Viši blagajnik: pojam, definicija, potrebno obrazovanje, uvjeti prijema, obaveze na poslu i značajke obavljenog posla

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-12-17 10:29

Ovisno o organizaciji, poslovi višeg blagajnika imaju svoje razlike i specifičnosti. Zaposlenik može jednostavno raditi na blagajni, ili može dodatno kombinirati dužnosti savjetnika, prodavača, financijera itd. Specifikaciju određenog radnog mjesta poslodavac obično prikazuje u uputama. Ali općenito, mnogi će zahtjevi biti opći.

O profesiji

Viši blagajnik je zaposlenik koji ima mnoge izravne odgovornosti. Njegova nadležnost uključuje:

• rad s dokumentacijom;
• gotovina (gotovina i bezgotovinska) u bilo kojoj valuti;
• rad s podređenima, njihova obuka;
• pregovori s izvođačima.

Moguće su i druge odgovornosti. Sve ovisi o konkretnoj tvrtki.gdje zaposlenik radi kao viši blagajnik.

Ovaj zaposlenik ima niz podređenih, tako da poslodavac mora vrlo ozbiljno shvatiti opis posla. Važno je uzeti u obzir specifičnosti poduzeća i na temelju toga identificirati specijalizaciju rada višeg blagajnika. Obično se primjenjuju brojni zahtjevi za stručnjaka:

• imati pravo obrazovanje;
• radno iskustvo;
• vještine;
• poznavanje regulatornih dokumenata.

Zašto nam treba opis posla

U njemu se navode dužnosti, prava i odgovornosti zaposlenika. Pravilna izrada ovog dokumenta podrazumijeva jasno formuliran tekst koji nema dvojako značenje, čime se sprječava nastanak sporova i konfliktnih situacija. Bilo bi korisno propisati specifičnu hijerarhiju organizacije i podređenost svakog zaposlenika određenoj osobi.

Opis posla višeg blagajnika sadrži točke o mehanizmu zapošljavanja i razrješenja s radnog mjesta, kao i pravila za njegovo zamjenjivanje tijekom njegove odsutnosti (godišnji odmor, bolovanje, službena putovanja i sl.). Također, ovaj dokument obavlja niz važnih zadataka i za poslodavca i za zaposlenika, pojednostavljujući rješavanje mnogih pitanja koja se javljaju tijekom rada.

Zakonodavni okvir

Struktura i sadržaj opisa poslova nisu regulirani zakonskim aktima. Ovaj trenutak omogućuje da se pri njegovom stvaranju uzmu u obzir određene specifičnosti organizacije radaaktivnosti kod poslodavca.

Prema GOST R 6.30 - 2003, koji je odobren Uredbom Državnog standarda Ruske Federacije od 03.03.2003. br. 65-st, na opise poslova postavljaju se sljedeći zahtjevi:

• dokument mora biti sastavljen u skladu s ruskim zakonom;
• na državnom jeziku.

Naredbom Ministarstva kulture Ruske Federacije od 8. studenog 2005. br. 536 određeno je da se tekst upute izlaže u trećem licu, a u sadržaju treba primijeniti izraze: „treba”, “treba”, “potrebno”, “nije dopušteno”, “zabranjeno”.

Gore navedeni standardi također određuju da uvjerljivi dio opisa posla treba zauzeti dio pod nazivom "Opće odredbe". Odražava svrhu dokumenta, osnove za njegovu izradu, odgovornost za kršenje, opseg.

Kao što znate, glavni tekst ovog dokumenta podijeljen je na poglavlja, odlomke, podstavke. Glavni odjeljci:

• opće odredbe upute;
• specijalističke dužnosti;
• prava zaposlenika;
• odgovornost zaposlenika.

Dodatni odjeljci opisa posla

Često postoji potreba za dodavanjem dodatnih odjeljaka:

• kriteriji za ocjenu kvalitete radnih aktivnosti;
• procedura certifikacije;
• naručite prilikom promjene uputa, itd.

Važno je znati da samo oni zahtjevi koji nisu u suprotnosti sa saveznim zakonodavstvom Ruske Federacije mogu biti uključeni u sadržaj ovog dokumenta. Zakon o radu ne dopuštaprioritet ili ograničenja koja se odnose na jezik, nacionalnost, društveni status, rasu, mjesto stanovanja zaposlenika, kao i njegova politička uvjerenja, dob, vjeru.

