Kako otključati usluge "Mobilne banke" Sberbanke: korak po korak upute i preporuke

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-12-17 10:29

Kako deblokirati usluge "Mobilne banke"? Sberbank nudi korištenje ove opcije svakom klijentu koji je vlasnik bankovne plastike, na primjer, kreditne kartice. Usluga je popularna, uvelike pojednostavljuje život korisnika. Ponekad morate privremeno blokirati Mobilnu banku. Kako oživjeti ovu uslugu? Što bi svaki klijent Sberbank trebao zapamtiti o oživljavanju ideje?

Razlozi

Kako otključati usluge "Mobilne banke" Sberbanke? Prvi korak je razumjeti zašto se opcija obustavlja. Nakon toga, klijent mora poduzeti odlučnu akciju.

Obično dolazi do blokiranja:

• na osobnu inicijativu klijenta;
• zbog dugova na telefonskom računu;
• na inicijativu banke.

Što učiniti u određenim okolnostima? Kako proučenu opciju vratiti u život? I što trebate zapamtiti o tome?

Cijena usluge

Želim deblokirati uslugu"Mobilna banka" Sberbanka putem telefona ili na bilo koji drugi način? Nema problema! Čak i neiskusni plastični držač to može učiniti. Ali više o tome kasnije.

Prvo morate zapamtiti da bankarstvo putem mobilnog telefona iz Sberbanke nije besplatno. Samo vlasnici Gold kartice (i iznad statusa) mogu koristiti opciju besplatno.

Ostali će morati platiti određenu proviziju:

• 60 rubalja - kartice "Classic" i "Standard";
• 30 rubalja mjesečno - Momentum i Visa Electron.

Zapravo, lakše je nego što izgleda. Većina korisnika plaća 60 rubalja mjesečno za korištenje ove značajke. Ovaj faktor gotovo da nema utjecaja na otključavanje.

Načini rješavanja problema

Kako otključati usluge "Mobilne banke" Sberbanke? Moderni kupci mogu djelovati kako im odgovara. Nude im se različiti pristupi da oživotvore svoje ideje.

Na primjer, svoju mobilnu banku možete vratiti u život:

• putem SMS-a;
• pomoću telefonske linije;
• osobno, kontaktiranjem banke;
• putem bankomata i terminala za plaćanje;
• preko interneta.

Sljedeće ćemo detaljno pogledati sve ove metode. Kao što je već spomenuto, korisnici mogu sami odlučiti kako će postupiti.

Posjeti

Počnimo s najjednostavnijim, ali nepopularnim trikom. Usluga "Mobilna banka". Sberbank blokiran? Kako ga otključati? Sa sličnim problemom možete kontaktirati bilo koji uslužni ured (filijalu) svoje banke.

Sljedeće upute pomoći će klijentu:

1. Ponesite dokumente sa sobom - putovnicu, bankovnu karticu, telefon.
2. Sjednite u red u poslovnici banke.
3. Ispunite prijavu za nastavak mobilnog bankarstva.
4. Pričekajte SMS obavijest.

Nakon obrade prijave korisnik će dobiti poruku o uspješnoj aktivaciji opcije. Ali ovo je samo jedan od mogućih rasporeda. Građani često koriste druge metode otključavanja.

Internetska pomoć

Je li moguće deblokirati uslugu "Mobilna banka" Sberbank putem interneta? Da. Svi kupci imaju ovu priliku.

Smjernice u ovoj situaciji su sljedeće:

1. Uzmite jednokratne podatke s bankomata za ulazak u Sberbank Online. Morate otići na "Plaćanja" - "Ostalo" - "Sberbank Online" - "Dobijte jednokratne podatke". Možete se registrirati u sustavu.
2. Uđite u uslugu spomenutu ranije.
3. U desnom izborniku kliknite na "Mobilna banka".
4. Odaberite opciju "Deblokiraj".
5. Izvrši potvrdu transakcije.

Nekoliko sekundi čekanja - i gotovo. Navedene radnje moraju se izvesti na željenim kartama. Istovremeno, mobilno bankarstvo se ne može otključati na svim plastičnim karticama.

Puna samoposluživanja

Kako otključati usluge "Mobilne banke" Sberbanke? Tehnika koju ćemo dalje pogledati pomaže korisnicima koji preferiraju isključivo samoposlužne objekte. Govorimo o korištenju bankomata i terminala za plaćanje Sberbank.

U oba slučaja, sljedeće naznake pomoći će aktivirati opciju koja se proučava:

1. Ubacite karticu u bankomat/terminal.
2. Unesite lozinku za prijavu.
3. Kliknite na ekran odabranog automobila.
4. Kliknite na "Usluge kartica".
5. Odaberite "Mobilna banka".
6. Odredite vrstu povezanog paketa.
7. Unesite telefonski broj svog uređaja. Ovaj korak nije uvijek potreban.
8. Birajte tajni kod u odgovarajućem prozoru za potvrdu operacije. Kombinacija će biti poslana klijentu na navedeni telefonski broj.

Predloženi vodič danas radi i s bankomatima i s terminalima za plaćanje. Gotovo smo shvatili problem koji nam se postavlja. Ovaj problem ima mnogo rješenja. Što još možete savjetovati klijentima?

Nazovi

Na primjer, nazovite "vruću liniju" za osobe koje opslužuje Sberbank. Ova tehnika se ne koristi često. Međutim, kontakt centar Sberbank može deblokirati uslugu Mobilne banke za nekoliko minuta. Glavna stvar je shvatiti kako se ponašati.

Kako se ne bi zbunili, kupci mogu koristiti uputesljedeći tip:

1. Birajte broj hitne linije.
2. Zatražite odgovor od operatera.
3. Obavijestite zaposlenika kontakt centra da trebate deblokirati mobilno bankarstvo.
4. Recite broj kartice.
5. Prijavite da je telefon vezan za plastiku.
6. Diktirajte osobne podatke - iz putovnice, punog imena, boravišne dozvole.
7. Nazovite tajnu riječ koda. To bi trebao znati samo vlasnik bankovne plastike.

Sve što je preostalo je pričekati malo. Djelatnici Call centra brzo će ispuniti zahtjev za deblokiranje bankarstva za mobilne uređaje, nakon čega će građaninu na telefon biti poslana odgovarajuća obavijest.

Možemo li bez šifrirane tajne riječi u našem slučaju? Ne. Operateri pozivnog centra Sberbank odbit će uslugu. Doista, bez tajne riječi neće biti moguće dokazati činjenicu da kartica pripada pozivatelju.

Kroz poruke

A uslugu "Mobilna banka" Sberbanke možete otključati putem SMS-a. Ova se tehnika također smatra jednom od najpopularnijih. Uz to će se svaki građanin moći nositi sa zadatkom u svakom trenutku.

Da biste otključali mobilno bankarstvo, trebat će vam:

1. Napišite poruku s tekstom: "Otključaj usluge 4_last_digits_of_card control_code" (bez navodnika).
2. Pošaljite zahtjev na 900.
3. Pričekaj malo.

Obično kao odgovor na SMS korisnikudobit ćete poruku koja vas obavještava da je opcija uspješno aktivirana. Prilikom pisanja zahtjeva možete koristiti sljedeće kodne riječi:

• usluge deblokiranja;
• usluge otključavanja;
• unblockservice;
• rasblokirovkauslig;
• rasblokorovkauslugi.

Zapravo, ova tehnika je vrlo zgodna. Ali često se pojavi tek kada je klijent sam blokirao mobilno bankarstvo Sberbanke.

Stanje

Posljednji savjet koji može samo pomoći je provjera vašeg računa (bilansa) na vašem mobilnom telefonu. Ako je negativna, proučena opcija će prestati raditi.

Da biste riješili problem, samo se izvucite iz "minusa" bacanjem novca na telefon. To možete učiniti na bilo koji mogući način. Na primjer, korištenjem bankomata ili osobnog računa na web stranici banke. Usluga će se otključati za nekoliko minuta.