Osoblje linije su zaposlenici niže razine

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-12-17 10:29

Glavni dio posla u proizvodnim i trgovačkim poduzećima obavlja linijsko osoblje. To su ljudi koji grade kuće, izrađuju vrata i prozore, lijevaju metal, prevoze robu do dućana, sjede na blagajni, sklapaju police osiguranja, a također se bave drugim niskoprestižnim, ali tako potrebnim poslovima.

U bilo kojoj organizaciji, broj ovih zaposlenika znatno premašuje broj drugog osoblja. To nije iznenađujuće, jer menadžeri, trgovci, trgovci i drugi zaposlenici već rade s onim što je linijsko osoblje proizvelo. To su takozvani radni konji svih tvrtki.

Nekvalificirani radnici

Često se rad ove kategorije osoblja klasificira kao nekvalificiran, jer za obavljanje njihovih jednostavnih radnih funkcija nisu potrebna posebna znanja. Ovo se odnosi na ona radna mjesta za koja je dovoljan kratki staž ili probni rok:

• Blagajnici.
• Prodavci.
• operateri.
• Instalateri.
• Čuvari.

Poduzeća često pozivaju studente, majke na porodiljskom dopustu, umirovljenike ili osobe s invaliditetom da ispune te obveze.

Kvalificirano linijsko osoblje

Međutim, stručnjaci koji su stekli specijalizirano obrazovanje i zauzimaju niže stepenice hijerarhijske ljestvice u poduzeću također su linijsko osoblje. To su radnici kao što su:

• Menadžeri prodaje.
• Zaposlenici banke.
• Doktori.
• Učitelji.
• Bravari, zavarivači, kotači i drugi.

Kandidati za takve pozicije podliježu brojnim zahtjevima koji se uklapaju u okvir njihovog obrazovanja. Ponekad predstavnici stručnog osoblja mogu imati poteškoća u pronalaženju zaposlenja, što je zbog nedostatka iskustva, preporuka mladog stručnjaka ili jednostavno nedovoljne razine stručnosti u svojoj specijalnosti.

Poteškoće u zapošljavanju linijskog osoblja

Linijsko osoblje u proizvodnji ili drugim područjima ima najveću stopu fluktuacije u usporedbi s drugim odjelima istog poduzeća. To je uvelike posljedica izrazito niskih plaća koje se isplaćuju takvim radnicima. Na temelju činjenice da je njihov posao nekvalificiran (a uz prisutnost specijalizacije kvalifikacije su još uvijek na najnižoj razini), poslodavci se ograničavaju na prikupljanje potrebnog minimuma. Često u velikim poduzećima postoji sustav motivacije za aktivne, brzei marljive zaposlenike, kao i njihovo napredovanje u karijeri.

Rezultat funkcioniranja ovakvog sustava je i činjenica da je linijsko osoblje poveznica na kojoj se radnici ne zadržavaju dugo.

Štoviše, mnogi kandidati za radna mjesta linijskog osoblja u početku smatraju ova slobodna radna mjesta privremenim: studenti rade između razdoblja aktivnog studiranja, majke na porodiljnom su vrlo pokretljive i mogu se u bilo kojem trenutku prebaciti na posao koji obećava i isplativije.

Zaposliti nekvalificiranog radnika za poslodavca nije teško, jer uvijek ima dovoljno ljudi koji to žele. Međutim, ako govorimo o osobi koja je odgovorna za svoje radne obveze, tada potraga postaje puno kompliciranija. Kad je riječ o zapošljavanju radnika sa specijaliziranim znanjima (primjerice, linijskog osoblja u proizvodnji), taj je zadatak još teži. Da bi zatvorio takva slobodna radna mjesta, stručnjak za ljudske resurse treba pronaći sredinu između kandidata nezadovoljavajuće razine koji pristaju na deklariranu plaću i pouzdanih, odgovornih kandidata koji su prisiljeni prihvatiti ponudu poslodavca.

Tko upravlja linijskim osobljem i kako

Organizacijska struktura dizajnirana za upravljanje zaposlenicima na nižim razinama naziva se linijsko upravljanje. Njegova je suština da se svakom odjelu dodjeljuje voditelj koji odgovara nadređenom. Značajka sustava je da svaki zaposlenik u hijerarhiji odgovara izravnosvom nadređenom: od njega prima zadatke ili upute, a dužan je izvještavati samo ovu osobu.

Prednost vertikalne upravljačke strukture je u tome što se podređeni rukovode jasnim međusobno povezanim zadacima te nema nesporazuma s pripremom i podnošenjem izvješća. Osim toga, cijela vertikala funkcionira kao cjelina.

Istina, linearni HR sustav nameće dodatnu odgovornost menadžerima i mogućnost kontrole svih aspekata proizvodnog procesa.

Dakle, možemo zaključiti: odlučujuća uloga u procesu proizvodnje robe ili usluga pripada zaposlenicima koji se nazivaju "linearno osoblje" (to je netko s malo ili bez kvalifikacija). Ova kategorija zaposlenika tvrtke obavlja važan dio gospodarske djelatnosti, koji postaje temelj za provedbu radne funkcije ostalih zaposlenika (agenti za oglašavanje, voditelji prodaje, predstavnici odjela prometa i računovodstva).