Medicinski predstavnici: ključne odgovornosti i uzorak životopisa. Prednosti i nedostaci profesije

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-12-17 10:29

Na modernom ruskom farmaceutskom tržištu danas postoje kvalitativne promjene, uočava se njegov aktivan rast. Uvođenjem novih proizvodnih tehnologija i promicanjem lijekova domaćih proizvođača povećava se njihova vlastita konkurentnost.

Ako okarakteriziramo proces koji se odvija na tržištu, možemo reći da male tvrtke apsorbiraju veće, jače se konsolidiraju i integriraju, a postoji i povećan interes stranih organizacija.

Jednostavne ljekarničke kioske zamjenjuju veliki ljekarnički lanci ujedinjeni jednom strukturom, cjenovnom i marketinškom politikom te centraliziranim upravljanjem. Vrlo često lanci ljekarni iza sebe imaju jake veletrgovce.

Koji su profesionalci najtraženiji?

Uporedo s promjenama koje su u tijeku, potražnja za visokokvalificiranim stručnjacima koji rade u području marketinga ipromocija raznih lijekova: stručnjaka, menadžera u tim područjima, stručnjaka za marketing i oglašavanje i tako dalje. Sve više postoji potreba za stručnjacima za provođenje kliničkih ispitivanja, kao i za registraciju lijekova. Potreba za proizvodnim radnicima je sve veća: prije svega, to su farmaceuti koji kontroliraju kvalitetu i tehnologiju. Osim toga, razina zahtjeva za profesionalnošću osoblja postaje sve veća. Zahtjevi za stručnjake za promociju uglavnom ovise o skupini lijekova, kao io njihovoj prodaji i shemi promocije.

Dakle, ako produkt manager na tržište uvodi lijek iz ljekarničkog asortimana, mora biti dobro svjestan specifičnosti marketinga i oglašavanja koje će biti usmjereno na ciljanu publiku, odnosno krajnje potrošače. Ako govorimo o promociji lijekova iz bolničke skupine, koji su vrlo skupi i rijetko se koriste, tada će se glavna pozornost posvetiti posebnostima rada s liderima mišljenja.

U usporedbi s drugim tržišnim sektorima, ova industrija ima izvanrednu dinamiku, visoke tehnologije koje zahtijevaju profesionalce da stalno poboljšavaju svoje vještine.

Promotori lijekova trebali bi biti uključeni u istraživanje mogućnosti distribucije novih lijekova, koordiniranje istraživanja proizvoda, nadgledanje početnog pozicioniranja na tržištu i tako dalje.

Postoji još jedna profesija - medicinskapredstavnik. Razgovarajmo o tome dalje.

Kako postati medicinski predstavnik?

Na tržištu rada danas je najtraženija profesija "liječnički predstavnik". Nažalost, ne može studirati ni na jednom od sveučilišta. Ovi stručnjaci imaju vrlo važnu ulogu u promociji proizvoda, a također su i temelj marketinga u farmakološkoj industriji. Budući da je farmaceutskim tvrtkama zabranjeno izravno prodavati proizvode svojim pacijentima i liječnicima, te nemaju nikakva prava na korištenje medija, postaje potrebno koristiti mreže medicinskih predstavnika za rad s liječnicima i medicinskim ustanovama.

Što je dobro zanimanje?

Zahvaljujući liječničkim predstavnicima provodi se politika tvrtki koje promoviraju lijekove, sve informacije se prenose liječnicima, odgovaraju na pitanja i provode se konzultacije o upotrebi lijekova i njihovim značajkama. Nakon što liječnik razgovara s liječničkim predstavnikom, on može propisati lijek pacijentu, koji će svakako doći u ljekarnu da ga kupi, a ona će zauzvrat naručiti kod distributera koji će kontaktirati proizvođača. Razumjeti koliko je djelotvoran rad medicinskih predstavnika može se postići samo proučavanjem dinamike potražnje tijekom vremena.

Medicinski predstavnici su lica tvrtki i naravno to moraju imatiizvrsne komunikacijske vještine, sposobnost uvjeravanja i samouvjerenog korištenja tehnologije aktivne prodaje. Ali o posljednjem zahtjevu se danas ne vodi previše računa. To se može objasniti činjenicom da potreba za ljudima s takvim zanimanjem stalno raste, a ogroman broj ljudi, pa čak i s radnim iskustvom, jednostavno se nemaju gdje pojaviti, pa se svaki medicinski predstavnik obučava izravno u tvrtki. Životopis ispred uređaja mora se unaprijed ispuniti kako biste poslodavcu pokazali svoja postignuća ili da još nisu dostupni.

Koje su šanse da dobijete posao?

Danas stručnjaci s diplomama farmaceutskih sveučilišta imaju potpuno jednake šanse za dobivanje pozicije medicinskog predstavnika kao i liječnici. Naravno, teško je ne primijetiti činjenicu da je već educiranom stručnjaku puno lakše udubljivati se u nastajuće probleme kolega, ali upravo iz tog razloga poslodavci pridaju toliko pažnje odabiru i daljnjem usavršavanju da predstavnici primaju. Svakako proučite životopis (uzorak) medicinskog predstavnika drugih tvrtki, sastavite svoj i tada ćete moći shvatiti jeste li prikladni za takvu poziciju.

Koje mogu biti nesumnjive prednosti?

Naravno, važan je veliki krug poznanstava u profesionalnom području, koji vam na samom početku mogu postati baza kupaca. Svaku priliku treba iskoristitiproširiti vlastite veze s kolegama u drugim ljekarnama okruga ili grada.

Čak i neposjedovanje vlastitog automobila i vozačke dozvole može biti negativna točka: neke tvrtke ne pružaju prijevoz. Imajte na umu da su dužnosti liječničkog zastupnika sljedeće: ustati što ranije i s teškim torbama u kojima se nalazi hrpa raznih brošura, knjižica i uzoraka, voziti se po desetak mjesta dnevno. Kada putujete javnim prijevozom, jednostavno gubite vrijeme. Stoga biste trebali pronaći priliku i dobiti potrebnu obuku. Izvrsna knjiga je Priručnik liječničkog predstavnika (Paukov), stoga je pažljivo pročitajte prije nego što se prijavite za posao u bilo kojoj organizaciji.

Plaća

Koliko dobiva medicinski predstavnik? Recenzije o takvom radu su dvojake, ali ako govorimo o plaćama, onda danas tržište rada bilježi postupni i stalan rast.

Obvezni uvjet za rad kao medicinskog predstavnika u stranoj tvrtki je poznavanje stranog jezika, a poželjno je i specijalizirani vokabular.

Kako proći intervju?

Prije nego što se prijavite na intervju, morate napisati dobar životopis, trebali biste slijediti nekoliko savjeta koji će vam pomoći da dobijete posao.

Prije svega, svakako se upoznajte s proizvodima tvrtke u kojoj se želite zaposliti. Saznati,koji od lijekova nudi ova tvrtka u ljekarnama. Osim toga, možete koristiti referentne knjige, koje također označavaju cijeli raspon.

Obavezno se upoznajte s poviješću i tradicijom tvrtke. Uvijek je vrlo ugodno komunicirati s osobom koja ima specifična znanja. Svakako pokažite da ste predani budućem radu, da razumijete njegovo značenje i da ste spremni stalno učiti.

S toliko znanja svakako zauzmite samouvjeren stav, što će vam zasigurno biti jedan od glavnih aduta, i hrabro idite na razgovor s liječničkim predstavnikom.

Obuka unutar tvrtke

Vrlo često tvrtke zapošljavaju tek diplomirane medicinske stručnjake koji još nemaju iskustva u prodaji. Rad medicinskog zastupnika usmjeren je prvenstveno na prodaju proizvoda. Iz tog razloga, jedna od komponenti rada s kadrovima je obuka, tim više što se u sadašnjoj gospodarskoj situaciji za to izdvaja više sredstava nego do sada. Stvar je u tome da organizacija kojoj je stalo do budućnosti svog osoblja vrlo često ih radije educira nego dovodi odnekud.

Trebate pažljivo proučiti "Priručnik medicinskih predstavnika" (Pauci), jer detaljno opisuje sve značajke ove profesije.

Zadatak koji stoji pred odgajateljima je učvrstiti vještine uspješne komunikacije među medicinskim predstavnicima (kako uspostaviti brz i povoljan kontakt, steći sposobnostsaslušati sugovornika, objasniti prednosti, analizirati neverbalne signale, javno prezentirati proizvode i tako dalje).

Teoretski dio sveden je na minimum, jer vrlo često izaziva negativnu reakciju među bivšim liječnicima. Postoji nekoliko metoda za provođenje treninga: grupni trening, psiho-gimnastika, razne igre uloga. U principu, cijela tehnika se svodi na minimiziranje dijela predavanja i davanje prednosti konsolidaciji vještina.

Što bi medicinski predstavnik trebao učiniti?

Glavni razlog zašto je ovo zanimanje postalo vrlo popularno je uspostava službene zabrane reklamiranja lijekova koji se izdaju u ljekarnama samo na liječnički recept.

Najzanimljivije je da su liječnici, učitelji, građevinari, menadžeri, pa čak i glumci prethodno uzeti na mjesto medicinskih predstavnika. Samo najveće i najuspješnije tvrtke u zapadnim zemljama pridržavale su se strogih zahtjeva.

Ali razvoj poslovanja u našoj zemlji ne miruje, pa danas svi medicinski predstavnici moraju imati ili farmaceutsko ili medicinsko obrazovanje. Ljudi s biološkim, ekonomskim ili drugim obrazovanjem jednostavno se ne zapošljavaju.

Najvažnija odgovornost koju nosi biti liječnički predstavnik je uspostavljanje kontakata s raznim liječnicima i njihovim nadređenima, kao i s voditeljima odjela i ljekarni.

Glavni cilj njihovog rada je uvjeriti liječnika da prepiše točno lijek koji trenutno promiče predstavnik.

Osim toga, medicinski predstavnici također trebaju informirati liječnike i farmaceute o prednostima lijeka koji se prodaje, odnosno usporediti ga s lijekovima konkurencije, dati prave stručne ocjene.

Za usavršavanje znanja i sudjelovanje na raznim simpozijima, izložbama i sl. potreban je medicinski predstavnik. Zaposlenici koji prodaju ove lijekove bez recepta također su dužni voditi razne promocije i prodaju u ljekarnama.

Koje je obrazovanje potrebno i koji je put karijere?

Većina građana ne zna koliko je ovo zanimanje vrijedno i da li ga je potrebno studirati upravo na fakultetu.

Uobičajeno, većina tvrtki zahtijeva specijalizirano medicinsko ili farmakološko obrazovanje. Medicinski radnici, čak i bez radnog iskustva, imaju priliku dobiti poziciju medicinskog predstavnika uz dobru plaću.

Svaki medicinski predstavnik životopisa trebao bi ga napisati za sebe kako bi zainteresirao poslodavca. Ako ste zainteresirani za razvoj karijere, svakako navedite ovo.

Koje vještine trebate da biste dobili posao?

Uzmite u obzir osnovne zahtjeve:

- sposobnost učinkovite promocije proizvoda;

- sposobnost izgradnje partnerstva s različitim ljudima;

- uspješno upravljanjepregovori;

- posjedovanje učinkovitih prodajnih tehnika;

- upravljanje stresom, kao i sposobnost planiranja dana;

- dobro poznavanje računala;

- poznavanje medicinskog područja.

Općenito, prednost se daje onim kandidatima koji su već stekli obrazovanje na glavnim sveučilištima u zemlji. Gotovo svaka farmaceutska tvrtka osigurava obuku prije početka rada, kao i potrebnu obuku kako bi se kod zaposlenika razvile određene kvalitete.

Koje osobne kvalitete treba imati medicinski predstavnik?

Vrlo dobar pokazatelj bi bio da kandidat ima iskustvo u prodaji, kao i svoju osobnu bazu kupaca.

Ako imate više od pet godina iskustva, o kandidatu možete reći da je pouzdan, odgovoran i zainteresiran za zajednički cilj tvrtke u kojoj radi.

Medicinski predstavnici moraju izgledati dobro, samouvjereni i imati izvrsne komunikacijske vještine.

Osim toga, mora postojati optimističan stav prema poslu, kao i želja za uspjehom i poznavanje svih učinkovitih tehnika prodaje.

Posjete medicinskih predstavnika u organizaciji su popraćeni kompetentnom prezentacijom lijekova. Vještine se moraju razviti do takve razine da može lako zainteresirati svakog klijenta.

Ovo bi trebala biti pametna i eruditna osoba koja već od prvih fraza želi vjerovati i komunicirati s njim o raznim temama, budući da promocija lijekova zahtijeva određenuetika, a ne spontana ponuda.

Prije nego dobijete posao, trebate pogledati životopis (uzorak) medicinskog predstavnika i izraditi vlastiti. Nije tako teško za napraviti.

Nedostaci profesije

Nedostaci ove profesije vrlo su detaljno opisani u knjizi "Vodič za liječničkog predstavnika", koju je napisao Paukov. Prilikom prijave za posao, medicinski predstavnik će se suočiti sa sljedećim nedostacima:

- Poteškoće u kretanju na ljestvici karijere. Predstavnici koji rade u regiji teškom mukom ostvaruju karijeru. To je zbog same strukture farmaceutskih tvrtki. U velikim gradovima svaka organizacija ima nekoliko skupina predstavnika, u čijem su vodstvu dva menadžera. Svaka grupa broji tridesetak redovnih članova. Ako će medicinski predstavnik (to će biti Moskva ili neki drugi grad - nije važno) napraviti karijeru u dotičnom polju, tada će se suočiti s velikom konkurencijom.

- Nije uvijek stabilan prihod.

- Morate naučiti novo zanimanje, čak i ako imate diplomu medicine.

- Uvijek budite u toku s najnovijim vijestima.

- Vrlo česta poslovna putovanja, rad izvan ureda.

- Trebate komunicirati s različitim ljudima, stalno nekoga uvjeravati.

Pogodnosti

- Intenzitet rada možete sami regulirati i odrediti u kojem smjeru to učiniti.

- Može se kombinirati s glavnim poslom i ostvarivati dodatni prihod.

- Novoprofesionalni izgledi.

- Za ljude koji vole komunicirati, postoji prilika za komunikaciju sa širokim spektrom stručnjaka.

- Dobar prihod. U prosjeku, plaća bilo kojeg medicinskog predstavnika je oko 30 tisuća rubalja. Osim toga, tromjesečna i mjesečna dodatna plaćanja vrše se u obliku bonusa i bonusa.