenje provjera". Ovdje će osim statusa biti naznačena i tvrtka kojom vam je prodavač poslao narudžbu. Na web stranici tvrtke možete samostalno provjeriti lokaciju paketa. Također možete koristiti alternativne metode provjere, na primjer, web stranice gdjeposylka.ru ili 17track.net.
  3. Praćenje poštanskih pošiljaka uz plaćenu dostavu. Samo nekoliko usluga nudi ovu uslugu. To su USPS, DHL, FedEx, EMS. Pošiljku možete pratiti izravno na web stranicama ovih poštanskih usluga.

Neaktivan broj pjesme

Što trebate znati o ovome? Ponekad je nemoguće pratiti paket Belpochta u Bjelorusiji pomoću crtičnog koda. S čime se to može povezati? Vrlo često, kada šalju jeftinu robu koja košta manje od 20 dolara, prodavači šalju neradni broj zapisa ili ga uopće ne daju. U tom slučaju kupac je lišen mogućnosti praćenja pošiljke. Ovo bi trebalo odmah upozoriti. U slučaju takve situacije pitajte prodavača što je uzrokovalo takvu odluku. Ako želite, uvijek možete otvoriti spor i otkazati narudžbu.

Paket nijedošao

pratiti paket na stazi Belpochta
pratiti paket na stazi Belpochta

Pogledajmo ovo pobliže. Ponekad postoje situacije kada Belpochta Bjelorusije ne dopušta praćenje paketa, a pošiljka ne stiže u odjel dugo vremena. Razlozi za to mogu biti vrlo različiti. Prvo, vaš bi se paket jednostavno mogao izgubiti u pošti. Drugo, beskrupulozni prodavač vam jednostavno nije poslao robu. U svakom slučaju, istina će biti na vašoj strani. Strane internetske trgovine u pravilu daju svojim kupcima priliku, ako je potrebno, da otvore spor i vrate uplaćena sredstva za robu.

Vrijedi pojasniti jedno načelo online usluga: unatoč činjenici da ste platili robu, prodavatelj je ne prima odmah. Zamrznuti su na računu internet trgovine. Prodavatelj će primiti prijenos tek nakon što kupac potvrdi da je narudžba u njegovim rukama. Da biste to učinili, koristite posebnu karticu "Potvrda primitka robe". Dok ne kliknete na nju, transakcija se smatra nedovršenom i lako možete ući u spor.

Ako ističe razdoblje zaštite kupca, a paket još uvijek nije stigao u poštu, možete pisati izravno prodavatelju i zatražiti objašnjenje od njega. Istodobno, zatražite od administracije stranice da produlji razdoblje zaštite. Isto vrijedi i za one slučajeve kada prodavatelj šalje robu bez broja traga: kontaktirajte prodavatelja i zatražite da vam pošalje identifikator. Samo s njim možete pratiti paket. Belpochta u Bjelorusiji omogućuje vam da pronađete pošiljku prema broju.

Kako otvoriti spor?

pratiti paket Belpochta pomoću barkoda
pratiti paket Belpochta pomoću barkoda

Ovom aspektu treba posvetiti posebnu pažnju. U svim gore opisanim slučajevima potrebno je provesti postupak kao što je otvaranje spora. Kako se to radi? Korisnik treba otići u odjeljak "Moje narudžbe", odabrati proizvod koji već duže vrijeme nije dobio poštom te kliknuti na gumb "Otvori spor" nasuprot njemu. Zatim će se pojaviti prozor u kojem ćete morati detaljno opisati bit problema. Ako paket još nije zaprimljen poštom, a slučajno ste potvrdili njegov primitak ili je isteklo razdoblje zaštite proizvoda, pokušajte pisati službi podrške online trgovine. Obično se takvi problemi rješavaju u korist kupca.

