Tvrtka "Pik-Comfort": recenzije, aktivnosti

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-12-17 10:29

Recenzije o "PIK-Comfort" zanimaju one koji će s njim surađivati. Stvorila ga je velika domaća građevinsko-razvojna tvrtka kako bi samostalno održavala vlastiti stambeni fond. U ovom članku ćemo govoriti o aktivnostima ove organizacije, povratnim informacijama o suradnji sa zaposlenicima i klijentima.

Najveći programer

Recenzije o PIK-Comfort" uvijek su povezane s njegovim osnivačem. Ovo je najveći developer na domaćem tržištu - grupa tvrtki PIK. Osnovali su je Kirill Pisarev i Yuri Zhukov 1994. godine. Ova mega-udruga poznatija je kao "Prva hipotekarna tvrtka".

Stvari za poduzetnike gotovo su odmah krenule sjajno. U svrhu proširenja vlastitih proizvodnih mogućnosti, 2001. godine kupljen je pogon za izgradnju kuća br. 2, koji je ubrzo postao treće poduzeće ove vrste djelatnosti u Rusiji.kapital. Svake godine ova organizacija iznajmljuje oko 450 tisuća četvornih metara stambenog prostora, specijalizirana za izgradnju panelnih visokih zgrada. Tvornica je organizirala cijeli ciklus izrade stambene panel kuće, uključujući proizvodnju unutarnjih i vanjskih armiranobetonskih konstrukcija, prozorskih blokova, raznih fasadnih rješenja.

Od 2006. godine, tvrtka je počela aktivno širiti svoje aktivnosti implementacijom projekata nekretnina u Jaroslavlju, Kalinjingradu, Obninsku, Kalugi, Taganrogu, Nižnjem Novgorodu, Permu, Novorossiyskaya, Omsku.

Trenutno je specijalizirana za izgradnju i prodaju stanova komforne klase u segmentu industrijske stambene izgradnje. Od početka 1994. godine izgrađeno je više od 19 milijuna četvornih metara stambenog prostora. Više od tristo tisuća obitelji diljem zemlje ima udobne apartmane. Grupa tvrtki PIK djeluje u devet regija Ruske Federacije.

Na primjer, u 2018. godini već je implementirala više od 30 integriranih razvojnih projekata samo u regiji glavnog grada. Istovremeno, većina ih je koncentrirana u segmentima pristupačnih stanova, pa se smatra da su prijedlozi vrlo traženi na tržištu.

Ukupno, PIK grupa uključuje više od pedeset divizija u različitim regijama zemlje. Ukupan broj zaposlenih je oko trinaest tisuća ljudi. Programer ima akreditaciju u osamnaest najvećih banaka u Rusiji.

Izgled vlastitog društva za upravljanje

1999. godine uprava PIK-a razmišljala je o potrebi za vlastitom tvrtkom za upravljanje. Tada se u strukturi organizacije pojavila podružnica za upravljanje pod nazivom ZhilStroyExploitation. Morala je kontrolirati sve što se događa s predmetima nakon njihove isporuke. Odlučeno je da se na taj način može značajno povećati učinkovitost rada kuća, budući da će njihove komunikacije i strukture zaposlenicima u početku biti jasne.

U 2006. godini, developer je odlučio da društvo za upravljanje treba biti povezano s developerom, koji je jedan od najvećih u zemlji. Stoga je proveden veliki rebranding, a ZhilStroyExploitation je preimenovan u PIK-Comfort. Prije svega, to je učinjeno kako bi se povećala pouzdanost Kaznenog zakona u očima stanovnika, povećala njegova vjerodostojnost.

U 2007. godini ova tvrtka za upravljanje počela je širiti svoje aktivnosti na regije u kojima se provode projekti developera. Početak je položen u Novorosijsku i Rostovu na Donu. Bilo je moguće optimizirati glavne poslovne procese i uvesti standarde koji su omogućili održavanje visoke kvalitete u svim odjelima.

Od 2010. godine odlučeno je započeti aktivan rad sa stanarima, kako bi se podržale njihove inicijative u cilju poboljšanja kvalitete usluge. 2012. godine osnovan je korisnički centar koji radi 24 sata. Pozivom njegovih operatera možete brzo riješiti bilo koji problem u vezi s održavanjem stambenog fonda. Stranica je razvila platformu "Osobni račun", koja vam omogućuje primanje brzih iUdoban pristup većini značajki, važnih informacija i usluga.

