"Promsvyazbank": recenzije štediša i zaposlenika

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-12-17 10:29

Promsvyazbank je jedna od tri najveće privatne banke u Rusiji. Ova institucija je univerzalna komercijalna organizacija s dvadesetogodišnjom poviješću. Časopis Banker uvrstio je Promsvyazbank među pet stotina najvećih bankarskih institucija na svijetu po kapitalu. Njegova imovina prelazi trilijun rubalja. Centralna banka je ovu organizaciju prepoznala kao jednu od jedanaest sustavno važnih financijskih institucija. U našem članku ćemo vam detaljnije reći o ovoj organizaciji i razmotriti povratne informacije štediša o Promsvyazbank.

Opis organizacije

Promsvyazbank je otvorena 1995. godine. Regionalna mreža ove financijske institucije do danas ima više od dvjesto sedamdeset ureda i preko deset tisuća bankomata diljem zemlje. Osim toga, klijente također opslužuje više od dvjesto terminala.

Misija

Kao dio svoje misije, banka se usredotočuje na prosperitet Rusije i dobrobit njezinezaposlenika i dioničara, a također nastoji učinkovito rješavati financijska pitanja kupaca i investitora. Djelatnost Promsvyazbanke usmjerena je na osiguravanje dosljedno visoke razine dobiti. U ovom trenutku, organizacija zauzima vodeću poziciju u svom području i pouzdan je partner. Povratne informacije štediša o Promsvyazbank u 2017. bile su uglavnom pozitivne.

Daljnja perspektiva

Kao svoju buduću perspektivu, organizacija vidi razvoj kao univerzalno financijsko središte, a osim toga, institucija namjerava zadržati svoju vodeću poziciju u području korporativnog poslovanja. S obzirom da tržišta malog i maloprodajnog gospodarstva imaju najveći potencijal, financijska institucija će se fokusirati na razvoj ovih područja. Zahvaljujući ovoj taktici, Promsvyazbank će značajno povećati diversifikaciju, a uz to i stabilnost svog poslovanja.

Prioriteti

U okviru odabrane vrste strategije, naknadno poboljšanje kvalitete usluge klijentima prioritet je poslovanja Promsvyazbanke. Osim toga, ova financijska institucija usredotočena je na izgradnju dugoročnih i personaliziranih odnosa sa svojim klijentima. Snage organizacije usmjerene su na povećanje brzine donošenja odluka, kao i službe općenito. Promsvyazbank poboljšava svoj višekanalni pristup servisiranju i prodaji stvaranjem mreže ureda visoke tehnologije i razvojem zaposlenika. Recenzije Promsvyazbank to potvrđuju.

Rad u kreditnoj instituciji

Danas je Promsvyazbank prepoznata kao jedna od vodećih privatnih financijskih institucija u Rusiji, koja pruža cijeli niz usluga za fizičke i pravne osobe. Trenutno banka zapošljava više od devet tisuća ljudi. Promsvyazbank ima urede ne samo u Rusiji, već iu Indiji, Cipru, Kini i Kazahstanu.

Kao poslodavac, on se pozicionira kao struktura koja pruža velike mogućnosti i izglede za izgradnju karijere.

Zasluge organizacije

Tako, Promsvyazbank, kao poslodavac, među svojim glavnim prednostima navodi sljedeće prednosti:

• Velika je tvrtka, pruža svojim zaposlenicima velike mogućnosti, svakodnevno postavlja zanimljive zadatke zaposlenicima. Tvrtka si može priuštiti korištenje novih tehnologija i velikih projekata, stoga s povjerenjem izjavljuje da će rad u njoj definitivno donijeti ljudima ne samo korisno, već i uzbudljivo iskustvo.
• Rast zaposlenika do razine profesionalaca. Zaposlenici Promsvyazbank prvenstveno su stručnjaci visoke klase. Banka nastoji zaposliti samo najbolje stručnjake, pružajući im brojne mogućnosti učenja i razvoja. Povratne informacije zaposlenika Promsvyazbank u Moskvi to potvrđuju.
• Organizacija se ponosi što je inovativna, nastojeći uvesti najnovije tehnologije zajedno sa zanimljivim proizvodima i modernim alatima. Banka cijeni inicijativu svojih zaposlenika. Apsolutno svatko može ponuditi svoju ideju, finalizirajući je zajedno s kolegama i sudjelujući u njenoj realizaciji.

• Promsvyazbank zaposlenicima daje povjerenje u budućnost. Ova ustanova ima više od dvadeset godina od svog osnivanja. Organizacija se kroz povijest suočavala s mnogim izazovima, uključujući krize, ali ih je ponosno sve prevladala. Stoga je danas tvrtka uvjerena da će sutra imati puno zanimljivih poslova uz grandiozne planove, bez obzira što se dogodi. Dakle, Promsvyazbank jamči zaposlenicima stabilnu i pravovremenu isplatu plaća.
• Svi zaposlenici su nagrađeni za svako postignuće. Osobni rezultati zaposlenika ključ su uspjeha, a uz to i profitabilnosti banke. Stoga organizacija dijeli dobit sa svojim zaposlenicima, redovito nagrađuje najbolje od najboljih. Rad u Promsvyazbank, prema zaposlenicima, vrlo je prestižan.
• Ljude u Promsvyazbanku uvijek čeka prijateljska atmosfera. Provodeći značajan dio svog života na poslu, zaposlenici Promsvyazbank nastoje stvoriti zdravu i povoljnu atmosferu, formirati prijateljski tim.
• Svi zaposlenici Promsvyazbank imaju zajamčeno socijalno osiguranje. Svatko u ovoj organizaciji je cijenjen. Ovaj stav se izražava u proširenom socijalnom paketu, a uz to i u spremnosti da se pomogne jednom ili drugom zaposleniku u teškim trenucima. Kao jedan od svojih zadataka, Promsvyazbank želi postati za svojekolege kao drugi dom, kao i mjesto gdje svako jutro ljudi dolaze sa zadovoljstvom.

Zahtjevi za karijeru i poslodavce

Banka zapošljava razne ljude, a u svakom od odjela organizacije cijene određene kvalitete. Negdje je posebno dobrodošla marljivost s ustrajnošću, a negdje se neovisnost cijeni uz hrabrost. Ali postoje zajedničke kvalitete koje uprava Promsvyazbank želi vidjeti u svim zaposlenicima, bez obzira na to koju poziciju zauzimaju.

Evo nekih od njih:

• Kompetencija. Organizacija vjeruje da kompetentnost proizlazi iz velikog radnog iskustva. Prije svega, važna je osobna želja zaposlenika da postane stručnjak u svom području. Ljudi moraju biti spremni učiti i profesionalno se razvijati.
• Orijentirano na kupca. Želja za razumijevanjem zadataka partnera, uz spremnost pomoći ljudima, iznimno su važni ne samo u kontaktima s klijentima banke, već iu okviru interakcije s kolegama.
• Otvorenost za nove stvari i fleksibilnost. Spremnost za učenjem, istraživanjem novih horizonata posebno je potrebna za rad u tako inovativnoj banci.
• Optimizam. Potrebna je hrabrost, kao i vjera u sebe i svog poslodavca, da preuzmete zanimljive, ali izazovne zadatke, sudjelujući u projektima koji nemaju analoga na tržištu.
• Inovacija. U Promsvyazbank je sposobnost poboljšanja svega poznatog vrlo cijenjena. Stoga, ako se osobi sviđapoboljšati stvarnost, on bi svakako trebao smatrati Promsvyazbank svojim poslodavcem.
• Orijentiran na rezultate. Sposobnost vidjeti cilj iza svakodnevnih zadataka i težiti mu, svladavajući prepreke, sigurno je jamstvo uspjeha.

Sada razmotrite povratne informacije od zaposlenika Promsvyazbank Yaroslavl.

Recenzije zaposlenika

Prva stvar koja vam upada u oči kada pročitate recenzije zaposlenika su izvješća o oskudnim plaćama. Na primjer, jedan zaposlenik iz Sankt Peterburga naveo je iznos od 30.000 rubalja. Ljudi pišu da ih na razgovorima u Promsvyazbanku provjeravaju detektorom laži.

Postoje mnoge kritike u kojima ljudi izvještavaju o masovnim otpuštanjima iz ovog ili onog razloga. Štoviše, smanjenja se, prema riječima ljudi, često dešavaju kršenjem zakona, kao i bez plaćanja potrebne naknade.

Druge pritužbe

Neki zaposlenici se žale da moraju raditi dvanaest sati dnevno bez ikakvih pauza. Zato ljudi ne stignu ni jesti.

U brojnim komentarima zaposlenici kažu da moraju prečesto razgovarati s klijentima. Također, ponekad se javljaju i nezadovoljstva klijenata i njihovo nekorektno ponašanje prema zaposlenicima banke, što zahtijeva veliku toleranciju na stres.

Inače se kaže da je u timu svatko odgovoran samo za sebe, nema pomoći ni podrške kolega, takođermnogo je pritužbi na nestabilnost i uzaludnost rada.

