Vrste internetskih trgovina. Vrste i modeli internetskih trgovina

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-12-17 10:29

Gotovo svi progresivni poslovni ljudi, doslovno u bilo kojem području, razmišljali su o prodaji vlastitih proizvoda putem svjetske mreže. Internet trgovina je web stranica koja potrošaču i trgovcu omogućuje sklapanje transakcije na daljinu. Prije nego što krene s formiranjem platforme, vlasnik tvrtke treba razviti strategiju: saznati glavne trendove formiranja u području e-trgovine, shvatiti specifičnosti vlastite trgovine i identificirati konkurentske prednosti.

U pojedinostima pratimo koje vrste internetskih trgovina postoje i zašto ih je toliko važno razdvojiti.

Klasifikacija

U civiliziranim zemljama internet trgovina je internetska stranica koja oglašava proizvode i ponude, prima prijave za njih, nudi razne vrste plaćanja za narudžbu, daje jamstvo i osiguranje naručene i plaćene robe i usluga, obavlja njihovu brzu isporuku, zajamčena je povjerljivost transakcija i vjerojatnost njihoveprovizija. Postoji ogroman broj različitih sistematizacija i vrsta internetskih trgovina, one mogu:

• radite samo online;
• kombinirajte offline i online trgovinu;
• djelujte na temelju dropshipping sustava;
• isporučite proizvod ili uslugu izravno kupcu;
• surađivati s tvrtkama trećih strana svih vrsta trendova i oblika vlasništva;
• uključite se u veleprodaju i maloprodaju proizvoda;
• sudjelujte u partnerskom projektu;
• prodaja digitalnih proizvoda;
• može biti visoko specijaliziran (posluje s jednim proizvođačem i malom grupom proizvoda) i univerzalan (na primjer, specijaliziran za prodaju električnih uređaja i elektronike).

Prema višestrukim istraživanjima, internetska trgovina dobiva sve više priznanja i uzima zamah. Štoviše, jeftiniji je i lakši za implementaciju od offline. Sve veći broj potrošača radije kupuje putem interneta, posebice u velikim naseljima. Ova vrsta kupovine je mnogo ugodnija, brža i jeftinija.

S kojim će se izazovima suočiti vlasnik

Najvažniji zadatak u radu bilo koje vrste online trgovine je izgradnja povjerenja između potrošača i trgovca. Iz tog razloga, u apsolutno svim fazama partnerstva, važno je potencijalnom kupcu pokazati vlastitu dostupnost i pristojnost. Postoji niz alternativa koje rade u gotovo svakom poslu:

• Proširene recenzije kupaca s fotografijama, hipervezama naprofili i videozapisi na društvenim mrežama.
• Statistika pokazuje da se prodaja povećava kada su kupci uvjereni da mogu vratiti artikl koji ne odgovara. Stoga je potrebno osigurati jamstvo povrata, štoviše, u većini slučajeva to se mora učiniti u okviru zakona.
• Potrebni su certifikati i licence od proizvođača proizvoda.

Koje pogodnosti će dobiti poduzetnik

• Online trgovina ne zahtijeva ured i može raditi sigurno u nedostatku vlastitog skladišta.
• Moguće je isporučiti vlastite proizvode ne samo u okolne regije, već i svugdje.
• Broj zaposlenika za održavanje besprijekorno kreirane online trgovine trebat će mnogo manje.
• Možete obavljati transakcije 24 sata dnevno i s bilo kojeg mjesta na svijetu.