U recenzijama tvrtke PIK-Comfort korisnici napominju da je 2013. uspjela dobiti suglasnost partnera, postavši prva tvrtka za upravljanje koja je bankama organizirala komunalne račune bez provizije za obradu plaćanja. Stanovnici mogu plaćati bez dodatnih kamata kao dio bezgotovinskog plaćanja.

Od 2016. godine društvo za upravljanje aktivno uvodi različite vrste i oblike dodatnih usluga, nudeći stanarima rješavanje osnovnih problema bez napuštanja svojih domova. Konkretno, sada putem PIK-Comforta možete osigurati stan ili naručiti popravke po sistemu ključ u ruke.

U 2017. godini položen je tečaj za tehnologizaciju. Kao rezultat ove inovacije, postalo je moguće koristiti najsuvremenija dostignuća u području izgradnje i rada stambenog fonda u proizvodnji, kako bi se značajno poboljšala kvaliteta već pruženih usluga. Društvo za upravljanje stvorilo je vlastite divizije koje se bave odvozom smeća, održavanjem dizala, čišćenjem.

Trenutno, tvrtka za upravljanje opslužuje 35 milijuna četvornih metara stambenog prostora u petnaest regija Rusije. Više od dva milijuna ljudi živi u ovim kućama.

Kontakti

Sjedište tvrtke nalazi se u Moskvi na adresi Kashirskoye shosse, 3, zgrada 2, zgrada 12. Ovdje možete doći javnim i privatnim prijevozom. Nalazi se u blizini stanice metroa Nagatinskaya.

Ured je otvoren radnim danom od 9 ujutro. Od ponedjeljka do četvrtka onotvoren za kupce do 18:00, a u petak - do 16:45.

Aktivnosti

Trenutno tvrtka pruža prilično širok raspon usluga, navodeći da je glavna stvar u njenom radu stvoriti najudobnije uvjete za život.

UK bez prekida pruža cijeli niz komunalnih usluga, kao i kvalitetno održavanje samih kuća. Tvrtka nastoji riješiti probleme prije nego što nastanu, ne otklanjanjem hitnih situacija, već njihovim sprječavanjem. Sva susjedna područja i same zgrade održavaju se gotovo u izvornom obliku.

Velika se pozornost posvećuje poboljšanju teritorija. Grade se sportska i dječja igrališta, zaposlenici tvrtke za upravljanje sade grmlje i drveće, zasigurno će posvetiti maksimalno vrijeme organiziranju prostora za razonodu.

Nedvojbena zasluga tvrtke je u tome što se uspjela dogovoriti sa svim ključnim partnerima. Sada stanovnici imaju priliku platiti usluge na bilo kojem prikladnom mjestu. To se može učiniti na sljedeće načine:

• U vašem osobnom računu na web stranici Kaznenog zakona prilikom plaćanja karticom.
• Online putem jedne od popularnih usluga elektroničkog novca.
• Preko terminala.
• U poslovnicama Sberbank Rusije, "Rosbank", "Bank of Moscow", u poštanskim uredima i Euroset trgovinama.

U recenzijama PIK-Comforta često se napominje da tvrtka pruža niz dodatnih usluga, u pravilu netipičnih za društvo za upravljanje. Organizacija radisamo s provjerenim i pouzdanim partnerima.

PIK-Service

Došlo je vrijeme kada je sama tvrtka za upravljanje stvorila vlastitu podružnicu. Ovo je tvrtka PIK-Service.

Ovdje smo spremni pomoći oko ugradnje mjernih uređaja, vodoinstalaterskih radova, zamjene radijatora grijanja, grijanih držača ručnika, priključka kućanskih aparata, osiguranja stana, čišćenja, zamjene stakla. Također će pomoći organizirati selidbu, napraviti procjenu nekretnine (ako je potrebno, savjetovati njezinu vrijednost), instalirati protupožarne sustave i video nadzor, čak i popraviti digitalnu opremu i računala.

Naravno, PIK-Servis pomaže u izvođenju građevinskih i popravnih radova u stanovima. Tipična usluga popravka ključ u ruke dostupna je po stopi od sedamnaest tisuća rubalja po kvadratnom metru.