Prava i odgovornosti

Zaposlenik ima pravo na:

• dajte prijedloge koji imaju za cilj poboljšanje rada;
• podnesite zahtjev i pregledajte dokumentaciju vezanu za njegove aktivnosti;
• donosite neovisne odluke za rješavanje konfliktnih situacija;
• zahtijevajte od uprave potrebne radne uvjete za svoje aktivnosti.

Viši blagajnik odgovoran je za neispunjavanje svojih dužnosti, kao i materijalnu odgovornost, što od njega zahtijeva posebnu pažnju, brze i ispravne odluke i disciplinu. Odgovoran je za stvaranje nesigurnih uvjeta za zaposlenike organizacije, neispravno izvršavanje uputa, neuspjeh u prenošenju važnih potrebnih informacija upravi.

Zadaci opisa posla

Sadržaj uputa trebao bi uključivati sljedeće stavke:

• postavljanje kvalifikacijskih zahtjeva (vještine, obrazovanje, radno iskustvo, itd.);
• određivanje granica specijalističke odgovornosti;
• određivanje radnih funkcija (opseg rada, projektni zadatak, količine, itd.).

Za poslodavca, opis posla daje prava:

• dajte opravdanje za odbijanje prihvaćanja pozicijeu slučaju nedosljednosti podnositelja zahtjeva u pogledu obrazovanja, kvalifikacija, radnog iskustva i drugih parametara;
• objektivno ocijeniti rad zaposlenika tijekom probnog roka;
• jasno provoditi raspodjelu radnih funkcija između zaposlenika;
• procijeniti potpunost zaposlenika u obavljanju radnih funkcija;
• dajte obrazloženje prilikom provođenja atestiranja neusklađenosti zaposlenika s radnim mjestom;
• procijeniti i opravdati zakonitost stegovnih sankcija za neispravno obavljanje radnih obveza od strane zaposlenika.

Profesionalni zahtjevi i funkcije u banci

Specijalist mora stalno pratiti promjene u zakonodavstvu koje se izravno odnose na njegove profesionalne dužnosti. Viši blagajnik u banci ne radi samo s novcem, već i s drugim dragocjenostima, vrijednosnim papirima.

Dužnosti ovog stručnjaka uključuju:

• Poštivanje ograničenja stanja gotovine, sastavljanje dnevnih izvješća, vođenje blagajničke knjige i druge dokumentacije o prihodima/rashodima.
• Prihvatite, izdajte gotovinu blagajnicima tijekom radnog dana, provjerite sigurnost sredstava, provjerite stvarnu dostupnost novca na blagajni stručnjaka s podacima upisanim u dokumentaciju.
• Obavljaju poslove prijenosa novca, kao i poslove mjenjačke prirode, predaju gotovinu inkasantima, pripremaju dokumentaciju koja je u njihovoj nadležnosti.

Na dužnostima seniorablagajnik također uključuje sposobnost rada s raznim bankovnim programima, biti iskusan korisnik računala, imati iskustvo u rukovanju gotovinom (izdanje, prijem, osiguranje), biti sposoban sastavljati gotovinske dokumente, raditi na blagajni, računalima. Osim navedenog, ovaj stručnjak mora biti sposoban obavljati transakcije namirenja s klijentima banke, odnosno raditi s pravnim osobama, fizičkim osobama, čekovnim knjižicama, plastičnim karticama itd.

Viši blagajnik mora biti u stanju utvrditi autentičnost gotovine, vrijednosnih papira i osigurati njihovu sigurnost. Poznavanje pravila za rad blagajne, računalne opreme, pravila zaštite od požara, sanitacije, higijene, zaštite rada neophodno je zaposlenicima banke kako bi osigurali ispravnu nesmetanu organizaciju procesa rada.

Profesija višeg blagajnika obvezuje vas da se možete na vrijeme orijentirati i brzo pronaći rješenje za nastali problem, bilo da se radi o kvaru upravljačke i računalne opreme ili sporu, sukobu kada rad s klijentom.

Profesionalni zahtjevi i značajke trgovine

Na početku novog radnog dana, viši blagajnik, prema uputama, svim blagajnicama izdaje gotovinu za organizaciju rada s kupcima. Tijekom dana mora kontrolirati nesmetan i ispravan proces rada na blagajni. Ako dođe do bilo kakve konfliktne situacije, ovaj stručnjak je dužan donijeti odluku o njenom otklanjanju.

U slučaju kvara gotovinske opreme, viši blagajnik mora izraditi aplikaciju i poslati opremu na popravak. NAna kraju radne smjene ili kad god je to potrebno, mora jasno i brzo prihvatiti novac od operatera i napraviti popis pohabanih novčanica. Također, na kraju radnog dana potrebno je da blagajne provjere izvještaje o usklađenosti brojeva koje daju na papiru sa stvarnom raspoloživošću sredstava. U slučajevima nedostataka, nedostataka, potrebno je otkriti uzrok i poduzeti mjere.

Viši blagajnik također je uključen u pripremu dokumenata za naplatu, gotovinu za slanje u banku, obavljanje naplate, podizanje gotovine na kraju radnog dana, podnošenje izvještaja glavnom knjigovođi, izdavanje novčanica blagajnama za razmjena. Često također mora održavati i kontrolirati raspored rada operatera (bolovanje, godišnji odmori, slobodno vrijeme), obučavati nove stručnjake, a također pratiti pridržavanje radne discipline od strane podređenih.

Dužnosti višeg blagajnika u trgovini uključuju poznavanje i korištenje pravila službe za korisnike, prenošenje tog znanja svim zaposlenicima koji su mu podređeni, te poznavanje osnova bontona. Ovaj zaposlenik mora razumjeti i biti sposoban raditi sa svim promjenama, inovacijama u skladu s važećim zakonima, naredbama, internim propisima i pravilima trgovine.

Glavni blagajnik mora imati kvalitete koje pomažu razumjeti ljude koje će zaposliti. Dakle, on sam bira svoje podređene, regrutirajući tim s kojim će raditi. U budućnosti će morati provoditi razgovore i obučavati blagajnike.operateri. On je podređen glavnom računovođi, odnosno treba sačiniti izvješće o obavljenom poslu za njega, ispunjavajući sve zahtjeve.

Kako napisati dobar životopis

Prilikom sastavljanja ovog dokumenta, prije svega, potrebno je temeljito proučiti opis posla ove struke. Vrijedi obratiti pozornost na zahtjeve koje postavlja poslodavac, kao i na popis dužnosti, kakvu odgovornost će snositi zaposlenik i koja prava ima.

Preporuča se da prvo pročitate približne slične opise poslova za traženu poziciju. Na temelju sadržaja ove dokumentacije, osoba može razumjeti i sama odrediti koji su specifični čimbenici relevantni, a koji izborni. Glavni zadatak podnositelja zahtjeva je naznačiti prednosti koje ima, a koje će ga razlikovati od svih podnositelja zahtjeva.

Što uključiti pri pisanju životopisa

Prilikom sastavljanja ovog dokumenta, preporuča se navesti podatke o sebi jasno, sažeto i konkretno. U sažetku višeg blagajnika morate navesti:

• obrazovanje;
• radni staž na ovoj poziciji, prethodni poslovi;
• radne vještine, osobne kvalitete;
• dostupna postignuća.

Ukoliko postoje potvrde o usavršavanju, nagrade, poticaji, diplome i druge slične činjenice o postignućima na poslu, treba ih navesti.

Što bi viši blagajnik trebao imati

Potrebne vještine i sposobnosti:

• znanje o robnoj znanosti;
• energija i društvenost;
• znanje o skladištu;
• poznavanje ekonomije, organizacije i zaštite rada, etike, psihologije, trgovanja, ruskog zakonodavstva, sigurnosti, osnova zaštite od požara.

Ovaj zaposlenik je odgovoran za kvalitetu rada svojih podređenih, mora brzo rješavati probleme koji su nastali u procesu rada.

Zaključak

Opći popis u opisu posla višeg blagajnika u cjelini svodi se na poznavanje glavnih pravila organizacije (trgovina, bankarstvo, itd.), sanitarnih, sigurnosnih, operativnih pravila za opremu koja se koristi u posao.

Specifični zahtjevi za poziciju bit će određeni smjerom određene organizacije. Stoga je vrlo važno voditi računa o specifičnostima posla kako pri sastavljanju opisa poslova tako i pri sastavljanju životopisa. Početni odabir za poziciju često je određen podacima koje je podnositelj zahtjeva dao o sebi. Zatim poslodavac provjerava usklađenost kandidata s odredbama opisa posla i pozicije u cjelini.

Želim napomenuti da je ovaj zaposlenik obdaren velikim ovlastima, odgovornostima, pravima, stoga je važno sastaviti što potpunije opis posla. Inače, zaposlenik možda neće ispuniti očekivanja uprave.