"Windows Street": povratne informacije kupaca i zaposlenika, ugradnja i kvaliteta prozorskih proizvoda

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-12-17 10:29

Windows Street je prisutan na tržištu prozora u regiji glavnog grada zadnjih 15 godina. Za razliku od konkurentskih tvrtki, ova trgovačka organizacija može se pohvaliti vlastitom proizvodnjom metalno-plastičnih, drvenih, aluminijskih i drugih konstrukcija za ostakljenje stanova, kuća, ureda. Ovaj će vam članak pomoći da dobijete opću ideju o tvrtki "Windows Street" prema recenzijama kupaca i zaposlenika.

Zašto je tvrtka popularna među Moskovljanima?

Unatoč ograničenoj geografiji djelatnosti (tvrtka opslužuje klijente samo iz Moskve i moskovske regije) i nedostatku široke mreže poslovnica, postoji mnogo recenzija o ulici Okna, što ukazuje na to da je tvrtka popularnost među stanovništvom. Sami predstavnici tvrtke objašnjavaju njezinu popularnost fokusiranjem na stvaranje visokokvalitetnih visokokonkurentnih proizvoda.

Poduzeće koristi najbolje tehnologije za postizanje svojih ciljevamoderna proizvodnja prozora, tako da gotovi proizvodi imaju pristojne funkcionalne i tehničke karakteristike, sigurni su i izdržljivi u radu. U proizvodnji plastičnih prozorskih sustava OKNASTREET koriste se profili vodećeg njemačkog koncerna REHAU. Što se tiče okova i ostalih komponenti, ove artikle tvrtka kupuje samo od službenih dobavljača proizvoda svjetskih marki.

Detaljne informacije o tvrtki prozora možete dobiti na službenoj web stranici "Windows Street". Otkrivajući tajnu uspjeha tvrtke, nemoguće je ne spomenuti osoblje. Svaki zaposlenik ove proizvodno-trgovačke organizacije pridonio je njenom formiranju i razvoju, stoga se s pravom može smatrati njezinim važnim i sastavnim dijelom. Redovi profesionalaca tima "Windows Street" popunjeni su svrhovitim i odgovornim zaposlenicima.

Tvrtka kupcima nudi impresivan asortiman gotovih proizvoda, no najčešće se prozorske konstrukcije izrađuju po narudžbi. Zahvaljujući automatiziranim proizvodnim linijama, proizvodni troškovi tvrtke su minimalni, što omogućuje izgradnju ugodne cjenovne politike.

Glavne prednosti moskovske tvrtke prozora

Prije nego nastavite s opisom prednosti proizvoda tvrtke, pozabavimo se adresom "Windows Street". Prema informacijama na službenim stranicama, postoje samo dvije podružnice tvrtke. Prvi i glavni, koji uključuje proizvodne radionice i odjel za korisničku podršku, nalazi se u gradu Dzerzhinsky (Ugreshskaya St., 15a), drugi je u Moskvi, ali i uz ulicuUgreškaja. Unatoč istim nazivima ulica, koji često zbunjuju kupce, govorimo o potpuno različitim adresama i različitim gradovima.

Prema recenzijama, kupcima Okon Streeta najviše se sviđa činjenica da tvrtka obavlja cijeli ciklus radova po principu ključ u ruke, od izrade konstrukcije do montaže i završne obrade. Neosporna prednost tvrtke je prodaja proizvoda po tvorničkim cijenama i kratki rokovi isporuke. Ništa manje važno je jamstvo proizvođača: "Windows Street" u Dzerzhinsky obećavaju najmanje 15 godina neprekidnog rada instaliranih prozorskih sustava.

Tvrtka kupcima nudi veliki izbor dekoracija. Riječ je o premazima raznih boja, i laminaciji, i vitražima na prozorima s dvostrukim staklima, te modernim okovima europskih proizvođača. Tvrtka proizvodi po narudžbi razne vrste prozorskih konstrukcija, uključujući erkere, lučne, okrugle, trokutaste, trapezoidne i višekomponentne sustave. Proizvodi prozore za stanove, seoske kuće, uredske i administrativne prostore, trgovačke i zabavne centre, industrijske zgrade itd.

