Poštena konkurencija: definicija pojma, vrste i značajke, primjeri

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-12-17 10:29

Poštena konkurencija jedan je od ključnih pokretača gospodarstva, koji može djelovati i globalno i lokalno. Zahvaljujući ovom fenomenu dolazi do gospodarskog rasta zemlje, kao i do stalnog poboljšanja kvalitete proizvoda i usluga. Osim toga, konkurencija pomaže u razvoju najnovijih oblika poslovanja i proizvodnji temeljno novih proizvoda s pojednostavljenim funkcijama. U našem članku razmotrit ćemo primjere poštene konkurencije i njene vrste.

Terminologija i pozitive

Iz školskog kolegija društvenih znanosti znamo da je konkurencija vrste interakcija između sudionika u gospodarstvu, a to su rivalstvo i borba za pažnju kupaca. Konkurencija je vitalna za normalno postojanje i razvoj svake poduzetničke djelatnosti. Bez takvog fenomena, cijene zaroba će stalno rasti, a njezina kvaliteta pasti. Osim toga, nema govora o bilo kakvom povećanju tehnološkog napretka.

Također, pozitivni aspekti konkurencije uključuju sljedeće pojave:

• razvoj inicijative u gospodarskim subjektima, poticanje poboljšanja kvalitete proizvoda, razvoj novih proizvodnih tehnologija;
• distribucija usluga, poslova, robe u onim mjestima i regijama gdje su lokalno stanovništvo najpotrebnije;
• proizvodnja najpopularnijih i najmodernijih proizvoda koji su vrlo traženi u suvremenom svijetu;
• Zaštita poduzetnika početnika od moguće kriminalizacije na tržištu, korištenje beskrupuloznih metoda u borbi za kupce.

Na temelju navedenog možemo zaključiti da je konkurencija glavni motor gospodarstva i tehnološkog napretka. Konkurencija je ta koja nam omogućuje da unaprijedimo gotove tehnologije i tražimo nova rješenja kako bismo smanjili troškove proizvodnje, a time i konačni trošak proizvoda.

Ima li konkurencija loših strana?

Dakle, poštena konkurencija je metoda borbe za kupca koja nije u suprotnosti sa zakonom i moralnim i etičkim načelima modernog društva. Međutim, treba napomenuti da ovaj fenomen također ima niz negativnih aspekata, od kojih su najrelevantniji opisani u donjem popisu:

1. Konkurencija remeti stabilnusituacija koja se na tržištu održava već nekoliko godina. Čak i vrlo velike i poznate tvrtke mogu patiti ako se pojavi marka ili usluga koja privlači kupce više od onoga što korporacija može ponuditi.
2. Većina sudionika u poslovnim odnosima nastoji monopolizirati svoj određeni segment. Ovaj trend dovodi do ograničenih mogućnosti početnih poduzetnika da se probiju na tržište, čak i ako su njihovi proizvodi stvarno vrlo dobri.
3. Želja za većom zaradom tjera većinu poduzetnika da ne razvijaju gospodarstvo, već da ga usporavaju. Na primjer, tvrtke mogu značajno smanjiti troškove svojih usluga kako bi kapitalizirale broj kupaca.

Dakle, poštena i nelojalna konkurencija ima pozitivne i negativne strane. Međutim, jedno se može reći s posebnim povjerenjem - bez takvog fenomena gospodarstvo se jednostavno neće razvijati, a znanstveno-tehnološki napredak će se zaustaviti. Čak će i ljudi prestati poboljšavati svoje vještine, kao što to čine u natjecateljskom okruženju.

Načela poštene konkurencije

Kako biste bolje razumjeli što je ovaj fenomen i kako se razlikuje od nelojalne konkurencije, preporučujemo da se upoznate s njegovim osnovnim principima. Evo samo nekih od najboljih metoda koje poduzetnici i tvrtke mogu koristiti kako bi privukli pažnju potencijalnih kupaca:

• korištenje temeljno novogproizvodni elementi koji pružaju najbolju kvalitetu proizvoda;
• razvoj marketinških strategija i poteza usmjerenih na privlačenje pažnje kupaca;
• pružanje potrošačima jamstva kvalitete za proizvod, kao i razne dodatne usluge;
• manipuliranje cijenama proizvoda kako bi se promovirao proizvod ili usluga u određenoj regiji.

Po ovim načelima može se razlikovati pošteno natjecanje, čiji će primjeri biti navedeni u sljedećem odjeljku. Svi oni nemaju suprotnosti sa zakonom i vladavinom prava. Ključno načelo je održavanje kvalitete robe na najvišoj razini kroz poboljšanje proizvodnih tehnologija, korištenje kvalitetnih sirovina i tako dalje.

