Pomoćno osoblje je Pojam, definicija, uvjeti rada i načela naknade

2025 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zadnja promjena: 2025-01-24 13:17

Na teritoriju Ruske Federacije, u zakonodavnoj regulativi i u Zakonu o radu, ne postoje precizne upute o tome koji se zaposlenici organizacije mogu pripisati glavnom ili pomoćnom osoblju.

Međutim, poslovni subjekti mogu izdati lokalne propise s odredbama koje reguliraju definiciju funkcija pomoćnog osoblja.

Što je osnovno i pomoćno osoblje

Glavni kriterij za podjelu osoblja u kategorije je njihova djelatnost i važnost funkcija određene pozicije u radu organizacije. Za razliku od glavnog, pomoćno osoblje su oni zaposlenici koji su zauzeti obavljanjem poslova koji nisu povezani s glavnim djelatnostima tvrtke. Prema stvarnim funkcijama koje obavljaju zaposlenici, dijele se u sljedeće kategorije:

• Ključno osoblje. Svojim djelovanjem donosi izravnu korist organizaciji. To uključuje zaposlenike, bez kojih je nemoguće normalnofunkcioniranje organizacije.
• Pomoćno osoblje. Ova kategorija uključuje zaposlenike čije aktivnosti nisu ključne za poduzeće. Bez pomoćnog osoblja, poslovni subjekt će moći nastaviti funkcionirati bez gubitka učinkovitosti.

Pomoćno osoblje su zaposlenici koji obavljaju dodatne funkcije koje ne utječu izravno na osnovnu djelatnost tvrtke. Podjela osoblja na glavno i pomoćno osoblje ne isključuje podjelu zaposlenika u druge kategorije.

Koje su profesije pomoćno osoblje

Teško je izdvojiti zanimanja koja su izravno povezana s pomoćnim osobljem. Popis zanimanja varira ovisno o područjima djelovanja organizacije. Pomoćno osoblje može biti prisutno u privatnim i javnim strukturama.

Primjer je Pomoćno osoblje za zdravstvo. Uključuje zaposlenike koji nisu liječnici. Oni pružaju druge funkcije institucija. Svojim radom pomažu liječnicima i pacijentima. U ovom području pomoćno osoblje su sljedeće pozicije:

• medicinske sestre;
• naručuje;
• paramedics;
• ugostiteljski radnici;
• sredstva za čišćenje.

Za komercijalne organizacije, pozicije vezane uz pomoćno osoblje određuje izravno poslodavac. On samostalno oblikuje kriterije i karakteristike ove vrste radnika, regulira njihove aktivnosti.

Koje su karakteristike pomoćnog osoblja

Pomoćno osoblje važan je element u strukturi organizacije. Uz njegovu pomoć poslodavci mogu riješiti niz mogućih poteškoća u poslovanju tvrtke. Ipak, postoji niz karakterističnih značajki koje se ne mogu zanemariti.

Pomoćni radnici su prva meta kada je potrebno smanjenje broja zaposlenih. Oni zapravo ne utječu na prihod organizacije, pa zbog njih često smanjuju troškove rada.

Aktivnosti pomoćnog osoblja često se mogu lako prepustiti vanjskim ili angažirati radnike prema ugovoru o uslugama. Zadržavanje ovih radnika u osoblju nije uvijek isplativo.

Uprava treba uzeti u obzir da uvijek postoji velika fluktuacija među pomoćnim osobljem. Ali u usporedbi s glavnim osobljem, ova značajka nije kritična.

Izvještavanje se preporučuje podijeliti na rezultate rada glavnog i pomoćnog osoblja. Ponekad uključivanje uloge pomoćnog osoblja u cjelokupni učinak organizacije uopće nema smisla.

Koje se proizvodno osoblje smatra pomoćnim osobljem

Proizvodno osoblje uključuje zaposlenike i stručnjake, zbog stvarnih aktivnosti od kojih se formira prihod organizacije ili obavljaju njezine glavne funkcije. Pomoćno osoblje također može biti proizvodnog tipa.

