Misija i vizija organizacije. Strateško upravljanje

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-12-17 10:29

Kada osoba planira pokrenuti vlastiti posao, treba razmisliti o tome koje će prednosti tvrtka donijeti ljudima. Svaki poduhvat mora imati neku svrhu. U poslovnom svijetu to se naziva vizijom organizacije. Kako ga formirati i što se događa, pročitajte u nastavku.

Odraz poduzetnika

Vizija organizacije je vizija onoga što će tvrtka učiniti. Uvriježeno je mišljenje da vlasnik poduzeća uvijek ostavlja trag na vlastite aktivnosti. Filozofija tvrtke, grafički dizajn tvrtke i proizvedene tiskovine, kao i proces proizvodnje i kvaliteta robe - sve to može puno reći o čovjeku. Kako se sve to odražava na rad poduzeća? Organizacija postoji pod vodstvom jedne osobe ili grupe ljudi. Oni su ti koji postavljaju temelje i motiviraju svoje zaposlenike. Novac je dobar poticaj za rad, ali nedovoljan da se tvrtka širi i razvija. Ako posao otvori pohlepna osoba koja si postavi za cilj zaraditi milijune, to neće postići. Njegova će tvrtka na neki način biti slična njegovoj. Ona će pocijepatikupcima nudeći zauzvrat lošiju robu po napuhanim cijenama. Ljudi koji žele donijeti sreću i dobre proizvode svijetu osvojit će ljubav kupaca i brzo promovirati svoje poslovanje.

Misija

Koja je vizija organizacije? To je budućnost tvrtke koja se pojavljuje pred očima poduzetnika koji otvara vlastiti posao. No, prije nego što u svojim snovima i planovima kreirate viziju buduće tvrtke, morate smisliti misiju. To je moto organizacije, oblikovan u jednoj ili dvije rečenice. Što to znači za poslovanje poduzeća? Organizacija može postojati samo ako njezin menadžment, zaposlenici i kupci razumiju bit aktivnosti tvrtke. Trebao bi biti jednostavan i sažet. Na primjer, tvrtka koja proizvodi kućanske aparate može smatrati svojom misijom olakšati život ljudima. Poduzeće će montirati visokokvalitetnu opremu i nastojati smanjiti troškove kako bi svoj proizvod učinio dostupnim široj populaciji. Misija uvijek treba biti usmjerena na poboljšanje života ili zdravlja ljudi. Možda zvuči otvoreno. Na primjer, misija će odrediti pomoć građanima ili određenoj skupini građana u određenim situacijama. Također, cilj misije može se predstaviti bez pojedinosti, kao što je poboljšanje okoliša.

Od čega se sastoji misija

Rad u poduzeću će ići dobro i produktivno ako ljudi zamisle krajnji cilj svojih aktivnosti. Za ovo, vođerazviti jasnu izjavu o misiji za svoje aktivnosti. Može se sastojati od sljedećih koncepata:

• Proizvodi ili usluge. Tvrtka mora proizvoditi proizvode ili građanima pružati usluge barem zadovoljavajuće kvalitete.
• Potrošač. Klijent je uvijek u pravu. Ovaj postulat bi se trebao primjenjivati na sva poduzeća koja rade za dobrobit društva.
• Upravljanje. Menadžment mora imati jasnu viziju organizacije. Ako poduzetnik nema dugoročne ciljeve, tada tvrtka neće moći postojati dugo vremena.
• Prednosti. Svaka nova tvrtka mora proizvesti proizvod koji se na bolje razlikuje od svojih konkurenata. Nova firma trebala bi imati svoje prednosti, zahvaljujući kojima se planira učvrstiti na tržištu.

Vizija

Voditelji moraju biti dalekovidni. Ljudi koji imaju viziju tvrtke imaju dobru ideju o tome što bi se s tvrtkom trebalo dogoditi za godinu ili dvije. Jasno je da neće biti moguće predvidjeti svu višu silu, ali, slikovito rečeno, bit će lakše ići s lošom kartom područja nego tražiti cestu bez nje. Rad u poduzeću bit će učinkovitiji ako svaka osoba počne shvaćati ne samo svrhu svoje djelatnosti, već i svrhu rada cijele tvrtke. Kada zaposlenik osjeti svoju odgovornost prema društvu, njegov će rad postati mnogo učinkovitiji.

Strategija

Vizija tvrtke i strategija su donekle slične. Ali vizija vaše maglovite budućnostivrlo promjenjiv. Strategija mora biti razrađena i neraskidiva. Mijenja se samo ako prestane raditi. Što je strategija? Ovo je skup zadataka koji su povezani s razvojem tvrtke. Voditelj ili upravni odbor izrađuju poslovni plan u koji korak po korak zapisuju cijeli sustav radnji koje je potrebno izvršiti kako bi tvrtka mogla ostvariti svoje ciljeve. Strategija uvijek uzima u obzir moguće ekonomske promjene u zemlji, rad konkurenata, potražnju za proizvodom, njezino moguće smanjenje i povećanje. Prije nego što udahne život u projekt, menadžer ga mora razmotriti i analizirati sa svih strana, određujući koliko će planirana aktivnost biti isplativa.