Prvo će stručnjaci poduzeti sva potrebna mjerenja, zatim će pripremiti i dogovoriti s kupcem dizajn, prezentirati projekt 3D vizualizacije stana, odobriti popis i procjenu završnih materijala, plan rada. Tek nakon toga će započeti sam popravak.

Vrijedi napomenuti da je sedamnaest tisuća rubalja po četvornom metru osnovni trošak, koji se može povećati, ovisno o zahtjevima kupca. U cijenu nije uključena kupnja materijala.

Među očitim prednostima PIK-Service u recenzijama, korisnici navode da se suradnja odvijala s profesionalnim dizajnerima s bogatim iskustvom. Radnici dostavljaju sve potrebno za popravke sasami, a na kraju svakako uklonite svo smeće. Usluge se pružaju službeno prema ugovoru. U slučaju bilo kakvih problema, uvijek možete kontaktirati organizaciju sa zahtjevom za ispravljanje kvara.

Procjena za sve popravke bit će poslana e-poštom. U posebnoj aplikaciji možete samostalno pratiti kako se posao odvija korak po korak, a da čak i ne dođete na stranicu. Materijali i rad su zajamčeni godinu dana.

Također, u podružnici PIK-Comfort možete naručiti zaseban popravak u kupaonici, koji će uključivati letvasti strop, ugradnju vrata, oblaganje zidova, podnih pločica, instalaciju električne i vodovodne instalacije, priključke za perilice rublja. U ovom slučaju, cijena usluge bit će 44.875 po kvadratnom metru.

Gruba završna obrada stana uključivat će ugradnju stropova i zidova, žbukanje i kitovanje, sustave grijanja i vodovoda, električnu instalaciju, jak podni estrih, krečenje stropova. Možete naručiti grubi popravak u iznosu od osam tisuća rubalja po kvadratnom metru.

U tvrtki se preporuča obratiti pozornost na autorske projekte uređenja stanova. U ovom slučaju, čak iu fazi rasprave, zamislit ćete kakav će biti vaš dom kada svi radovi budu gotovi. Trošak projekta obnove autorskog stana iznosi trideset tisuća rubalja.

Karijera

S obzirom na to koliki je tim u društvu za upravljanje "PIK-Comfort", kao iČinjenica da radi u nekoliko regija Rusije odjednom, ne čudi da se ovdje stalno traže novi zaposlenici. Uz tako veliko osoblje, stalna rotacija osoblja je neizbježna.

Ovo je najveća organizacija u našoj zemlji koja upravlja stambenim nekretninama. Mnogi ljudi sanjaju da rade ovdje. Potencijalnim zaposlenicima obećavaju se pristojne plaće. Budući da se na slobodna radna mjesta uzimaju samo najzaslužniji, njima se isplaćuje odgovarajuća naknada. Ovdje nitko nije ograničen u rastu karijere, pomaže u razvoju u području koje je osobi najzanimljivije.

Registracija u tvrtki je samo službena, odnosno uz sav potreban socijalni paket. Primjerice, trenutno postoji slobodno mjesto za Inženjera u odjelu održavanja. Zaposlenik može računati na plaću od 60 tisuća rubalja. Nudi mu se posao s punim radnim vremenom.

Ovaj djelatnik će biti dužan organizirati popravne i građevinske radove, sudjelovati u radu komisije za prijem završenih objekata, te nadzirati tok tekućih popravaka u skladu s utvrđenim rokovima, obimima i kvalitetom.

Potencijalni zaposlenik mora imati višu stručnu tehničku spremu, radno iskustvo od najmanje pet godina, pouzdano poznavanje računalnog programa Excel, kao i pažnju, odgovornost i otpornost na stres. Raspored rada - 5 dana u tjednu.

Mišljenja zaposlenika

Možete naići na dosta povratnih informacija zaposlenika o "PIK-Comfort". Od pozitivnih točaka, gotovo svi primjećuju bijelu bojuplaća, visoki bonusi za tromjesečje, kada počinje aktivna prodaja u tvrtki. Dakle, ovdje možete stvarno dobro zaraditi ako pokušate, potpuno se prepustite procesu.

