Direktor prodaje: opis posla, vještine, zahtjevi

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-12-17 10:29

Voditelj prodajnog odjela jedna je od ključnih osoba u tvrtki čija djelatnost uključuje distribuciju proizvedenih proizvoda. Dobro napisan opis posla direktora prodaje omogućuje vam da maksimalno iskoristite sve značajke rada na ovoj poziciji, kao i naznačite sve potrebne vještine, znanja i sposobnosti.

Opće odredbe

Ovaj odjeljak dokumenta pruža opće upute o tome kakva je osoba prikladna za tu poziciju. Ovaj odjeljak također opisuje kako funkcionira proces zapošljavanja i otpuštanja.

Direktor prodaje je vodeća osoba. Kandidata zapošljava i razrješava s radnog mjesta izvršni direktor tvrtke u kojoj je kandidat zaposlen. Zapošljavaju pojedince koji su završili visoko obrazovanje i imaju najmanje pet godina iskustva na višim pozicijama u prodaji.

Osoba koja zauzima poziciju direktora prodaje odgovara izvršnom direktoru organizacije. Za vrijeme odsutnosti ravnatelja, obavljanje poslova i odgovornost za postupanje povjerava se osobi koja se utvrđuje odgovarajućim postupkom. Opis posla zamjenika direktora prodaje pomoći će da se uspostavi potpunija slika o raspodjeli odgovornosti i odgovornosti.

Što vodi redatelja?

Za kvalitetno obavljanje svog posla, svaki zaposlenik, uključujući menadžment organizacije, mora se pridržavati određenih dokumenata i propisa. Opis posla direktora prodaje jasno pokazuje čime bi se osoba koja radi na ovoj poziciji trebala voditi.

Popis uključuje:

1. Regulatorni pravni i zakonodavni akti o trgovini u industriji vezanoj uz proizvodnju.
2. Povelja organizacije.
3. Propisi lokalnih institucija.
4. Upravni i regulatorni dokumenti koje izdaje čelnik tvrtke.

Još jedan dokument koji vodi osobu na ovoj poziciji je opis posla direktora prodaje.

Što kandidat treba znati?

Kandidat za bilo koju poziciju mora imati određeni skup znanja. To mu omogućuje bolje obavljanje svojih neposrednih dužnosti od samog početka svoje karijere.

Opis posla direktora prodaje navodi što bi tražitelj posla trebao znati:

1. Financijsko i građansko zakonodavstvo koje regulira poslovanje i njegovo vođenje u području prodaje.
2. Obilježja strukture i perspektive razvoja organizacije.
3. Načela iza financijskog i komercijalnog planiranja.
4. Osnove poduzetništva i poslovanja.
5. Osnovna načela tržišne ekonomije, uključujući načela određivanja cijena za osnovne proizvode, zakone ponude i potražnje za proizvedenim proizvodima.

Ništa manje važno za kandidate za mjesto direktora prodaje nije poznavanje principa po kojima se sklapaju ugovori i dogovori i sporazumi. Također je potrebno znati na kojim se psihološkim točkama gradi prodaja. Drugi važan aspekt je poznavanje etike poslovne komunikacije i vještine koje pomažu uspostavljanju poslovnih kontakata.

Budući da je ovo rukovodeća pozicija, podnositelj zahtjeva također mora znati kako pravilno motivirati zaposlenike. Jednako je važno poznavanje teorije menadžmenta i upravljanja timom.

Dužnost direktora prodaje

Opseg dužnosti osobe koja obavlja ovu funkciju propisan je u posebnom dijelu opisa poslova direktora komercijalne prodaje. Njegova prisutnost u dokumentu je obavezna, jer bez njega podnositelj zahtjeva neće imati potpuno razumijevanje onoga što mora učinitina radnom mjestu.

Odgovornosti uključuju:

1. Upravljanje i održavanje prodajnih sastanaka.
2. Raspodjela odgovornosti između stručnjaka i strukturnih odjela odjela.
3. Razvoj programa za distribuciju proizvedenih proizvoda na nova tržišta.
4. Provedba i kontrola načina interakcije između tvrtke i baze klijenata.
5. Analiziranje stanja tržišta za proizvode korištenjem informacija dobivenih od marketinškog odjela.
6. Analiza informacija u vezi s djelovanjem konkurentskih organizacija.

U opisu posla direktora razvoja prodaje također je naznačeno da djelokrug poslova uključuje vođenje evidencije i vođenje dokumentacije vezane uz bazu klijenata i partnera, sklopljene ugovore i ugovore, kao i izravne aktivnosti tvrtke (fakture, punomoći i sl.). Još jedna od ključnih odgovornosti direktora prodaje je upravljanje prodajnim osobljem, razvoj i provedba aktivnosti usmjerenih na povećanje motivacije i učinka.

Koji je opseg kontrole direktora prodaje?

Posao voditelja odjela prodaje ne uključuje samo upravljanje osobljem i analitički rad. Kontrola je još jedan sastavni dio redateljskog rada. Područje koje je uključeno u područje djelovanja ovog voditelja navedeno je u uzorku opisa posla direktora prodaje.

Kontrolaizvodi se u sljedećim aspektima:

1. Izvršavanje zadanih zadataka u vezi distribucije proizvedenih proizvoda.
2. Održavanje standarda za korisničku uslugu.
3. Učinkovitost prodaje i usklađenost s cijenama.
4. Odgovarajuća pohrana i vođenje evidencije.

Također, direktor odjela prodaje kontrolira kako je organiziran rad u vezi s pritužbama kupaca. Djelokrug njezina djelovanja uključuje i kontrolu optimalne raspodjele financijskih i robnih sredstava. Ograničenja distribucije su prethodno odobreni planovi nabave i prodaje.

Koja prava ima direktor prodaje

Osoba koja ima bilo koju poziciju u tvrtki ima ne samo dužnosti, već i prava. Položaj direktora prodaje također pruža određeni skup prava.

Uključuje sljedeće aktivnosti:

1. Razvoj planova rada odjela.
2. Predlaganje metoda za poboljšanje rada odjela, zapošljavanje i otpuštanje osoblja, uvođenje poticaja i kazni.

Također, osoba koja je na poziciji direktora prodaje ima pravo tražiti dokumente ili informacije od strukturnih odjela tvrtke koji su dužni obavljati svoje neposredne dužnosti. Također u popisu pravauključuje sudjelovanje na sastancima koji se odnose na pitanja iz nadležnosti ovog voditelja.

Zaključak

Opis posla zamjenika glavnog direktora za prodaju pomaže podnositelju da jasno shvati što će točno morati raditi na radnom mjestu, što će poslodavac zahtijevati od njega u smislu znanja i vještina nakon zapošljavanja. Također pomaže razumjeti zapovjedni lanac unutar tvrtke, ključne aspekte na koje treba obratiti pozornost pri obavljanju izravnih dužnosti i spriječiti zlouporabu ovlasti.