Vrijednosti

Značenje poduzeća ovisit će o njegovom vodstvu. Unatoč nekim razlikama, sustav vrijednosti većine organizacija je sličan. Njezin glavni kriterij:

• Pažnja kupcima. Tvrtka s jakim fokusom na ljude će nadživjeti svoje konkurente. Kupci i klijenti vole da se prema njima postupa toplo i vole se osjećati posebno.
• Učinkovitost i učinkovitost. Tvrtka može ostati na površini samo ako su njezini čelnici sposobni predvidjeti ili brzo reagirati na promjenjive uvjete u zemlji ili svijetu.
• Inovacija. Tvrtka koja konstantno uvodi najnovija dostignuća, ide u korak s vremenom, ima više šansi za uspjeh. Menadžeri bi se trebali zanimati za rad svojih konkurenata i pokušati uvesti inovacije prijekako će to netko drugi učiniti.
• Odnosi u timu. Vođe moraju osigurati da se podređeni ne sukobljavaju. Inače će moralni propadanje tima najgore utjecati na radnu sposobnost ljudi. Odnosi u timu trebaju se temeljiti na međusobnom poštovanju, prijateljstvu, podršci.

Golovi

Posao vođe je ispravno postaviti svoje ciljeve. Jasan akcijski plan pomaže tvrtki da brzo napreduje, unatoč svim preprekama.

• Profit. Unatoč lijepim riječima, misiji tvrtke i njezinoj viziji, glavni cilj strateškog planiranja bit će ostvarivanje prihoda. Tvrtka može uspješno ostati na površini ako njena dobit pokrije gubitke.
• Pozicija na tržištu. Svaki vođa će pokušati proširiti svoje poduzeće kako bi mogao zauzeti vodeću poziciju među konkurentima.
• Marketing. PR proizvoda ili usluga jedan je od glavnih ciljeva tvrtke. Oglašavanje je motor napretka.
• Proizvodnja. Svaka tvrtka želi otkloniti pogreške u proizvodnom procesu kako bi on tekao glatko.
• Inovacije. Menadžeri su prisiljeni s vremena na vrijeme uvoditi neke promjene u svom radu kako bi išli ukorak s vremenom.

Strateško upravljanje

Posao menadžera nije samo upravljanje i sastanci s klijentima. Također se radi o planiranju. Svaka tvrtka bira svoj način opstanka među konkurentima. Jedan od njih je strateški menadžment.poduzeća. To je menadžment tvrtke, koji je usmjeren na potrebe kupaca. Djelatnost organizacije treba usporediti s potrebama stanovništva. Ako se promijene, tvrtka se rebrendira i prekvalificira. Ovakav pristup radu omogućuje poduzeću da dugo ostane na površini. Lideri sustavno idu prema svojim ciljevima, ali ih u isto vrijeme moraju s vremena na vrijeme pregledavati i modernizirati.

Strateški ciljevi upravljanja

Primijećeno je da su najuspješnije tvrtke one koje svoju proizvodnju podređuju promjenjivim ukusima potrošača. Ciljevi strateškog planiranja mogu biti:

• Definirajte dugoročne ciljeve. Čak iu uvjetima vječne promjene, osoba mora biti sigurna u nešto. Stoga, izrada plana za 2-3 godine (čak i ne sasvim realistična) pomaže poduzetnicima da se osjećaju sigurni u budućnost.
• Identifikacija trenutnih potreba. Rješavanje svakodnevnih problema jedan je od ciljeva strateškog planiranja. Takvi mali zadaci mogu se pojaviti nekoliko puta u sezoni ili kvartal.
• Kontrola. Kako bi tvrtka radila nesmetano, morate paziti kako zaposlenici obavljaju svoje dužnosti. Kontrole nikada nije previše, pomaže motivirati zaposlenike.
• Povratne informacije. Kako bi poduzeće moglo ići ukorak s promjenjivim ukusima potrošača, mora biti u kontaktu sa svojim kupcima. Ovisno o njihovim preferencijama, proizvodi i usluge mogu se mijenjati.
• Trajnopoboljšanje. Kontinuirani razvoj je ključ uspjeha. Ako tvrtka ništa ne promijeni, može postati moralno zastarjela čak i za godinu dana.

Metode

Želite raditi strateško planiranje? Metode ovog pristupa:

• Analiza. Da biste stvorili posao, morate pogledati što je danas traženo, kao i što nude konkurenti. Nakon analize ovih informacija, možete donijeti odgovarajuće zaključke, te na temelju njih napraviti daljnje planiranje.
• Određivanje cilja. Jedna od metoda strateškog planiranja je stvaranje cilja. Svaka tvrtka mora znati čemu teži, što želi dobiti kao rezultat.
• Strategija. Kada su ciljevi postavljeni, morate razmišljati o tome kako će se postići. Strategija vam omogućuje da pogledate nekoliko godina u budućnost.
• Poslovni plan. Pisanje poslovnog plana malo podšiša krila gospodarstvenika. Manje je svijetlih izgleda, ali je prava slika budućnosti jasno vidljiva.

Faze strateškog upravljanja

• Poslovno područje. Prije pokretanja posla, poduzetnik mora odlučiti kakav posao želi imati. Mora razmišljati o tome što će tvrtka točno proizvoditi, koje usluge će pružati.
• Ako je poduzetnik kupio posao od konkurencije, preporučljivo ga je modernizirati. Kako biste izbjegli nepotrebne troškove, možete rebrendirati tvrtku promjenom naziva i općenitog stila tvrtke. Istovremeno, možete napustiti stari koncept.
• Uprizorenjedugoročni ciljevi. Pogled u budućnost daje poduzetnicima nadu, stoga morate s vremena na vrijeme preispitati svoje planove.
• Kratkoročni planovi. Rutina u poduzeću nikad ne prestaje, pa je ne treba zanemariti.
• Evaluacija aktivnosti. Poslovni čovjek mora jasno znati kako stvari idu u njegovoj tvrtki. Nošenje ružičastih naočala nije dobra ideja, neće pomoći u razvoju tvrtke.