Plastični prozori, troškovi proizvodnje

Sudeći po recenzijama, "Windows Street" je jedna od rijetkih tvrtki koja proizvodi visokokvalitetne i ujedno pristupačne proizvode. Preliminarni trošak strukture možete saznati izravno na službenoj web stranici tvrtke www.oknastreet.ru. Tu možete koristiti i online kalkulator ili saznati koliko će koštati izrada, ugradnja prozora prema njihovoj veličini ili vrsti prostorije. Ali najvišejednostavan način da se upoznate s približnim izračunima je naručiti povratni poziv i konzultirati se sa stručnjacima tvrtke.

Najpovoljnija opcija za plastični prozor je dizajn Rehau Blitz New profila. Trošak strukture za otvor sa standardnim parametrima počinje od 9 tisuća rubalja. Štoviše, ovaj iznos uključuje ugradnju strukture od strane stručnjaka tvrtke. Prema recenzijama "Windows Street", u Moskvi je popularan trolisni proizvod s laminacijom, čija je cijena najmanje 16 tisuća rubalja. Prozori iz Rehau Blitz novog profila su svestrano i pristupačno rješenje. Takve konstrukcije će imati pristojne pokazatelje toplinske i zvučne izolacije, vodootpornosti i otpornosti na provalu.

Skuplja opcija su proizvodi iz profila Rehau Brillant Design. Ovi prozori su vrhunski. U proizvodnji profila tvrtka koristi moderne visokotehnološke metode, posebno razvija dizajn. Zbog opremljenosti konstrukcija ovog tipa s dvije konture brtvljenja i maksimalnom dubinom ugradnje (do 80 mm), Rehau Brillant Design prozori odlikuju se povećanim koeficijentom izolacije buke i otpornošću na vlagu. Minimalni trošak dvokrilnog prozorskog sustava iznosi oko 13 tisuća rubalja, a najskuplja verzija dizajna s tri lista doseže gotovo 30 tisuća rubalja.

PVC prozori s ventilacijskim otvorima

Na temelju recenzija, "Windows Street" proizvodi neke od najboljih prozorskih sustava u glavnom gradu s dobrim starim ventilacijskim otvorima. Izbor u korist takvih modela čine ne samo stariji ljudi kojiteško se rastaju od svojih navika, ali i mlade obitelji. Posebno su relevantni otvori za ventilaciju na prozorima u stambenim zgradama. Ovaj dizajn omogućuje vam da mirno prozračite sobu i ne brinete o sigurnosti djece, kućnih ljubimaca. Osim toga, prilikom otvaranja prozora nema potrebe skidati stvari s prozorske daske, što se ne može reći za otvaranje prozorskih krila.

Najčešće dizajne s ventilacijskim otvorima naručuju kupci velikih prozorskih sustava. Kupci u recenzijama "Windows Street" potvrđuju da prisutnost prozorskog otvora nije samo racionalno rješenje, već i jamstvo duljeg vijeka trajanja proizvoda i pribora. Vlasnik produljuje vijek trajanja prozorskih mehanizama, koji se, čak i uz često otvaranje prozora, praktički ne troše. Istodobno, prozori s prozorskim krilom ni na koji način nisu inferiorni od modela bez njega u pogledu buke i toplinske izolacije. Ova vrsta gradnje često je jedini način da se ne naruši opći izgled fasade zgrade, posebno kod starijih kuća.

Sustavi grijanih prozora

Windows Street u Dzerzhinsky je još uvijek jedna od rijetkih tvrtki koje proizvode grijane prozore. To su jedinstvene prozirne strukture koje rade iz standardne električne mreže. Za funkcioniranje grijanja nisu potrebni posebni transformatori. Za razliku od konvencionalnih prozora s dvostrukim staklom, grijani prozori koriste Thermo Glass - staklo koje se zagrijava iznutra i sprječava stvaranje mraza. Koristi se u proizvodnji običnih i krovnih prozora, vrata. Osim toga, prozorski sustaviuz grijanje dodatno su opremljeni sigurnosnim senzorom koji se spaja na alarm i javlja pokušaj provale ili ulaska u prostoriju kroz otvor.

