Vending - što je to? Prodajna oprema, tehnologija i recenzije

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-12-17 10:29

Svatko od nas sigurno je primijetio na ulicama posebne automate za kavu i čaj, terminale za plaćanje za nadopunjavanje mobilnih komunikacija, sustave za ispis fotografija i još mnogo toga. Svi ovi uređaji spadaju u kategoriju "prodajnih automata". A o njima ćemo govoriti u ovom članku.

Želio bih odmah napomenuti u vezi vendinga da je ovo tako "opći" koncept, koji zapravo uključuje cijelo područje trgovine. I, naravno, u jednom članku ne vrijedi ni pokušavati obrađivati neke detalje ovog područja. Opisat ćemo samo najosnovnije stvari kako bismo korisnika informirali o novostima.

Dakle, krenimo s definicijom "prodaje". Možda ste čuli što je to, ako niste, zapamtite: izraz dolazi od engleskog "vend" ("trgovina"). Kada se koristi ovaj koncept, odmah treba biti jasno da je riječ o automatskim instalacijama za trgovanje. Pojam se odnosi na cijelu industriju u poslovanju, koja se temelji na ponudi robe stanovništvu pomoću automatiziranih sustava. U našoj zemlji, u usporedbi s inozemnim pokazateljima, ovo područje je još uvijek praktički nerazvijeno. Stoga poduzetnici imaju pravu priliku da se “okrenu” na ovom polju.

Pogodnosti

Ova vrsta poslovanja očito ima svoje značajne “pluseve” koje se isplati početi raditi. Prvo, nema potrebe za velikim brojem osoblja. Budući da automat komunicira izravno s klijentom, nema potrebe za angažiranjem prodavača i konzultanata - sve se može napisati u posebnoj uputi i priložiti opremi za trgovanje. Drugo, vending (što je - već znate) je široko područje u smislu podvrsta proizvoda koje ste spremni ponuditi. Recimo to ovako: uz pomoć automata svatko može distribuirati ne samo napitke od kave, već i grickalice, navlake za cipele i sve ostalo. Osim toga, naravno, možete se baviti i pružanjem usluga pomoću mobilnih komunikacijskih terminala. Sve što vas ograničava na ovom području samo je vaša mašta. Treće, kao što smo već spomenuli, tržište vendinga danas je praktički neokupirano (recenzije onih koji ovdje već rade to potvrđuju o vendingu), tako da još uvijek ima dovoljno mjesta za originalne ideje i rješenja. Naravno, ako se odlučite ugraditi još jedan terminal za nadopunu, ući ćete na vrlo konkurentno tržište na kojem se neće biti lako izboriti za klijenta. U isto vrijeme, ako povežete svoju maštu, možete smisliti nešto originalno i pokušati osvojiti svoju nišu.

Nedostaci

Naravno, takvo polje aktivnosti kao što je prodaja (već smo razumjeli što je to) ima puno "minusa". Prvo, visoka cijena komercijalne opreme. Ovdje je sve očito:svaki uređaj ima skup karakteristika koje mu omogućuju obavljanje potrebnih funkcija. Što je stroj složeniji, to je skuplji. A da biste se barem ovdje okušali, morate kupiti (ili unajmiti) barem jedan uređaj. Uz početne troškove dodajte i troškove skladištenja, transporta, ugradnje i održavanja vaše opreme, a da ne spominjemo najam. Ako je u slučaju transporta i ugradnje sve jasno, onda je servis istih aparata za kavu cijela znanost. Možete pronaći mnogo recenzija o takvom poslu, koje ukazuju na sljedeće: kakvu uslugu pružate svojim automatima izravno određuje vašu buduću zaradu. Jeste li nadopunili uređaj novim proizvodima (ili sastojcima) u krivo vrijeme? Klijent nije mogao izvršiti kupnju i napustio vas je. Isto vrijedi i za situaciju s prljavom opremom, nestankom struje zbog kojeg se stroj ugasio, prihvaćanjem novca kupca itd. Situacija može biti more, a potrebno je predvidjeti barem najteže od njih.

Drugo, loša strana ovog posla često su niske marže i dugi rokovi otplate. Grubo govoreći, nakon što ste potrošili 30-40 tisuća rubalja na uređaj, morat ćete pričekati još 3-4 godine da biste ih vratili. Pritom ga je potrebno redovito točiti gorivom, provjeravati, podešavati (ovisno o specifičnostima poslovanja). Da bi sve to imalo barem neki smisao (u smislu isplativosti), potrebno je imati u pogonu barem 15-20 strojeva. A njihov je sadržaj već ozbiljan posao. Prodaja je općenito složenija nego što se čini na prvi pogled.