Online trgovina ima mnogo pozitivnih aspekata, što svakom poduzetniku omogućuje transparentno, jednostavno i profitabilno poslovanje.

internetska trgovina parfema

Kozmetička trgovina ima svoje karakteristike koje treba uzeti u obzir:

• Virtualna platforma ne može gostima pružiti iskustvo koje dobivaju kada uđu u fizičku trgovinu. Skupi brendirani parfemi i parfemi prilično su zahtjevni u pogledu pravilnog uokvirivanja: sjajne vitrine s luksuznim ukrasima, ljubazno i nasmijano osoblje, zanosni mirisi koji lete u atmosferi. Bilo bi bolje odlučiti na koji se asortiman usredotočitisuzdržati se od luksuznog sektora, zbog sumnjičavog stava kupaca da jamče autentičnost takvog proizvoda.
• Posebnu pozornost treba posvetiti pitanju različitih jamstava. Osigurati prisutnost certifikata za predmet trgovine, jamčiti povrat ili zamjenu kupljenog artikla, poštivati sve zakonske uvjete. Sve ovo mora biti jasno napisano na web stranici.
• Također je važno kontrolirati kvalitetu proizvoda, pogotovo ako je proračunski. Jedan ljutiti kupac dovoljan je da potkopa ugled usluge.

Potrebno je krenuti u rad s formiranjem web stranice koja mora biti i trgovina i prodavač. Ovdje je potrebno uzeti u obzir niz neobičnih uvjeta:

• Jednostavnost upotrebe, jednostavnost sučelja.
• Kvalitetne slike i jasan prikaz bilo koje jedinice.
• Napravite aplikaciju. Na primjer, trenutni ženski forum ili majstorski tečajevi.
• Proces plaćanja i naručivanja odabranog proizvoda ne bi trebao uzrokovati probleme kod potrošača.

Uspješna internetska trgovina parfema mora pružiti što više savjeta i alternativa isporuke i plaćanja.

Prodavaonica vezenja

Unatoč sve većoj potražnji, većina domaćih gospodarstvenika skeptična je prema ovom području trgovine, ne očekujući od njega značajne koristi i izglede za razvoj. Ali praksa prethodno postojećih ulagača na ovom tržištu to sigurno negirastrahovi. Mnogi otvaraju takve trgovine tako da im omiljeni hobi donosi novac, a u nekim slučajevima i stalan prihod. Dakle, prvo trebate:

• Kupite domenu, hosting za pokretanje web stranice.
• Odaberite predložak i postavite prihvaćanje plaćanja.
• Dalje, popunite web stranicu fotografijama proizvoda i napišite opis za svaki vez.
• Za pomoćnu promociju trgovine trebali biste kreirati račune na društvenim mrežama. mreže ("Instagram", "VKontakte", "Facebook").
• Postavite i pokrenite marketinške kampanje u Yandex. Directu, Google Adwords, Avito.
• Internet-trgovina za vezenje može se proširiti setovima materijala, uzbudljivim idejama i naočljivim pakiranjem. S vremenom povećajte popis i zanimajte umjetnike i obrtnike trećih strana.

Ovaj tržišni sektor nije prezasićen i tražen je među potrošačima. Nakon određenog razdoblja (otprilike 1-1,5 mjeseci) bit će očito hoće li posao postati profitabilan. A ako već postoje prvi kupci i pozitivne povratne informacije, onda biste trebali izdati individualnog poduzetnika ili LLC.

Zarada od takve internetske trgovine za vezenje, dizajnirane za poznavatelje kreativnosti, iznosi oko 25 tisuća rubalja. na mjesec. Vez se smatra jednom od najpopularnijih i najpoznatijih vrsta rukotvorina. Potrošači su uglavnom djevojke, pa to treba uzeti u obzir prilikom naručivanja.

Kako zainteresirati prvekupci

Nakon što je osnovana i osmišljena velika internet trgovina, potrebno je privući potencijalne kupce.