Tvrtka proizvodi grijane prozore ne samo od PVC profila. Slični dizajni izrađeni su od drveta i aluminija. Unutar profila postavlja se strujna žica, a na staklo se postavlja prozirni film koji ima ulogu vodiča. Pokraj prozora je postavljen temperaturni senzor kojim možete podesiti temperaturu.

Postoje mnoge prednosti prozora s dvostrukim staklom s grijanjem. Ako je vjerovati recenzijama kupaca Okna Street iz Moskve, odabir u korist ovih prozorskih sustava najčešće je napravljen jer s njima:

• osigurano je dodatno grijanje prostora uz glavni izvor topline;
• učinak "hladnog prozora" je eliminiran;
• nema kondenzacije i maksimalna prozirnost prozora s dvostrukim ostakljenjem održava se čak i uz nagli pad temperature;
• postoji zaštita od neovlaštenog prisluškivanja prostora, koje se često provodi posebnim laserom.

Stakljeni kompozitni modeli

Danas je ovaj trend na tržištu prozora vrlo tražen. Stakleni kompozitni prozori imaju sve potrebne karakteristike koje ih čine idealnim, ali ne mogu si svi priuštiti kupnju zbog visoke cijene. Takvi dizajni su jaki, izdržljivi, lagani i originalni izgled. Tvrtka "Windows Street" nudi proizvode na različite načineotvaranje i razne dekoracije.

Stakljeni kompozit je složen sintetički materijal koji se prije koristio samo u vojnoj industriji, brodogradnji, zrakoplovstvu, zrakoplovstvu i petrokemijskoj proizvodnji. Stakleni kompozitni prozori nedavno su se pojavili na potrošačkom tržištu. Za izradu profila koristi se staklena vlakna s termoreaktivnom smolom - ove dvije komponente sudjeluju u polimerizaciji na temperaturi od 150 stupnjeva Celzija. Čim profil poprimi željeni oblik, odmah se hladi, nakon čega se stvrdne i više se ne deformira. Nakon toga možete nastaviti s daljnjom obradom proizvoda (lakiranje, laminiranje, rezanje itd.)

Stakljeni kompozitni proizvodi imaju niz prednosti. Prije svega, ovo je visoka razina toplinske izolacije, pa se takvi prozori često postavljaju u regijama s oštrom klimom. Osim toga, stakleni kompozit je gotovo jednako jak kao metal, što mu omogućuje da se koristi za ostakljenje fasada velikih površina. Prozorski sustavi od ovog materijala ne ispuštaju otrovne tvari. Sam stakleni kompozit se ne pali i lako podnosi izlaganje visokim temperaturama. Prema riječima stručnjaka, takvi prozori će trajati najmanje pola stoljeća. Ljubitelji originalnog dizajna neće pogriješiti u odabiru struktura od staklenog kompozita - proizvodi se organski uklapaju u svaki interijer, dobro se slažu s metalom i drvom.

Plastika ili drvo - što je bolje?

Unatoč popularnosti PVC profila, nije uspio istisnuti drvene okvire s tržišta. Prema recenzijamaZaposlenici u Ulici Okna i kupci plastičnih proizvoda jednako su brojni koliko i kupaca koji preferiraju drvo. Prozorski sustavi dizajnirani su na isti način kao i konstrukcije od polimernih materijala, praktički se ne razlikuju jedni od drugih u smislu funkcionalnosti. Međutim, i plastični i drveni prozori imaju svoje prednosti i nedostatke - o tome svjedoče čak i recenzije zaposlenika Windows Streeta. Napravimo kratku komparativnu analizu, koja će svakome omogućiti da za sebe odluči što je prikladnije.

Tvrdnja da PVC profil ispušta otrovne kemikalije u atmosferu, te da je drvo potpuno sigurno, nije točna. Prema certifikatima kvalitete, sve polimerne komponente koje se koriste u proizvodnji prozorskih sustava su bezopasne i netoksične. Potvrda sigurnosti plastike je njezina dugotrajna uporaba u medicini. Istodobno, beskrupulozni proizvođači prozora od prirodnog drva često zloupotrebljavaju korištenje nekvalitetnih kemijskih impregnacija boja i temeljnih premaza koji začepljuju pore drva i uskraćuju mu sposobnost "disanja".

Što se tiče kriterija toplinske izolacije, ovdje drvo očito gubi u odnosu na plastiku. Zahvaljujući unutarnjim zračnim komorama, PVC profil jamči najbolju zaštitu od mraza i ulične buke. Vijek trajanja drvenih i plastičnih prozora je približno jednak, međutim, potonji su se na tržištu pojavili relativno nedavno, pa je nemoguće dati objektivnu procjenu trajanja njihova rada.

Glavni nedostatak drvenih prozorskih sustava je viša cijena, posebno zakonstrukcije od plemenitog drveta. Osim toga, plastične prozore je lakše brinuti: dovoljno je samo povremeno podmazati okove i gumene brtve. Drveni proizvodi gube izgled nakon 3-5 godina, pa je potrebno povremeno ažurirati lak.

Ugradnja i dorada prozora

Tvrtka se ne bavi samo prodajom i proizvodnjom. U "Windows Street" možete naručiti ugradnju prozorskih sustava. Zaposlenici tvrtke jamče kvalitetnu montažu staklenih prozirnih konstrukcija, što će postati glavno jamstvo njihova dugotrajnog neprekidnog rada. Ugradnja prozorskih i balkonskih sustava odvija se u nekoliko faza:

• Prvo, radnici demontiraju stare prozore, uklanjaju okvir, oseku i prozorsku dasku. Zatim se otvor priprema za ugradnju novog dizajna, očišćen od krhotina i prašine.
• Prozorski sustavi se montiraju u otvor bez kapaka i prozora s dvostrukim ostakljenjem. Čim je okvir postavljen savršeno ravnomjerno, bez vertikalnih ili horizontalnih odstupanja, pričvršćuje se na otvor pomoću anker vijaka, posebnih tipli i samoreznih vijaka.
• Sljedeći korak je postavljanje plime. Prostor ispod njega ispunjen je montažnom pjenom, a sama oseka je pričvršćena samoreznim vijcima.
• Nakon konačne fiksacije okvira i oseke, majstori vješaju krilo i nastavljaju s podešavanjem okova, brtvljenjem spojeva između profila i zida, ugradnjom prozorske daske.

Kosine se obično završavaju isti dan, odmah nakon ugradnje prozora. "Windows Street" nudi kvalitetno uokvirivanje otvora na vrhu i sa strane,budući da su upravo ta područja jako oštećena tijekom postupka ugradnje. Završna obrada kosina je zasebno plaćena usluga, međutim, zahvaljujući ovoj vrsti posla prozor dobiva uredan, gotov izgled. Tvrtka "Windows Street" izvodi oblaganje različitim materijalima (po izboru kupca):

• PVC ploče najjeftiniji su način transformacije kosina. Ploče su lagane i jednostavne za ugradnju, ali mogu požutjeti i iskriviti se tijekom vremena.
• Žbukanje - ova završna metoda je skupa zbog visokog intenziteta rada. Za nanošenje nekoliko slojeva žbuke potrebno je nekoliko dana.
• Sendvič paneli. Za razliku od plastične obloge, ova završna obrada se smatra kvalitetnijom. U proizvodnji sendvič panela pune se pjenom ili polistirenom, što im daje svojstva toplinske izolacije.
• Qunell nagibni sustavi. To su kompleti za završne kosine, koji sadrže početne profile, kutne poklopce, zasune, platnene trake. Ova vrsta završne obrade ne zahtijeva upotrebu brtvila ili ljepila. Površina Qunell padina može biti različitih boja, jer je prekrivena laminirajućim filmom.

U prosjeku, završna obrada kosina utječe na konačnu cijenu prozora, čineći ga višim za 2-5 tisuća rubalja. Većina kupaca takve troškove smatra racionalnim, jer je kupnja i ugradnja prozora investicija ne godinu dana, već desetljeća.

Savjeti instalatera

Da bi proces instalacije prozora tekao glatko, moratepravilno se pripremiti za to. Na primjer:

• Unaprijed skinite sve zavjese i uklonite nepotrebne stvari s prozorske daske.
• Osigurajte nesmetan pristup otvoru i očistite hodnik za dostavu prozorske jedinice na mjesto ugradnje.
• Štitite parket, tepih od građevinske prašine. Ako tepih nije moguće ukloniti s poda, potrebno ga je prekriti zaštitnim filmom.
• Dajte profesionalcima besplatan pristup poslovnicama.

Oni kupci koji planiraju mijenjati prozore zimi moraju se unaprijed pobrinuti za sve što se nalazi u prostoriji i može patiti od hladnoće (biljke, ribe u akvariju, kućni ljubimci). Instalateri obično ne ugrađuju prozore na temperaturama ispod -15 °C. Nije stvar samo u teškim vremenskim uvjetima: poliuretanska pjena se ne širi na niskim temperaturama.

Obično, proces instaliranja jednog prozora ne traje više od tri sata. Nakon ugradnje, krilo je nepoželjno otvarati ili zatvarati tijekom sljedećeg dana. Po završetku radova zaposlenici tvrtke izdaju kupcu jamstveni list koji daje pravo na besplatan popravak prozora na pet godina.

Kupac sretan

Na temelju recenzija tvrtke prozora "Windows Street", lako je pretpostaviti da menadžment tvrtke posvećuje veliku pažnju promociji proizvoda i politici oglašavanja. Često održavane promocije igraju veliku ulogu u popularnosti tvrtke. Za stalne kupce tvrtka pruža povoljne popuste, daje bonuse. Osim toga, tvrtka nudi kupnju prozorskih sustava na rate. "ProzorUlica“pruža vrlo povoljne i povoljne uvjete za otplatu cjelokupnog iznosa. Malo kasnije ćemo se detaljnije zadržati na ovom pitanju.

Pozitivne povratne informacije kupaca nisu samo popusti. Kupcima se sviđa što menadžeri tvrtke svakom od njih pronalaze individualan pristup. Izuzetno je rijetko pronaći pritužbe na kvalitetu proizvoda. Čak i oni kupci koji razumiju dizajn prozorskih sustava, klasifikaciju profila i prozora s dvostrukim staklom ostaju zadovoljni.

U Moskvi, Okna Street je jedna od rijetkih firmi koje prodaju vlastite proizvode po relativno pristupačnim cijenama. Usluge tvrtke relativno su jeftine s obzirom na prosječnu cijenu u Moskvi i moskovskoj regiji, dok mnogi kupci vjeruju da je usluga tvrtke na visokoj razini. Djelatnici tvrtke su ljubazni i razboriti, konzultanti i mjeritelji preporučuju koji model odabrati, objašnjavaju sve bitne točke vezane uz ugradnju prozorskih konstrukcija.

Na kredit bez kamata

Proizvode Okna Street možete kupiti na rate ne samo u uredu tvrtke, već i kod kuće. Sudeći po komentarima na forumima, ovaj način plaćanja biraju mnogi kupci. Sve što je potrebno od klijenta je odabrati odgovarajuće prozorske sustave i sklopiti ugovor. Tvrtka nudi izdavanje obročnog plana bez plaćanja unaprijed na 6 ili 12 mjeseci. Prva uplata dospijeva za mjesec dana.

Minimalni iznos rate je od 5 do 300 tisuća rubalja. Ne morate davati nikakve potvrde o prihodima - potrebna vam je putovnica idrugi osobni dokument. Rata od tvrtke "Windows Street" ne uključuje uplatu predujma ili plaćanje skrivenih naknada. Ukoliko klijent želi vratiti dug prije roka, to može učiniti u bilo kojem trenutku. Za one kupce koji naruče veliki iznos, osiguran je sustav popusta. U ulici Windows, umirovljenici mogu kupiti proizvode po nižoj cijeni uz predočenje mirovinske potvrde.