Primjeri poštene borbe za kupca

Sada ste upoznati s konceptom poštenog natjecanja, kao i njegovim osnovnim principima. Vrijeme je da navedemo konkretne primjere koji će pomoći u konsolidaciji stečenog znanja i razlikovati poštenu borbu za kupca od nepoštene. Evo samo nekih od metoda koje aktivno koriste velike tvrtke i individualni poduzetnici:

• poboljšanje kvalitete usluga i robe u ponudi;
• dodatne usluge (besplatna dostava, spajanje, montaža);
• jamstveni servis kupljenih proizvoda;
• provođenje raznih reklamnih kampanja i događaja;
• poboljšanje usluge i poklona za stalne kupce;
• provođenjerasprodaje, promocije i sve vrste popusta.

Ovo su samo osnovne metode koje se najčešće koriste. Kako bi privukli pozornost potencijalnih kupaca, neki proizvođači koriste razne metode, od kojih su neke protivzakonito. Takve radnje nazivaju se nelojalnom konkurencijom i suprotne su općeprihvaćenim poslovnim običajima.

Primjeri nelojalne konkurencije

Poštena i nepoštena cjenovna konkurencija igra važnu ulogu u razvoju državnog gospodarstva, ali se ova druga vrsta strogo kažnjava. No, kako bi naši čitatelji imali jasnu predstavu o tome koliko se nepošteno privlačenje kupaca na vaš proizvod razlikuje od dobre vjere, preporučujemo da se upoznate s primjerima zabranjene konkurencije:

• industrijska špijunaža - nepošteno pribavljanje poslovnih tajni od konkurentskih tvrtki;
• krivotvorenje proizvoda pod poznatim markama i stvaranje imena u skladu s poznatim robnim markama (Abibas, Lokoste, Naike, itd.);
• ucjenjivati konkurente i njihove zaposlenike na sve moguće načine - prijetnje obitelji i prijateljima, djela nasilne prirode;
• svjesno širenje lažnih i negativnih informacija o konkurentskim tvrtkama, kao i o kvaliteti njihovih proizvoda;
• obmanjivanje potrošača pružanjem lažnih informacija o vlastitim proizvodima u oglašavanju ili životu.

U većini civiliziranih zemalja takve radnje su zabranjene i kažnjive kaznenim ili administrativnim kaznama. Uobičajeno je da je zakonska formulacija sljedeća: "Nezakonite radnje poduzete u svrhu stjecanja poslovne prednosti ili nanošenja štete konkurentskim tvrtkama." Kazne za takvo loše ponašanje mogu uključivati novčane ili zatvorske kazne.

Metode i strategije natjecanja

Svaki poduzetnik ambiciozan mora imati strategiju koja će mu omogućiti da osvoji mjesto na tržištu među konkurentskim tvrtkama. Takva strategija može se razviti različitim metodama, a glavne su navedene u nastavku:

1. Poštena cjenovna konkurencija. Glavni alat za privlačenje pažnje potencijalnih kupaca. Pokušajte privući kupce raznim promocijama, sezonskim rasprodajama, bonus ponudama i tako dalje. Osmislite svoju strategiju tako da profitirate od broja kupaca, a ne od razlike između cijene i cijene.
2. Provedite učinkovito oglašavanje. Kako bi klijent ne samo saznao o vašem proizvodu, već i da bi se pravilno zainteresirao za njega, potrebno je detaljno razraditi politiku oglašavanja, temeljenu na proučavanju vrijednosti ciljane publike. Svoj proizvod možete oglašavati na raznim platformama: Internetu, televiziji, radiju i tako dalje.
3. Poboljšanje kvalitete proizvoda ili usluge korištenjem najnovijeg tehničkog razvoja. Na primjer, sve veći broj hotela je postaoza čišćenje koristite usisavače za pranje, koji vam omogućuju da se istovremeno riješite prašine i mokro čišćenje prostorije. Pa, čiste i svježe sobe ključ su uspjeha takvog posla.

Također, ako želite plasirati novi proizvod ili uslugu koja još nije u velikoj potražnji, kupcima možete ponuditi razne mogućnosti. Na primjer, da biste prodali novi model telefona, dogovorite promociju u svom gradu: "Primamo natrag pametni telefon ako vam se ne sviđaju njegove funkcije." Naravno, takva usluga treba uzeti u obzir niz nijansi, ali jezik oglašavanja ove vrste natjerat će mnoge kupce da testiraju vaše proizvode.

