Razine planiranja: opis, vrste, ciljevi i principi

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-12-17 10:29

Za učinkovito djelovanje bilo koje organizacije potrebna je jasna definicija ciljeva i zadataka aktivnosti. Na temelju njih izrađuje se program koji pomaže poduzeću da slijedi predviđeni put i racionalno troši resurse. Planovi mogu biti dugoročni i aktualni, za cijelu organizaciju i za njezine strukturne podjele. Da biste razumjeli ovu temu, vrijedi razumjeti što znači pojam "planiranje".

Ovo je određena vrsta aktivnosti koja je povezana s postavljanjem ciljeva, zadataka koji će se provoditi određenim radnjama u budućnosti. Ovaj koncept se također može pripisati jednoj od najvažnijih funkcija menadžmenta. Ali ova funkcija nije moguća bez definicije osnovnih razina planiranja.

Faze karakteristika planiranja

Ukupno postoje četiri razine na kojima se temelji ovaj koncept:

• Postavljanje glavnih ciljeva i ciljeva.
• Izrada programa za postizanje postavljenih ciljeva, kao i određivanje razinaplaniranje procesa.
• Identifikacija svih potrebnih resursa i njihovih izvora koji će biti potrebni u procesu postizanja cilja ili dovršetka zadatka.
• Određivanje izvršitelja i donošenje planova njima.

Ovdje su razine planiranja. Glavna funkcija je izrada i donošenje određene rezolucije, koja je namijenjena onome tko je predmet kontrole, a za njega će se postaviti određeni zadatak ili cilj. Ova odluka se naziva (bilo usmena ili pismena) - odluka upravljanja.

Planiranje se može definirati kao jedna od metoda kojom menadžment može usmjeriti napore cijelog tima prema postizanju zajedničkih ciljeva. Upravo s ovom funkcijom počinje svaki proces upravljanja, a konačni rezultat rada ovisi o kvaliteti zadataka.

Zadaci planiranja

Suština ove funkcije upravljanja je pružiti odgovore na primarna pitanja, bez kojih je nemoguće nastaviti dalje:

• Gdje smo sada? Prilikom odgovora na ovo pitanje treba procijeniti sve snage i slabosti organizacije u glavnim područjima njezina funkcioniranja. To je prije svega financijska strana, marketing, kadrovi. Nakon analize ovih područja, već možemo govoriti o izgledima organizacije.
• Što trebamo postići? U ovoj fazi potrebno je procijeniti sposobnosti organizacije, odrediti razine upravljanja planiranjem, kao i nedostatke. Na temelju njih potrebno je odrediti glavne ciljeve za određeno vremensko razdoblje,i što bi moglo postati prijetnja koja će spriječiti njihovo postignuće.
• Kako ćemo postići željene rezultate? Ova faza određuje popis i algoritam radnji kojima članovi organizacije postižu svoje ciljeve.

Samo odgovorom na ova pitanja možete izgraditi jasan sustav planiranja.

Problem implementacije

Iskustvo pokazuje da mnogi menadžeri kojima su povjerene funkcije sustavnog planiranja nerado to čine. Sve je u sklonosti da djelujemo, a ne da sjedimo na jednom mjestu i analiziramo. Mnogi ljudi misle da je planiranje dosadno i zamorno, tako da ne možete razviti nikakvu strategiju, već odmah počnite poduzeti neposredne radnje.

Drugi problem s kojim se susreću oni koji moraju unaprijediti sustave upravljanja, bilo da su poduzetnici ili menadžeri, je pitanje nesklada između razvojnog programa tvrtke i mehanizma njegove implementacije. To se zove strateški jaz. Rješavanju ovog problema posvećena je znatna količina istraživanja, pa postoje specifične metode koje mogu premostiti jaz. Na primjer, možete se pozvati na knjigu M. Coveneyja pod nazivom "Strateški jaz: Tehnologije za oživljavanje korporativne strategije".

