Komercijalni direktor je Direktor komercijalnih poslova. Radno mjesto "komercijalni direktor"

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-12-17 10:29

U svakoj rastućoj tvrtki dođe vrijeme kada samo trebate proširiti osoblje i preraspodijeliti odgovornosti. Tada su se zamjenici direktora tvrtke pojavili po raznim pitanjima. To su ljudi odgovorni za opskrbu, proizvodnju, oglašavanje i promociju, kao i financije. Komercijalni direktor je praktički druga osoba u tvrtki nakon glavnog direktora. On ima svoje dužnosti, zadatke i prava. Komercijalni direktor mora imati specifične osobne kvalitete i radne vještine. Kakva je to osoba, čime se točno bavi i kako napisati životopis za dobro društvo?

Tko je komercijalni direktor?

Područje financija je prilično široko, tako da svaki kandidat mora jasno razumjeti suštinu odabrane profesije, opseg dužnosti i odgovornosti.

Dakle, komercijalni direktor je stručnjak kojiizravno uključeni u razne trgovačke operacije i njihovu podršku. Istodobno, potpuni popis dužnosti ovisi isključivo o specifičnostima poduzeća i njegovoj veličini. Ali definitivno možemo reći da upravo zahvaljujući komercijalnom direktoru tvrtka ostvaruje dobit, određuje tijek i tempo razvoja.

Takav zaposlenik ne upravlja samo kupnjom i prodajom proizvoda, već i marketinškim i logističkim odjelima. Također, komercijalni direktor formira i održava odnose s velikim i ključnim klijentima tvrtke te je odgovoran za sklapanje posebno isplativih poslova.

Općenito, možemo reći da je ovo ključna figura u strukturi svake tvrtke. Zato su zahtjevi za podnositelja zahtjeva prilično visoki i strogi.

Mjesto komercijalnog direktora u organizacijskoj strukturi tvrtke

Vrlo često se ova pozicija miješa s voditeljem odjela prodaje. Ali komercijalni direktor ima dobro definirano mjesto u hijerarhiji upravljanja. Zahvaljujući ovoj raspodjeli odgovornosti tvrtka radi kao sat.

Pozicija komercijalnog direktora pripada drugoj razini upravljanja. Ovo je sljedeći korak nakon redatelja. Istodobno, financijskog zamjenika imenuje, a također i skida s pozicije isključivo glavni direktor tvrtke.

O svim radnim pitanjima komercijalni direktor izvješćuje i izvještava izravno direktoru. To su pitanja operativnog upravljanja, disciplinske odgovornosti, trgovine i prometa novca te financijskog planiranja. Pritom je osobno odgovoran za sigurnost raznihmaterijalna sredstva i potpisuje odgovarajući ugovor s upravom.

Ako je glavni financijer odsutan s radnog mjesta zbog bolesti, službenog puta ili godišnjeg odmora, na njegovo mjesto se posebnim nalogom voditelja postavlja drugi zaposlenik tvrtke. Zamjenik komercijalnog direktora ima ista prava i obveze koje ostvaruje na određeno vrijeme. On također snosi financijsku odgovornost.

Što radi komercijalni direktor?

Da biste odabrali pravo mjesto u tvrtki, morate jasno razumjeti s kojim se zadacima i ciljevima suočavate. To će vam omogućiti da učinkovitije i racionalnije rasporedite svoje vrijeme i trud. Osim toga, ova činjenica je vrijedna i za podnositelja zahtjeva i za poslodavca. Uostalom, nakon što se ocrta opseg dužnosti i zadataka, može se sigurno zahtijevati konkretne rezultate od zaposlenika. Također možete stalno pratiti učinkovitost njegovih aktivnosti.

Jedina stvar kojoj se posvećuje posebna pažnja su prihodi tvrtke. Komercijalni direktor tvrtke mora stalno pratiti situaciju i poduzeti brze mjere kada se ovaj pokazatelj smanji. Da bi to učinio, može zatražiti sve komercijalne dokumente od drugih odjela, kao i koordinirati radnje s drugim voditeljima odjela.

Ovaj nezamjenjiv zaposlenik može zastupati financijske interese poduzeća u odnosima s raznim institucijama i državnim agencijama. U ovom slučaju, on je lice tvrtke i ima puna ovlaštenja za ovlastiproblemi.

Glavne odgovornosti

Komercijalni direktor je osoba kojoj su povjerene ogromne ovlasti i odgovornosti. Sukladno tome, mora se u potpunosti pridržavati svih uputa direktora tvrtke, razvijati i širiti poslovne odnose, a također se pridržavati postojećeg poslovnog plana.