Formiranje strategija iz općih metoda

Da bi se start-up poduzeće uspješno razvijalo na tržištu, potrebno je formirati strategiju temeljenu na metodama poštene konkurencije koje su opisane u prethodnom dijelu. Koristite ih ako ste vlasnik tvrtke ili samozaposleni.

Ako govorimo o vrstama poštene konkurencije, tada se mogu razlikovati dvije glavne vrste suparništva:

• savršeno - poštivanje načela tajnosti informacija, kao i nepostojanje prepreka za pojavu novih sudionika na tržištu;
• nesavršeno - uključuje oligopol i monopol, a karakteristične značajke su visoka diferencijacija proizvoda.

Svaki poduzetnik ambiciozan trebao bi razumjeti da je formiranje strategije borbe neraskidivo povezano s vrstamanatjecanje. Na primjer, na nesavršenom tržištu bit će prilično teško napredovati kroz oglašavanje, jer će konkurentske tvrtke stalno mamiti kupce posebnim ponudama. Međutim, tri glavne vrste strategija mogu se primijeniti u svakom slučaju.

1. Optimizacija. Pokušajte prilagoditi proizvodni proces na način da smanjite cijenu robe, kao i da postignete visoku kvalitetu.
2. Diferencijacija. Proizvod možete obdariti posebnim karakteristikama i svojstvima koja će biti korisna za ciljanu publiku.
3. Koncentracija. Pokušajte uhvatiti samo ona područja i regije u kojima će prodaja proizvoda ili usluge biti najisplativija.

I što je najvažnije - ne zaboravite da ste kazneno ili administrativno odgovorni za korištenje metoda nelojalne konkurencije.

Je li proizvodni monopol stvarno tako loš?

U našem smo članku u više navrata spominjali ovaj koncept u negativnom kontekstu, zbog čega bi čitatelji mogli imati mišljenje da monopol samo šteti razvoju državnog gospodarstva, ali to nije sasvim točno, pogotovo ako se ne radi o svemu, nego o većini tržišta. Ovaj fenomen karakteriziraju sljedeće značajke:

• monopolist ima pravo regulirati cijene svojih proizvoda, kao i kontrolirati količinu robe na tržištu;
• potrošač nema pravo izbora, pa je prisiljen kupiti uslugu i proizvod od određene tvrtke ili uopće bez njih;
• cijela industrija je predstavljena jednimproizvođača, što sprječava druge tvrtke da se uguraju na tržište.

Međutim, ne treba zaboraviti da u monopolu konkurencija još uvijek može postojati, ali ne u onom obliku u kojem smo je navikli vidjeti. Na primjer, mnoge tvrtke mogu proizvesti sličnu uslugu ili proizvod koji će biti alternativa za potrošača.

Negativni aspekti monopola za gospodarstvo

Naravno, svaki monopol negativno utječe na razvoj gospodarstva svake države, jer konkurencija tjera znanstveni i tehnološki napredak naprijed. Stručnjaci identificiraju sljedeće nedostatke koji su karakteristični za monopol:

1. Sve vodeće pozicije zauzima jedna struktura, koja ima pravo diktirati svoje uvjete potrošaču, na temelju vlastitih preferencija.
2. Tržište potpuno gubi svoj status slobodnog, a sve manifestacije neovisnosti od strane drugih tvrtki postaju gotovo nemoguće.
3. Nedostatak konkurencije negativno utječe na razvoj inovativnog znanstvenog razvoja koji bi mogao značajno poboljšati proizvodni proces.
4. Vrlo često se monopolisti "igraju" s kvalitetom prodanih proizvoda, mijenjajući je kako bi zadovoljili samo svoje interese. Na primjer, proizvođač može koristiti jeftine i nekvalitetne sirovine.
5. Monopol prati diktatura cijena, koje vrlo često nekoliko puta premašuju stvarnu cijenu robe. Međutim, stanovništvo nema izbora i kupuje robu po visokim cijenama.cijene.

Rezimirajući gore navedeno, možemo sa sigurnošću reći da monopol negativno utječe na razvoj državnog gospodarstva, ali ako odgovorna osoba djeluje kao monopolist, onda vrlo često ova pojava koristi stanovništvu.

Zaključak

Nadamo se da sada bolje razumijete što je pošteno natjecanje i kako voditi poslovanje kako biste išli ukorak s konkurentskim tvrtkama. Zapamtite da nepoštene metode borbe mogu dovesti do ozbiljnih posljedica. Stoga kreirajte vlastite inovativne programe i strategije i osvojite tržište na pošten način.