Prekomjerna prenesena sredstva: koncept, metode povrata i uzorak pisma

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-12-17 10:29

Nitko, nikada, nigdje nije imun od grešaka. Ovu ideju najtočnije je izrazio američki predsjednik Theodore Roosevelt:

Tko ništa ne radi ne griješi.

Naravno, izvorni izvor ove ideje rođen je mnogo stoljeća prije njega. Roosevelt je jednostavno preveo frazu iz antike na moderan, razumljiv jezik. Ali općenito, svima je jasno – svi su u zabludi. I doista, suvremeni ritam poslovne svakodnevice je takav da je čovjeku teško, a ponekad ga i ne može u potpunosti udovoljiti. U našem članku predstavit ćemo informacije o pogreškama pri radu s novcem. Ono što je posebno važno - tuđim novcem.

Greške u njihovom unosu su različite:

• pogrešnom primatelju,
• za pogrešnu svrhu,
• nije na vrijeme,
• i konačno, suvišno nabrajanje.

Ovdje ćemo detaljno predstaviti informacije o posljednjoj pogrešci u našem članku.

Odakle početi

Dakle, došlo je do greške. Prenesena prekomjerna sredstva. Primjećuje se da što je više ljudi uključeno u proizvodni lanac, veća je vjerojatnost počinjenja pogrešnih radnji. Netko je nekome nešto rekao, krivo je razumio, prenio nešto krivo - a drugi je požurio, i tako dalje…

Svaki iznos koji je krivo plaćen smatrat će se prevelikim prijenosom, bez obzira na vrstu pogreške i razloge njezina nastanka.

I što učiniti? U strahu zgrabite srce, napišete ostavku? Ili općenito, pobjeći na pusti otok? Naravno da ne. Mirno i brzo ispravite grešku. Potrebna je nadoknada preplaćenih sredstava. Ali kako to učiniti bez gubitka samopoštovanja, pokušat ćemo reći u našem članku.

Prvo - nemojte u ovom trenutku tražiti krivca. Ostavite ovo za kasnije, kako biste u mirnoj atmosferi shvatili razlog i izbjegli takvo ponavljanje u budućnosti.

Pokušajmo zaustaviti plaćanje u našoj banci

Drugo - pokušajte zaustaviti pogrešno plaćanje. Obratite se izravno bankovnom stručnjaku. Za to je osigurana tajna kodna riječ koja će zaustaviti sve operacije na računu. Ali što ako je ova riječ nepoznata ili zaboravljena? Ne oklijevajte, trčite što prije do šefa. Zamolite ga da hitno kontaktira upravu banke kao prvu osobu - upravitelja financija.

Ako se vrijeme ne izgubi, banka će zaustaviti plaćanje. Ali on će svakako zahtijevati pismenu naredbu.

Uzorak pisma vašoj banci

Hitno napišite odlazno pismo u sustavu internetskog bankarstva. Ovdje je primjer pisma za povrat prekomjerno prenesenih sredstava za banku kao pomoć.

Upravitelju banke, od glavnog direktora LLC-a "---". Nalog za plaćanje br. _ od _._.20_ godine za iznos od _ (brojkama i riječima) rubalja _ kopejki, svrha plaćanja _ (odredište plaćanja prema nalogu za plaćanje), sredstva su pogrešno poslana na primatelj plaćanja _ (ime primatelja po nalogu za plaćanje) po podacima _ (podaci po nalogu za plaćanje). Molim vas da ne izvršite Naredbu br. _ od _._.20_. Generalni direktor LLC "---".

Ne zaboravite potpisati pismo elektroničkim potpisom, poslati ga u banku i odmah uspostaviti vezu. Moderne tehnologije dostavit će pismo za nekoliko sekundi. Još malo potrebnog odlaganja - i novac će biti vraćen.

Pokušajmo vratiti uplatu iz banke korisnika

Ali nažalost, najčešće se dogodi da je uplata već prošla, a sredstva su prebačena u banku primatelja. Ako novac još nije uplaćen i nalazi se na internom računu financijske institucije, tada u ovoj fazi postoji i šansa, koliko god mala, da se uplata vrati:

• hitno kontaktirajte primatelja uplate na bilo koji način. S menadžerom ili izvršiteljem - to već ovisi o vašoj suradnji između tvrtki;
• neka primatelj kontaktira svoju banku sa zahtjevom da ne kreditira pogrešnu uplatu i vrati novac banci pošiljateljici;
• inpovoljan slučaj, možda će novac biti vraćen isti dan.