U recenzijama o poslodavcu "PIK-Comfort" većina ističe da tvrtka ima strogi raspored evidentiranja vremena provedenog na poslu. Ovdje nitko nije prisiljen na recikliranje, iako se u pojedinim poslovnicama zaposlenici susreću s tim. Ljudi pišu da su od prvih dana imali osjećaj da su došli raditi u veliku i uspješnu tvrtku koja zna svoju vrijednost. Naravno, takvi se kriteriji promatraju u svemu, čak i u malim stvarima. Na primjer, odmah na dan zaposlenja daju sve potrebne kombinezone, s tim nikad nema problema. U recenzijama, zaposlenici PIK-Comfort u Moskvi primjećuju pružanje socijalnog paketa koji se može koristiti u cijelosti.

Negativno

Međutim, nemojte si unaprijed laskati misleći da tu nema problema. Ima dosta negativnih povratnih informacija od zaposlenika o PIK-Comfort doo. Unatoč tome što neki tvrde da ovdje nitko nije prisiljen reciklirati, u stvarnosti to nije tako. Često se zaposleniku prilikom zapošljavanja obećava jedan raspored, ali u stvarnosti se ispostavi da je potpuno drugačiji. Istodobno, obrada se gotovo nikad ne uzima u obzir u radnom listu, tako da ne možete računati na povećanje plaće na kraju mjeseca za težak rad. Jedino objašnjenje je da je naknada za obradu uključena u premiju,da se zaposlenicima obećava svaki mjesec.

Prema mišljenjima zaposlenika o PIK-Comfort-u u Moskvi, prisiljeni su biti u kontaktu sa svojim nadređenima doslovno 24 sata, čak i najkasnije.

Na web-mjestu i tijekom zapošljavanja potencijalnim zaposlenicima obećana je plaća od 60 tisuća rubalja, ali u stvarnosti se ispostavilo da je mnogo niža. U recenzijama o radu u PIK-Comfort, oni koji su već surađivali s ovom tvrtkom uvjeravaju da je ovdje nerealno dobiti više od 30-35 tisuća rubalja mjesečno. Prema riječima zaposlenika, plaća ne ovisi o količini obavljenog posla. Na osnovu čega se to izračunava, za mnoge ostaje misterija.

Relativno negativne povratne informacije o zaposlenicima "PIK-Comfort" koji rade na poslovima plavog ovratnika. Prijavljuju stalne prekršaje u pogledu zaštite na radu, da u trgovinama ima prljavštine i prašine. Ovdje se ne poštuje većina higijenskih standarda.

Prema povratnim informacijama zaposlenika o PIK-Comfortu, možemo zaključiti da je najvažnija stvar kojoj se pridaje glavna pažnja razmetljiva briga za ljude i licemjerje. Na radnom mjestu se stalno održava općenito negativno okruženje, što ni na koji način ne doprinosi poboljšanju radne sposobnosti. Srednji menadžeri ne daju sve od sebe. Možda se ugledaju na više rukovodstvo, pa se prema svojim podređenima ponašaju u skladu s tim.

U povratnim informacijama zaposlenika o radu u PIK-Comfortu mnogi priznaju da su tvrtku napustili nakon samo šest mjeseci rada. Samo dužeposjetitelji kojima je problematično doći negdje drugdje. Samo rijetki se uspijevaju prilagoditi teškim uvjetima rada, nehigijenskim uvjetima i stalnom prekomjernom radu. Budući da se radnici redovito otpuštaju, tvrtka ima stalnu fluktuaciju osoblja.

Neke recenzije napominju da ne dobivaju svi kombinezoni, a neki su čak prisiljeni kupiti alat za sebe, bez kojeg je nemoguće u potpunosti obaviti svoj posao.

Primjećuje se i da tvrtka često opterećuje ogroman broj obaveza bilo kojeg zaposlenika, zbog čega on jednostavno nema vremena obaviti sve što se od njega traži. To ukazuje na jasne probleme u području upravljanja osobljem.

Pročitavši negativne kritike o PIK-Comfortu, možemo reći da menadžment velikih i srednjih menadžera ima mnogo razloga za razmišljanje o poboljšanju obavljanja svojih profesionalnih dužnosti.

Pozitivne recenzije kupaca

Razmotrimo na kojoj su razini usluge koje pruža tvrtka. Obratimo pažnju ne na informacije koje se navode u reklamnim knjižicama, već na stvarno stanje stvari. Da biste to učinili, morate proučiti recenzije o PIK-Comfort LLC-u onih koji su bili klijent ove tvrtke po određenom pitanju.

