Kako pisati poslovna pisma, ili "Radujemo se daljnjoj suradnji"

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-12-17 10:29

Etika (pravila ponašanja) u poslovanju je ono što će vam pomoći da postignete svoje ciljeve. Uspjeh njegove tvrtke izravno ovisi o ponašanju poduzetnika i gospodarstvenika, jer prosudite sami, ako se osoba ponaša adekvatno, pristojno i suzdržano, onda takvom poslovnom predstavniku vjerujemo više nego nekome tko je lopov i ne može poveži par riječi.

Pisma zahvale

Na primjer, kada završite svoj rad s drugom tvrtkom ili pojedinačnim poduzetnikom ili potpišete ugovor o pružanju usluga ili robe, možete reći: "Radujemo se daljnjoj suradnji." To će vam pokazati ne samo pozitivnu stranu, već će i pokazati da ste spremni ponovno surađivati s njima.

Jedan aspekt poslovne etike je pismo zahvale, koje pokazuje da ste uvijek spremni na suradnju s organizacijom kojoj ga šaljete.

Vrste slova

• Otvoreno. Očekujući priliku za ponovnu suradnju: “Radujemo se daljnjoj obostrano korisnoj suradnji.”
• Zatvoreno, odnosno uz jednokratnu suradnju. Takva pisma mogu završiti riječima: "Radujemo se daljnjoj suradnji."
• Opravdavajući ili objašnjavajući. U poslovanju postoje situacije kada nemate vremena ispuniti uvjete ugovora, tada svakako trebate poslati dopis kojim ćete partnera upozoriti na kašnjenje, na primjer: “Nadamo se razumijevanju i daljnjoj suradnji.”

Stvari koje treba uzeti u obzir pri pisanju slova

Prvo, ne zaboravite pisati s poštovanjem, koristeći zamjenice "ti, tvoj, tvoj". I nemojte biti poznati, koristeći - "ti, tvoj". Zapamtite, pišete poslovnom partneru, a ne rođacima.

Drugo, pismo treba sadržavati točne detalje i imena kako bi bilo jasno kome i zašto pišete.

Treće, ako je moguće, izbjegavajte stereotipe i službeničke riječi (osobni doprinos, ekspresno, plodno). Kada čitate pismo, osoba treba shvatiti da ste potrošili barem malo vremena na pisanje, a ne da se osjećate kao da ste upravo promijenili podatke u gotovom predlošku. Budite originalni, kreativni i tada će vaše pismo primatelj zapamtiti, što znači da će se povećati vjerojatnost ponovne suradnje.

Uzorak poslovnih pisama

Primjer poslovnog pisma sahvala na suradnji, dat ćemo dalje.

Poštovani Anatolij Vasiljeviču (ili drugo ime i patronim privatnog poduzetnika ili predstavnika tvrtke koja je s vama surađivala), Naš tim arhitektonske agencije Bright Future i ja osobno iskreno i od sveg srca zahvaljujemo Vama i općini na suradnji. Zajedno smo uspjeli obnoviti Regionalnu dječju bolnicu na način da ne samo da bude sigurna, već i što ugodnija za medicinsko osoblje. Također, nadam se da će ovi napori učiniti posjet ovoj bolnici pogodnim i za djecu i za njihove roditelje. Bilo je zadovoljstvo raditi s vama, pa se veselimo daljnjoj suradnji.

S poštovanjem, Alexander Gennadyevich, predstavnik arhitektonske agencije Bright Future.

Uzorak poslovnog pisma o obostrano korisnoj suradnji - ispod.

Poštovani Leonid Aleksandroviču (ime i prezime vašeg zaposlenika), G. Agricola Wood Processing Plant CJSC vam želi zahvaliti na obostrano korisnoj suradnji. Našoj tvrtki bilo je drago raditi s vama na nekim projektima. U budućnosti obećavamo da ćemo uložiti sve napore kako bismo podržali naš plodan zajednički rad.

Nadamo se daljnjoj suradnji i želimo vam stabilnost, profesionalni razvoj i partnere koji će vas savršeno razumjeti.

S poštovanjem, direktor tvornice za preradu drveta G. Agricola Pyotr Nikolaevich.

Primjer pisma s objašnjenjem bit će dat u nastavku.

Dragi GennadyAleksandroviču!

Ja, Anastasia Markovna, predstavnica arhitektonske agencije Bright Future, želim se ispričati i žaliti za isporuku objekta s vremenom zbog nepravodobne isporuke građevinskog materijala. Nadamo se Vašem razumijevanju i daljnjoj suradnji.

S velikim poštovanjem, Anastasia Markovna, potpredsjednica arhitektonske agencije Bright Future.

Etika je jedan od najvažnijih aspekata poslovanja, a pridržavanjem svih pravila i normi ponašanja povećat ćete profitabilnost i uspjeh vašeg poslovanja.