Kako provjeriti stanje na Rostelecomu. Upravljanje bilansom
Kako provjeriti stanje na Rostelecomu. Upravljanje bilansom

Video: Kako provjeriti stanje na Rostelecomu. Upravljanje bilansom

Video: Kako provjeriti stanje na Rostelecomu. Upravljanje bilansom
Video: CRO OPS 108 | Analiza | Hipersonične rakete 2024, Svibanj
Anonim

Ako opisi gotovo svih kulinarskih recepata na internetu, primljeni kao odgovor na konkretan zahtjev "kako kuhati …", započnu hvaljenjem kvaliteta određenog proizvoda, a zatim, odgovarajući na pitanje "kako provjeriti stanje na Rostelecomu", vjerojatno, također neće biti suvišno objaviti par komplimenata tvrtki.

Rostelecom - lider u ruskim telekomunikacijama

Kao neprikosnoveni lider na tržištu telekomunikacijskih usluga za korporativne korisnike svih razina i ruskih državnih tijela, OJSC Rostelecom drži vodeću ulogu u implementaciji inovativnih rješenja u područjima stambenih i komunalnih usluga, zdravstva, obrazovanja, e-uprava, sigurnost računalstva u oblaku itd.

kako provjeriti stanje na rostelecomu
kako provjeriti stanje na rostelecomu

Osobni račun u Rostelecomu

Da biste dobili odgovor na pitanje "kako provjeriti stanje na Rostelecomu" izravno od tvrtke, prvo morate postati njezin klijent. Registracijom na glavnoj stranici službene web stranice postajete vlasnik "luksuznog" osobnog računa s neograničenim mogućnostima upravljanja internetskim uslugama koje uključuju kontrolu stanja, plaćanje komunikacijskih usluga, statistiku potrošnje usluga, upravljanje telefonskim uslugama, promjenu tarifni plan, povezivanje dodatnih opcija, računi elektroničke dostave, bonus program i virtualni serveri.

provjerite stanje vašeg kućnog telefona Rostelecom
provjerite stanje vašeg kućnog telefona Rostelecom

Da biste provjerili stanje osobnog računa Rostelecoma, morate otići na svoj osobni račun i otići na karticu "Moje usluge", gdje ćete vidjeti šareni (sa slikama) popis odabranih usluga koji označava status (aktivno/neaktivno) i tarifni plan. Popis zatvaraju dva iznosa, od kojih je jedan stanje svih usluga na Vašem osobnom računu, a drugi rječito (jer je crven) prikazuje dug.

Ispod iznosa duga nalaze se dva linka sitnim slovima, od kojih jedan postavlja pitanje "koliko da platim?", a drugi je ponuda za dopunu računa (bez ostavljanja gotovine radni stol). Na upit "koliko platiti", od vas će se, između ostalih korisnih informacija, tražiti da slijedite link "Povijest plaćanja" s desne strane, gdje ćete odabirom željenog razdoblja saznati tu povijest.

Desno od imenaza svaku uslugu postoji poveznica "Statistika", klikom na koju i odabirom razdoblja od interesa, dobit ćete relevantne informacije.

provjerite stanje osobnog računa Rostelecoma
provjerite stanje osobnog računa Rostelecoma

nećete pronaći, ali ako trebate detalje, trebate kliknuti na naziv usluge "Kućni telefon: vaš broj". Ovdje ćete se podsjetiti na datum i iznos posljednje uplate, stanje na početku razdoblja, kao i uplate i obračune u tekućem mjesecu. S desne strane nalaze se poveznice čiji nazivi govore sami za sebe: "Statistika", "Pojedinosti poziva", "Povijest plaćanja" i "Povijest terećenja".

U nastavku je popis specifičnih usluga koje čine generaliziranu uslugu "Kućni telefon ….". To su lokalne, međunarodne, međugradske i intrazonalne komunikacije. Ako je usluga "Međunarodna i međugradska komunikacija" aktivirana, ovdje će se prikazati status računa međugradskih operatera.