Razlog negativnih recenzija

Istovremeno ima negativnih komentara kupaca. Najčešći razlog nezadovoljstva je nesklad između konačnog troška i izvorno deklariranih cijena. Iznos se posebno razlikuje kod kupnje drvenih prozora - to su skuplji proizvodi tvrtke "Windows Street". Prema recenzijama, uzimaju novac čak i za isporuku prozora, iako ugovor jasno navodi besplatan prijevoz konstrukcija.

Unatoč susretljivosti i društvenosti osoblja, ne uspijevaju svi klijenti postići razumijevanje s menadžerima. Neke recenzije ukazuju na neodgovornu organizaciju rada instalatera. Često se javljaju odgovori u kojima se ljudi žale na pretjeranu nametljivost skupljih proizvoda. Štoviše, konzultanti zanemaruju želje klijenta i njegove financijske mogućnosti.

Ako je vjerovati recenzijama, tada je bilo situacija kada je tvrtka prekršila rokove za izvršenje narudžbe, odgađajući isporuku i montažu nekoliko dana, a ponekad i tjedana. Ogorčenje kupaca izaziva i ponegdje dolazi do neslaganja s preliminarnimmjere gotovog prozorskog sustava.

Što se tiče odvoza smeća po završetku montažnih radova, isti se može pozvati samo besplatno. Recenzije pokazuju da zaposlenici tvrtke odvoze građevinski otpad izvan stana, odnosno na podest. Kako bi radnici prema očekivanjima odvozili smeće u kante za smeće, klijent treba dodatno platiti.

Prozorska tvrtka kao poslodavac: mišljenja zaposlenika

Na temelju povratnih informacija koje su ostavili sadašnji ili bivši zaposlenici tvrtke, teško se može nazvati privlačnim podnositelju zahtjeva. Mnogo je razloga vjerovati da je to tako.

Prije svega, podređeni se često žale na niske plaće. Uz to, službeno se isplaćuje samo dio plaće - ostatak zaposlenika prima u kuverti. Prema povratnim informacijama zaposlenika, u "Windows Streetu" (Dzerzhinsky) vlada nepovoljna atmosfera. Odnosi između menadžmenta i podređenih su napeti, nema koherentnosti u radu tima. Zaposlenici se stalno kažnjavaju iz bilo kojeg razloga, ponekad i bez upozorenja.

Ulica Okna ima veliku fluktuaciju osoblja. Dobivanje otpremnine pri otkazu ponekad je problem. Isplata teško zarađenih i zakonskih sredstava može kasniti nekoliko mjeseci. Početnici se poučavaju površno, pa je teško odmah razumjeti tijek rada. Svatko mora samostalno prikupljati zanimljive podatke o kolegama.

Najtraženiji poslovi su instalateri. Na dužnostiovi djelatnici uključuju ugradnju prozorskih i balkonskih sustava od plastike i drveta. Bitan uvjet za kandidata koji bi se želio prijaviti na intervju je najmanje godinu dana radnog iskustva u ovoj djelatnosti i dostupnost alata za rad. Štoviše, ovo posljednje nije uvjet, već prednost za podnositelja zahtjeva.

Uspon na ljestvici karijere najvjerojatnije je za menadžere prodaje. Dužnosti djelatnika uključuju izdavanje naloga i praćenje tijeka njegovog izvršenja. Plus za menadžera je osobni automobil, jer se najčešće sastaju s klijentima i sklapaju ugovore na njihovom teritoriju.

Promoteri ostavljaju najviše pozitivnih povratnih informacija o Okna Streetu kao poslodavcu. Mnogi od njih ovdje započinju svoju karijeru kao studenti. Većina njih radi samo 4-5 sati tjedno i vole što tvrtka nudi fleksibilno radno vrijeme.