U tom smislu, on ima sljedeće odgovornosti:

• Kontrola i koordinacija razvoja standarda za kvalitetu i skladištenje proizvoda ili usluga, kao i njihove količine. Komercijalni direktor je taj koji određuje konačnu cijenu robe, njen asortiman i obujam proizvodnje.
• Koordinacija razvoja i implementacije marketinške strategije tvrtke. Ovo vodstvo izravno utječe na buduće financijsko zdravlje tvrtke.
• Odgovoran za obuku i razvoj osoblja, nadzire rad zaposlenika.
• Pratiti pravovremenu pripremu izvještajnih dokumenata, kao i pravovremeno ih dostavljati upravi. Osim toga, zadaci komercijalnog direktora uključuju odobravanje svih financijskih papira.
• Pratite provedbu cjelokupnog poslovnog plana, kao i proračuna poduzeća. Osigurajte pravovremenu i potpunu isplatu plaća.

Uz ove zahtjeve, svaka tvrtka ima pravo uvesti svoj vlastiti opis poslova za komercijalnog direktora. Sve ovisi o veličini, specifičnostima poduzeća i upravljačkoj strukturi. U ruskim tvrtkama specifične želje također mogu utjecati na potpunost radnih obvezaosnivači.

Glavne kvalitete koje bi profesionalac trebao imati

Komercijalni direktor je vrlo teška pozicija koja od zaposlenika zahtijeva ne samo relevantne radne vještine, već i određene osobne kvalitete. A to je određeno ne samo osobnim simpatijama i preferencijama, već posebnošću odabranog posta.

Dakle, krenimo od profesionalnih kvaliteta i vještina. Većina tvrtki ima sljedeće kriterije za kandidata, koje bi komercijalni direktor trebao navesti u svom životopisu:

• Sposobnost za rad i poznavanje specifičnog tržišta na kojem tvrtka posluje.
• Mogućnost oblikovanja i kontrole postojećih i predloženih kanala distribucije.
• Budite vođeni marketinškim sustavom kako biste učinkovito implementirali različite reklamne projekte.
• Mogućnost komunikacije s VIP klijentima, potpisivanja ugovora za sklapanje velikih poslova.
• Poznavanje engleskog za komunikaciju i rad s dokumentima.

Ako govorimo o osobnim kvalitetama kandidata, ovdje su zahtjevi poslodavca sasvim standardni. Kao i na mnogim drugim pozicijama, budući komercijalni direktor mora biti ciljno orijentiran i otporan na stres, društven i karizmatičan. On mora biti vođa, učinkovito komunicirati s osobljem i svakom publikom. Učinkovitost i nekonfliktnost također su posebno cijenjeni.

Koje tvrtke koriste ovu poziciju

Sada na tržištu rada možete naći dostaveliki broj natječaja za radno mjesto komercijalnog direktora. Njihova je posebnost da takvi oglasi mogu visjeti dugo vremena. Nekoliko je objektivnih razloga za to: kao prvo, poslodavac provodi prilično rigoroznu i temeljitu selekciju kandidata, a drugo, novoprimljeni djelatnici ne mogu izdržati puni obim radnih obveza i ritam rada.

Pristup pronalaženju financijaša i zahtjevi za njegovim znanjem i vještinama značajno se razlikuju između zapadnih i domaćih tvrtki. Ovdje treba uzeti u obzir mentalitet i povijest poslovnog razvoja u Rusiji i inozemstvu.

U domaćim tvrtkama mjesto komercijalnog direktora javlja se kao rezultat širenja poduzeća ili restrukturiranja upravljačke strukture zbog neučinkovitog rada. Stoga su zahtjevi za kandidate vrlo nejasni. Ovdje je komercijalni direktor univerzalno obučen i iskusan stručnjak koji se može brzo nositi s problemima koji su se nakupljali godinama.

U zapadnim tvrtkama, funkcionalnost i zahtjevi za podnositelje zahtjeva odavno su jasno definirani. Stoga je podnositelju zahtjeva puno lakše saznati za što je točno odgovoran, koji su mu glavni zadaci i odgovornosti. Osim toga, ovdje se vodi računa o profesionalnosti, a ne o subjektivnim simpatijama.

Razina plaće i osnovni uvjeti za kandidata

Što budući komercijalni direktor može očekivati kao naknadu za svoj naporan rad? Uostalom, opis posla komercijalnog direktorapredviđa prilično širok raspon dužnosti i ogromnu odgovornost.

Vrijedi napomenuti da će plaća izravno ovisiti o veličini tvrtke, pa čak i o njezinoj lokaciji. Na primjer, najveća plaća komercijalnog direktora bilježi se u Moskvi ili Sankt Peterburgu. Ovdje zaposlenik može računati na mjesečni prihod od 80.000 rubalja. Što je dalje od glavnog grada, to će nagrada biti niža.

Osim toga, postoje i viši uvjeti za veće plaće: radno iskustvo na relevantnoj poziciji najmanje 3 godine, polaganje raznih tečajeva i edukacija prodaje, iskustvo u financijskom planiranju i vođenju učinkovitih pregovora. MBA diploma i znanje engleskog također su dobrodošli.

Istodobno, prosječna dob budućeg komercijalnog direktora je oko 40 godina. Najčešće su to muškarci s višom stručnom spremom. Osim toga, svaki kandidat mora imati dobre reference s prethodnog posla.

