Rad u logistici. Pojam, zadaci i funkcije logistike

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-12-17 10:29

Nakon prelaska Rusije na tržišno gospodarstvo, u zemlji je započeo brzi razvoj poslovanja. Međutim, i dalje postoje problemi u području poslovne suradnje u prometu i isporuci sirovina, financija, informacija i gotovih proizvoda. Pitanja organizacije svih ovih procesa odnose se na rad logističkih odjela poduzeća i pojedinih logističkih tvrtki. Takvi su događaji, unatoč njihovoj prividnoj lakoći, prilično složeni i dugotrajni. Zato rad u logistici ne zahtijeva samo iskustvo u ovom području, već i značajnu količinu znanja.

Definicija pojma

Što podrazumijeva pojam "logistika"? To znači upravljanje protokom informacija, financija i dobara. S tim u vezi, posao u logistici leži u pronalaženju najracionalnijeg načina kretanja proizvoda u lancu, čija je početna karika proizvođač, a konačna karika primatelj ili potrošač. Složenost ovog procesa leži upotreba za strogim kontrolama. Provodi se od trenutka zaprimanja zahtjeva i informacija o nadolazećim kretanjima do puštanja gotovih proizvoda, njihovog skladištenja u skladište i isporuke.

Koji je posao (logistika)? Stručnjak koji mora riješiti takve probleme mora izgraditi proces na način da poduzeće ostvari maksimalnu dobit uz minimalne troškove. Ali u isto vrijeme, morat ćete pametno uštedjeti novac. Uostalom, kupac je odlučan primiti robu najviše kvalitete, što za njega ima razumnu cijenu. Osim toga, sva kretanja proizvoda moraju se obavljati u rokovima koji osiguravaju potrebnu razinu kvalitete usluge.

Predmet, ciljevi i ciljevi

Dakle, razmotrili smo koncept logistike. Zadaće i funkcije logistike, kao i njezin predmet i ciljevi, proizlaze izravno iz gore dane definicije. Počnimo s predmetom ove znanosti. U logistici je to upravljanje tokovima resursa pojedinog poduzeća, kao i kontrola stanja sirovina, materijala i robe. To je svrha ove discipline. Sastoji se od povećanja učinkovitosti organizacije, što je moguće pronalaženjem načina za kretanje sredstava, financija i robe na najprofitabilniji način.

Svi poslovi u logistici osmišljeni su za rješavanje sljedećih zadataka:

• upravljajte kretanjem proizvoda;
• vršiti kontrolu nad organiziranim tokovima informacija, financija, usluga i gotovih proizvoda;
• predvidite potrebu poduzeća za resursima;
• planirajte kretanje bogatstva.

Logističke funkcije su proširena skupina operacija za isporuku robe, čija je provedba neophodna za postizanje ciljeva. Njihov popis uključuje:

• rad na stvaranju gospodarskih veza nužnih za rješavanje pitanja nabave robe ili pružanja usluga, kao i njihov razvoj, racionalizaciju i prilagodbu;
• određivanje smjerova i volumena tokova materijalnih vrijednosti;
• izračun prediktivnih procjena transportnih potreba;
• smještaj, razvoj i organizacija skladišta u poduzeću;
• određivanje optimalne rute za kretanje robe kroz mjesta skladištenja;
• upravljanje zalihama resursa u sferi prometa;
• izvođenje prijevoza i povezanih operacija duž rute tereta;
• izvođenje operacija kao što su označavanje i pakiranje, utovar i preliminarna priprema za to;
• upravljanje operacijama za prihvat i skladištenje tereta, kao i organizacija njegovog kretanja u malim serijama.

Sve gore navedene logističke funkcije karakteriziraju dvije glavne značajke. Zaključili su da:

• cijeli kompleks radova podliježe postizanju jednog cilja;
• nositelji svih ovih funkcija su subjekti - sudionici logističkog procesa.

Kada se može ocijeniti učinkovitost obavljenog posla? Funkcijelogističke usluge u poduzeću ocjenjuju se samo u fazi postizanja konačnog cilja.

Stvaranje odjela koji upravlja kretanjem robe

Uloga logistike u radu modernog industrijskog poduzeća prilično je velika. Zato se uprava svake tvrtke treba pobrinuti za stvaranje odjela koji će sistematizirati procese kretanja robe. Takva jedinica, smještena u strukturi poduzeća, trebala bi uvesti logistički menadžment u svakodnevni život poduzeća. Služba mora biti izravno podređena čelniku tvrtke.