Treće, postoji rizik da potrošači jednostavno ne cijene vaš uređaj ispravno (ili ne shvate kako (zašto) ga koristiti). To se može dogoditi jer usluga može biti nova za osobu, neće znati kako takvi strojevi rade i tako dalje.

Čimbenici koristi

Ako govorimo o takvom poslovnom području kao što je prodaja, ovdje se poslovni plan razlikuje od onoga što vidimo u drugim kategorijama. Ovisi o nizu čimbenika koji određuju hoće li cjelokupno poduzeće biti profitabilno ili ne. Poduzetnik ih treba predvidjeti, predvidjeti kako će svaki od ovih i drugih čimbenika utjecati na njegovo poslovanje.

Na primjer, jedan od njih je lokacija stroja. Svi razumijemo da stroj treba instalirati tamo gdje postoji maksimalni protok ljudi (potencijalnih kupaca). Međutim, postavljanje točke u prometnom prolazu podzemne željeznice ili u blizini velikog trgovačkog centra ne daje uvijek očekivane rezultate. Zadatak takvog poslovanja nije samo “osvijetliti” svoje prodajno mjesto maksimalnom broju ljudi, već pronaći što više vjernih kupaca. Specifičnosti sfere su takve da to može biti mali uredski prostor, u kojem rade stvarni stalni kupci.

Dizajn je još jedan faktor. Slažete se, sami ne biste pristupili neuredan, ružnom i nepovjerljivom uređaju. Umjesto toga, svatko od nas bi više volio čist, šaren, moderan stroj (bez obzira na kategoriju proizvoda koju nudi). Stoga, ako se počnete baviti takvim poslom, trebate znati: automati (alati za prodaju) trebaju biti privlačni kupcu.

Sljedeće - cijene. Morate izračunati ne samo trošak robe i postaviti svoju maržu na takav način da roba nije preskupa za kupca, već i razmisliti o novčanicama koje će osoba platiti i, naravno, izračunati kako će se promijeniti bit će izdano.

Postoji mnogo nijansi - oglašavanje automata, najam, osiguravanje resursa za trgovinu, zaštita, naplata gotovine i logistika… Svi ti procesi na ovaj ili onaj način stvaraju dodatne probleme. Automati za prodaju (općenito) imaju širok raspon postavki kojima je potrebno upravljati kako biste počeli ostvarivati profit.

Aktivnosti

Naravno, osim uobičajenih aparata za kavu i terminala, postoje mnoge druge vrste uređaja za automatizirano trgovanje. U početku ih možemo podijeliti u dvije kategorije - one koje se bave prodajom robe, kao i one koje pružaju usluge krajnjem klijentu.

Prva grupa je podijeljena na još tri djelatnosti (prema specifičnostima) - to je prodaja gotove hrane ili pića (kava, gazirana pića, kokice i sl.); prodaja grickalica (proizvodi u pakiranjima - štanglice, kolačići), kao i prodaja bilo kojeg drugog proizvoda (cvijeće, navlake za cipele i sl.).

Drugu skupinu vendinga čine - aparati za kavu za pružanje usluga. Ovdje je teško napraviti bilo kakve podjele, jer postoji ogroman popis vrsta usluga,pruža se putem terminala. Prvo što mi pada na pamet u većini slučajeva je nadopuna računa mobitela, interneta i drugih stvari. Također, putem terminala možete preuzeti pakete (postomate), platiti parking, čekati u redu itd.

Sada ukratko opišemo značajke koje svaka od kategorija ima.

Terminali

Vjerojatno najprometnija industrija na ovom području zbog svoje profitabilnosti. Ako terminal košta na razini od 50-60 tisuća rubalja, tada je u mogućnosti nadoknaditi uložena sredstva dovoljno brzo (samo trebate odabrati pravog operatera s kojim ćete raditi i primati odbitke za podružnice). Glavni trik je postaviti uređaj na dohvat velike publike. A budući da se danas terminali pojavljuju kao gljive, još jedna nijansa je konkurencija. Potrebno je paziti da vaši bliski ljudi ne koriste druge terminale (kojih vjerojatno ima dosta), a to je vending tehnologija. Što je? To su sve vrste čipsa tzv. Na primjer, postavite minimalnu proviziju ili opremite prikladnije mjesto za rad sa strojem od konkurenata. Smislite kako privući pozornost prolaznika, a ipak ga natjerati da se nadopuni.