Sastavljanje pisma primatelju

U ovom slučaju trebat će vam i pismo. Evo primjera:

Generalnom direktoru OOO "---" od generalnog direktora OOO "---" Nalog za plaćanje broj _ od _._.20_ godine za iznos od _ (brojkama i riječima) na adresu LLC "---" na pojedinostima _ (detalji po nalogu za plaćanje) pogrešno prenesena sredstva. Ovaj iznos je trenutno u banci. Zbog posebno važnog komercijalnog razloga, molimo kontaktirajte Banku u vezi s povratom novca Banci naše organizacije od koje je prijenos primljen. Dodatak: p/n br. _ od _._.20_ Generalni direktor LLC "---".

Za pojačanje, priložite nalog za plaćanje s bankovnom transakcijom i ovjeren od strane upravitelja banke.

Postoje iznimke, postoje povrati u ovom redoslijedu. Ali, vjerojatnije, dobit ćete odbijenicu - ili od primatelja, ili od njegove banke. A odgovor će biti ovaj – pričekajte da novac bude pripisan na račun. Prijeđimo na ovu opciju.

Povrat novca nakon bankovnog prijenosa

Treća opcija je moguća samo na kraju trgovačkog dana, kada će izvodi biti finalizirani i transakcije će se odraziti na stanje - vaše, primatelja i banke.

Ali u ovom slučaju, svakako kontaktirajte primatelja, inače on može koristiti vaš novacza njihove proizvodne svrhe.

Potpišite akt o pomirenju s primateljem

Radnje će započeti potpisivanjem bilateralnog akta o pomirenju. U njemu će se odraziti nepotrebno navedena sredstva. Nakon toga, na temelju potpisanog akta, ispisuje se dopis o povratu prekomjerno prenesenih sredstava. Njegov uzorak:

Glavnom direktoru, glavnom računovođi OOO "---" od generalnog direktora, glavnog računovođe OOO "---" Nalog za plaćanje br. _ od _._.20_ godine za iznos od _ (ciframa i riječima) rubalja _ kopejki, svrha plaćanja _ (odredište plaćanja platnim nalogom), LLC "--- " prema detaljima _ (pojedinosti prema nalogu za plaćanje) sredstva su pogrešno prebačena prekomjerno. To je potvrđeno bilateralnim aktom o pomirenju nagodbi između naših organizacija od _._.20_ Molimo vratite navedeni iznos LLC-u "---" prema pojedinostima: _ (potpuni bankovni podaci.) Generalni direktor, glavni računovođa OOO "---"

Razmatramo samo situacije u kojima vaša tvrtka surađuje s bona fide partnerima. U drugim situacijama, morat ćete kontaktirati tijela za provođenje zakona, ali ovo je druga tema.

Dakle, potpisan je akt o mirenju stranaka. Pismo je poslano, primljeno i razmatrano. Odgovor mora biti potvrdan, a povrat novca možete očekivati sljedeći dan.

Ako se greška otkrije nakon nekog vremena, i iznosveliki, budite spremni čekati financijsku sposobnost vašeg partnera.

Što učiniti ako je novac preplaćen državnim agencijama

Razmatrali smo mogućnosti prekomjernog prijenosa sredstava u slučajevima poslovne suradnje između organizacija. No, takve se situacije događaju i kod obveznih plaćanja proračunskim i neproračunskim tijelima. Ako je razlika mala i vaša je šefica ne žali - neka ide na račun budućih uplata. Inače, pripremite se psihički i fizički za dugotrajan postupak.

Povrat novca iz proračuna puno je kompliciraniji, a koraci su otprilike sljedeći:

• sredstva bi trebala biti na vašem računu - otprilike tri radna dana;
• nakon toga elektroničkim putem pošaljite zahtjev za usklađivanje plaćanja i primite podatke o njemu s elektroničkim potpisom čelnika državnog tijela - od jednog do tri radna dana;
• pošaljite elektroničkim putem dopis čelniku državnog tijela za povrat preplaćenih sredstava s priloženim podacima o usklađivanju nagodbi;
• saznajte rezultat razmatranja vašeg pisma i saznajte tko je imenovan za izvršitelja - sve dodatne informacije dobit ćete od ovog stručnjaka;
• dobiti rješenje čelnika državnog tijela o povratu preplaćenih sredstava;
• pričekajte da se novac vrati na račun.

Napominjemo - pozitivan rezultat bit će samo ako vaša organizacija nema nijedanzaostala plaćanja državnim agencijama.

Nadamo se da vam je ovaj članak pomogao. Dostavljen je uzorak dopisa za povrat više uplaćenih sredstava. Pogreška i nije tako strašna kada se znaju opcije za izlazak iz situacije.

U zaključku, evo drugog dijela izraza Theodorea Roosevelta:

Ne bojte se pogriješiti - bojte se ponoviti pogreške.

Možete samo dodati ovome - i znate kako ispraviti pogrešku.