Poduzeća s takvim odjelom objedinjuju sve funkcije, bez kojih je nemoguće učinkovito ispunjavati narudžbe, u centralno kontrolirani moćni mehanizam, uz pomoć kojeg se zadaci bilo koje složenosti rješavaju na profesionalnoj razini i s velikom odgovornost. No, pritom treba imati na umu da rad u odjelu logistike ne bi trebao biti zamjena za aktivnosti relevantnih strukturnih jedinica. Organizacijski, sve karike u upravljanju poduzećem trebaju biti izgrađene na način da budu u interakciji sa službom koja se bavi kretanjem materijalnih sredstava. To će zauzvrat optimizirati operacije i osigurati održivost poduzeća.

Zadaci odjela

Poslovna zaduženja stručnjaka logističkih usluga ne uključuju obvezu otklanjanja kvarova, kao i rješavanja konfliktnih situacija i problema koji nastaju. Njihova je funkcija koordinirati i analizirati provedbu velikih blokovazadataka. Menadžment u logistici je koordinacija operacija usmjerenih na postizanje glavnog cilja poduzeća.

Odjel koji koordinira kretanje robe trebao bi blisko surađivati sa svim funkcionalnim odjelima tvrtke, optimizirajući njihove aktivnosti i stvarajući određenu sustavnu stabilnost za tvrtku.

Utjecaj na smjernice

Odjel logistike, kao posebna struktura u poduzeću, utječe na sljedeća pitanja:

• interakcija s carinskim službama, poreznim inspekcijama i drugim državnim agencijama;
• obrada dolaznih informacija o narudžbama, postojećim kupcima, mjestima dostave, kao i njihovo ponovno promišljanje u cilju optimizacije kretanja robe;
• rezerve sirovina, budući da je jedan od zadataka logističara pravovremeno i nesmetano snabdijevanje kupaca proizvodima, što zahtijeva kontrolu nad njihovim puštanjem u promet;
• kupnja (pod kontrolom je odjela logistike, jer utječe na proces prodaje).

Unatoč širokom spektru zadataka koji su dodijeljeni odjelu, rad u logistici ne znači fizičku zamjenu relevantnih funkcionalnih odjela tvrtke. Uostalom, u pravilu, obujam i količina narudžbi mogu biti takvi da jednostavno ne dopuštaju stručnjaku dizajniranom da koordinira tokove materijalnih sredstava da detaljno i kvalitetno pokrije sve aspekte isporuka. Zato je toliko važno razumjeti da je logistička strategija upravljanjenarudžbe, a drugi relevantni odjeli poduzeća trebaju koordinirati ove procese.

Primjeri upotrebe

Koliko je tražen ovaj specijalitet? Logistika je nezaobilazna karika koja je neophodna u svakoj fazi poduzetničke aktivnosti. Primjer za to je organizacija proizvodnje hrane:

1. Prvi korak je poslovno planiranje. Istodobno, logistika vam omogućuje da ispravno izračunate prednosti lociranja proizvodnje na odabranom mjestu. Samo će stručnjak za ovo područje moći odgovoriti na pitanje hoće li djelatnost biti racionalna sa stajališta troškova isporuke sirovina, kao iu vezi s udaljenošću od njihovih lokacija. Treba imati na umu da se zadaci koje poduzetnik postavlja pred logističara moraju riješiti što je prije moguće.
2. Nakon otvaranja proizvodnje i početka proizvodnje gotovih proizvoda, bit će potrebno organizirati njihovu prodaju. Planiranje logistike je vrlo važan proces. Pogotovo kada su u pitanju kvarljivi proizvodi kao što su kruh, mlijeko, kobasice. Doista, u ovom slučaju, brzina i glatkoća prodajnog procesa u konačnici će pridonijeti izostanku gubitaka poduzeća. Osim toga, u fazi kada se odnosi s kupcima tek formiraju, postaje vrlo važno isporučiti robu u željeno vrijeme.
3. Upravljanje prodajom. U ovoj fazi provodi se bliska interakcija između odjela logistike i drugih strukturnih odjela poduzeća. Najtješnje surađuje s marketingom. Menadžment u logistici predstavljaje organizacija koordiniranog djelovanja svih struktura poduzeća koje će osigurati potpuno i točno ispunjenje postavljenih zadataka.

Svestranost

Posao u logistici zahtijeva veliki broj operacija. To je svestranost ove aktivnosti koja je neophodna za sljedeće:

• zaključivanje i praćenje provedbe ugovora s kupcima i dobavljačima;
• organizacija prijevoza (ponekad dostava potrebnog materijala);
• kontrola zaliha poduzeća;
• rješavanje problema s carinskim tijelima;
• analiza postojećih potreba tržišta;
• izrada i sklapanje ugovora s kupcima, koji uzimaju u obzir pravne i pravne aspekte.