Zaštitno razdoblje

Sada znate kako pratiti paket Belpochta i stupiti u korespondenciju s pošiljateljem robe. Strane internetske trgovine imaju i još jednu važnu funkciju: za svaku transakciju postavlja se razdoblje zaštite proizvoda. Ova značajka vam omogućuje da vratite novac ako vam paket nije stigao ili ako ste primili pogrešan proizvod koji ste naručili. Ako vidite da razdoblje zaštite ističe, možete ga produžiti. Da biste to učinili, izbornik ima posebnu karticu. Međutim, ovdje postoji jedna točka: prodavatelj također mora potvrditi obnovu. Vrijeme zaštite obično ovisi o vremenu isporuke robe koje je odredio prodavatelj. Obično je to oko 60 dana. Da biste vidjeli razdoblje zaštite, potrebno je otići u odjeljak "Moje narudžbe", odabrati jedan od očekivanih proizvoda i kliknuti na gumb "Detalji". Kao rezultat toga, pored broja polaska i njegovog statusa možetepogledajte koliko dugo prestaje zaštita kupaca.

Što ako se paket ne prati?

Belpochta prati paket u Bjelorusiji iz Kine
Belpochta prati paket u Bjelorusiji iz Kine

U ovoj smo recenziji detaljno ispitali kako možete pratiti paket u Belpochti pomoću crtičnog koda. Ali što učiniti ako se pošiljka ne vidi na navedenom broju zapisa? Najlakši način je pričekati 40-45 dana. Možda nakon tog vremena paket ipak stigne u odjel. Provjerite da razdoblje zaštite kupaca nije isteklo. Ako vrijeme zaštite već ističe, a još uvijek niste primili naručenu robu, trebate otvoriti spor s prodavateljem. U pravilu, rasprava počinje par dana prije isteka roka zaštite. Ovdje ćete morati naznačiti da nikada niste primili paket, a da istovremeno niste imali priliku pratiti robu. Nakon razmatranja vaše žalbe, uprava internet trgovine može stati na vašu stranu i vratiti novac koji ste uplatili.

Izravno kontaktirajte prodavača

pratiti pošiljku Belpochta u Bjelorusiji potezom
pratiti pošiljku Belpochta u Bjelorusiji potezom

Pogledajmo pobliže ovaj aspekt. Sada kada imate grubu ideju o tome kako Belpochta funkcionira, praćenje paketa iz Kine neće biti teško. Ako sumnjate da nešto nije u redu s pošiljkom, odmah pišite prodavaču. Pokušajte otkriti uzroke problema. Možete napraviti žalbu na svom osobnom računu. Da biste to učinili, ponovno ćete morati koristiti karticu "Moje narudžbe". Ovdje trebate odabrati željeni proizvod i kliknuti na gumb "Detalji". NAU prozoru koji se otvori nalazi se gumb "Poruka prodavaču". Kliknite na njega i detaljno opišite problem. Bolje je napraviti žalbu na engleskom, jer su stranice međunarodne. Osim toga, bit će moguće kontaktirati prodavača otvaranjem spora. On će biti dužan složiti se s vašim uvjetima ili ponuditi svoje. Ako prodavatelj zanemari spor unutar određenog vremena, novac će vam se automatski vratiti. Pa, u slučajevima kada pošiljatelj i kupac nisu mogli postići kompromis, odluka ostaje na administraciji internet trgovine. Ako se slučaj smatra u vašu korist, novac će biti vraćen na račun u roku od 7-10 dana.

Zaključak

U ovoj smo recenziji detaljno ispitali kako pratiti Belpochta paket iz Kine, kako koristiti broj pjesme i kako stupiti u korespondenciju s prodavateljem u slučaju spora. Danas postoji mnogo načina za lociranje pošiljke.

Belpochta prati paket iz Kine
Belpochta prati paket iz Kine

Sama Belpochta daje mogućnost pronalaženja poštanske pošiljke. Možete pratiti paket u cijeloj Bjelorusiji iz Kine pomoću posebnog identifikatora. Ovaj se broj može koristiti i na web stranicama raznih poštanskih službi. Ako vam prodavač nije poslao ID za praćenje pošte, morate ga kontaktirati i opisati problem.

Često se događa da paket uopće ne stigne. Ako se pojavi takva situacija, trebali biste otvoriti spor na web stranici internetske trgovine. Obično se takvi problemi rješavaju u korist kupca.

Preporučeni: