Kako odvezati broj s kartice Sberbanke: na sve načine

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-12-17 10:29

Usluga "Mobilna banka" omogućuje klijentima da obavljaju transakcije s karticama online i budu svjesni kretanja sredstava na svojim računima. SMS-informiranje je plaćena usluga: ovisno o vrsti kartice, korisniku se naplaćuje 30 ili 60 rubalja mjesečno. Ako je klijent promijenio SIM karticu ili želi napustiti Mobilnu banku, mora znati kako odvezati broj od kartice Sberbank.

Metode za deaktiviranje usluge SMS obavijesti

"Mobilno bankarstvo" može se onemogućiti na sljedeće načine:

1. Prilikom posjete uredu banke.
2. Prilikom poziva kontakt centra Sberbank.

Bilo koja od opcija uključuje otkazivanje obavijesti s broja "900". Ako korisnik bankovne kartice ponovno odluči koristiti uslugu,može ponovno aktivirati uslugu u uredu ili terminalu Sberbanke.

Uvjeti otkazivanja za "Mobilnu banku"

Klijenti koji već znaju kako odvezati telefonski broj od Sberbank kartice moraju biti upoznati s uvjetima za otkazivanje usluge. Kao i kod povezivanja SMS informiranja, prilikom deaktivacije usluge banka ne naplaćuje proviziju. Iznimka je kada korisniku nije naplaćena mjesečna naknada tijekom primjenjivog razdoblja.

Na primjer, vlasnik kartice koristio je mailing listu 12 dana i odlučio je otkazati uslugu. U tom slučaju, nakon isključenja, klijent će teretiti fiksni iznos prema tarifi banke.

Dokumenti potrebni za deaktivaciju SMS-a

Kako odvezati stari broj sa Sberbank kartice i aktivirati uslugu u uredu tvrtke, moguće je samo uz putovnicu. Operaciju može obaviti samo vlasnik kartice ili njegov ovlašteni (zakonski) zastupnik. Za potvrdu statusa zastupnika klijent mora imati javnobilježnički ovjerenu ispravu koja potvrđuje mogućnost obavljanja transakcija bankovnim karticama (na primjer, javnobilježničku punomoć).

Razdoblje otkazivanja usluge je 24 sata. Ako Mobilna banka ostane aktivna tijekom navedenog razdoblja, korisnik kartice mora kontaktirati najbližu poslovnicu Sberbanke ili nazvati 900.

Kako odvezati broj od kartice Sberbank pomoćubroj "900"

Prilikom poziva službe podrške, korisnik plastične kartice mora proći proceduru identifikacije klijenta. Ovo zahtijeva sljedeće podatke koje treba dostaviti operateru:

• Puno ime, podaci o putovnici.
• Kontrolni podaci.
• Broj kartice, vrsta i datum isteka.

Šifra je informacija koju je klijent naveo u upitniku prilikom otvaranja kartičnog računa. Ako je vlasnik kreditne kartice zaboravio podatke za kontakt, može preuzeti šifru klijenta - jednokratnu lozinku za pozivanje službe podrške - na terminalu banke. Kodnu riječ možete promijeniti u bilo kojem uredu banke ako imate putovnicu (razdoblje ažuriranja informacija ne prelazi 24 sata).

Posjet uredu banke

Provjeren i pristupačan način odvezivanja broja od Sberbank kartice je dolazak u poslovnicu financijske institucije. Operateri isključuju broj ne tražeći ništa od klijenta, osim putovnice. Ako vlasnik koristi nekoliko plastičnih proizvoda, tip i zadnje 4 znamenke kreditne kartice moraju se dostaviti upravitelju.

Kada posjetite dodatni ured Sberbanke, usluga je onemogućena u roku od 24 sata. Kao potvrdu, klijentu se izdaje kopija zahtjeva za otkazivanje SMS obavijesti. Prije potpisivanja dokumenta preporuča se provjeriti broj kartice i mobitela koji su navedeni u potvrdi.

Obustava usluge ili promjena tarifnog plana

Alternativni način odvezivanja brojaSberbank kartica, je blokiranje slanja putem USSD naredbe ili prebacivanje na "Ekonomsku" tarifu.

1. Za blokiranje klijent mora poslati kratku obavijest na broj "900" s riječima "Blokiranje usluge. Obustava usluge nije razlog za otkazivanje mjesečne naknade.
2. Za promjenu tarife potrebno je pronaći odjeljak "Informacije i usluge" na terminalu i odabrati "Mobilna banka", "Ekonomska" tarifa, unijeti telefonski broj i potvrditi operaciju. Promjena plana se događa unutar 4-6 sati. Nakon uspješnog završetka operacije, klijent dobiva obavijest od "900".