• Novine i drugi mediji. Prvo što trebate učiniti je poslati oglase regionalnim tiskanim medijima. I nemojte podcijeniti rezultat koji daju.
• Dogovorite kućnu dostavu.
• "Usmene predaje". O svom hobiju trebate razgovarati sa susjedom, djevojkom, kolegicom, uvjerljivo demonstrirati vlastiti rad i svakako napomenuti da su na prodaju. Prije ili kasnije, kupac će se pronaći zajamčeno!
• Poklonite nekoliko primjeraka umjetničkom salonu i drugim trgovinama koje prodaju ručno izrađene proizvode. Ovo je izvrsna prilika da pokažete svoj rad i da vas potencijalni klijenti primijete.
• Prezentaciju treba organizirati za VIP kupce. Na primjer, u nekoj vikendici gdje se preferira individualnost.
• Ponudite proizvode restoranima i cafe-barovima, hotelima, dizajnerskim tvrtkama, bračnim salonima. To se može učiniti slanjem poruke s komercijalnom ponudom na njihov e-mail.
• Trebali biste maksimalno koristiti internet i demonstrirati vlastiti rad na specijaliziranim web stranicama, aukcijama.
• Objavite na raznim forumima.
• Koristite javne mreže za oglašavanje, formirajući tematske grupe.
• Posebno zanimanje treba posvetiti visokokvalitetnim slikama i detaljnim opisima proizvoda. Budući da korisnici mreže nemaju priliku vidjeti proizvod u stvarnosti, za to ga dotakniterazum bi trebao okarakterizirati proizvode šareno i jasno.
• Upoznajte i povežite se s istomišljenicima. To će nesumnjivo pomoći u zajedničkom otvaranju trgovine u budućnosti i neće zahtijevati posebne troškove.
• Otvorite galeriju autorskih predmeta, gdje možete prihvatiti radove drugih majstora. U slučaju prodaje tuđe slike ili drugog proizvoda, izdvojite postotak operacije.

Online trgovina igračaka

Ovo je izvrstan koncept za pokretanje vlastitog posla. Posao može započeti i s malim troškovima, prilično brzo će se isplatiti, a krug potrošača je širi. Zahtijeva:

• Istražite tržište jer je ovaj posao prilično specifičan.
• Registrirajte se kao samostalni poduzetnik ili pravna osoba.
• Napravite udobnu web stranicu, optimizirajte je, organizirajte logistiku.
• Ulaganja mogu biti do 500-600 tisuća rubalja, dok će značajan dio biti utrošen na kupnju robe.
• Odredite kakav će biti sastav zaposlenika i način trgovačkog sustava (hoće li postojati skladišta).
• Proizvod je bolje kupiti izravno od proizvođača, ali za početak je moguće surađivati s trgovcima.
• Poželjno je da u trgovini postoje i drugi dječji proizvodi: hrana, higijenski potrepštini, dječji prijevoz, proizvodi za novorođenčad.
• Asortiman treba biti dovoljan da potrošač može kupiti sve na jednom mjestu.
• Da bi potrošač želio kupiti proizvod, moradobiti detaljne i visokokvalitetne informacije o tome: fotografija, cijena, opis i svojstva, povratne informacije od drugih potrošača.
• Da bi posao bio profitabilan, glavna stvar je odabrati pravi asortiman za internetsku trgovinu igračaka. Na primjer, postoje dječji proizvodi koji se mogu prodati uz 100% maržu. To uključuje dječju hranu i higijenske potrepštine. A u sektoru igračaka postoji prilično velika konkurencija, pa će iz tog razloga marža na njih biti niža.
• Veliku pozornost treba posvetiti navigaciji web-mjesta, razmišljati o konceptu pretraživanja i sortiranja proizvoda.
• Posvetite veliku pažnju platformi ili je posvetite razvoju stručnjaka za web studio.
• Potrebno je optimizirati za tražilice i organizirati kontekstualno oglašavanje, slanje na e-mail adrese, reklame na javnim mrežama i razne promocije.
• Kako biste izbjegli smetnje tijekom blagdana, potrebno je imati odgovarajuću zalihu najčešćih proizvoda za bebe.

Dječje igračke se stalno kupuju. Izravno iz tog razloga, takav posao je uvijek relevantan i obećavajući. A ako poslujete putem Mreže, tada se možete ograničiti na najmanji početni kapital.

Prodavaonica guma

Moja trgovina gumama je uvijek bila, jest i bit će živa, sada veliki broj automobila vozi našim cestama. Novi biznismen ovdje ima dva puta:

• uložite milijune u izgradnju velikog trgovačkog centraveliki asortiman;
• otvoriti mali servis (gumomontaža) i već na njegovoj osnovi - mali trgovački centar.

Projekt korak po korak:

• Kapitalna ulaganja za otvaranje online trgovine guma mogu iznositi nekoliko milijuna rubalja. Ključna stavka rashoda je formiranje asortimana guma. Ako nema vještine, ispravnije je konzultirati se s iskusnim tržišnim igračima, proučiti tržište i potrebe što je bliže moguće. Glavna stvar je ne pogriješiti s početnom kupnjom, kako ne biste napunili skladišta sporim artiklima.
• Mogu se pojaviti neke poteškoće s potragom za dobavljačima.
• Pogreška koju čine mnogi novopridošlice je lov na prodaju. Pametan proizvođač nudi sve vrste popusta veletrgovcima koji skupljaju tisuće guma, začepljenja i, kao rezultat, ne razumiju kako sve to prodati. Ispada da se gume prodaju po smiješnoj cijeni. Prema rezultatima sezone, takva tvrtka ne dobiva apsolutno ništa, zaposlenici joj odlaze, tvrtka ne može unaprijediti vlastitu liniju, nabaviti najnoviju opremu itd.

Online trgovina gumama ne pripada skupini licenciranih djelatnosti i ne zahtijeva posebna dopuštenja. Dovoljni su obični vrijednosni papiri individualnog poduzetnika ili doo.

Stvari koje treba uzeti u obzir pri otvaranju

Online trgovina je najprofitabilnija vrsta poslovanja i izravno je povezana s offline tržištem.

Međutim, ovaj slučaj ima svoje karakteristike, kojetreba uzeti u obzir u početku:

• Mjesečni troškovi za hosting naknade, usluge upravitelja, skladištenje proizvoda, telefon, reklame, kupnju robe, IP državnu pristojbu. Rezultat je 120 tisuća u početnoj fazi i oko 85 tisuća tijekom razdoblja aktivnosti.
• Neke troškove možete izbjeći naručivanjem izrade web stranice i trgovine od slobodnjaka. I također uzimajući proizvod na prodaju.

Prodavaonica autodijelova

Bilo koji koncept, bilo koji modul, bilo koji mehanizam stroja zahtijeva pravovremeni servis, kvalitetne popravke, au nekim slučajevima čak i zamjenu. Prodaja autodijelova je vrlo obećavajući, ali vrlo težak posao:

• Za praktičnost odabira i pretraživanja, takvoj online trgovini autodijelova potreban je veliki katalog koji je potrebno pravilno integrirati, a stvaranje od nule zahtijeva ogromnu količinu vremena, truda i novca. Trošak osobnog razvoja je u tisućama dolara. Takva je naknada opravdana - programer, bez obzira koliko je vješt, suočava se s vrlo teškim zadatkom.
• Najbolja opcija je već gotovo rješenje, odnosno platforma s integriranim i ispravno konfiguriranim katalogom koja je ugodna za rad. Takva rješenja su već testirana, ne treba ih finalizirati i testirati.

Najčešća odredišta:

• prodaja guma i felgi;
• prodaja akumulatora za automobile;
• trgovanje artiklima za ugađanje automobila;
• rasprodajamotorna ulja, radne tekućine i autokemikalije;
• popularan je promet boja, kitova, specijalnih mehanizama i materijala;

Često se formiraju pojedinačne niše:

• autoelektronika;
• amortizeri i opruge ovjesa;
• elementi za kočione sustave;
• autodijelovi karoserije i optika;
• za motor;
• za mjenjač, automatski mjenjač.

Dalje, ovaj popis tržišnih niša podijeljen je na velike i male veleprodaje, baze podataka o autodijelovima i pojedinačne prodaje. Osim toga, traženi su i rabljeni rezervni dijelovi.

