"Module-Bank": povratne informacije od kupaca i zaposlenika. Stvarna mišljenja korisnika o "Modulbank"

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-12-17 10:29

Jedina ruska financijska institucija koja radi isključivo s malim poduzećima je Modul-Bank. Povratne informacije pojedinačnih poduzetnika sugeriraju da se nude mnogi korisni proizvodi koji im olakšavaju rad. Na primjer, besplatno knjigovodstvo, korištenje bilo kakvih kartica za plaće zaposlenika, otvaranje bilo kojeg tekućeg računa s telefona i još mnogo toga. Štoviše, "Module-Bank" (recenzije to spominju) rado radi čak i s najmanjim poduzećem, svejedno je prema veličini. Njegovi klijenti su i poduzetnici početnici i tvrtke s desecima zaposlenih. Uvjeti koje Modul-Bank nameće klijentima nazivaju se prihvatljivim recenzijama.

Kupci

Pojedinačnim poduzetnicima nudi se ne samo besplatno računovodstvo, već i tarifa bez pretplate, bankovne kartice za gotovinu i kupnju, kao i tarife u kojima postoji postotak stanja. Vrlo dobrorad s većim poduzećima, koji obavlja "Modul-Bank". Povratne informacije zaposlenika ovih tvrtki govore o potpunoj pogodnosti koju ova usluga stvara. Kao prvo, upravitelj ima osobnog pomoćnika iz banke, odvjetnika i računovođu. Depoziti se izdaju uz 9% godišnje, a zaposlenicima se plaće primaju na bilo koju karticu. Valutna kontrola obavlja se u roku od dva sata i bez kazni. Sve to klijentima pruža "Modulbank". Povratne informacije pojedinačnih poduzetnika (individualnih poduzetnika) sugeriraju da je ugodno i sigurno raditi s ovom financijskom institucijom.

Maloprodaje također često biraju ovu banku za suradnju. To je zgodno, jer se platne kartice prihvaćaju kao sredstvo plaćanja usluga, radova, robe (odnosno, stjecanje se provodi - mobilno, trgovačko i uz sudjelovanje internetskih resursa). Blagajna je opremljena izravno na tabletu. U slučaju gotovinskog jaza nudi se pozajmljivanje (prekoračivanje). Računovodstvo koje pruža banka radi na gotovinskoj disciplini. Prema studiji agencije "Marksweb", "Modulbank" je zauzela prvo mjesto po cijeni cijele ove usluge. Pregledi IP-a navode da je takva suradnja korisna. Po servisiranju pravnih osoba, ova banka zauzima drugo mjesto u ovom rejtingu. Visoke tehnologije i prilično niski troškovi omogućuju banci da ne podiže tarife.

Uredi banaka

Troškova je malo jer banka ne iznajmljuje i ne gradi za sebe čitave mreže skupih ureda, nema puno poslovnica istoga nema najamnine ili naknade za izgradnju, a nema potrebe za kupnjom namještaja i drugih potrepština za osoblje. Zato je usluga korisnicima jeftinija od ostalih banaka. A cijela razlika se odbija od tarifa "Modulbanka". Recenzije pravnih osoba bilježe vrlo visoku razinu informatizacije i automatizacije svih poslova. Uz pomoć programa, to nije samo gotovo bez grešaka, već je i jeftino. Računalo samo traži greške u prijevodima, samo popunjava dokumente. A sve to dovodi do toga da kadrovi nisu napuhani, što znači da je opet Modulbank u financijskoj dobiti. Povratne informacije pravnih osoba pohvaljuju ovaj način rada.

Financijska institucija također ne održava opsežnu mrežu vlastitih bankomata, već koristi partnerske: klijenti mogu podići gotovinu na gotovo svakom bankomatu u zemlji bez ikakvih dodatnih naknada. Stoga "Modulbank" dobiva uglavnom zahvalne recenzije korisnika. A ako je klijent nečim nezadovoljan na web stranici banke, ako ima pitanja, onda brzo i jasno dobije odgovore. Ono što je najprivlačnije u takvoj suradnji je brzina usluge i kompletnost ponude. Ne možete u svakoj banci dobiti vlastiti tim zaposlenika, doduše dijelom virtualnih, uz otvaranje računa: odvjetnika, računovođu, osobnog asistenta. Gotovo sve slučajeve koji zahtijevaju profesionalnost obavljaju stručnjaci umjesto poduzetnika. Rijetka osoba zna sve učiniti sama - obračunati poreze, sastaviti ugovore,čak ispuniti uplate ili tražiti kandidate za slobodna radna mjesta. U tome pomaže, i vrlo učinkovito, "Modulbank". Izjave kupaca potvrđuju ovo stanje stvari.

Više o ugodnim stvarima

Ova banka odgovara na pozive klijenata odmah, bez automatske sekretarice. Osim toga, odmah odgovaraju u chatovima, Skypeu i društvenim mrežama. Problemi se rješavaju brzo i s punom pažnjom prema korisniku. Operater u prosjeku potroši sedam minuta po klijentu. Ali ako je pitanje teško, naravno, vrijeme za njegovo rješavanje se povećava. Klijenta jedino veseli to što ne mora sto puta prepričavati ono što je već izgovoreno, jer će se ista osoba baviti njegovim problemom, pa makar to trajalo sat, dva ili više. U komunikaciji s klijentima zaposlenici banke nemaju službenost, a također ne dopuštaju korištenje posebnih bankarskih uvjeta. Bez ikakvih prijava i odlazaka u poslovnicu banke, sve usluge su povezane, otvaraju se novi računi, kupuje se valuta putem interneta. Klijent sve operacije obavlja na svom osobnom računu.

Ne znaju svi kupci što je Ai-Pi-Ai (API). A jedina banka koja u potpunosti koristi ovo sučelje je Modulbank. Recenzije usluga često govore o tome koliko je prikladan aplikacijski sustav - gotove klase, procedure, funkcije, strukture, konstante koje se nude u bankarskom operativnom sustavu. U eksternim proizvodima koje nudi banka koristi se jedna softverska usluga. Zahvaljujući tome, klijent u svakom trenutku može provjeriti stanje na računu, primati izvode i slično, a da ne posjeti svoj osobni račun na web stranici financijske institucije. Mobilne aplikacije i osobni račun također se ažuriraju mjesečno radi brzine i sigurnosti rada. Stoga ulazak u aplikaciju traje manje od sekunde i nitko neće moći presresti potvrdni kod.

O mogućnostima suradnje

Ali sve to ne znači da bilo koja osoba s ulice može postati klijent Modulbanke. Ovo nije istina. Ovdje će se pomno provjeriti zakonitost i pravna čistoća svakog posla. Banka radi samo s malim poduzećima i stoga ne ulaže sredstva u vanjske poslove. Rizični zajmovi se ovdje ne izdaju ni pojedincima ni transnacionalnim korporacijama. Postojeći proizvodi banke usmjereni su samo na mala poduzeća. Svi depoziti, odnosno sav novac na računima Modulbanke, osigurani su od strane Agencije za osiguranje depozita, pa je stoga, ako je na računu individualnog poduzetnika manje od 1.400.000 rubalja, zajamčena sigurnost. Čak i ako se dozvola oduzme, osiguravatelji će ih vratiti vlasniku. Glavni dioničar Modulbanke je Sovcombank, koja ima 24% udjela. Ovo je jaka i pouzdana financijska institucija, koja štedišama Modulbank daje još stabilnije povjerenje.

Recenzije pravnih osoba često postavljaju pitanje sigurnosti depozita. Ovdje su vrlo oprezni kako bi osigurali da se zakon u potpunosti poštuje. Budite posebno pažljivi na točke koje govoreo suzbijanju pranja novca (članak 115-FZ). Stoga banka vrlo jasno određuje poslovni ugled društva klijenta, njegov financijski položaj, te ciljeve kojima se teži u gospodarskom poslovanju. To se posebno odnosi na potencijalne klijente. Detalji odbijanja neće biti otkriveni ni pod kojim okolnostima, ali ako je račun tvrtke odbijen, tada su za to postojali dobri razlozi.

Zašto bez navođenja razloga? Zato što ih banka nema pravo objaviti jer se radi o mjerama koje se odnose na nečisti kapital. Ponekad se već otvoreni račun blokira pod istim izgovorom. Provjerava se sva dokumentacija - ugovori s partnerima, porezne prijave, akti i sve u vezi s tim. Štoviše, banka ima pravo zatražiti bilo koji dokument u bilo kojem trenutku. To, naravno, stvara određene neugodnosti za klijente i prijeti gubitkom potencijalnih korisnika, ali je nemoguće žrtvovati sigurnost ostalih štediša i ugled banke. A ako financijska institucija ispunjava apsolutno sve zahtjeve "Banke Rusije" (Središnje banke), onda je to nesumnjivo plus. Ovako radi Modulbank.

Mogu li opozvati licencu?

Krajem rujna 2017. bilo kakve informacije o tome nisu istinite. Banka ne samo da posluje, već i uspješno posluje. Stoga su strahovi da bi Modulbanci mogla biti oduzeta dozvola neosnovani. Ljudi se boje, jer su posljednjih nekoliko godina bili vrlo velikodušni u oduzimanju licenci naizgled uspješnimkreditne institucije s velikim imenima.

U 2015. godini Modulbank je imala i neka odstupanja od standarda, ali ona nisu bila tako smrtonosna, a od tada ne samo da nije bilo ni najmanjeg kršenja, nego je banka ojačala svoju poziciju na financijskom tržištu. Ova financijska institucija u potpunosti je u skladu sa standardima Središnje banke Ruske Federacije, pokazuje stalnu dobit, povećava trenutna sredstva koja ulažu pravne osobe. Treba napomenuti da je njihov rast značajan - 89,4%. To znači da je sada razmišljanje o oduzimanju licence Modulbanku apsolutno uzaludno.

Pribava interneta u "Modulbank"

Recenzije govore puno o ovoj usluzi, a vrlo je rijetko da korisnici odbiju ovaj sustav. Obično su naznačeni plusevi. Prvo, plaćanje se vrši putem stranice, putem društvenih mreža ili čak jednostavno putem telefona, odnosno radi kao obična blagajna, samo elektronička. To košta samo na stranici i prima novac. Banka ne naplaćuje naknadu za servisiranje, samo za kupnju - utvrđenu proviziju. Nema kupnje - besplatna kupnja. Prodaja se obračunava na osobnom računu, prikuplja se statistika, gdje možete vidjeti sve: koliko i koji kupci se pojavili, što su točno kupili i kada.

Informacije se ažuriraju sa svakom novom kupnjom, pa stoga prodavatelj ne može biti nesvjestan svoje prodaje. On točno zna što kupci preferiraju, pa je stoga moguće regulirati kupnju u korist popularnih, osmisliti popuste i promocije imnoge druge stvari. Mogućnosti stjecanja su vrlo velike. Učlaniti se vrlo jednostavno - na zahtjev. Nadalje, u roku od tri dana klijent će dobiti poruku o rezultatu od Modulbanke. Povratne informacije osoblja pokazuju da je ova usluga vrlo popularna.

Pogodnosti

Prednosti stjecanja su visoko cijenjene. Vrlo je zgodno i za kupce i za trgovinu. Novac za kupnju je na tekućem računu već sljedeći dan, uključujući uplate iz inozemstva. Kupnje se plaćaju bilo gdje - u cijelom svijetu. Za rad s inozemnim plaćanjem postoji banka preuzimatelj, a korisnik treba samo primiti novac. Tekući račun "Modulbank" koji postoji u mobilnoj aplikaciji na telefonu posebno se često spominje u recenzijama, jer je teško zamisliti praktičniji način rada.

Čak i kada je vlasnik daleko od svog prijenosnog računala, može kontrolirati sve prihode i rashode, slati uplate i primati ih. Tu se, kao i na velikom ekranu, mogu vidjeti svi osnovni podaci o financijskom stanju tvrtke: koliko je novca i na kojim računima, odakle dolazi, kamo ide, te se može pogledati statistika za godina, tromjesečje, mjesec, tjedan i dan. Čak i ako postoji potreba za gotovinom, mobilna aplikacija, na temelju lokacije osobe, odredit će najbliži bankomat na kojem nisu potrebne provizije.

Osobni račun i više

Za otvaranje tekućeg računa za fizičkog poduzetnika u Modulbanci, recenzije sugeriraju podnošenje zahtjeva i čekanje odgovora. Nije sigurno da onbit će pozitivna, ali ako je sve dobro s reputacijom poduzeća, malo je vjerojatno da će uslijediti odbijanje. Nadalje, svi postupci su vrlo brzi. Ako imate pitanja, možete ih postaviti izravno u chatu, gdje će zaposlenici banke odmah dati odgovore. Tamo također možete zamoliti zaposlenike da izvrše određenu uslugu ako odjednom ne možete sami izvršiti neku radnju (primjerice, klijent je u prometnoj gužvi). Mobilna aplikacija omogućuje slanje podataka o računu partnerima, za to možete koristiti e-poštu, SMS ili obavijestiti putem messengera.

Za rad s "Modulbankom" dovoljan je osobni račun, nije potrebno instalirati dodatne programe. Ulaz je vrlo jednostavan, niti jedna od opcija neće uzrokovati poteškoće ili neugodnosti. Ako poduzeće ima više pojedinačnih poduzeća ili LLC-a, svi elementi njegove strukture bit će povezani na jedan osobni račun sa svim svojim zasebnim računima. Pristup može biti ne samo za voditelja, moguće im je osigurati zamjenike, računovođu i njegove pomoćnike. To će olakšati rad s računima, uplatama i slično. Tamo također možete pripremiti dokumente koje direktor potpisuje. Ali pristup može imati potpuno različite razine: možete vidjeti samo informacije, možete raditi samo s uplatama, možete samo prenositi novac.

Računovodstvo

Internet računovodstvo je povezano s računom u "Modulbank". To može biti "Moj posao", "Elba" ili 1C. Izvodi po računu bit će napravljeni automatski, na isti načinNa taj način će računovodstvo obračunavati doprinose i poreze, pripremati uplate bez imalo sudjelovanja u ovom procesu ljudskog faktora. U bilo kojem trenutku možete dobiti izvod sa svog osobnog računa u bilo kojem formatu - csv, pdf, 1C ili html. Neka plaćanja, posebno ona koja se ponavljaju, mogu se staviti u favorite radi uštede vremena, a možete i ponoviti bilo koje plaćanje, čak i ako je zadnji put izvršeno prije mnogo mjeseci. Svi podaci pomno su pohranjeni u povijesti, tako da nećete morati ponovno ispunjavati uplatu, osim ako ne trebate urediti svrhu i iznos plaćanja.

Klijent "Modulbank" može otvoriti koliko želi računa, ali to se odnosi samo na račune u rubljama. Često je, sudeći po recenzijama, to potrebno za plaćanje različitih usluga na različitim mjestima. Na primjer, prodaja sportske opreme i obuka osoblja. Pogodnost je i u tome što se istovremeno s uplatom uvijek šalju i obavijesti s osobnog računa, pa se partneri ne moraju brinuti o plaćanju ako zaprimi obavijest da je novac već otišao s računa. Stanje financija tvrtke uvijek možete analizirati, budući da statistika na vašem osobnom računu, kao što je već spomenuto, pokazuje svaki trenutak aktivnosti i bilo koje razdoblje. Stoga poduzetnik može sastaviti grafikon koji će pokazati kako rast prihoda tvrtke ovisi, primjerice, o sezoni. Osim toga, osobni račun samostalno analizira sve financijske statistike i šalje tjedno financijsko izvješće poduzetniku e-poštom.

Neki detalji

RecenzijeZaposlenici Modulbanke vrlo često kažu da sami klijenti predlažu poboljšanje programa osobnog računa, a njihove ideje se često koriste. Prethodna verzija prošla je kroz sto trideset ovih promjena, budući da su kupci predložili vrlo pametna poboljšanja. Kao rezultat toga, osvojili smo prvo mjesto u konkurenciji najboljih bankarskih programa (koju je osnovala Gospodarska i industrijska komora Rusije), gdje je izabran najbolji prema trinaest kriterija. Ako telefon ima funkciju prepoznavanja otiska prsta, tada će vas aplikacija Modulbank na isti način pustiti na vaš osobni račun. Zgodno je jer je brzo. Možete se prijaviti s četveroznamenkastim PIN kodom kako ne biste morali pamtiti duge lozinke i izbjeći njihovo dulje upisivanje. Recenzije o "Modulbank" govore o mnogim zanimljivim bonusima. Primjerice, samo jednim klikom iz aplikacije možete poslati link kolegi i pozvati ga na suradnju s bankom. Ako ovaj prijatelj potpiše ugovor s bankom, tada će oba klijenta dobiti besplatnu uslugu na mjesec dana.

Trošak usluge u "Modulbank" je najisplativiji, sudeći po ocjeni. Najbliži konkurent to naplaćuje točno dvostruko više. I banka vrlo pažljivo upravlja novcem štediša, rizici su minimalni. Ulažu samo u najpouzdanije vrijednosne papire koje preporučuje Centralna banka, iako njihova profitabilnost nije najveća, ali je rizik nizak. Ako banke imaju depozite od 12 posto godišnje, treba im visok prinos, pa riskiraju, osiguravajući profitulaganja u najprofitabilnije instrumente. U Modulbanci takvih depozita nema. Ali sigurnost je na vrhunskom nivou. Ukoliko se na računu klijenta pojavi neuobičajena uplata, detalji se odmah razjašnjavaju telefonom. Sumnjajući na prijevaru, banka zaustavlja plaćanje i blokira osobni račun kako prevaranti ne bi mogli naštetiti depozitima klijenta.