Autor u svom radu opisuje višefazni proces, koji je upravo usmjeren na implementaciju razvojnog programa organizacije integracijom najboljih tehnika upravljanja poslovanjem s najnovijim informacijskim tehnologijama. Glavni zadatak je daje stvoriti takav mehanizam koji će povezivati strateške pokazatelje uspješnosti svojih aktivnosti kroz sustav uzročno-posljedičnih veza s inicijativama i konkretnim akcijama usmjerenim na provedbu ovog programa.

Postoji i sve veća podrška za globalno planiranje informacijske tehnologije. Broj softverskih proizvoda svakodnevno raste. Neprestano se pojavljuju novi sustavi domaćih programera i stranih aplikacija.

Koja je uloga planiranja u upravljanju?

Zadatak organizacije u ovom procesu je odrediti svoje postupke za određeno vremensko razdoblje, kao i uzeti u obzir njihovu prirodu i slijed. Stručnjaci primjećuju da upravljanje i planiranje rade u bliskoj međusobnoj povezanosti. Učinkovit rad jednog je nemoguć bez drugog. Glavna funkcija menadžmenta je usmjerena na postizanje postavljenih ciljeva, koji su pak određeni planiranjem.

Međutim, ovaj proces se mora stalno pratiti kako bi se osigurala maksimalna učinkovitost. Ukratko, planiranje je osmišljeno tako da točno formulira glavne ciljeve i ciljeve bilo koje organizacije, poduzeća i tako dalje. I također ih distribuirati između odjela i izvođača i odrediti jasan slijed radnji za njihovo rješavanje.

Koje su razine sustava planiranja?

U svakoj organizaciji program ima ciljeveodređeni broj potrebnih razina. Ukupno su tri. To su strateško, operativno i poslovno planiranje. Analizirajmo svaku od razina detaljnije, jer se na njihovoj osnovi gradi uspješno postizanje ciljeva.

Strateški

Koja razina strateškog planiranja može biti? Ovo je početna faza u kojoj se određuju dugoročni ciljevi koje će organizacija nastojati postići. Da biste ih ispravno postavili, prvo morate identificirati misiju tvrtke. U procesu njezina definiranja postavljaju se najvažnija pitanja, jer je potrebno razumjeti smisao postojanja organizacije, njezinu nužnost i dobrobit za društvo. Strateški ciljevi definiraju što treba postići globalno i kako se to može učiniti.

Program ne ulazi u detalje, već otkriva samo opću metodu za postizanje željenog rezultata. Skup strategija usredotočuje se na dinamičku prirodu procesa koji se odvijaju u društvu. Obično je jedan od putova osnovni, ali ostali se provode samo u određenim situacijama. Glavni zadatak strategije je postaviti smjer i naznačiti granice provedbe glavne djelatnosti određenog poslovnog planiranja, a može se govoriti i o stvaranju temelja za svakodnevno postavljanje zadataka.

Poslovni sloj

Idite na drugu fazu. Zadaća ove razine planiranja je povezati aktivnosti usmjerene na postizanje određenih rezultata s dobivenim resursima. Prva stvar koju treba spomenuti je kompetentnafinancijska raspodjela. Paralelno, potrebno je procijeniti i izraditi plan korištenja ljudskih, informacijskih i intelektualnih resursa. U ovoj fazi već možete vidjeti je li moguće postići željeni rezultat. Također, u procesu implementacije programa, opće ideje se pretvaraju u jasne pokazatelje.

Razina operativnog planiranja

Pređimo na treću fazu, u kojoj generalizirana vizija ciljeva i perspektiva prelazi u fazu rješavanja svakodnevnih zadataka. Osnova operativnog planiranja je specificiranje radnji, postupaka, rokova, stvarnih troškova. Razlika između ove razine i ostalih je u tome što su programski pokazatelji mjerljivi i lakši za kontrolu i upravljanje.

Ljudski faktor ovdje igra veliku ulogu. U ovoj fazi aktivno se analizira obavljeni posao i prilagođavaju planovi. Samo usporedba operativnog programa, analiza njegove provedbe daje ispravnu sliku upravljanja aktivnostima organizacije.