Tajna učinkovitog trgovanja uz pomoć online trgovine autodijelovima je jednostavna - proizvod mora biti stalno dostupan, vrlo visoke kvalitete i prodavan po najprivlačnijoj cijeni. U tom slučaju potrošač neće imati izgovor da odbije kupnju.

Trgovina dječje odjeće

Ovdje ćete, baš kao i u apsolutno svim drugim sektorima gospodarstva, morati potrošiti na sigurnost, organizaciju poslovanja, zaposlenike i oglašavanje. Također morate unajmiti mjesto koje zadovoljava apsolutno sve sanitarne standarde kako biste sačuvali ovu vrstu proizvoda i pažljivo birali dobavljače. Dječja odjeća u internetskoj trgovini trebala bi biti ne samo atraktivna, već i visoke kvalitete. Trebao bi zadovoljiti potrošače i biti dobro implementiran. Normalna profitabilnost može se smatrati 15% prometa. Glavna stvar koja se ističe je količina utrošenih sredstava koja ovisi o obujmu trgovine i prosječnoj cijeni jedinice robe.

Važno je ne zaboraviti da je za ovu kategoriju robe potrebna certifikacija. Osim toga, bilježi se ljetni pad prodaje u ovom sektoru, zbog čega biste trebali pravilno regulirati asortiman vaše internetske trgovine dječjom odjećom.

Cvjetni posao online

Ako otvorite online cvjećarnicu, morate početi tako što ćete naučiti više o cvjećarstvu. Umjetnik mora imati figurativni ukus, imati kreativni dar. Općenito, posao s cvijećem je dobra investicija. Odakle početi:

• Ako već imate zasebnu trgovinu sa stabilnim kupcima i trebate samo povećati poslovanje cvijeća, onda ne morate brinuti o pronalaženju dobavljača i kupaca.
• Ako trgovačka aktivnost počinje od nule, potrebno je organizirati web stranicu i opremiti malo mjesto za ured, a osim toga treba odabrati veletrgovce. Osim regionalnih dobavljača, moguće je analizirati uvoznike cvjetnih proizvoda.
• Za online cvjećarnicu bolje je izraditi poslovni projekt u pisanom obliku, jer ga je tada moguće demonstrirati potencijalnim partnerima i zajmodavcima.
• Provedite istraživanje tržišta u regiji.
• Asortiman: kompozicije, biljke u saksiji, sredstva za njegu, sjemenke, itd. Može se proširiti darovima.
• Obavezno organizirati bonuse, promocije, majstorske tečajeve.
• Čak i ako trgovina radi samo na internetu, trebat će vam mali prostor za ured i skladište, što bi trebaloimaju apsolutno sve važne kriterije za očuvanje cvjetnog asortimana. Ne smijemo zaboraviti da banalan kvar klimatizacijske opreme može uništiti čitavu seriju robe.
• Online trgovina mora imati zavodljiv naziv, optimalan dizajn, zanimljiv dizajn, veliki broj visokokvalitetnih fotografija i jasan opis za njih.

Marža na cvijeće je prilično visoka - u prosjeku 200%. Mora se uzeti u obzir da je bez funkcionalne prave trgovine opasno započeti promociju uvjetne online trgovine cvijećama. U početku će biti malo kupaca i možete bankrotirati, jer cvijeće brzo vene. Proizvod naručen online mora biti dostavljen i to su troškovi. Nemoguće je ne uzeti u obzir mogućnost da se predmet trgovine može vratiti. Glavni uvjet za uspjeh je brza isporuka.

Kreativni žetoni

Besplatna dostava u Rusiji često dobro funkcionira za internetske trgovine odjećom. Neobične usluge se često koriste za privlačenje kupaca i rade vrlo dobro:

• omogućite odabir proizvoda putem web kamere;
• besplatni profesionalni savjet na mreži;
• razni majstorski tečajevi koji se mogu plaćati i besplatno;
• fancy pakiranje.

S pravim pristupom poslovnom dizajnu, pozornošću na detalje, kreativnošću i stalnim poboljšanjem, svaka internetska trgovina neće biti samo zabavna, već i prekrasna metodazarada.