Odnos s marketinškom službom

Posao stručnjaka za promet robe, kao i onoga koji ga prodaje, posebno je usko povezan u fazi prodaje proizvedenih proizvoda. Istodobno, krajnji cilj aktivnosti odjela logistike i marketinga je povećanje obima prodaje uz organizaciju najkvalitetnijeg procesa implementacije. U ovom slučaju rješavaju se sljedeći opći zadaci:

• organiziranje i izgradnja mreže koja distribuira pošiljke robe ovisno o njihovoj potražnji, kao i minimiziranje troškova;
• odabir ambalaže i kontejnera za robu kako bi privukli klijenta i osigurali integritet tereta;
• razvoj cjenovne politike, koja će omogućiti promjenu cijene robe iu smjeru njenog smanjenja i u smjeru povećanja.

Kontrola kretanjastavka

Što točno radi zaposlenik čija je specijalnost logistika?

On, budući da je u organizacijskoj službi poduzeća, čini sljedeće:

• razvija optimalne rute za isporuku robe s maksimalnim opterećenjem transporta, u najkraćem mogućem vremenu i uz održavanje potrebne kvalitete robe;
• provodi potrebne izračune u cilju smanjenja troškova prijevoza, koji se mogu izvesti jednim vozilom koje dostavlja više pošiljki odjednom u jednom smjeru;
• odgovoran za sigurnost robe tijekom njenog transporta, što se osigurava sigurnošću rute, brzim utovarom i istovarom proizvoda, kao i izračunom vlažnosti i temperaturnih uvjeta prijevoza;
• učinkovito radi s drugim poslovnim jedinicama kako bi povećao profit, smanjio troškove i povećao profitabilnost.

Zadaci logističkih usluga

Infrastruktura velikog poduzeća ponekad se sastoji od cijelog kompleksa pojedinačnih objekata koji se nalaze na znatnoj udaljenosti jedan od drugog. U tom smislu, odjel logistike je druga služba koja kontrolira određena područja tvrtke. Na primjer, njihov se posao može odnositi na prijevoz robe i skladištenje materijalnih sredstava. Istodobno, zadatak takvih službi je organizirati normalno funkcioniranje svih lanaca koji povezuju objekte poduzeća i osigurati njihovodobra komunikacija.

Dakle, transportni logističar radi na planiranju ruta, a također utvrđuje redoslijed kretanja robe. Izrađuje svu potrebnu dokumentaciju koja prati robu, te vrši naknadnu kontrolu nad svim fazama kretanja materijalnih sredstava. Osim toga, takav stručnjak se bavi pitanjima osiguranja vrijednosti transportirane robe, a također priprema carinske isprave.

Ništa manje važan nije ni rad u skladišnoj logistici. Predstavlja organizaciju aktivnosti svih terminala i kompleksa odgovornih za skladištenje proizvoda i materijala. Dužnosti takvog logističara uključuju pitanja određivanja redoslijeda ne samo plasmana, već i skladištenja proizvoda. Osim toga, on mora formirati jasnu shemu koja omogućuje pravovremenu obradu robnih i materijalnih vrijednosti. Iskusni skladišni logističar može odabrati opremu za skladištenje i organizirati učinkovito korištenje raspoloživog korisnog prostora.

Napredak u karijeri

Menadžeri logistike obično počinju kao pomoćnici. Riječ je o pomoćniku koji priprema potrebnu dokumentaciju, kao i obrađuje različite informacije o svakoj fazi kretanja materijalnih sredstava.

U ovoj fazi rada osoba može odrediti područje djelovanja u kojem će se razvijati njegova buduća karijera logističara. Međutim, da biste se popeli na najvišu profesionalnu razinu, trebat će vam potvrda diplomestjecanje visokog obrazovanja. Što bi to trebalo biti? Postoje sveučilišta koja pružaju specijalizirano obrazovanje, ali, osim toga, ekonomisti i carinski stručnjaci mogu se prijaviti za radno mjesto logističara.

Najtraženiji među poslodavcima su stručnjaci za logistiku koji su dobili međunarodne certifikate i završili tečajeve usavršavanja. Ujedno, dobar menadžer mora imati izvrsne analitičke i organizacijske sposobnosti. Prilikom rada sa stranim partnerima trebat će vam i znanje stranog jezika.

Samo odgovorna osoba može postati menadžer koji radi u logistici, jer će on biti odgovoran za kontinuiran rad cijele tvrtke. Osim toga, takav stručnjak treba imati dobre komunikacijske vještine i lako uspostaviti kontakte s ljudima. U radu će mu trebati i takva kvaliteta kao što je otpornost na stres. Uostalom, takav je stručnjak pod stalnim pritiskom prijevoznika, dobavljača i uprave.