Također, poslodavac može predstaviti posebne zahtjeve za podnositelja zahtjeva. Na primjer, to je vlasništvo nad vozilima, pristanak za obavljanje poslova izvan radnog vremena, prisutnost određenih diploma itd.

Prijava za posao komercijalnog direktora

O ovom pitanju u svakoj tvrtki odlučuje se u skladu s kadrovskim rasporedom i postojećim zakonima. Prethodno se kandidatura dogovara s vlasnicima tvrtke. Ako nije moguće pronaći stručnog djelatnika sa strane,Najčešće je ovo mjesto dodijeljeno glavnom računovođi poduzeća. Ova osoba ima sva potrebna znanja i vještine za ovu poziciju. Istovremeno se vrši odgovarajući upis o premještaju u radnu knjižicu.

Nalog o imenovanju komercijalnog direktora potpisuje osobno generalni direktor ili čelnik poduzeća. Na isti način, zaposlenik se otpušta s ove pozicije.

S obzirom na to da novoposvojena osoba ima ogromnu odgovornost, preporučljivo je s njom sklopiti ugovor o radu. U njemu su, kao i u opisu posla, naznačena sva prava i obveze budućeg komercijalnog direktora. Također sadrži klauzulu o povjerljivosti i neotkrivanju podataka, o odgovornosti i uvjetima za prijevremeni raskid postojećeg ugovora.

Međutim, u svakom slučaju, kadrovska služba vrši odgovarajući upis u radnu knjižicu o vremenu prijema i broju naloga.

Opis posla za komercijalnog direktora

U strukturi poduzeća izrađuje se poseban priručnik za svakog zaposlenika koji ukazuje na sve aspekte djelatnosti i nijanse na radnom mjestu.

Opis posla komercijalnog direktora sadrži sljedeće stavke:

1. Opće odredbe. Ovdje se u pravilu dešifriraju glavne definicije i pojmovi, zahtjevi za profesionalne i osobne kvalitete, te osnovna pravila rada u poduzeću.
2. Dužnosti zaposlenika. Ovaj stavak jasno navodi sve točke za koje je odgovoran komercijalni direktor.
3. Prava. U ovom odjeljkunaznačene su sposobnosti i ovlasti zaposlenika.
4. Odgovornost. Ova je točka posebno važna, jer. sadrži podatke o obvezama komercijalnog direktora prema društvu i zakonu.

Također, ovaj dokument može naznačiti uvjete rada, zahtjeve za zaposlenika i druge stavke prema nahođenju uprave poduzeća. Zaposlenik može dobiti otkaz zbog nepoštivanja opisa posla.

Kako se i po kojim pokazateljima ocjenjuje rad komercijalnog direktora?

Sada je u svakoj tvrtki jedan od glavnih pokazatelja uspješnosti zaposlenika njegov učinak, odnosno ono što je donio na stol i kakve se koristi ispostavile. Ili to može biti vrijednost konačne dobiti koju je tvrtka primila za vrijeme rada osobe. Ovo je vrlo važan pokazatelj, jer naknadno može izravno utjecati na visinu plaće i preporuke.

Učinak većine komercijalnih direktora ocjenjuje se prema sljedećim kriterijima:

1. Jasno ispunjavanje vlastitog opisa posla. Ovdje se ocjenjuje usklađenost sa svakom klauzulom ugovora.
2. Visoka razina discipline i podređenosti. Direktor komercijalnih poslova mora biti visoko organizirana i odgovorna osoba, jer je odgovoran za sadašnju i buduću dobrobit tvrtke.
3. Ispunjenje postojećeg poslovnog plana tvrtke. Rad tvrtke, uz financijski učinak, pažljivo je i točno proračunat. Ako bilo koja stavka nije dovršena na vrijeme, može biti prilično negativnautjecati na njezinu budućnost.

Sastavljanje ispravnog i smislenog životopisa

Poslodavac ne može znati za jedinstvene osobne kvalitete, vještine, iskustvo i druge nijanse osobnosti budućeg zaposlenika. Stoga svaki podnositelj zahtjeva mora biti u stanju ispravno sastaviti svoj životopis. Uostalom, ovisi hoće li ga odvesti u tim.

Dakle, u životopisu, komercijalni direktor treba navesti:

1. Osobni podaci (datum rođenja, mjesto registracije ili prebivališta, itd.).
2. Obrazovanje (visokoškolske ustanove i svi tečajevi).
3. Radno iskustvo (naziv poduzeća, pozicija i odgovornosti).
4. Profesionalne kvalitete i vještine (predmet mora predstavljati konkurentsku prednost).
5. Dodatne informacije (poznavanje programa i jezika).

Također, evo nekoliko savjeta za popunjavanje životopisa:

1. Više konkretnih informacija i brojeva u opisu profesionalnih postignuća.
2. Bolje je navesti opseg tvrtki u kojima ste prije radili.
3. Pogledajte svoj životopis očima poslodavca.