Vrijedi odmah napomenuti da su mišljenja ljudi dvosmislena. Neki su bili jako zadovoljni suradnjom, drugi su od nje dobili puno negativnih emocija. U recenzijama društva za upravljanje PIK-Comfort LLC hvaljena je zbog činjenice da je dogovorila plaćanjeputem elektroničkih servisa napravio prekrasnu web stranicu s jednostavnom navigacijom. Većina zaposlenika su zaista ljubazni i uslužni ljudi koji su željni pomoći. Ovo je, možda, sve. Inače, recenzije o društvu za upravljanje PIK-Comfort LLC nisu baš radosne. Razmotrite što ne odgovara onima koji koriste usluge opisane organizacije.

Negativna mišljenja kupaca

Više je negativnih recenzija o PIK-Comfort LLC nego pozitivnih. Mnogi se kupci žale na niske standarde usluge. Prema recenzijama stanovnika PIK-Comforta, mnogi su iskreno nezadovoljni činjenicom da im se ovaj Kazneni zakon zapravo nameće. Ako gradnju kuće izvodi grupa tvrtki PIK, PIK-Comfort postaje društvo za upravljanje. Nema opcija.

Moglo bi se pomiriti s ovom činjenicom da su usluge koje ona pruža bile na odgovarajućoj razini. Ali nije. Problemi se moraju suočiti u svim fazama. U recenzijama PIK-Comfort u Moskvi, mnogi stanovnici su iskreno ogorčeni što se centar naselja nalazi daleko iza moskovske obilaznice. Ako imate bilo kakvih pitanja ili problema, onda morate otići u okrug Ščelkovski u Moskovskoj regiji u selo Medvjeđa jezera. Zašto kućama koje se nalaze u glavnom gradu upravlja središte naselja iz okruga Ščelkovski, većina ne može razumjeti.

Prema recenzijama tvrtke "PIK-Udobnost", u plaćanju koje ona izdaje stanarima servisiranih kuća redovito se susreću s pogreškama. Primjerice, mogu izvršiti mjesečne uplate koje se legalno naplaćuju samo jednom godišnje, u račun za režije uračunati troškove za vratara, koji ne postoji u kući.

U recenzijama tvrtke za upravljanje PIK-Comfort, mnogi navode da su u nekim kućama zavareni kanali za smeće. Kontejner se postavlja na zatvorenu stranu, tako da se vreća za otpad mora baciti na visinu od dva metra.

U povratnim informacijama korisnika PIK-Comforta, oni ljudi koji se usele u nove domove primjećuju da je tvrtka za upravljanje nedavno postavila pravilo da stanarima nameće usluge koje im ne trebaju.

Mnogi novi stanari izvještavaju da se gotovo odmah nakon useljenja u svoje nove stanove otkrivaju mnogi problemi različite složenosti. Nedostaci postoje ne samo u pojedinačnim stanovima, već i u zajedničkim prostorijama, na primjer, dizala se često pokvare, cijevi propuštaju. Društvo za upravljanje ne čini nikakve napore da ispravi trenutnu situaciju.

Među nametnutim uslugama, na koje se mnogi stanovnici žale u recenzijama Društva za upravljanje PIK-Comfort, je i sklapanje ugovora o upravljanju stambenom zgradom, koji sadrži širok spektar dodatnih usluga - zaštita, portafon i slično. Istodobno, i najelementarnije poslove, za koje se novac redovito plaća, tvrtka obavlja loše. Primjerice, snijeg se ne uklanja dobro s krovova, radi čistoće u ulazimanitko ne gleda, čak i ako stanari pristanu na uporno nagovaranje i unajme vratara.

U recenzijama mnogi otvoreno nazivaju tvrtku za upravljanje PIK-Comfort neprikladnom, nesposobnom da se nosi sa svojim izravnim dužnostima. Pod monopolom, kada nema zdrave konkurencije, s takvim stanjem se mora stalno nositi. Radom tvrtke nezadovoljni su stanari većine kuća koje opslužuje. Mnogima iskreno nije jasno zašto plaćaju tako velike novce, što piše na računu, jer se u stvarnosti dvorišta ne čiste, nitko ne čisti ulaze. Zbog toga čak i najnovije kuće nakon kratkog vremena počinju izgledati kao da su jako stare..