Misija organizacije je filozofija njenog rada

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-12-17 10:29

Učinkovitost svake organizacije ovisi o kvalifikacijama osoblja, o tehnologijama koje se koriste u radu, ali što je najvažnije, o prisutnosti cilja, vektora razvoja. Misija organizacije je zajednički cilj koji ujedinjuje pojedine radne elemente u jednu snažnu strukturu i potiče ih na kretanje u istom smjeru. Kada znamo kamo idemo, vjerojatnost da ćemo završiti na krivom mjestu je praktički nula.

Misija organizacije je, zapravo, svrha organizacije u društvu, filozofija njenog djelovanja, njezin raison d'être. Određuje smjer i izglede razvoja poduzeća, smjernice za formiranje međuciljeva. Je li to dovoljno da čelnik poduzeća to usmeno formulira? Odgovor je negativan. Misija i strategija organizacije trebaju biti napisane iz nekoliko razloga.

Prvo, snimljene informacije su uvijek organiziranije i smislenije. Drugo, pisana izjava o ciljevima tijekom osnivanja društva bit će neophodna za njegovu registracijuvladine agencije. Treće, kupci, partneri i zaposlenici također bi trebali biti svjesni koje ciljeve poduzeće postavlja pred sebe, kako se pozicionira i zašto, zapravo, postoji.

Neophodno je odrediti misiju organizacije uzimajući u obzir sljedeće kriterije:

1. Misija organizacije je realan cilj koji se može postići. Trebao bi biti ambiciozan, motivirati za razvoj, ali i voditi računa o mogućnostima tvrtke, dostupnosti potrebnih resursa i stupnju kvalificiranosti osoblja.
2. Glavni cilj organizacije trebao bi biti usmjeren na rješavanje specifične potrebe društva, na dobrobit ljudi.
3. Misija organizacije snažan je poticaj za učinkovit rad njezinih zaposlenika. Određuje važnost postojanja poduzeća i rješavanja njegovih zadataka i ciljeva.

4. Dostupnost misije za razumijevanje i slaganje s njom od strane svih članova tvrtke jedan je od glavnih kriterija strategije organizacije. Ako misija nije jasno formulirana ili se svi s njom ne slažu, postoji veliki rizik od kaotičnog rada i nesuglasica unutar tima.

   

5. Jedinstvenost je važan kriterij filozofije rada organizacije i faktor brzine njenog razvoja. Tvrtka bi trebala pokušati raditi ono što drugi ne rade, te rješavati one probleme koje nitko dosad nije riješio. No da bi se utvrdilo po čemu će tvrtka biti jedinstvena, potrebno je analizirati potrebe društva u toj niši,koju planira uzeti. Može se pokazati da na tržištu već postoji jak konkurent koji u potpunosti zadovoljava potražnju. Tada ima smisla obratiti pozornost na druge hitne potrebe.
6. Strateška misija organizacije treba sadržavati vodič za djelovanje, odnosno odrediti smjernice za razvoj tvrtke danas i sutra. Što to znači? Stvaranje organizacije često je vrlo naporan i dugotrajan proces. Mnogi troše godine na stjecanje povjerenja kupaca, razvoj baze podataka, otklanjanje pogrešaka svih tehničkih procesa, pa se misija tvrtke mora formulirati za nekoliko godina (ili čak desetljeća) unaprijed. Potrebno je povjerenje da će motivirajuća snaga misije trajati planirano razdoblje njenog postojanja.

Fokus djelovanja svih članova tima, striktno poštivanje postavljenih ciljeva ključ je uspješnog razvoja tvrtke.