Aparati za kavu

I na tržištu trgovine kavom situacija nije baš jednostavna. Aparati za kavu odavno su se pojavili na našim ulicama, a nakon njih izrasle su velike mreže tvrtki koje poslužuju nekoliko tisuća uređaja. Kako razumiješbeskorisno im je suprotstavljati im se po pitanju troškova nabave - takve strukture mogu postaviti niže cijene dok nude visoku uslugu. A cijena aparata za kavu je viša nego za isti terminal za plaćanje. Stoga, budite spremni naporno raditi i primijeniti nove originalne ideje kako biste privukli kupce. Odaberite pravu kavu za prodaju (kakve bi sorte trebale biti, saznat ćete tek nakon nekoliko praktičnih testova i eksperimenata).

Aparati za grickalice i drugi proizvodi

Manje zauzeta niša je prodaja šipki i drugih pakiranih proizvoda. Međutim, opet, trošak uređaja za trgovanje njima je red veličine veći nego u slučaju aparata za kavu i terminala. A kada pokrenete takav posao, morat ćete se natjecati ne s drugim dobavljačima, već s kafićima, menzama i bifeima - ovisno o tome gdje će uređaj biti instaliran i što će se prodavati.

Ovdje možete zaraditi, ali tek nakon primjene brojnih postavki za cijelo poslovanje. I nije tako teško shvatiti čime trgovati (osim šipki). Na primjer, možete početi prodavati kontraceptivna sredstva na mjestima gdje se okupljaju mladi (klubovi, barovi i pubovi); ili ponuditi jednokratne navlake za cipele na prvim katovima bolnica. Svaki od ovih primjera radi već duže vrijeme, ali ako ga vaš grad nema, jednostavno ga morate isprobati!

Usluge

Uslužni sektor u poslu kao što je automatizirano trgovanje samo je polje koje nije preorano (posebno u Rusiji). Sve što vas zanimaodmor - ovo je ideja i odgovarajuća prodajna oprema. I tako možete smisliti i razviti projekt za uređaj bilo kojeg smjera. Od najinovativnijih možemo se prisjetiti, na primjer, terminala za ispis fotografija s Instagrama: korisnik unosi podatke o računu, pronalazi željenu sliku i ispisuje je.

U inozemstvu ima tisuće takvih automobila na ulicama, dok se u Rusiji primjećuju tek prvi stidljivi koraci u tom smjeru. Teško je reći hoće li se oni dovoljno razviti da se kod nas dogodi “revolucija automata”. Izvorna instalacija (automat) je desetke tisuća rubalja za proizvodnju i, moguće, stotine za stvaranje strukture i razvoj svih vrsta crteža. Nisu svi spremni izdvojiti takva sredstva za eksperimentalnu industriju.

Izračun dobiti

Razgovarali smo o najčešćim, osnovnim konceptima i kategorijama koje se koriste u području prodaje. Obratimo sada malo pažnje na to kako trebate izračunati svoj mogući prihod u ovom poslu. Za to morate napisati poslovni plan usmjeren na prodaju.

Treba sadržavati: približan obim prodaje (po danu), broj radnika za uređaj u danu, cijenu sirovina i održavanja strojeva, cijenu najma, konačnu cijenu gotovog proizvoda. Dodavanjem svih ovih pokazatelja dobivate plan prodaje za sljedeći put. Nakon toga, imat ćete priliku nadoknaditi svoja ulaganja za određeno razdoblje (što je također uobičajeno navesti u poslovnim planovima).

Na primjer, imamo aparat za kavu vrijedan 120 tisuća rubalja. Stavili smo ga u poslovni centargdje je trošak najma još 500 rubalja. Osim toga, uzimamo šalice, kavu, šećer i štapiće za miješanje - neka sve to košta na razini od 4-5 rubalja po čaši; planiramo prodati na 20. Održavanje automobila bit će, recimo, 400 rubalja mjesečno. Vjerujemo: s 25 radnih dana i 30 prodaja dnevno, moći ćemo zaraditi oko 15 tisuća rubalja (ukupni prihod). Od toga će se oko 3750 rubalja potrošiti na sirovine, 500 na najam i 400 na održavanje (ostat će 10.350 rubalja). Bez još 2 tisuće poreza, imat ćemo oko 12 godina otplate za jedan stroj. Povećavamo prodaju, postižemo smanjenje nabavne cijene - i pokazatelji se značajno mijenjaju.

Prospekti

Ima li tržište prodaje budućnost? nedvojbeno. Što dalje, to je relevantnije pitanje automatizacije, pojednostavljenja procesa, privlačenja manje energetski intenzivnih resursa. Imajući sve to na umu, poslovanje na ovom području postaje prilika da svi pokažu svoju sposobnost analize i predviđanja te na taj način počnu pokazivati svoje poduzetničke sposobnosti. A tko zna, možda je uspjeh vašeg automata iza ugla!