Donji redak na popisu komponenti svake usluge zove se "Document Delivery". Vaša adresa e-pošte bit će navedena ovdje ako ste se prijavili za dostavu računa u svoju pristiglu poštu.

Usluga "Mobilna komunikacija" u Rostelecomu

Ako je mobilna usluga povezana, provjerite stanjeTelefon Rostelecom može se koristiti ne samo na vašem osobnom računu, već i korištenjem USSD usluga. Da biste to učinili, birajte 1011 (ili 101) s tipkovnice i pritisnite tipku za poziv. Doslovno za nekoliko sekundi na zaslonu će se pojaviti stanje na vašem osobnom računu. Uz pomoć USSD usluga također možete dopuniti stanje na računu, saznati svoj broj, aktivirati karticu, pojasniti informacije o dolaznim uplatama, itd.

Rostelecom provjeri stanje računa
Rostelecom provjeri stanje računa

Osim toga, korisnici Rostelecoma mogu provjeriti stanje na svom računu pozivom na 4411 i 75-60-60. U prvom slučaju nakon minutu-dvije oglasit će se poruka o statusu vašeg osobnog računa, a u drugoj opciji od vas će se najprije tražiti da se predstavite i izdiktirate broj telefona.

Referentne informacije

Opće informacije, uključujući kako provjeriti stanje na Rostelecomu, najlakše je dobiti na korporativnoj web stranici, gdje u gornjem desnom kutu trebate naznačiti svoju regiju u gornjem polju, a u traci za pretraživanje ispod unijeti izraz „informacijsko – referentne usluge za pojedince. Prema rezultatima pretraživanja pronaći će se određeni broj dokumenata, ovisno o regiji, ali će se u prvom retku nalaziti informacije koje tražite s poveznicom na odgovarajuću stranicu. Tamo će biti naznačeni telefonski brojevi informacijske i tehničke podrške, automatske informativne usluge i mnogi drugi.

Usluga "Usluge automatske obavijesti" pruža informacije o stanju osobnog računa 24 sata dnevno i besplatno.

Veza na društvene mreže

Na stranici osobnog računa uu gornjem desnom kutu, između ostalih, nalazi se poveznica "Veza na društvene mreže", gdje možete povezati svoj račun s računima na društvenim mrežama Odnoklassniki, Facebook i VKontakte. Da biste to učinili, morat ćete unijeti lozinku i prijaviti se sa svog osobnog računa i kliknuti na gumb "Dalje". Nakon što potvrdite povezivanje društvene mreže s vašim računom, pojavit će se poruka o uspješnom završetku operacije. Za svaku mrežu (ako ih imate nekoliko), morat ćete proći kroz postupak obvezivanja zasebno.

Možete se povezati i s društvenim mrežama na stranici za autorizaciju vašeg osobnog računa, gdje se pri dnu nalaze tri gumba ("VKontakte", Facebook i "Odnoklassniki"). Odaberite mrežu i samo slijedite upute.

provjerite stanje na telefonu Rostelecom
provjerite stanje na telefonu Rostelecom

Izrada veze omogućit će vam da vidite stanje na računima svih vaših usluga povezanih s vašim računom izravno na društvenoj mreži, a možete koristiti lozinku i prijavu društvene mreže za ulazak na svoj osobni račun.

Mobilni osobni račun

Za vlasnike pametnih telefona i tableta, pitanje "kako provjeriti stanje na Rostelecomu" općenito se rješava vrlo jednostavno, jer je Rostelecom razvio aplikaciju za Android i IOS uređaje pod nazivom "Mobilni osobni račun", u kojoj može povezati usluge s vašim računom, plaćati ih, pratiti stanje vaših usluga, pregledavati povijest plaćanja, koristiti tehničku podršku, itd.

Ako već posjedujete osobni račun u Rostelecomu, možete"bez kucanja" unesite "Mobilni osobni račun" s istom lozinkom i prijavom.

Preporučeni: