2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-12-17 10:29
Profesija prodavača je popularna zbog relativno niskih zahtjeva za zaposlenike. Često tu poziciju zauzimaju studenti tijekom nepunog radnog vremena ili osobe koje nemaju visoko obrazovanje. Slobodna radna mjesta su uvijek otvorena, budući da je sektor trgovine u našoj zemlji razvijen, a uslužno osoblje je uvijek potrebno. A ipak pokušajmo detaljnije shvatiti tko je prodavač? Kakve odgovornosti ima ovaj stručnjak?
Profesija prodavača
Ovaj posao se na prvi pogled može činiti lakim - sve što trebate je dostaviti robu kupcima i prebrojati novac. Ali u stvarnosti, sve je puno kompliciranije. Glavna prednost je što možete ući u bilo koju industriju i raditi s proizvodima koji su vam zanimljivi i koje stvarno razumijete. Do danas je profesija prodavača u svom čistom obliku rijetka, najčešći su prodajni pomoćnici ili prodajni blagajnici. Po čemu se razlikuju?
Dakle, ako se radno mjesto zove jednostavno prodavač, dužnost zaposlenika je da robu postavi u halu ili na postojeće vitrine,savjetovati kupce o kvalitetama i svojstvima ponuđenih proizvoda, pomoći pri odabiru i prenijeti kupnju na klijenta nakon uplate.
Prodajni pomoćnik radi na sličan način, ali njegov glavni zadatak je detaljno ispričati o svim dostupnim proizvodima, preporučiti analoge. Usporedbe radi, redoviti prodavač ima pravo ograničiti se na podatke o upotrebi i svojstvima artikla, kao i navesti njegovog proizvođača i rok trajanja. A konzultant je dužan dati detaljnije i sveobuhvatnije informacije.
Prodavač-blagajnik, zauzvrat, ne samo da oslobađa robu i savjetuje kupca, već i vrši izračun. Prima novac od kupca, izbacuje ili ispisuje ček i jamstveni list, daje kusur.
Što još trebate znati o ovoj profesiji?
Sada kada smo analizirali glavne odgovornosti prodavača, jasno je da je glavna stvar za predstavnike ove specijalnosti dobro poznavati svoj proizvod i biti u stanju komunicirati s kupcima. Ljudi koji su razdražljivi i brze ćudi ne bi trebali ići u struku, svi znamo da su kupci različiti, a neki znaju biti bezobrazni bez razloga ili napraviti cijeli skandal. Prodavač nema pravo odgovoriti na isti način.
Svako prodajno mjesto ima svoja pravila, naravno, i svaka vrsta robe ima svoje prodajne značajke. Budući da obveze prodavača mogu biti vrlo različite, kako bi se izbjegli nesporazumi, čak i zaposlenici s velikim iskustvom uvijek prolaze pripravnički staž kada su zaposleni.
Kako postati dobar prodavač?
Odgovornosti prodavača u trgovini mogu uključivati pakiranje robe. Preporučljivo je unaprijed, čak i tijekom pripravničkog staža, razjasniti kod starijeg prodavača koji standardi vrijede u ovom prodajnom mjestu. Svi proizvodi koji se prodaju po težini pakiraju se u pojedinačnu vrećicu ili spremnik, ili pakiranje može poslužiti za komadne proizvode ako postoji velika opasnost od oštećenja ambalaže. Na primjer, mliječni proizvodi u mekim pakiranjima ili kućanske kemikalije u kartonima mogu se predati kupcu u prethodno zapakiranoj vrećici.
Prodavatelj ima prilično opsežne dužnosti, ovo nije lak zadatak, ali tijekom rada možete sklopiti više korisnih poznanstava.
Ako se ipak odlučite za ovo zanimanje, pokušajte prijateljski komunicirati sa svim kupcima i zanemarite one koji se namjerno pokušavaju posvađati s vama. I tada kupcima neće biti kraja, a to vam može donijeti materijalnu korist kao bonus vlasti.
Preporučeni:
Rok trajanja vodomjera: razdoblje rada i rada, razdoblja provjere, pravila rada i vrijeme korištenja vodomjera za toplu i hladnu vodu
Rok trajanja vodomjera varira. Ovisi o njegovoj kvaliteti, stanju cijevi, priključku na hladnu ili toplu vodu, proizvođaču. Proizvođači u prosjeku tvrde oko 8-10 godina rada uređaja. U tom slučaju, vlasnik je dužan izvršiti njihovu provjeru u zakonskim rokovima. Više o ovome i nekim drugim točkama ćemo vam reći u članku
Električna lokomotiva 2ES6: povijest stvaranja, opis s fotografijom, glavne karakteristike, princip rada, značajke rada i popravka
Danas se komunikacija između različitih gradova, prijevoz putnika, dostava robe odvija na razne načine. Jedan od tih načina bila je željeznica. Električna lokomotiva 2ES6 jedna je od vrsta transporta koja se trenutno aktivno koristi
Čemu služi tržište rada. Suvremeno tržište rada i njegove značajke
Članak o značajkama modernog tržišta rada. O funkcijama tržišnog mehanizma, njegovoj regulaciji i kontroli
Viši sveučilišni nastavnik: opis posla, dužnosti i značajke rada
Rektor, dekan, profesor, izvanredni profesor… Ako ste bili student, ove će riječi izazvati nostalgiju i strahopoštovanje. I vrlo je teško objasniti te pojmove “osobi koja nije student”. No, mnogi ljudi zaboravljaju na još jedno mjesto koje je na svakom sveučilištu - višeg predavača
Kako postati dobar prodavač: pojam osnova rada, početna faza, stjecanje iskustva, pravila prodaje, povoljni uvjeti i sposobnost objašnjavanja svih prednosti kupnje
Kako postati dobar prodavač? Trebate li talent ili osoba može samostalno razviti potrebne kvalitete u sebi? Svatko može postati dobar menadžer. Samo će nekima biti lako stjecanje potrebne vještine, dok će se drugi morati jako potruditi. Ali na kraju će se i jedno i drugo jednako dobro prodavati