Osoblje za podršku proizvodnji su zaposlenici koji nisu uključeni u proizvodnju ili osiguravaju vitalne potrebe organizacije. Ali oni utječu na učinak tvrtke. Takvi radnici uključuju čistačice, kuhare u odjelnim menzama, usluge čišćenja i druge.

Administrativno pomoćno osoblje

Administrativno osoblje je usmjereno na organizaciju glavnih procesa u organizaciji. Raspon poslova određen je potrebama pojedinog poslovnog subjekta. Djelokrug djelatnosti djelatnika koji pripadaju administrativnom osoblju uključuje upravljačke funkcije, organizacijska i logistička pitanja.

Administrativno pomoćno osoblje može uključivati pozicije kao što su voditelj ureda, pravni savjetnik, regrut i drugi, ovisno o potrebama organizacije.

Koje pomoćno osoblje pripada upravljačkom timu

Rukovodeće osoblje osigurava svrhovito djelovanje cijele organizacije i koordinaciju rada njenih pojedinih odjela, odjela, proizvodnih pogona. Uključuje djelatnike administrativnog aparata:

• administracija organizacije;
• uredski radnici;
• upravni ured ustanove.

Upravljačko pomoćno osoblje može uključivati zaposlenike koji radesavjetodavne aktivnosti u upravljanju organizacijom. No, u isto vrijeme, njihove ovlasti ne dopuštaju da ih se pripisuje pozicijama na kojima se izravno podupire funkcioniranje tvrtke ili proizvodnje, a zahtjevi za kvalifikacijama zaposlenika su niži nego za glavni kadar.

Kako se plaća pomoćno osoblje

Postoji pomoćno osoblje za koje je organizacija zainteresirana, čime se osiguravaju konkurentni uvjeti plaća. To su inženjeri, operateri koji servisiraju složenu opremu, financijeri, odvjetnici. Drugim riječima, radnici čije aktivnosti zahtijevaju određeno iskustvo i kvalifikacije.

Preporuča se planirati naknade za pomoćno osoblje kroz provedbu učinkovitog ugovora o radu. Preporuča se predvidjeti mogućnost diferencijacije plaća kroz ocjenjivanje, dodatke i tarifiranje, što izravno ovisi o pokazateljima uspješnosti, produktivnosti rada.

Uloga pomoćnog osoblja u aktivnostima organizacije

Da biste razumjeli tko pripada pomoćnom osoblju, morate pažljivo proučiti specifičnosti aktivnosti određene organizacije. Raspon radnika i namještenika koji potpadaju pod ovu definiciju prilično je širok. Ova vrsta radnika uključuje i državne službenike i zaposlenike privatnih organizacija.

Glavna značajka pomoćnog osoblja su funkcije radne aktivnosti. Oni ne utječu izravno na glavni rad subjektaupravljanja, njihove ovlasti ne uključuju donošenje odluka koje utječu na administrativno upravljanje. Njihove funkcije obično uključuju redovito provođenje logističkih aktivnosti. Ove mjere imaju za cilj poboljšati funkcioniranje menadžmenta poduzeća i svih njegovih struktura, pomoći glavnom osoblju zaposlenika, te osigurati optimalne uvjete rada za sve zaposlenike poduzeća.

U današnjim organizacijama cjelokupna kadrovska struktura podrazumijeva zaposlenike koji obavljaju funkcije podrške za svoju jedinicu. Aktivnosti pomoćnog osoblja omogućuju preraspodjelu opterećenja upravljačkog tima među ostalim zaposlenicima s nižom razinom kvalifikacije (ili bez nje). Može se slobodno reći da je pomoćno osoblje u strukturi radne snage organizacije sastavni dio ljudskih resursa potrebnih za učinkovito upravljanje poslovnim subjektima.