Tako u mnogim komentarima zaposlenici Promsvyazbank savjetuju drugima da se ne zaposle u ovoj organizaciji. Također se ističe da gotovo polovica onih koji već rade u njemu traži novi posao i zaista želi brzo dati otkaz.

Pozitivni komentari

Za razliku od negativnih kritika, neki pišu da je njihov rad u Promsvyazbanku sasvim zadovoljavajući. Ljudi svoj rad u ovoj ustanovi opisuju kao stabilan i zanimljiv. Pozitivni komentari također primjećuju da su izvještaji o niskim plaćama lažni, a oni koji stvarno žele zaraditi novac uvijek mogu to učiniti u Promsvyazbank. Također, kao plus, navedeno je da se ljudima isplaćuju bijele plaće i osiguran je puni socijalni paket.

Slijede recenzije štediša Promsvyazbank.

Recenzije kupaca

Na temelju povratnih informacija možemo reći da se klijentska publika ne protivi Promsvyazbanku tako kategorički kao njezini zaposlenici, ali ima i dosta nezadovoljstva. O tome ćemo razgovarati malo kasnije.

Dakle, kupci primjećuju ljubaznost osoblja, kao i njegovu kompetentnost. Posebno se navodi da su zaposlenici banke uvijek vrlo osjetljivi i pokušavaju pomoći. Kupci također vole da Promsvyazbank daje ljudima hipoteke kada druge financijske institucije odbijaju pomoći. Poput kupaca i činjenica da je organizacija velikainstitucija i zbog toga u mnogim aspektima ulijeva povjerenje. Koje druge povratne informacije štediše imaju o Promsvyazbank?

Negativni komentari

Uglavnom, postoji kvalitetna i brza korisnička usluga, bez ikakvih redova. Spominju se atraktivni uvjeti depozita u usporedbi s drugim sličnim organizacijama.

Među nedostacima često se spominje mali broj ureda u ruskim gradovima, zbog čega je često potrebno dugo dolaziti do poslovnice. Povratne informacije štediša Promsvyazbank Volgograd uglavnom su o tome.

Prijavljuje se io čestim greškama od strane banke, a osim toga, prilikom zatvaranja kreditne kartice, klijentu se može poslati potvrda o iznosu prekomjernog duga, koja se jednostavno uzima iz ničega. Govori o slučajevima u kojima klijenti često dobivaju pozive iz servisa dospjelih dugova, tražeći uplatu određene svote novca, unatoč činjenici da je siguran da banci ništa ne duguje. Stoga je, prema recenzijama kupaca, Promsvyazbank neprofesionalna i lažna organizacija.

Pritužbi ima i na pokvarene i neispravne bankomate, kao i na činjenicu da se često kvari i oprema u poslovnicama. Tvrtka se ne može pohvaliti ni visokom razinom usluge na daljinu. Tako se, na primjer, u nekim recenzijama ljudi žale da moraju ići ravno u ured organizacije kako bi povezali određene usluge. Povratne informacije štediša o depozitima u Promsvyazbank potvrđuju da je isplativo otvoriti, ali nije baš dobro za kredite.

Ljudi ne vole štobanka ne radi vikendom, pa stoga prijenos novca treba planirati uzimajući u obzir određeni raspored. Osim toga, putem Promsvyazbank, kupci nisu u mogućnosti platiti kazne i poreze. Korisnici također ne vole nametljivost usluga s redovitim pozivima i porukama o određenim ponudama.

Osim toga, prema povratnim informacijama štediša, Promsvyazbank nema sustav elektroničkih redova. Mnogo više ne zastarijeva da je u ovoj financijskoj instituciji nemoguće zatvoriti svoj depozit na mreži ako prelazi milijun rubalja. Postoje i pritužbe na činjenicu da Promsvyazbank naplaćuje proviziju za dolazne uplate od individualnih poduzetnika. Velike provizije se također naplaćuju prilikom prijenosa sredstava iz drugih banaka.

Dostupne su recenzije štediša Promsvyazbank u St. Petersburgu na ovom računu.

Na kraju

Tako, unatoč stabilnosti i desetogodišnjoj povijesti, čitajući recenzije kupaca i zaposlenika tvrtke, možemo reći da organizacija još uvijek ima mnogo nedostataka koje je potrebno ispraviti kako bi nastavila ostanite na pravom putu. plutajte u pozadini tako jake konkurencije.

Pregledali smo povratne informacije klijenata i zaposlenika Promsvyazbank.